Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12545 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kazimierz / 2023-01-26 16:09
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurierzy nie szanują paczek 2 razy zdażyły mi się przypadki uszkodzenia przesyłki
    WadyUszkodzone paczki i zawartości
  • ~Paulina / 2023-01-26 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Nawet kurier nie zadzwonił ani nie przyjechał tylko od razu dał do punktu, który miałam daleko i jeszcze paczka była ciężka.
    Wady- brak kontaktu z kurierem
    - brak dostarczenia przesyłki do mieszkania
  • ~Anek / 2023-01-26 10:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletne nieporozumienie wręcz cyrk, jeśli chodzi o kontakt telefoniczny z DPD - nie chcą podczas rozmowy (powołując się na nielogiczną zasadę) podać numeru kontaktowego do kuriera, który ma odebrać paczkę. I nieważne, że podczas wcześniejszego zlecenia ta sama paczka w ogóle nie została odebrana w wyznaczonym czasie przez innego kuriera. Trzymają się niepraktycznej zasady argumentując: "Ne bo nie - zasada."
    ZaletyPo wielu interwencjach paczkę w końcu odebrano - nie wiem jednak czy to zaleta. Czuję się zniechęcona do DPD.
    WadyMam wrażenie, że klient nie jest traktowany podmiotowo. Ponadto kontakt z botami, to także strzał w kolano w sprawach wymagających rozumowego podejścia...
  • ~Rafał / 2023-01-26 09:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia piszą sobie sami opinie co jest karalne. Paczka niedoręczona zwrot bo napisali że nie ma takiego adresu a 2 tygodnie wcześniej dostarczuli dokładnie pod ten adres przesyłkę. Reklamacje to tragedia sami sobie zaprzeczają obciążyli mnie kosztem zwrotu. Zapytania nikt nic z konsultantów nie wie żeby się dodzwonic to trzeba na aplikacje bo same booty TRAGEDIA NIGDY WIĘCEJ Z TEJ FIRMY NIE SKORZYSTAM.
    WadyWszstko pod górkę Kurierzy i Konsultanci mają w D.... wszystko.
  • ~Zadowolona klientka / 2023-01-25 23:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Kolejne przesyłki dotarły we wskazanym terminie. Ta firma dostarczyła mi dużo zamówionych przeze mnie artykułów i nigdy nie miałam żadnych problemów. Mieszkam w dużym mieście więc pewnie panowie kurierzy mają multum pracy, a zawsze są mili, weseli, nawet zamienią kilka słów i nigdy nie dają odczuć, że muszą wchodzić kilka pięter po schodach, bo w bloku nie ma windy. :) Bardzo dziękuję za całokształt.
  • ~Krzysiek / 2023-01-25 21:04
    Ocena: 5.00 / 5
    Zawsze kiedy kupuje cos na allegro wybieram DPD kiedy jest taka opcja.nie wiem czy akurat ten kurier ktory pracuje w moim rejonie jest taki ale od kilku lat przynosi paczki bez zadnego zastrzezenia.nawet jak byla zamknieta brama to zadzwonil i przeskoczyl przez płot i zaniosl paczke na taras tak jak zawsze:)w przeciwieństwie do poczty i pocztexu-tfu!!!
    ZaletySzybka dostawa
    Kontakt,zawsze dzwoni jesli jest jakis problem
    Paczki zawsze cale nie uszkodzone
    WadyBrak
  • ~Pawel / 2023-01-25 20:53
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym dostałem maila z numerem telefonu do kuriera, że paczka przyjdzie.
    Jak zawsze dzwonie na podany numer, żeby dowiedzieć się o której będzie. Telefon cały dzień był wyłączony. Wieczorem o godzinie 19 przychodzi mail, że przesyłka będzie w dniu jutrzejszym tj. 26 stycznia. Ok. Po czym około 21 dzwoni ktoś do domofonu 2x (dzieci śpią) a później z innego numeru tel. do mnie dzwonil, że ma przesyłke dla mnie. Mnie w domu nie było, więc powiedziałem, żeby jutro przyniósł.
    WadyCzas, brak kontaktu,
  • ~Grzegorz / 2023-01-25 20:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich na rynku. W dniu dzisiejszym zgodnie z informacją mailową/sms kurier miał dostarczyć paczkę, niestety nie pojawił się pod wskazanym adresem pomimo mojej obecności, nie skontaktował się telefonicznie, nie odbierał ode mnie telefonów. W historii przesyłki dokonał wpisu "odmowa" - jest to poświadczenie nieprawdy. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem, szkoda czasu i nerwów.
    Zaletybrak
  • ~Dawid / 2023-01-25 18:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja paczka miała być dostarczona w dniu dzisiejszym.Kurier moją paczkę z Krakowa wywiózł do Warszawy.Gdzie miejsce odbioru to właśnie Kraków.Żal mi tej firmy kurierskiej bo ciagle są z nimi problemy.
  • ~Monika / 2023-01-25 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier terenu Rumi Jakub nie dostarcza przesyłek dwie osobne paczki zgłoszona niby odmowa przesyłki gdzie nie pojawił się pod adresem przez 2 dni . Kontakt telefoniczny ograniczony nie odbiera telefonu
  • ~W / 2023-01-25 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Piąty raz przesyłka została przekazana do punktu odbioru po rzekomej nieudanej próbie doręczenia (żadnej próby nie było, pracuję zdalnie więc byłam cały dzień dzień w domu). Nie odpowiadają na skargi składane przez stronę.
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Darek / 2023-01-25 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest coś niebywałego wysłałem dwie paczki jedną do Niemczech przy granicy francuskiej i do Szczecina do szpitala a nadana była 23.01 w Niemczech córka dostała dzisiaj o 11:00 a w Szczecinie paczka będzie dostarczona 26.
  • ~Agitka / 2023-01-25 14:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Serdecznie polecam, jeżeli waszym celem jest nie otrzymanie paczki, otrzymanie jej zniszczonej lub dostarczenie pod zły adres na drugi koniec Polski. Zamówiłam trzy paczki i żadna nie została dostarczona w całości.
    Obsługa klienta fatalna i całkowicie niepomocna. Żałosne próby wytłumaczenia braku lub zniszczenia paczek, w ogóle nie wyjaśniające problemu.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko wyjaśnione u góry
  • ~Jarek / 2023-01-25 12:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier w Polsce. Potrafi przyjechać i stwierdzić, że paczki nie odbierze, która naprawdę dobrze i bezpiecznie jest zapakowana. Nie polecam. W tej firmue jest jakieś komunistyczne podejście do klienta. Im gorsza obsługa tym lepiej, oceniając jakość obsługi.
    ZaletyŻadnych
    WadyTragiczna obsługa klienta
  • ~Jacbon / 2023-01-25 11:35
    Ocena: 1.67 / 5
    Chyba Najgorsza firma kurierską w Polsce,nie kontaktują się z klientem przed dostawą i zwracają towar do magazynu ,taka metoda na pozbycie się problemu z dostawą
    ZaletyBrak
    WadyBrak wsparcia dla klienta
  • ~Andzik992 / 2023-01-25 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo chamski kurier. Pan Tomek rozwożący paczki na terenie Pyrzyc dostał informacje od której godziny nie ma mnie w domu jednak zignorował te informacje i pół godziny po moim wyjściu z domu zadzwonił że jest z paczką. Powiedziałam ,ze uprzedziłam do kiedy jestem w domu i że miał dostarczyć w tym czasie paczkę. Pan się rozłączył po otrzymaniu otrzymaniu ode mnie sms że piszę skargę odnośnie jego zachowania zadzwonił jednak rozmawiałam przez telefon i nie odebrałam . Stwierdził że to ja nie mam kultury i odwagi z nim rozmawiać i że jaśnie pani nie ma pod wskazanym adresem dlatego paczki nie dostarczyl. Na dodatek cofnął mi paczkę. Pierwsza paczkę z identyczna zawartością mi nie wydał bo stwierdził że jest nadana na inny adres straciłam na nie podpisaniu umowy 900zl a ta druga już jak najbardziej mogła być odebrana już byle gdzie.
    WadyNie miły, złośliwy, niekompetentny.
  • ~mir123 / 2023-01-24 22:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłki nie doręczono z powodu odmowy przyjęcia, a kuriera nikt na oczy nie widział. Zastanawiającym jest dla mnie, wzięte z historii przesyłki, że o 11,37 nastąpiło wydanie przesyłki do doręczenia a o godz 11.38 nastąpiła odmowa przyjęcia.
  • ~Jurek / 2023-01-24 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa kuriera nie bardzo, nigdy się nie przywitają, rzucają paczkę prosto jak psu. Ostatnio powinni byli dostarczyć mój paszport od ręki do ręki a zamiast tego żeby się umówić ze mną o doręczeniu na inną godzinę( wracałem z pracy) to kurier powiedział że zostawi w skrytce pocztowej. Jak tak? ale to paszport.......

    Zawsze przywożą kiedy osoba znajduję się poza domem, koledze w ogóle zostawili kopertę pod dywanikiem na klatce)))
    Zaletynawet nie mam
    WadyNie da się dogadać, przywożą w nieodpowiedną chwile
  • ~Serw / 2023-01-24 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył mojej przesyłki klientowi, bo rzekomo go nie zastał dwukrotnie. Przesyłka wróciła do mnie i musiałem dopłacić za zwrot 14 zł. Mimo, że kurier posiadał numer telefonu do mnie to nie zadzwonił do mnie, a na pewno by to wiele zmieniło bo miałem kontakt z klientem. Awiza papierowego DPD nie zostawia, bo szkoda im papieru, zamiast tego wysyłają awizo mailowo, jeśli mail został podany. Gdy paczka do mnie wróciła rozwinąłem czarny strecz w który zapakowałem pudełko i pudełko było ROZCIĘTE! Ktoś zaglądał do środka. Drugi raz już nie byłem taki głupi i skorzystałem z poczty polskiej. Koszt przesyłki na poczcie polskiej 16 zł a w DPD 18 zł, czy Poczta Polska wypada taniej niż DPD. Po nadaniu przesyłki przez Pocztę Polską przesyłka dotarła do klienta następnego dnia mimo, że nie wysyłałem priorytetowo.
    DPD to DNO!
  • ~Niezadowolona / 2023-01-24 16:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat . Brak kompetencji na każdej plaszczysnie . Mimo ustaleń kilku terminów odbioru palety i zapewnień na infolini paczka nie odebrana. Straciłam zadatek i klienta. Nabijanie ludzi w butelkę . Zero szacunku do klienta
    ZaletyBrak zalat
    WadyGdyby ta firma nie istniała człowiek były zdrowszy nie musiał by się tyle denerwować przez niekompetentnych idiotow
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2978