Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12545 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Dzasta / 2023-02-09 17:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Długi czas oczekiwania po mimo że paczka była pilna nie dotarła po 1h czasu tylko po 2 dniach
    ZaletyBrak
    WadyZbyt długi czas oczekiwania
    Nie miła obsługa
  • ~Odbiorca / 2023-02-09 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Najgorsza firma kurierska, jaka istnieje. Prawdopodobnie powtarzała, by nie doręczać przesyłek. Podejmują próbę doręczenia przesyłki dwukrotnie (nie wiem po co) w godzinach, kiedy zazwyczaj ludzi nie ma w domu, nie zostawiają awizo, nie dzwonią, a z uwagi na brak stacjonarnego punktu odbioru, odsyłają paczkę do nadawcy.
    Kto wymyślił taki sposób prowadzenia firmy kurierskiej i dlaczego pozostaje zagadką.
    ZaletyBrak
    WadyIstnienie
  • ~G / 2023-02-09 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramatyczna firma która ma w poważaniu swoich klientów. Prawdopodobnie dlatego oferują niskie ceny. Nie da się porozmawiać z konsultantem na ich infolinii a ich BOT w niczym wam nie pomoże poza podniesieniem waszego ciśnienia. Kurierzy nie dzwonią ani nie można zadzwonić do nich ponieważ nie podają numerów.
    ZaletyDuża zaleta tej firmy jest to, że posiada ona konkurencję z której warto korzystać DHL oraz InPost mają dużo lepszą obsługę
    WadyW zasadzie to wszytko
  • ~Strata czasu / 2023-02-09 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna porażka. Mało tego że paczkomat nie współpracuje z tel to po kilku dniach paczki w paczkomacie dowiaduje się że jest awaria automatu . Nikt nic z tym nie robi. Na infolinię obiecują że zalatwią a nic z tym nie robią. Opóźnienia w dostawie brak działania tłumaczą się że nie mieli kuriera. Nigdy nie skorzystam z ich usług!! Szkoda że nie miała dać 0
    ZaletyBrak
    WadyBrak rozwiązania problemu, opóźnienia w dostawie. Blokowanie paczki w automacie
  • ~Ania / 2023-02-09 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka! dostarczono paczkę i pozostawiono bez żadnej informacji pod domem ! Kurier nawet się nie raczył skontaktować i poinformować . Kontakt porażka rozmawiasz z botem dzwoniłam o 9 rano udało mi się połączyć o 1130 !Pani odbierająca nawet nie potrafiła wyjaśnić sprawy .Jedynie co usłyszałam to muszę przez stronę zgłosić reklamacje .Firma do d….y nie polecam inpost bije ich na głowę z obsługa !
  • ~Etto / 2023-02-09 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali
    ZaletyBrak
    WadyNie odbierają pączek
    Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
    Dział pomocy poprostu kłamie
  • ~Etto / 2023-02-09 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali
    ZaletyBrak
    WadyNie odbierają pączek
    Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
    Dział pomocy poprostu kłamie
  • ~Etto / 2023-02-09 10:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nalicza opłaty za zniszczenie i przepakowanie paczki której nigdy nie odebrali
    ZaletyBrak
    WadyNie odbierają pączek
    Bezpodstawne naliczanie dodatkowych opłat
    Dział pomocy poprostu kłamie
  • ~xxxxx / 2023-02-09 09:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Całe dpd to porażka kurier doręczający i infolinia oraz biuro obsługi
  • ~Julia / 2023-02-09 08:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam paczkę miała dotrzeć 8 lutego, lecz zmieniłam termin dostawy na 9, po czym bez żadnej informacji moja paczka została zwrócona do nadawcy (zero wiadomości mailem cokolwiek). Żeby zorientować się musiałam wejść na stronę dpd. Totalny dramat kompletnie nie polecam
    ZaletyBrak
    Wady•brak dostawy
    •zerowy kontakt
    •niekompetentność
  • ~Krzysztof / 2023-02-08 20:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Otrzymałem informację, że przysyła nie została doręczona z powodu błędnego adresu. Jako adres wybrałem z listy automat paczkowy. Pomimo to DPD nie potrafiło umieścić w automacie.
    Zaletybrak
    Wadybardzo zła jakość usług, nierealizowanie dostaw w należyty sposób.
  • ~Edk / 2023-02-08 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawa umówiona w aplikacji między
    15-17 kurier był o 10.Telefon w aplikacji z numerem delefonu do kierowcy.. Jest ale kierowca ma wyłączony telefon. Paczka wróciła do nadawcy..
  • ~Dominika / 2023-02-08 19:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd Olsztyn paczka została okradziona. Przyszła bez zawartości wciśnięta w skrzynkę pocztową bez informacji że w ogóle została dostarczona. Jaki kolwiek kontakt z działem reklamacji to jakaś farsa przyszedł jeden mail że rozpatrzą to w 30 dni ale odpowiedzi brak. Całą sytuacja wydarzyła się 29.11.2022 i do tej pory brak odzewu ze strony reklamacji
  • ~Alicja / 2023-02-08 19:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety kurier nie chciał nam dostarczyć paczki. Jego zdaniem próbował 3 razy ale niestety nie wykonał telefonu do mnie ani nie dzwonił domofonem ???? pan z obsługi powiedział ze jestem niepoważna i mało inteligenta.
  • ~Dart / 2023-02-08 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest trzeci przypadek, kiedy kurier nie dostarcza przesyłki mimo, że adresat jest w domu. Ta firma to jakaś porażka. W punkcie, gdzie zostawiają przesyłki kolejka na dwie godziny stania - to świadczy o liczbie niedostarczonych przesyłek. Pan Kurier Bartłomiej który obsługuje rejon Warszawa Rembertów ma głęboko klienta i fatyguje się tylko do przesyłek za pobraniem. Można sobie dzwonić, nagrywać się na pocztę, wysyłać SMS na podany numer - szkoda fatygi. Jak paczka jest opłacona, ląduje w punkcie a klient za swoje pieniądze dostaje SMS, że może sobie odebrać paczkę w punkcie na jakimś zadupiu (ba tam tanio wynajmują biuro). Tak szybciej, taniej, na paliwie można przyoszczędzić, słowem czysty zysk i dla firmy i Pana Kuriera oczywiście - Tylko Jaki wstyd...
  • ~Zawiedziony / 2023-02-08 17:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma powinna zniknąć z polskiego rynku… Robią sobie jaja z ludzi, kurier ma wyje**** na przesyłki, woli zaznaczyć ze nie zastał nikogo w domu i wgl nie fatyguje się pod dany adres, nie mówiąc już o telefonach, bo podają kontakt do kuriera a Ty człowieku możesz sobie dzwonić cały dzień i tak nikt nie odbiera. Infolinia ma jedną i tą samą śpiewkę i nic sobie z tego nie robią. Jak ta firma funkcjonuje to ja nie mam pojęcia. Nie polecam i odradzam jakiekolwiek współpracę z tą firmą.

    Nie pozdrawiam!
  • ~Katarzyna / 2023-02-08 16:37
    Ocena: 1.67 / 5
    Przesyłka nr 1000562283735U zamówiona w dniu 07.02.2023 z terminem odbioru 08.02.2023. Kurier przesyłki nie odebrał. To kolejny taki przypadek. To już znak rozpoznawczy tej firmy. Nie biorą pod uwagę, że ktoś czeka cały dzień w domu na próżno i nawet nie potrafią poinformować. Nie szanują czyjegoś czasu.
    WadyNieterminowe odbiory.
  • ~Mirko / 2023-02-08 15:33
    Ocena: 1.67 / 5
    DPD to najgorsza firma kurierska, sami sobie ustalają czy dowiozą przesyłkę czy też trzeba samemu się fatygować, opłata za dostarczenie przesyłki 30 zł i powiadomienie Umówiony Odbiór Własny , na interwencje sklepu odpowiedź była że DPD nie dowiezie "i co nam zrobicie" (zachowanie jak za PRL-u) Omijać to badziewie kurierskie szerokim łukiem.
    ZaletyOdpowiedź na maila dość szybko
    WadyWiele
  • ~Anonim / 2023-02-08 12:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce..... Zero dogadania się z kurierem ..... Brak wyrozumiałości
    ZaletyZadne
    WadyDużo by wymieniać
  • ~Olek / 2023-02-08 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Spzedałi umowę firmową 18,5zł zapaczke.
    Na koniec miesiąca dostałemfakture za 10 paczek - 320zł.
    Dodałi 100zł za to że robiłem wysyłki ręcznie z pikc-up.
    Patologia!
    Na taką wysyłke wydaje 15-20 min, przez system 1-1,5h.
    Firma nie jest elastyczna do klientów.
    Bazdzo żałuje o tym że podpisałem z nimi umowę!
    Zaletydroga wysyłka
    Wadyprzychowane dodatkowę opłaty
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12545
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8015
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7655
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4093
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4601
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3926
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2978