Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12596 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~W / 2023-01-25 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Piąty raz przesyłka została przekazana do punktu odbioru po rzekomej nieudanej próbie doręczenia (żadnej próby nie było, pracuję zdalnie więc byłam cały dzień dzień w domu). Nie odpowiadają na skargi składane przez stronę.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Darek / 2023-01-25 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest coś niebywałego wysłałem dwie paczki jedną do Niemczech przy granicy francuskiej i do Szczecina do szpitala a nadana była 23.01 w Niemczech córka dostała dzisiaj o 11:00 a w Szczecinie paczka będzie dostarczona 26.
  • ~Agitka / 2023-01-25 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie polecam, jeżeli waszym celem jest nie otrzymanie paczki, otrzymanie jej zniszczonej lub dostarczenie pod zły adres na drugi koniec Polski. Zamówiłam trzy paczki i żadna nie została dostarczona w całości.
    Obsługa klienta fatalna i całkowicie niepomocna. Żałosne próby wytłumaczenia braku lub zniszczenia paczek, w ogóle nie wyjaśniające problemu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko wyjaśnione u góry
  • ~Jarek / 2023-01-25 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier w Polsce. Potrafi przyjechać i stwierdzić, że paczki nie odbierze, która naprawdę dobrze i bezpiecznie jest zapakowana. Nie polecam. W tej firmue jest jakieś komunistyczne podejście do klienta. Im gorsza obsługa tym lepiej, oceniając jakość obsługi.
    ZaletyŻadnych
    WadyTragiczna obsługa klienta
  • ~Jacbon / 2023-01-25 11:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Chyba Najgorsza firma kurierską w Polsce,nie kontaktują się z klientem przed dostawą i zwracają towar do magazynu ,taka metoda na pozbycie się problemu z dostawą
    ZaletyBrak
    WadyBrak wsparcia dla klienta
  • ~Andzik992 / 2023-01-25 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo chamski kurier. Pan Tomek rozwożący paczki na terenie Pyrzyc dostał informacje od której godziny nie ma mnie w domu jednak zignorował te informacje i pół godziny po moim wyjściu z domu zadzwonił że jest z paczką. Powiedziałam ,ze uprzedziłam do kiedy jestem w domu i że miał dostarczyć w tym czasie paczkę. Pan się rozłączył po otrzymaniu otrzymaniu ode mnie sms że piszę skargę odnośnie jego zachowania zadzwonił jednak rozmawiałam przez telefon i nie odebrałam . Stwierdził że to ja nie mam kultury i odwagi z nim rozmawiać i że jaśnie pani nie ma pod wskazanym adresem dlatego paczki nie dostarczyl. Na dodatek cofnął mi paczkę. Pierwsza paczkę z identyczna zawartością mi nie wydał bo stwierdził że jest nadana na inny adres straciłam na nie podpisaniu umowy 900zl a ta druga już jak najbardziej mogła być odebrana już byle gdzie.
    WadyNie miły, złośliwy, niekompetentny.
  • ~mir123 / 2023-01-24 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki nie doręczono z powodu odmowy przyjęcia, a kuriera nikt na oczy nie widział. Zastanawiającym jest dla mnie, wzięte z historii przesyłki, że o 11,37 nastąpiło wydanie przesyłki do doręczenia a o godz 11.38 nastąpiła odmowa przyjęcia.
  • ~Jurek / 2023-01-24 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa kuriera nie bardzo, nigdy się nie przywitają, rzucają paczkę prosto jak psu. Ostatnio powinni byli dostarczyć mój paszport od ręki do ręki a zamiast tego żeby się umówić ze mną o doręczeniu na inną godzinę( wracałem z pracy) to kurier powiedział że zostawi w skrytce pocztowej. Jak tak? ale to paszport.......

    Zawsze przywożą kiedy osoba znajduję się poza domem, koledze w ogóle zostawili kopertę pod dywanikiem na klatce)))
    Zaletynawet nie mam
    WadyNie da się dogadać, przywożą w nieodpowiedną chwile
  • ~Serw / 2023-01-24 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył mojej przesyłki klientowi, bo rzekomo go nie zastał dwukrotnie. Przesyłka wróciła do mnie i musiałem dopłacić za zwrot 14 zł. Mimo, że kurier posiadał numer telefonu do mnie to nie zadzwonił do mnie, a na pewno by to wiele zmieniło bo miałem kontakt z klientem. Awiza papierowego DPD nie zostawia, bo szkoda im papieru, zamiast tego wysyłają awizo mailowo, jeśli mail został podany. Gdy paczka do mnie wróciła rozwinąłem czarny strecz w który zapakowałem pudełko i pudełko było ROZCIĘTE! Ktoś zaglądał do środka. Drugi raz już nie byłem taki głupi i skorzystałem z poczty polskiej. Koszt przesyłki na poczcie polskiej 16 zł a w DPD 18 zł, czy Poczta Polska wypada taniej niż DPD. Po nadaniu przesyłki przez Pocztę Polską przesyłka dotarła do klienta następnego dnia mimo, że nie wysyłałem priorytetowo.
    DPD to DNO!
  • ~Niezadowolona / 2023-01-24 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat . Brak kompetencji na każdej plaszczysnie . Mimo ustaleń kilku terminów odbioru palety i zapewnień na infolini paczka nie odebrana. Straciłam zadatek i klienta. Nabijanie ludzi w butelkę . Zero szacunku do klienta
    ZaletyBrak zalat
    WadyGdyby ta firma nie istniała człowiek były zdrowszy nie musiał by się tyle denerwować przez niekompetentnych idiotow
  • ~Spejson / 2023-01-24 10:27
    Ocena: 3.33 / 5
    Kurier buc - nie chciało mu się poczekać 10 sekund aż się brama otworzy. +48 506 307 481
    ZaletySzybka dostawa
    WadyNiestety nie na czas
  • ~wkurwiony / 2023-01-23 16:51
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD zatrudnia baranów a nie kierowców, którzy nie potrafią zadzwonić do drzwi. Na podany w zamówieniu numer telefonu również patafian nie zadzwonił. Straciłem cały dzień przez kutafona który nie przywiózł przesyłki!!!!
    numer telefonu do tego palanta 533686944
  • ~Anna / 2023-01-23 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została zamówiona do dobioru w paczkomacie, nadawca spoza Polski. Nie dość,że musiaam zainstalować aplikację, to pomimo 3 prób, nie udało mi się odebrać przesyłki. Nawet po zalogowanu i zmiany terminu dostawy, paczka wróciła do sprtowni.Kilkanaście połączeń na infolinię skutkuje prawie podwójnym rachunkiem za telefon, a i tak musiałam się kontaktować w dwoma kurierami, żeby osobiście odebrać paczkę, której nikt nie mogł przez pół godziny znaleźć. DRAMAT.
    ZaletyŻadnych
    WadyBrak możliwośći skutecznie odebtać przesyłki z paczkomatu, długie oczekiwanie na połączenie z konsultantem i przełączanie w nieskończoność.
  • ~Magda / 2023-01-23 15:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomyliłam paczki , zwartość była inna niż powinna być , paczka został nadana do paczko matu. Po telefonie na infolinie o zaistniałej sytuacji , pani poinformowała mnie ze zostanie zwrócona do nadawcy tak się jednak nie stało ! Błędna Paczka poszła w trasę , pomimo prób kontaktu brak ! Rozmowa z botem - nic nie idzie załatwić totalne dno !!
    ZaletyBrak
    WadyMaja w dupie klienta , brak kontaktu na infolinii !!
  • ~Arkadiusz / 2023-01-23 14:19
    Ocena: 2.67 / 5
    Zawiedziony. Kurier nie ma obowiązku zadzwonić że jest na miejscu dodzwonić też się nie mogłem. Pracując w Rybniku podałem adres gdzie mamy pomieszczenie socjalne. Pracowałem w innym bloku. Przesyłki nie odebrałem. Bo kurier nie może zadzwonić
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Atylla / 2023-01-23 12:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszukiwanie klientów.
    Prosiłem , by dali paczkę w poniedziałek , bo nie mogłem odebrać. Potem piszą , że odesłali paczkę.
    To po co ustalenia z kurierem.
    ZaletyNie ma
    WadyOszukiwanie klientów. Nie czytanie aplikacji.
  • ~annow / 2023-01-23 11:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, zwłaszcza z okolic Torunia. Kurier kolejny raz nie dostarcza paczki, mimo, że adresat jest na miejscu i czeka.... w międzyczasie w linku śledzącym przesyłkę pojawia się komunikat, że odbiorca nieobecny, co jest niezgodne z prawdą. Kurier w ogóle się nie pokazał a telefon ma wyłączony. Dramat!
  • ~mariuszpałaszeski / 2023-01-23 08:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka, kurier informuje mnie że ma zepsuty terminal. Składam reklamację. w odpowiedzi dostaję odpowiedź że nie miałem wystarczającej kwoty do odebrania przesyłki .Dziadostwo omijam szerokim łukiem. opinia hmm.... na skali ocen brakuje gwiazdek od zera w lewo więc nie oceniam bo jedna gwiazdka to na zbyt.
  • ~Sobek / 2023-01-22 18:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, 3 razy nadawałem paczkę i za każdym razem problem. Takie paczkomaty to mogli w 70 roku postawić XD
  • ~Malgorzata / 2023-01-22 12:04
    Ocena: 1.33 / 5
    Wystawiam BARDZO negatywna opinie gdyż przesyłkę kurier zostawił to odbioru w jakimś punkcie choć rano informowałam kuriera ze domofon czasem nie działa. Potwierdziła sam ze będzie dzwonił. Niestety nic z tego! Złośliwie nie dostarczył przesyłki…infolinia zatrudnia ludzi którym nie zależy ja rozwiązaniu problemu tylko na przekazaniu ze są „kompetentni”… ŻE NA DA!!! Nigdy więcej!!! nie polecam nikomu! Omijać z daleka!! Na szczęście jest duży wybór firm kurierskich!!!
    ZaletyBRAK
    WadyBrak profesjonalnego podejścia do klienta!!!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12596
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8034
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4103
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2425
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4652
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3950
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004