DPD opinie

Ocena na podstawie 12680 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 153 z 634

~Zxx / 2023-03-10 19:48

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam od 4 dni nie mogą przesłać kodu odbioru paczki
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Teresa / 2023-03-10 18:35

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nie została doręczona, po wykonaniu licznych telefonów do działu obsługi ostatecznie po 7 dniach od terminu dostawy musiałam ja sama odebrać z punktu dpd.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Nikt / 2023-03-10 17:56

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłki nie na czas. Kurier to żenada nie odpowiada. Po co wysyłać smsy że paczka będzie o danej godzinie jak trzeba czekać cały dzień i nie wiadomo czy wogole będzie w dany dzień.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Moniq / 2023-03-10 16:19

Ocena: 1.00 / 5

Porażka na całej linii. Zero kontaktu. Infolinia to bot! Jeśli uda się jakimś cudem połączyć z konsultantem okazuje się że nie mają żadnych rzetelnych informacji np.numeru do kuriera. Polecają wchodzić na stronę i generować, co jest niemożliwe, bo strona potrzebuje PINu którego NIGDZIE NIE MA!
ZaletyBrak
WadySame
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Dorota / 2023-03-10 15:30

Ocena: 1.00 / 5

Ewidentnie pomylili paczki , po 4 dniach wysłałam zgłoszenie, po 20 dniach odrzucili reklamację pisząc, że przekroczyłam czas złożenia reklamacji ( który wynosi 7 dni ) ;))))))))))))); od tego czasu nie odpisują na żadne moje zgłoszenie ani na moje odrzucenie reklamacji. Cóż składam pismo do Sądu Konsumenckiego.
ZaletyŻadnych - może czasami kurier np p.Mirek
WadyTotalnie nie polecam - mają bałagan, a osoba rozpatrująca reklamacje mieszka sobie w Monrovia, Reykjavik ?????
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Niefart / 2023-03-10 14:35

Ocena: 1.00 / 5

Dzisiaj dpd dostarczało mi paczkę wogyle jakaś żenada kurier zwrócił mi uwagę że ciągnik stał w mojej ulicy i mało o niego nie zaczepił, co za kierowca jak nie widział ciągnika? Jeśli jedzie dpd trzeba usuwać wszystko drogi???? do kuriera Grzegorza proponowal bym podejść jeszcze raz do egzaminu na prawo jazdy jeśli w ogóle go masz ????
ZaletyBrak
WadyCham i prostak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~CPQ / 2023-03-10 13:44

Ocena: 1.00 / 5

Kpina a nie firma. Robienie sobie jaj z klienta to mało powiedziane. 2 tygodnie czekania na zamówienie, pierwotna paczka zgubiona w pierwszym oddziale tej pseudo firemki do którego trafiła. Kolejna wysłana paczka bez słowa zwrócona do nadawcy. Infolinii brak, bo bot sprawdzający status przesyłki to nie infolinia. Myślałem, że niżej od Poczty Polskiej upaść się nie da, ale wtedy na scenę wjechało DPD na białym rumaku...
ZaletyBrak
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Piotr / 2023-03-09 17:24

Ocena: 1.00 / 5

NIE POLECAM!!! Przetrzymują przesyłki w sortowniach i nie doręczają przesyłek na czas. Żenada
ZaletyBrak
WadySame wady
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Urszula / 2023-03-09 16:42

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam ,masakra .Kurier nie podejmuje próby doręczenia ,nie odbiera telefonu ,nie czyta sms .Po raz kolejny zmarnowałam 2 dni czekając na przesyłkę .A najlepsze na koniec zły adres ,próba dostarczenia nieskuteczna .Porażka nigdy więcej .TYLKO NIE DPD KOSZMAR
Zaletybrak
Wadycałokształt
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~REKLAMACJE / 2023-03-09 13:08

Ocena: 2.00 / 5

Firma tragiczna ,reklamacje to istny koszmar milion pism oświadczeń i innych rzeczy które się powtarzają. Jako firma która wysyła paczki nie polecam podpisywania z DPD umowy.
Zaletybrak
WadyReklamacje, transport czyli w jakim stanie docierają paczki ,
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Pawel / 2023-03-09 12:51

Ocena: 3.00 / 5

Uszkodzili przesyłkę i pomimo, ze mam wiadomosc od kuriera, który informuje mnie, ze paczka jest uszkodzona to nie uznali reklamacji. Dodatkowo musiałem jeszcze pokryć koszty paczki zwrotnej.
ZaletyCena i czas dostawy
WadySerwis i obsługa
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Dariusz / 2023-03-09 09:00

Ocena: 5.00 / 5

Szybko i bez żadnych utrudnień szybka i lojalna odpowiedzi ze strony kuriera.
Dopasują się do miejsca i czasu wystarczy porozmawiać pozdrawiam
ZaletyPelen profesjonalizm możliwość dopasowania miejsca i czasu dostawy
WadyBrak
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~WOJCIECK / 2023-03-08 21:56

Ocena: 1.33 / 5

NIE POLECAM !
USZKODZILI MI PACZKĘ POMIMO OZNACZENIA, ŻE TOWAR JEST ZE SZKŁA....
NIE POCZUWAJĄ SIĘ DO ODPOWIEDZIALNOŚCI ....
BANDYCI ...
- Czas dostawy
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Tomasz / 2023-03-08 21:41

Ocena: 5.00 / 5

Kurierowi DPD z Sianowa k/Koszalina daje 5 gwiazdek za punktualność dostarczenia przesyłek, bezproblemowy kontakt, jest miły w rozmowie, dba o klienta, polecam.
Zaletybardzo dobry kontakt z klientem
WadyBrak
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  5 / 5
- Cena/Jakość
  
  5 / 5
~Marek / 2023-03-08 20:03

Ocena: 1.00 / 5

Ja już dawno z usług tej firmy zrezygnowałem lecz moja żona nie nauczona doświadczeniem skorzystała niestety z ich usług Masakra Jest bardziej wkurzona niż ja kiedy żegnałem ich usługi Zastanawiam się jak tak tandetna źle zarządzana firma może nadal funkcjonowac
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji brak chęci brak umiejętności
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Kamil / 2023-03-08 19:54

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem 05.03 202 przez Allegro 4 zamówienie 3 przez Inpost 1 przez Dpd po jednym dniu miałełem 3 zamówienia przez Inpost w domu.a Dpd napisało przesyłką odebrana od nadawcy jest 08.02.2023 3 dni nie mogą odebrać przesyłki.Lipa
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kasia / 2023-03-08 18:49

Ocena: 1.00 / 5

5dni temu przesyłka wysłana i do tej pory jej nie mam. Porażka.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Agnieszka / 2023-03-08 17:08

Ocena: 3.67 / 5

Niestety kurier bez jakiego kolwiek kontaktu ustala sobie sam kiedy dostarczy paczkę.
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  4 / 5
- Czas dostawy
  
  3 / 5
~s / 2023-03-08 16:25

Ocena: 1.00 / 5

nie dostarczaja przesylki na czas i na dodatek nie informuja ze przesylki nie bedzie tylko sami wypisuja zezostal umowiony inny termin dostawy tylko nie z wlascicielem lecz kurier sam ze soba to ustala
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Oleg / 2023-03-08 14:46

Ocena: 3.00 / 5

Długo współpracowałem z DPD, ale...
Kiedy w ukraińskich miastach nie było światła 'dzięki' kacapskim ostrzałom, za własny koszt kupiłem dwa inwertory (pracują razem z generatorami prądu) no i wysłałem na granicę z Ukrainą.
Dojechał tylko jeden (minus 605 USD). Dział reklamacji w DPD to tak naprawdę jest działem wymówek. Nie zrobili nic, żeby znaleźć inwertor (a wszędzie są u nich kamery no i nie da się wynieść duży karton tak żeby nikt tego nie zauważył), co można było zrobić szybko i skutecznie, a tylko kilka miesięcy sporządzali wymówki w stylu 'A to nie Pan powinien pisać reklamację, a tylko firma-pośrednik', no i w końcu wygłosili, że sam jestem winien. Ja pogodziłem się, ze naprawdę jestem winien we współpracy z takimi palantami no i przeszedłem do konkurencji (nie tylko jako osoba prywatna, a i cała firma zmieniła kuriera).
WadySkradziono mi paczkę, dział reklamacji nic nie zrobił
- Cena/Jakość
  
  4 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5

strona 153 z 634

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również