Nie mam pojęcia co za idiota wymyślił system wydawania przesyłek z paczkomatu za pośrednictwem tzw. "aplikacji".
Jeżeli nie posiadasz odpowiedniego telefonu sry ale nie odbierzesz paczki.
Polecam skorzystać z tzw. infolinii i pogadać z botem to naprawdę pomaga w opróżnieniu konta.
ZaletyBrak
WadyEgzystencja tej tzw. firmy
~ecr / 2023-02-12 14:22
Ocena: 2.33 / 5
KOŃCZĘ WSPÓŁPRACĘ Z DPD . KORZYSTAŁEM Z ALLEGRO DPD UKRYTE DOPŁATY . TO JAKIŚ ŻART. ZA PLECAMI DOLICZANIE 19.99 ZA NIESTANDARD TO NIE GODNE FIRMY Z TAK DŁUGIM DOROBKIEM.
~Agnieszka / 2023-02-12 10:45
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona z usług DPD od momentu zmiany kuriera. Poprzedni nawet nie raczył podjechać z paczką a co za tym idzie wszystkie paczki (nie tylko moje) lądowały w punkcie i trzeba było odebrać sobie osobiście. Od momentu jak mamy Pana Michała za kuriera wszystko bezproblemowo dociera pod wskazany adres a on jeszcze oferuje pomoc przy wniesieniu do domu. Gdyby każdy kurier wykonywał pracę tak jak Pan Michał świat był by lepszy. Bardzo dziękuję za zaangażowanie, miłe podejście z uśmiechem i chęć pomocy mimo ciężkiej codziennej pracy. Pozdrawiam Pana Michała kuriera DPD z bazy w Sosnowcu obsługującego Jaworzno.
ZaletySzybko, sprawnie, zawsze z uśmiechem i dużym zaangażowaniem.
WadyBrak
~yakuzer / 2023-02-11 18:23
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga,firma DPD to najgorsza firma kurierska z jakiej korzystałem. Wszystko ładnie i pięknie tylko na stronie internetowej aż do skasowanie pieniążków. Później totalne dno, zero profesjonalizmu i nieodpowiedzialność. Paczka została zdewastowana w drodze z Polski do Hiszpanii i straciła się na 10 dni. Po tym czasie paczka wróciła do odbiorcy przepakowania kilkukrotnie i w stanie uwłaczającym nawet krajom Afrykańskim. Nadchodzi czas odwołania,przesłaniu wszystkich zdjęć, formularzy, rachunków i miesiącu czasu przychodzi odpowiedź, że firma nie ponosi żadnej odpowiedzialności za zdewastowaną paczkę( koszt paczki prawie 1000 PL). Z tego względu było to moje ostatnie zamówienie w DPD. Firma ta co najwyżej powinna świadczyć usługi w Krajach Trzeciego Świata gdzie paczki rozwozi się na osiołkach, a nie w Krajach Unii Europejskiej.
ZaletyBrak
Wadybrak profesjonalizmu, brak informacji i kompletne zero odpowiedzialności
~Adela / 2023-02-11 13:20
Ocena: 1.33 / 5
Oddział tego kuriera w Staszowie i okolicach prowadzi przedziwną politykę dostarczania przesyłek.
Jeśli jesteś ich klientem, otrzymujesz zawiadomienie o wydaniu przesyłki do dostarczenia i czekasz.
Po południu, otrzymujesz drugą wiadomość, że nie było cię w domu, choć nikt nie pukał do twoich drzwi.
Kolejnego dnia sytuacja się powtarza.
Trzeciego dnia również z tą różnicą, że tym razem dowiadujesz się, że odmówiłeś przyjęcia przesyłki i że przesyłka zostanie odesłana do adresata.
Drodzy Państwo, to nie jest odosobnione zdarzenie, to się przydarza REGULARNIE!
Kierowcy tej firmu tutaj, nawet nie przyjeżdżają, nie dzwonią, tylko odsyłają przesyłkę z powrotem!
Tak skandalicznie nie pracuje żadna inna firma kurierska. To jest dno!
ZaletyInfo linia firmy dpd działa, ale jest to skomplikowany proces, aby porozmawiać z ich reprezentantem. Włącza się bot i zmusza do dywagacji z maszyną przez kilka minut. Obługa jest uprzejma, ale efektywność działania chyba nie wielka.
~Paweł / 2023-02-11 09:21
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem paczkę w środę z tą różnicą że opłata za kuriera to
5 zł a nie np.18zł to paczkę dostanę w poniedziałek a nie w piątek
ZaletyBrak
WadyOszukańce
~Dariusz / 2023-02-11 08:51
Ocena: 2.00 / 5
Kurierzy robią wszystko dla swojej wygody, a odbiorca i jego interes jest na szarym końcu.
ZaletyCzas
WadySatysfakcja odbiorcy z usług firmy nie ma znaczenia
~Januszek / 2023-02-10 19:28
Ocena: 1.00 / 5
Poziom usługi jak w krajach trzeciego świata. Najpierw kurier-przygłup przyjeżdża w innej godzinie niż ustalone i kłapie mordą. Potem towar do adresata dociera zniszczony. Może krowy pasać na Białorusi to by się nadali
ZaletyBrak.
WadyKomuna, trzeci świat, 100 lat za murzynami
~Aśka / 2023-02-10 18:13
Ocena: 1.00 / 5
Zamówione cztery opony. Trzy docierają do Oddziału we Wrocławiu, jedna do Rudy Śląskiej. Nikt nie czuje się winny. Nie ma możliwości polaczenia z konsultantem - bot jest nie do przejścia.
Totalne partactwo.
~Monika / 2023-02-10 17:56
Ocena: 1.00 / 5
Dno! Nie dostarczają przesyłek w ustalonym terminie, infolinia to bot odmawiający połączenia z konsultantem, zero kontaktu. Żenada. Ostatni raz skorzystałam z usług tej firmy i odradzam każdemu.
ZaletyBRAK
WadyBrak kontaktu, nie wywiązywanie się z terminów
~Justyna / 2023-02-10 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zapłaciłam za dostawę kurierską z powodu zaawansowanej ciąży. W przesyłce były uszczelki do cieknącego wc. Nagle dostaje SMS, że przesyłka została przekierowania do jakieś punktu przy ulicy, której nawet nie znam. Po rozmowie z konsultantem przesyłka miała być dostarczona dna następnego, ale również nie została dostarczona i informacja, że jest przekierowania. Kurier nawet nie raczył zadzwonić na domofon. Bezczelność. Już nie będę płacić za kuriera. Inpost jest dużo tańczy i mam 100m. Wolę iść i nie denerwować się znowu, czy kurier łaskawie przyjdzie, czy automatycznie przysługuje przesyłkę w inną część miasta. Czyste chamstwo+
ZaletyBrak
WadyWszystko
~newsky / 2023-02-10 15:00
Ocena: 1.00 / 5
Wystarczy zobaczyć ostatnie oceny. Kolejna przesyłka z opóźnieniem. Boot, który nic nie wnosi a wydłuża rozmowę. Po połączeniu z konsultantem, nie chce powiedzieć jaka przyczyna. A przyczyna jaka? Korpo tnie koszty stąd opóżnienia. Przesyłka lata po 6 oddziałach. Czemu? BO taniej! A my płacimy drożej. Nie polecam. Kiedyś jeden z pierwszych, dzisiaj liże końcówkę tabeli.
Zaletyczas dostarczenia
Wadyjest takie coś?
~daniel / 2023-02-10 13:48
Ocena: 2.50 / 5
Zerwane orginalne firmowe klejenie kartonu, kurier twierdzi że to normalne nie ma żadnego protokołu uszkodzenia przesyłki tylko aroganckie stwierdzenie, "jak panu nie pasuje może pan nie odbierać"
WadyAroganckie zachowanie kuriera, brak możliwości zaprotokołowania uszkodzenia przesyłki
~D / 2023-02-10 13:28
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Przesyłka nadana u kuriera przez kilka godzin nie widoczna w systemie. Elektroniczny boot jak nsntre powtarza, że paczka czeka na wysyłkę.
Zero możliwości kontaktu.
Do tego przy ocbiorach kurier nie dzwoni tylko zisraeua paczkę pod drzwiami. Ostatnio tsk zostawił tableta za 2 tysiące. Następnym razem zabiorę paczkę fo domu i zglisze, zd nue dostarczono...niech oddają kasę jak zatrudniają takich przygłupów
ZaletyBrak
WadySzme wady
~Karola / 2023-02-10 13:02
Ocena: 5.00 / 5
10.02.2023 - woj. Podkarpackie na terenie Strzyżowa wspaniały kierowca Pan Mateusz z DPD. Człowiek Anioł, wykonał tzw. extra mile i ogormnie nam pomógł, pomimo mojego błedu w adresie. To najlepsza obsługa ze strony DPD jaką miałam.
ZaletyCudowny, dobry, rzetelny kierowca Pan Mateusz
~Marko / 2023-02-10 11:54
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam
Nie terminowo
Brak kontaktu
Rozmowa z BOTEM
Katastrofa
~Jacek / 2023-02-10 11:43
Ocena: 1.00 / 5
ociemniali kurierzy.
mocno ograniczony umyslowo zarzad za zgodę na powyzsze.
ZaletyZaletą jest to ze juz nie skorzystam
WadyDostarczymy Prawdopodbnie Dostarczymy
~Nieznajoma / 2023-02-10 08:31
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia nie polecam
~Beata / 2023-02-09 19:26
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska tragedia. Zero kontaktu ze strony kuriera. Paczka nie dostarczona na miejsce, mimo że pod podanym adresem ( przedszkole) od 6:30 do 17 cały czas obecni pracownicy poinformowani o zamówionej przesyłce.Informacja na e-mailu że kurier zwrócił przesyłkę bo nie zastał odbiorcy (kpina totalna). Informacja, że można przekierować przesyłkę np.do paczkomatu w danym dniu lub zmienić dzień dostarczenia - opcje niedostępne. TRAGEDIA TRAGEDIA TRAGEDIA!!!! MASAKRA!!!! Nigdzie nie ma takich jaj tylko w DPD
ZaletyZero zalet
WadySame wady
~MARINE INNOVATIVE SERVICE Sp. z o.o. / 2023-02-09 17:59
Ocena: 1.00 / 5
czekał cały dzień na dostawę. Otrzymaliśmy wiadomość, że adresat jest nie na miejscu. Czy przewoźnik próbował dostarczyć? Podany jest numer telefonu odbiorcy..... nikt nie dzwonił.... Czy to przesyłka kurierska? To ostatnie zlecenie kuriera DPD