Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12599 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~K / 2023-02-16 15:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podpisany jako Kacper zawsze ma problem i jakaś wymówkę z odebraniem albo dostarczeniem paczki, paczki nie dostraczone ani bez próby dostarczenia są odsyłane spowrotem i nie zdążyło się to raz czy dwa więcej nie skorzystam w żaden sposób. Bardzo nie polecam.
    ZaletyNie ma
    WadyZły kurier
  • ~Rafał / 2023-02-16 14:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina nie firma kurierska Kurier nie zadzwonił do adresata za co zapłaciłem i w regulaminie jest podać telefon. Kłamał kurier że zadzwonił a adresat nie miał żadnego nieodebranego numeru telefonu obciążyli mnie kosztami zwrotu razem zapłąciłem ponad 30zł za niedoręczenie przesyłki ze zwrotem. na reklamacje odpowiedzieli że nie ponoszą konsekwencji za niedostarczenie bo nie zastali adresata albo adres był źle podany Nawet nie wiedzą co zrobili Kurierowi nie chciało sie podjechać do adresata.
    WadyNie dostarczyli przesyłki w odp. na Reklamację napisali że to wina nadawcy albo adresata.
  • ~Anna / 2023-02-16 12:40
    Ocena: 2.00 / 5
    Ostatni raz korzystam z usług tej firmy. Opłaciłam przesyłkę za 30 zł. Podałam konkretne wymiary i wagę. Przewoźnik jednak bez poinformowania mnie doliczył 52 zł (!) za to, ze przesyłka była przekierowana trzy numery dalej i to w dodatku przez adresata. Reklamacja złożona, ale samo domaganie się niemal dwukrotnie wyższej dopłaty niż wynosiła cena przesyłki jest kpiną. Jeśli chcesz zaoszczędzić nerwy i pieniądze, polecam omijać tę firmę szerokim łukiem.
  • ~Wr / 2023-02-16 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Dla mnie porażka. Zamówiłam odbiór przesyłki. Po opłaceniu i przygotowaniu paczki czekałam 3 dni. Kiedy zadzwoniłam na informacje, że paczka nie została odebrana, dowiedziałam się że oni nic nie wiedzą nie wiadomo dlaczego tak się stało ale przesyłka nie została zlecona kurierowi. Oczywiście nie ma winnych, wszyscy umywają ręce od błędu i nic poza tym. Po zgłoszeniu po 4h dopiero przyjechał kurier, ale niestety paczka i tak na czas nie dojdzie, na czym Mi bardzo zależało. Ich propozycja po 3 dniach czekania, rozwiązać umowę, pieniądze zwrócą, zamówić przesyłkę w innym miejscu. Tyle, że już czas i konsekwencje jakie będę miała przez ich nieuwagę nikt nie wróci. Nie miły pan z obsługi, mają wygwizdane na to czy Ty będziesz miał jakiś problem z w związku z tym, że paczka nie została dostarczona, żadne przepraszam. Odradzam
    ZaletyNie ma
  • ~G.K. / 2023-02-16 11:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka odebrana przez kuriera w Poznaniu, przyjęta w oddziale w Poznaniu po czym następnego dnia przetransportowana do Strykowa!? gdzie adres doreczęczenia 8km od Poznania.
    Kpina! Paczka powinna być dzisiaj doręczona, a wędruje po Polsce. Logistyka w tej firmie to jakaś porażka.
    WadyLogistyka
  • ~aaaa / 2023-02-16 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś dpd był dla mnie nr 1 teraz totalne dno i zero szacunku wobec klienta , kurierzy twierdzący wiecznie, że nie mają wydać. Panie na infolini bezczelne , brak jakiejkolwiek pomocy z ich strony. PORAŻKA !!!
  • ~Adiii / 2023-02-16 08:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny brak szacunku!!!!! Mam nadzieję że wezmą się za tych farmazonów odpowiednie instytucje!!! Kłamanie to ich motto dnia!
  • ~Patryk / 2023-02-15 22:13
    Ocena: 2.33 / 5
    Nigdy więcej nie skorzystam z tej firmy, uszkodzona paczka a zawartość do śmieci. W dalszym ciągu nie naprawię samochodu
    ZaletySzybka dostawa
    WadyRzucanie paczkami jak piłkami
  • ~Pokrzywdzona / 2023-02-15 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dostarczając przesyłkę uszkodzil mi samochód ,niestety uciekł zanim zdążyłam go zatrzymać ale oczywiście po nitce doszłam do niego- ale się wypiera . A centrala coz..Kurier ruda śląska .
  • ~PUK / 2023-02-15 17:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie dbają o paczki. Kurierzy atakują odbiorców. Kurierzy oszukują pracodawcę. Pracownicy negatywnie nastawieni do odbiorców paczek.
    WadyBardzo wiele
  • ~Ewa / 2023-02-15 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce. U mnie na "dzielnicy" (Szczecin Warszewo) rozwożą do ok 14stej. Jak się pracuje - to nie jest się w domu ok 14stej. A oni dają do zrozumienia że mają to gdzieś. To mój problem i to mi zależy na odbiorze......
  • ~Mega / 2023-02-15 13:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Na paczkę czekam przeszlo tydzień moja paczka trafiła do innego odbiorcy. Zamęt na aucie pan nie znalazł mojej przesyłki stwierdził że przyjedzie jutro a do dnia dzisiejszego go nie ma czyli 8 dni masakra nie polecam.
    ZaletyBrak
  • ~DPD Bytom / 2023-02-15 13:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłam za dostawę narożnika 190zł. Ustawiłam preferowane godziny dostawy między 14:00 a 16:00, przejechałam 100km do miejsca doręczenia specjalnie na tą okazję i na miejscu byłam od 8:00. Jako, że godziny doręczenia zostały ustalone i dodatkowo opłacone, na tą też godzinę załatwiłam pomoc do wniesienia (paleta 120kg, kurier zostawić powinien przed bramą). Po czym kurier po godz. 9:00 dzwoni, że będzie przed 11:00. Na informację, że dopłaciłam specjalnie do innego przedziału czasowego i wcześniej nie będzie nikogo do wniesienia, odpowiedział że to nie jego problem i nie interesuje go za co dopłacam, bo to nie idzie do jego kieszeni, po czym się rozłączył. Po godz. 10:00 oznaczył przesyłkę jako niedoręczoną z powodu nieobecności pod adresem doręczenia. Po wielokrotnym kontakcie z infolinią i złożeniu dyspozycji do właściwego oddziału, 3 godziny później przekazano mi informację, że kurier już w dniu dzisiejszym nie da rady dostarczyć przesyłki. Kolejną próbę podejmie jutro (jakby pierwsza została podjęta), a jeśli przesyłka nie zostanie odebrana, wróci do nadawcy. Jak wspomniałam na początku - przejechałam specjalnie dla tej dostawy 100km i na co dzień nie ma mnie na miejscu.
    Absolutnie skandaliczne podejście na każdym etapie. Niekompetencja kuriera i osób obsługujących infolinię kosztowała mnie przeszło 400zł, mnóstwo nerwów i straconego czasu - nie mówiąc o dyskomforcie, który powoduje zwrot towaru do nadawcy i ponowne realizowanie zamówienia.
  • ~Jerzy Chłopecki / 2023-02-15 12:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona kurier nie dostarczył paczki a mimo iż byłem w domu napisał że nikogo nie było !!!!!
    WadyTragedja
  • ~Kamil / 2023-02-15 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam największe gówno z jakiego skorzystałem, 2 razy skorzystałem oraz 2 razy zostałem oszukany
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Bacha / 2023-02-15 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Ostatnie dwie dostawy DPD były wrzucone na podwórko pierwsza przeleżała 2 dni a wtedy padła deszcz ze śniegiem w krzakach a druga była wrzucona przez płot na środku podwórka to jest nie do pomyślenia niech każdy wykonuje swoją pracę jak należy a nie po łebku .
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo brak szacunku do klienta
  • ~Agnieszka / 2023-02-15 09:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorze. Nie ma gorszej dostawy niż ta, ale niestety jest czasami tylko jedną opcją. Nie polecam. Nie dostarczają paczek, automatycznie zmieniają na odbiór osobisty A JESTEM NA INNYM KOŃCU MIASTA. Żenada. Nigdy nie wybierajcie DPD
    Zaletyzero
  • ~Łukasz / 2023-02-14 21:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam. Przesyłkę odebrałem po niemal dwóch tygodniach. Po dwukrotnym przekierowaniu na mój adres w Zabrzu kurier najpierw usiłował ją dostarczyć co prawda w miejscu zamieszkania, ale na innej ulicy, a potem nie wiedzieć czemu paczkę wywieźli do Bytomia i tam szukali wiatru w polu! A była zaadresowana prawidłowo! Skontaktowałem się z nadawcą, który przekierował przesyłkę do odbioru osobistego w Gliwicach gdzie pojechałem, ale na miejscu okazało się, że przesyłkę zgubiono. Obsługa starała się być pomocna, ale nie była w stanie ustalić, gdzie ona jest (nie ich wina, zawalił kurier lub ktoś w sortowni). Zostawiłem numer telefonu - powiedziano mi, że będą szukać paczki na kamerach. Następnego dnia zadzwoniono z informacją, że przesyłka jest w doręczeniu i że dziś kurier ją dowiezie. Dopytałem czy na adres w Zabrzu, dzięki czemu dowiedziałem się, że jednak nie - że znowu uparcie chcą ją wysłać do Bytomia. Ok, podałem kolejny raz mój adres (przypominam - w Zabrzu) i skontaktowałem się z nadawcą, żeby go poinformować o sytuacji. Po ok. godzinie dzwoni do mnie, że właśnie rozmawiał z kurierem, który zakomunikował mu, że ma problem, bo nie ma tutaj podanego adresu. Okazało się, że tym razem próbowano doręczyć ją w... Rudzie Śląskiej! Wity mi opadły! Kolejny raz przekazano ją do odbioru osobistego w Gliwicach. Pojechałem tam drugi raz i tym razem się udało. Nie usłyszałem nawet słowa że przepraszamy, że przykro nam. Nie, że tego oczekiwałem, ale chyba zwykła przyzwoitość i przynajmniej odrobina dbałości o relacje z klientem nakazują, żeby przeprosić. Aha! - przesyłkę odebrałem w zniszczonym opakowaniu - trzymało się na słowo honoru i było widać zawartość. Od wysypania chroniła ją jedynie ostatnia warstwa folii. Jedyny plus, to panowie na wjeździe - przesympatyczni.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~daru911 / 2023-02-14 19:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier DPD z Czechowic Dziedzic to totalne dno !!!! Nie był pod adresem, natychmiast odesłał przesyłkę do nadawcy, żadnego kontaktu chocby telefonicznego. Potem tylko kłamstwa,kłamstwa. Naciągacze na koszta przesyłki w dwie strony. Jeśli masz ochote na zszargane nerwy strate pieniedzy za transport oraz brak przesylki za która zapłaciłeś to dobrze trafiłeś! DPD to Ci zapewni!!!! Totalne dno !!!!!
  • ~Tak / 2023-02-14 19:51
    Ocena: 2.00 / 5
    Porazka .2 razy zamawiałam przez dpd z 5 dniowym wyprzedzeniem licząc że paczka zdarzy na czas (zabawa karnawałowa syna) za pierwszym razem paczka zagineła na 3 tygodnie. Drugi raz utknęła w drodze na 2 dni. Częściej zamawiam przez inpost a jeszcze mi soe nie zdarzyło czekać dłużej niż 2 dni.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12599
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8034
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4103
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4657
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3950
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004