WadyUszkodzone paczki i zawartości
strona 162 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- nastepna »
-
~Kazimierz / 2023-01-26 16:09
Kurierzy nie szanują paczek 2 razy zdażyły mi się przypadki uszkodzenia przesyłki -
-
~Paulina / 2023-01-26 13:06
Nawet kurier nie zadzwonił ani nie przyjechał tylko od razu dał do punktu, który miałam daleko i jeszcze paczka była ciężka. Wady- brak kontaktu z kurierem
- brak dostarczenia przesyłki do mieszkania -
~Anek / 2023-01-26 10:33
Kompletne nieporozumienie wręcz cyrk, jeśli chodzi o kontakt telefoniczny z DPD - nie chcą podczas rozmowy (powołując się na nielogiczną zasadę) podać numeru kontaktowego do kuriera, który ma odebrać paczkę. I nieważne, że podczas wcześniejszego zlecenia ta sama paczka w ogóle nie została odebrana w wyznaczonym czasie przez innego kuriera. Trzymają się niepraktycznej zasady argumentując: "Ne bo nie - zasada." ZaletyPo wielu interwencjach paczkę w końcu odebrano - nie wiem jednak czy to zaleta. Czuję się zniechęcona do DPD.WadyMam wrażenie, że klient nie jest traktowany podmiotowo. Ponadto kontakt z botami, to także strzał w kolano w sprawach wymagających rozumowego podejścia... -
~Rafał / 2023-01-26 09:05
Tragedia piszą sobie sami opinie co jest karalne. Paczka niedoręczona zwrot bo napisali że nie ma takiego adresu a 2 tygodnie wcześniej dostarczuli dokładnie pod ten adres przesyłkę. Reklamacje to tragedia sami sobie zaprzeczają obciążyli mnie kosztem zwrotu. Zapytania nikt nic z konsultantów nie wie żeby się dodzwonic to trzeba na aplikacje bo same booty TRAGEDIA NIGDY WIĘCEJ Z TEJ FIRMY NIE SKORZYSTAM. WadyWszstko pod górkę Kurierzy i Konsultanci mają w D.... wszystko. -
~Zadowolona klientka / 2023-01-25 23:35
Kolejne przesyłki dotarły we wskazanym terminie. Ta firma dostarczyła mi dużo zamówionych przeze mnie artykułów i nigdy nie miałam żadnych problemów. Mieszkam w dużym mieście więc pewnie panowie kurierzy mają multum pracy, a zawsze są mili, weseli, nawet zamienią kilka słów i nigdy nie dają odczuć, że muszą wchodzić kilka pięter po schodach, bo w bloku nie ma windy. :) Bardzo dziękuję za całokształt. -
~Krzysiek / 2023-01-25 21:04
Zawsze kiedy kupuje cos na allegro wybieram DPD kiedy jest taka opcja.nie wiem czy akurat ten kurier ktory pracuje w moim rejonie jest taki ale od kilku lat przynosi paczki bez zadnego zastrzezenia.nawet jak byla zamknieta brama to zadzwonil i przeskoczyl przez płot i zaniosl paczke na taras tak jak zawsze:)w przeciwieństwie do poczty i pocztexu-tfu!!! ZaletySzybka dostawa
Kontakt,zawsze dzwoni jesli jest jakis problem
Paczki zawsze cale nie uszkodzoneWadyBrak -
~Pawel / 2023-01-25 20:53
W dniu dzisiejszym dostałem maila z numerem telefonu do kuriera, że paczka przyjdzie.
Jak zawsze dzwonie na podany numer, żeby dowiedzieć się o której będzie. Telefon cały dzień był wyłączony. Wieczorem o godzinie 19 przychodzi mail, że przesyłka będzie w dniu jutrzejszym tj. 26 stycznia. Ok. Po czym około 21 dzwoni ktoś do domofonu 2x (dzieci śpią) a później z innego numeru tel. do mnie dzwonil, że ma przesyłke dla mnie. Mnie w domu nie było, więc powiedziałem, żeby jutro przyniósł.WadyCzas, brak kontaktu, -
~Grzegorz / 2023-01-25 20:16
Jedna z najgorszych firm kurierskich na rynku. W dniu dzisiejszym zgodnie z informacją mailową/sms kurier miał dostarczyć paczkę, niestety nie pojawił się pod wskazanym adresem pomimo mojej obecności, nie skontaktował się telefonicznie, nie odbierał ode mnie telefonów. W historii przesyłki dokonał wpisu "odmowa" - jest to poświadczenie nieprawdy. Omijajcie tą firmę szerokim łukiem, szkoda czasu i nerwów. Zaletybrak -
-
~Dawid / 2023-01-25 18:16
Moja paczka miała być dostarczona w dniu dzisiejszym.Kurier moją paczkę z Krakowa wywiózł do Warszawy.Gdzie miejsce odbioru to właśnie Kraków.Żal mi tej firmy kurierskiej bo ciagle są z nimi problemy. -
~Monika / 2023-01-25 17:05
Kurier terenu Rumi Jakub nie dostarcza przesyłek dwie osobne paczki zgłoszona niby odmowa przesyłki gdzie nie pojawił się pod adresem przez 2 dni . Kontakt telefoniczny ograniczony nie odbiera telefonu -
~W / 2023-01-25 15:56
Piąty raz przesyłka została przekazana do punktu odbioru po rzekomej nieudanej próbie doręczenia (żadnej próby nie było, pracuję zdalnie więc byłam cały dzień dzień w domu). Nie odpowiadają na skargi składane przez stronę. ZaletybrakWadywszystko -
~Darek / 2023-01-25 15:19
To jest coś niebywałego wysłałem dwie paczki jedną do Niemczech przy granicy francuskiej i do Szczecina do szpitala a nadana była 23.01 w Niemczech córka dostała dzisiaj o 11:00 a w Szczecinie paczka będzie dostarczona 26. -
~Agitka / 2023-01-25 14:38
Serdecznie polecam, jeżeli waszym celem jest nie otrzymanie paczki, otrzymanie jej zniszczonej lub dostarczenie pod zły adres na drugi koniec Polski. Zamówiłam trzy paczki i żadna nie została dostarczona w całości.
Obsługa klienta fatalna i całkowicie niepomocna. Żałosne próby wytłumaczenia braku lub zniszczenia paczek, w ogóle nie wyjaśniające problemu.ZaletyBrakWadyWszystko wyjaśnione u góry -
~Jarek / 2023-01-25 12:11
Najgorszy kurier w Polsce. Potrafi przyjechać i stwierdzić, że paczki nie odbierze, która naprawdę dobrze i bezpiecznie jest zapakowana. Nie polecam. W tej firmue jest jakieś komunistyczne podejście do klienta. Im gorsza obsługa tym lepiej, oceniając jakość obsługi. ZaletyŻadnychWadyTragiczna obsługa klienta -
~Jacbon / 2023-01-25 11:35
Chyba Najgorsza firma kurierską w Polsce,nie kontaktują się z klientem przed dostawą i zwracają towar do magazynu ,taka metoda na pozbycie się problemu z dostawą ZaletyBrakWadyBrak wsparcia dla klienta -
~Andzik992 / 2023-01-25 09:45
Bardzo chamski kurier. Pan Tomek rozwożący paczki na terenie Pyrzyc dostał informacje od której godziny nie ma mnie w domu jednak zignorował te informacje i pół godziny po moim wyjściu z domu zadzwonił że jest z paczką. Powiedziałam ,ze uprzedziłam do kiedy jestem w domu i że miał dostarczyć w tym czasie paczkę. Pan się rozłączył po otrzymaniu otrzymaniu ode mnie sms że piszę skargę odnośnie jego zachowania zadzwonił jednak rozmawiałam przez telefon i nie odebrałam . Stwierdził że to ja nie mam kultury i odwagi z nim rozmawiać i że jaśnie pani nie ma pod wskazanym adresem dlatego paczki nie dostarczyl. Na dodatek cofnął mi paczkę. Pierwsza paczkę z identyczna zawartością mi nie wydał bo stwierdził że jest nadana na inny adres straciłam na nie podpisaniu umowy 900zl a ta druga już jak najbardziej mogła być odebrana już byle gdzie. WadyNie miły, złośliwy, niekompetentny. -
-
~mir123 / 2023-01-24 22:06
Przesyłki nie doręczono z powodu odmowy przyjęcia, a kuriera nikt na oczy nie widział. Zastanawiającym jest dla mnie, wzięte z historii przesyłki, że o 11,37 nastąpiło wydanie przesyłki do doręczenia a o godz 11.38 nastąpiła odmowa przyjęcia. -
~Jurek / 2023-01-24 20:17
Obsługa kuriera nie bardzo, nigdy się nie przywitają, rzucają paczkę prosto jak psu. Ostatnio powinni byli dostarczyć mój paszport od ręki do ręki a zamiast tego żeby się umówić ze mną o doręczeniu na inną godzinę( wracałem z pracy) to kurier powiedział że zostawi w skrytce pocztowej. Jak tak? ale to paszport.......
Zawsze przywożą kiedy osoba znajduję się poza domem, koledze w ogóle zostawili kopertę pod dywanikiem na klatce)))Zaletynawet nie mamWadyNie da się dogadać, przywożą w nieodpowiedną chwile -
~Serw / 2023-01-24 17:36
Kurier nie dostarczył mojej przesyłki klientowi, bo rzekomo go nie zastał dwukrotnie. Przesyłka wróciła do mnie i musiałem dopłacić za zwrot 14 zł. Mimo, że kurier posiadał numer telefonu do mnie to nie zadzwonił do mnie, a na pewno by to wiele zmieniło bo miałem kontakt z klientem. Awiza papierowego DPD nie zostawia, bo szkoda im papieru, zamiast tego wysyłają awizo mailowo, jeśli mail został podany. Gdy paczka do mnie wróciła rozwinąłem czarny strecz w który zapakowałem pudełko i pudełko było ROZCIĘTE! Ktoś zaglądał do środka. Drugi raz już nie byłem taki głupi i skorzystałem z poczty polskiej. Koszt przesyłki na poczcie polskiej 16 zł a w DPD 18 zł, czy Poczta Polska wypada taniej niż DPD. Po nadaniu przesyłki przez Pocztę Polską przesyłka dotarła do klienta następnego dnia mimo, że nie wysyłałem priorytetowo.
DPD to DNO! -
~Niezadowolona / 2023-01-24 16:35
Dramat . Brak kompetencji na każdej plaszczysnie . Mimo ustaleń kilku terminów odbioru palety i zapewnień na infolini paczka nie odebrana. Straciłam zadatek i klienta. Nabijanie ludzi w butelkę . Zero szacunku do klienta ZaletyBrak zalatWadyGdyby ta firma nie istniała człowiek były zdrowszy nie musiał by się tyle denerwować przez niekompetentnych idiotow
strona 162 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 160
- 161
- 162
- 163
- 164
- nastepna »