DPD opinie

Ocena na podstawie 12913 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 156 z 646

~Katarzyna / 2023-04-25 13:35

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z jaka mialam do czynienia. Nieprofesjonalni,niesłowni. Kurierzy czesto w ogole sie nie pojawiaja tylko wracaja z przesyłkami z powrotem do firmy.
Probowalam kontaktowac sie z kurierem dwukrotnie
I co kurier zrobil?? Po prostu mnie olał.
NIE KORZYSTAJCIE Z TEJ FIRMY!!!
ZaletyNie ma
WadyDNO DNA!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~R / 2023-04-25 13:25

Ocena: 1.00 / 5

Wszystko bez nadziejnie firma kogucik nie polecam nikomu
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Sylwia / 2023-04-25 12:58

Ocena: 4.00 / 5

Dostarczenie przesyłki to jakaż porażka. Kurier zadzwonił z pod klatki , niestety nie zdążyłam odebrać telefonu . Na próby kontaktu z mojej strony zero reakcji ,następnie SMS z informacją gdzie zostawia przesyłkę. Przesyłka ciężka składająca się z 3 paczek. Odniosłam wrażenie że nie chce mu się wchodzić po schodach ( mieszkam na 3 piętrze). Nie pierwszy raz problem z tym panem . Jakąś masakra
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Michał / 2023-04-25 10:28

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma używa jakiegoś cholerstwa, które za każdym razem jak kurier uruchamia to urządzenie wydaje okropny, głośny dźwięk, który irytuje wszystkie psy. Człowiek, który to wymyślił to jakiś idiota, albo totalnie nie przemyślał tego co robi.
WadyNie dość że jakość słaba to jeszcze hałasują i doprowadzają psy do szału.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Zadowolona / 2023-04-25 10:17

Ocena: 5.00 / 5

Najlepsza firma kurierska obsługująca teren Koziegłów i kurierzy, którzy dla DPD pracują
ZaletyBez problemu można się dodzwonić i dogadać odnośnie odbioru paczki do tych Panów czego nie można powiedzieć o innych karierach .Bardzo grzeczni i mili Panowie polecam????????
WadyBrak
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Niezadowolony / 2023-04-25 09:51

Ocena: 1.00 / 5

Jakaś porażka. Przesyłka składająca się z trzech paczek dostarczana na raty przez kilka dni i pozostawiona pod drzwiami w bloku bez jakiejkolwiek informacji. Nie polecam.
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~TOMEK / 2023-04-25 08:42

Ocena: 1.67 / 5

Zamówiłem w sklepie internetowym przesyłkę, sprzedawca dołożył wszelkich starań aby paczka wyszła od niego w pare godzin. Zamówił droższą przesyłkę DPD NEXT DAY. Przesyłak oczywiście nie dotarła następnego dnia (miała być w piątek). Próbowałem dodzwonić się do biura obsługi - nie maja nic takiego - można se porozmawiać z durnym BOTem który powie Tobie tylko to co sam se możesz sprawdzić w pisując nr przesyłki w internecie - TRAGEDIA!
Miał byc to prezent na sobote. Ale za to w poniedziałek dostaje SMSa z DPD:
"TO JUŻ DZIŚ! DPD DORĘCZY PRZESYŁKĘ" No żenada
ZaletyBRAK
Wadywszystko co możliwe
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~wkurzona / 2023-04-24 21:28

Ocena: 1.00 / 5

Na stronie internetowej jest możliwośc nadania przesyłki bez etykiety.
Wyraźnie napisałam numer zaniosłam do punktu, tam odebrali i potwierdzili że przesyłka zostałą nadana.
Po czym kolejnego dnia dowiaduję sie że kurier nie przyjął paczki bo nie było etykiety nadania. Kurier nabazgrolił w punkcie nadania: paczka nieodebrana z powodu braku listu przewozowego V03" i nabazgrolił nieczytelny podpis bez daty bez numeru przesyłki.
Po napisaniu do dpd. Odpisali że przepraszają za utrudnienia. Niech się wypchaja z takimi przeprosinami jak nic nie zrobili paczka 4 dzień jest w punkcie.
Żenada żenada i jeszcze raz żenada.
Nie polecam tego kuriera.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Piotr / 2023-04-24 20:25

Ocena: 1.00 / 5

Tak źle to jeszcze nigdy nie było z żadną inną firmą dostarczającą przesyłki.
ZaletyBrak zalet.
WadyWszystko.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kinga / 2023-04-24 12:53

Ocena: 1.67 / 5

Dział obsługi klienta to dno. Polecam przygotować się na wysoki rachunek za telefon, albo jeśli ma się telefon na kartę, doładować porządnie przed próbą kontaktu.
Mnie właśnie rozłączyło podczas upragnionego połączenia z konsultantem, bo czas oczekiwania wydoił moje konto to zera.
Łączy się z botem, który udzieli tyle samo informacji odnoście przesyłki co strona ze śledzeniem przesyłki, przy okazji powie że „nie może w tej chwili połączyć z konsultantem” - dlaczego? Zadawałam pytania tak długo i z takim uporem, że bot w końcu się zlitował i połączył mnie z człowiekiem, który również zachowywał się jak robot (drugi raz poprosił o adres po długiej ciszy, Pewnie dlatego że za pierwszym razem nie podałam kodu pocztowego, ale mógł chyba zapytać od razu zamiast przeciągać rozmowę, skoro jest człowiekiem).
Firma wydawała mi się bezproblemowa, jednak kontakt z nimi jest bardzo utrudniony przez te żałosne innowacje.
ZaletyBrak
WadyJak wyżej
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~Dak512 / 2023-04-24 11:20

Ocena: 2.00 / 5

Otrzymałem paczkę,w niej był zegar wiszący,nie było mnie na miejscu,po rozpakowaniu zobaczyłem zgliszcza????…żądają dowodów,zdjęć,opinii,..jestem teraz na wczasach,i mam tylko jeden pomysł,nie skożyst więcej 0/10
ZaletyBrak
WadyNie dbają o nic
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~grysek / 2023-04-24 11:16

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska jaka kiedykolwiek istniała. Kłamią, że nikogo w domu nie zastali, a w ogóle ich nie było.
Kurierzy, żeby mieć wolne to nie dostarczają przesyłek i jadą do domu.
Nigdy więcej nie chcę mieć z tą firmą nic wspólnego.
Zaletybrak
Wadysame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Olala / 2023-04-22 23:09

Ocena: 1.00 / 5

Wysłałam paczkę do Niemiec.Kurierowi nie chcialo sie szukać ulicy, zaznaczył błędny adres i pojechał sobie. Żadnego kontaktu zwrotnego. Obiecywał przywieść w sobotę. Zadzwoniliśmy w sobotę zapytać gdzie paczka, powiedzieli ze bedzie albo we wtorek albo we czwartek w natepnym rtgodniu. Paczka prawie 2 tygodnie jedzi sobie. DPD TAM WGL SA NORMALNI LUDZIE????? NIE MOZNA TAK TRAKTOWAĆ LUDZI! NIE POLECAM! NIGDY WIECEJ NIE SKORZYSTAM Z WASZYCH USLUG.
ZaletyZero
WadyJak w opisie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~ws / 2023-04-22 15:50

Ocena: 1.33 / 5

Tragedia, kurier nie dzwoni, trzeba cały dzień warować, aby odebrać przesyłkę, numer podawany przez dpd do kuriera wyłączony.
Zaletybrak
WadyPodawany numer do kuriera nie działa, kurier nie dzwoni, trzeba cały czas w domu czekać, nawet do garażu nie da się wyjść, bo oże w tym czasie podjechać i napisze, że nie zastał.
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Szakal / 2023-04-22 13:05

Ocena: 1.67 / 5

Nie polecam za każdym razem kurier z dpd nie wjezdza nawet do mej wsi i mówi ze nikogo w domu nie zastał a czekam zawsze caly dzień zawsze ktoś jest kłamią do tego paczki po obijane nie pierwszy raz paczka uszkodzona
problem z dodzwonieniem sie do dpd kurier nie raczy sms z tel do siebie podać z zwrotami kosztów za zniszczone żeczy problemy totalne dno po co sie biorą za coś czwgo nie są wstanie dotrzymać szkoda pieniedzy i czasu nie polecam
ZaletyBrak
WadyNie dostarczenie paczek , kłamanie , paczka zniszczona
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  3 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Filip / 2023-04-21 22:52

Ocena: 1.00 / 5

Beznadzieja najgorsza z najgorszych firm kurierskich totalna porażka
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Henryk Domian / 2023-04-21 22:46

Ocena: 1.00 / 5

Porażka. Porażka. Porażka. Przesyłki docierają nieterminowo. Pełna chałupa ludzi a oni piszą maila, że nikogo nie było w domu. Umówiona godzina dostawy 15-17. A oni o 18. 09 piszą "radosnego" sms-a paczka do ciebie dzisiaj dotrze. Dziadowska firma i tyle. Mam odwagę podać swoje imię i nazwisko. Na maile nie odpisują. Łaskawie przy reklamacji Pani Anna Czyżewska z działu kontroli jakości obsługi klienta sypnęła paragrafami z których wynikało, że oni mogą mieć klienta w du........ e. Sama nazwa działu w tym przypadku jest zaprzeczeniem jakości obsługi. Z reguły piszę z poważaniem, ale nie w tym przypadku, Henryk Domian
Zaletytotalny brak zalet
Wadywszystko - terminowość, kurierzy, czas dostawy, umówione godziny
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Patrycja / 2023-04-21 19:17

Ocena: 1.00 / 5

Niech zaczna inwestować troche w logistykę bo jest na żałosnym poziomie. Dziwnym sposobem kurierom nigdy nie udaje sie doręczyć paczki, bo na home office nikogo nie ma w domu. Potem samemu trzeba dociekać gdzie jest paczka i ja odbierać.
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Alek / 2023-04-21 18:01

Ocena: 1.00 / 5

Uważam że to jest porażka, trzeba omijać tego kuriera z daleka.
ZaletyBrak
WadyPrzesyłka idzie ponad tydzień, ginie w sortowni... Inpost ta sam przesyłka jest u nie na drugi dzień
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Andrzej / 2023-04-21 17:40

Ocena: 1.00 / 5

DPD Oddział Koszaliński dobierajcie profesjonalnych kurierów a nie takich którzy sami wyrabiają wam negatywne opinie chodzi o paczkę 1000590497184U z dn. 21.04.2023
ZaletyArogancja kuriera
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 156 z 646

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również