Najgorsza firma kurierska na rynku.
Bylam w domu, a kurier jej nie dostarczył paczki tylko oznaczył, ze nie było mnie w domu i wywiozl moja paczkę do punktu odbioru, ktory jest daleko od mojego domu i działa jak chce.
Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy.
Reklamacje nic nie dają
WadyTo że istnieją
~Adrian / 2023-01-12 10:46
Ocena: 5.00 / 5
Mimo moich negatywnych nastawień co do firm kurierskich i samych kurierów, poprzez złe doświadczenia, chciałbym nadmienić , że dzięki Waszej pracownicy tzn. Pani kurier Sabinie ( kod SG3KTW ) zostałem bardzo miło zaskoczony. Pani Sabina potraktowała mnie ,,wyjątkowo" i profesjonalnie podeszła do swoich obowiązków odbierając paczkę mimo przeszkód z mojej strony. W mojej opinii, każdy pracownik , obojętnie jakiej branży tak właśnie powinien podchodzić do wykonywania swoich obowiązków. Możecie być dumni i stawiać ja za wzór innym pracownikom. Myślę, że Pani ta w pełni zasługuje na wyróżnienie i nagrodę że strony pracodawcy.
Pozdrawiam
~wściekła / 2023-01-12 10:19
Ocena: 1.00 / 5
Dramat, kurier wywiózł paczkę do magazynu centralnego na Targówku zamiast dostarczyć ją do punktu najbliżej mojego domu. Nikt mnie o tym fakcie nie poinformował. Teraz usiłują zmusić mnie do osobistego odbioru paczki z magazynu centralnego i jeszcze mam wyrazić na to zgodę.
Zaletybrak
~Joanna / 2023-01-12 09:48
Ocena: 3.67 / 5
Ogólnie nie narzekam. Miła obsługa kurierów choć Ci na medal chyba już nie pracują, a szkoda bo to dzięki nim wybierałam firmę DHL przy zakupie. Najwidoczniej firma nie umie docenić dobrych pracowników. Realizacja bez większych problemów. Przesyłki dostarczane w terminie.
ZaletyRealizacja, termin dostaw, kurierzy
WadyWiększych nie ma
~Pawel Kierasinski / 2023-01-12 09:18
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma, nie na czas, brak kontaktu do zarządu, reklamację nic nie dają
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Paweł / 2023-01-12 08:37
Ocena: 1.00 / 5
Kilka przygód z (poo) dpd.
-Dwa razy zamawiałem do automatu i dwa razy wywalili mi paczkę do punktu kilka kilometrów dalej (mimo że inny punkt mam znacznie bliżej).
-Jak próbowałem nadać w automacie to nie otwierał się, próbowałem następnego dnia i znowu się zawiesił, musiałem nadać w punkcie.
-Inną paczkę udało się nadać w tym złomie 31.12, myślałem, że wszystko będzie ok, ale nic z tych rzeczy. Parę dni temu sprawdziłem status w aplikacji i nadal widnieje nadanie z 31.12, dzwonię na infolinię to mówią, że kurier z niewiadomych przyczyn nie odebrał tej paczki i nadal znajduje się ona w automacie i to wyjaśnią, teraz sprawdzam i paczka nadal (po 2 tygodniach) nie ruszyła dalej, szkoda tylko, że to były buty na zwrot i przez DPD już dawno przekroczyłem termin zwrotu, paczka wciąż leży w ich złomie!
Nie polecam! Najgorszy kurier!
~Piotr / 2023-01-12 08:32
Ocena: 1.00 / 5
Jedna wielka porażka, kurier niby podjął próbę doręczenia, której wcale nie było... cały czas byłem w domu
ZaletyBrak
WadyOszustwo
~Piotr / 2023-01-11 23:17
Ocena: 1.00 / 5
Niestety, po raz kolejny kurier okazał się oszustem. Przesyłki nadane 9.1.2023, 11.01 rano kurier otrzymuje przesyłki do dostarczenia odbiorcy. Z racji że nic więcej w rejonie nie miał przesyłek nie dostarczył a wpisał że odbiorcy nie było w domu. Zwykle kłamstwo i oszustwo oto nr jednej z nich 1000551059036U. Zrobione kolejne zakupy już z dostawą InPost paczkomat, od oszustów wolę trzymać się z daleka.
ZaletyBrak
WadyOszuści, kłamstwo to ich norma, nieterminowe dostawy.
~Joanna / 2023-01-11 18:19
Ocena: 1.33 / 5
10.01.23r.cały dzień stracony w oczekiwaniu na kurierkę. Zlecenie odbioru paczki ode mnie. I...w systemie pojawiła się informacja, że zlecenie niezrealizowane. To ja wypytuję sąsiadów. Nikt nie widział. Nikt nie słyszał. Dzwonię więc- nie odbiera. Dzwonię jeszcze kilka razy. Nic!!! No to w auto i szukam po okolicy, bo muszę nadać paczkę. Nici z tego. Dzwonię więc na infolinię, a tam BOT. 11.01.23r.czekam na przesyłkę- tym razem do mnie. No to spytam, co to było poprzedniego dnia? Znowu dzień w oczekiwaniu. I nagle system informuje mnie, że mnie nie ma w domu!!!! No to ja za telefon. Nie odbiera. Wsiadam w auto i szukam. Kiedy ją znalazłam to próbowała mi wmówić że nie odbierałam od niej telefonu. Bezczelność nie zna granic!!! A za poprzedni dzień usłyszałam drwinę, że muszę sobie ponownie zamówić odbiór. Będę się starała unikać DPD.
ZaletyNiestety, żadnych zalet.
WadyTrafiłam na kurierkę, która nie wykonuje rzetelnie swojej pracy. Wielu moich znajomych miało podobne doświadczenia z tą panią!!!
~Piotr / 2023-01-11 18:01
Ocena: 1.67 / 5
Najgorszy moim zdaniem kurier, na pewno na Żoliborzu. Paczki porzucane gdzie popadnie bez pytania a ostatnio paczka zgubiona a był komunikat że doręczona. Omijać.
~mar_v / 2023-01-11 17:40
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska jest bez sensu widziałem kuriera na podwórku wyszedłem na zewnątrz a kuriera już nie było.
Zaletybrak zalet same wady
Wadykurier już drugi raz robi sobie ze mnie żarty
~Andrzej / 2023-01-11 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Widzę że nie tylko ja mam pecha co do kurierów DPD powiat brzeski województwo opolskie Dwaj panowie Dawid i Patryk jeżdżą sobie i dostarczają paczki jakim się podoba lecą w kulki totalny olewatorstwo w systemie wpisują że nie ma nikogo w domu a nawet nie pukają do drzwi a jak się dzwoni na infolinię to operator równie mało inteligentny jak Ci dwaj, którzy nawet nie raczą umówić terminu dostarczenia paczki Przecież to dla dwojga jest wygodniej nie odbierają telefonów typowe bezmózgi.
ZaletyNie polecam
Wadybrak słów
~Andżelika / 2023-01-11 16:59
Ocena: 1.00 / 5
Kurier pan Sebastian to pracownik roku nie odbiera telefonu ani nie dostarcza paczek.Sama jeżdżę po Toruniu i jej szukam...Nie polecam taka olewka...dziwie się że jesczze ten leniuch ma pracę...nigdy więcej!
ZaletyBrak
WadyBrak doręczenia.
~Aneta / 2023-01-11 15:17
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu jakichkolwiek kontaktów z tą firmą przewozową. Czekam na przesyłkę od samego rana, oczywiście zero informacji sms kiedy kurier u mnie się zjawi. Kurier nie przyjechał. Wpisuję na ich stronie numer listu przewozowego i co się dowiaduję? Że został ustalony nowy termin odbioru przesyłki na następny dzień. W tej sprawie nikt do mnie nie dzwonił i nikt się ze mną nie umawiał i nie ustalał nowego terminu dostarczenia przesyłki. Inne firmy kurierskie wysyłają numer telefonu do kuriera i informacje kiedy przesyłka mniej więcej zostanie dostarczona. W DPD takich informacji istotnych dla klienta niestety się nie otrzymuje. Jeszcze jawnie walą kity że umówili nowy termin odbioru przesyłki. Na infolinię się nie dodzwonisz i niczego nie dowiesz bo rozmawiasz z botem. Firma nierzetelna nie licząca się z klientem. Dno i wodorosty. Nie polecam nikomu. Jakim cudem ta firma jeszcze istnieje na rynku to ja nie wiem. Jeden wielki b....l
ZaletyZero
WadyFirma nierzetelna nie szanująca klienta. A kurierzy to jakaś ciemna masa która żyje według własnego "widzimisię".
~Jurek / 2023-01-11 13:54
Ocena: 1.00 / 5
Jak się bierze pieniądze za usługę, a się jej nie wykonuje, to się to nazywa złodziejstwo. Płacę za doręczenie przesyłki do domu. Kurier podjeżdża pod dom, rozgląda się i odjeżdża zanim zdążę drzwi otworzyć. Wcześniej zero kontaktu. Ja natomiast mam latać po jakichś Żabkach, czy innych alkoholowych melinach i sobie samemu odbierać. Części kosztów nikt mi oczywiście nie zwróci.
~Monia / 2023-01-11 12:59
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma powinna nie istnieć!! Porazka !! Najgorsza firma kurierska!!
ZaletyBrak
WadyOszusci, kłamią, lekceważą klienta, są wulgarni, malo tego prostactwo...
A z infolinii tak samo traktują zle ludzi ..
~Sylwia / 2023-01-11 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Zagubiona przesyłka. Zero kontaktu - Nie można się dodzwonić do Działu Obsługi Klienta - po tym jak udało mi się dodzwonić (po kilkunastu minutach) Pan połączył mnie za granicę i przerwało połączenie. W kwestii reklamacji usłyszałam dlaczego Pani wysyłała list polecony z reklamacją? (Tak jest na stronie!) a mailowo jestem zbywana.
ZERO PROFESJONALIZMU I POMOCY!
Wadynajdłuższe dostawy i gubienie przesyłek
~Arth / 2023-01-11 08:56
Ocena: 1.00 / 5
Zamówione 2 paczki z dość wrażliwą zawartością. Z uwagi na niemożność odbioru 10 stycznia (powrót wieczorem), wszędzie (u nadawcy, w systemie DPD) wpisany został termin dostawy na 11 stycznia. Ku wielkiemu zdziwieniu dotarła wiadomość o doręczeniu w dniu 10 stycznia. Co się okazało? Paczka dotarła do oddziału DPD w nocy 9/10 stycznia. Tam nie raczyli sprawdzić terminu dostawy, tylko dali do doręczenia od razu. Kurier przyjechał, pozostawił paczki na deszczu, w systemie pokwitował odbiór i pojechał. Nie trzeba wyjaśniać, jak deszcz im się przysłużył. Tłumaczenie kuriera/DPD rozkoszne, że "paczka niepobraniowa, to zostawili". Paczki bez rozpakowywania odesłane nadawcy do weryfikacji stanu, ewentualnej wymiany/zwrotu i ponownej wysyłki INNĄ firmą niż DPD.
ZaletyObawiam się, że nie ma.
WadyCałość pracy.
~Dominika / 2023-01-10 19:33
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam dość drogą przesyłkę. Specjalnie wzięłam dzień wolny w pracy by ją odebrać gdyż pisało, że dziś będzie podjęta próba doręczenia. Koło godziny 9: 30 paczka nawet nie została przekazana kurierowi do doręczenia. Dzwoniąc na infolinię dowiedziałam się tylko tyle, że MOŻE będzie doręczona ona jutro.
Na razie zdarza się tak, że siedzę w domu cały dzień wyczekując paczki. O 22:00 dowiaduje się, że kurier podjął próbę, ale nie powiodła się. Nie było ani telefonu od kuriera, ani chociażby za płukania do drzwi. Do następnego dnia kurier podjął próbę i został zapytany o wczorajszą próbę odpowiedział że po prostu nie chciało mu się jechać i zmieniać trasy więc postanowił doręczyć dzisiaj. Chodziłam i szukałam po sąsiadach bo może u nich zostawił, albo chociaż pytał czy jestem w domu. A on nie. Po prostu nie chciało mu się jechać i nawet o tym mnie nie poinformował.
ZaletyBrak
WadyWiele
~BartoSz / 2023-01-10 18:18
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Brak kontaktu z kurierem. Brak próby doręczenia. Pozostawiono paczkę w punkcie pick-up. Brak możliwości przekierowania do ich paczkomatu.
