strona 145 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- nastepna »
-
~Gr / 2023-04-19 12:28Ocena: 1.00 / 5
Nowy lider w jakości obsługi. Nawet poczta Polska działa lepiej. -
-
~John Doe / 2023-04-19 11:09Ocena: 1.00 / 5
Podsumuję swoje doświadczenie z DPD na przestrzeni kilku lat. Kurierzy są niesympatyczni, ignorują prośby klienta o taką dostawę, by pasowało to obu stronom. Otrzymuję numer i imię dostarczyciela przesyłki - od razu dzwonię, by się umówić... a ten informuje, że będzie za 1h i nie może dostarczyć później. Gotów jest nawet porzucić paczkę pod drzwiami (!!!), narażając ją na kradzież. Tak więc informacje od firmy, by skontaktować się z nim, żeby "kurier sprawnie i bezpiecznie przekazał" towar są picem na wodę i teorią.
Kolejna sprawa - przekierowywanie na inny adres. Niby wybieramy sobie termin i przedział godzinowy. Ale to tylko komplikuje sytuację i opóźnia znacznie dostawę, daleko poza wybrany czas. Czasem nawet o KOLEJNE 24h. A kurier pod inny adres nie zawiezie nawet, gdy jest to przysłowiowy rzut beretem.
Ostatnia deska ratunku - tzw. konsultanci. Nauczyli się swojego "modus operandi" od botów, których niby mają uzupełniać o bardziej precyzyjne informacje. Piszą ogólniki, formułki kopiuj/wklej, żądają podawania danych osobowych (!!!) i... odsyłają na stronę śledzenia paczki. W ogóle w niczym nie pomagają i gadają jak roboty. Marnotrawstwo pieniędzy firmy - zatrudniać debili...
Na koniec coś jeszcze o tzw. kulturze kurierów - jeżdżą jak BANDYCI. Na ulicach miasta, ale nie tylko. Na moim osiedlu pędzą pełnym gazem, a obok bawią się dzieci. Wszyscy sąsiedzi zwracają im uwagę - jak dotąd bezskutecznie. Jeden z mieszkańców już się szykuje, by obić takiego...ZaletyNie znamWadyOpisałem -
~Justyna / 2023-04-19 08:29Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam tej firmy ,kurier Kordian który tam pracuje kolejny raz odnosi się chamsko ,nie odbiera telefonów, jak już odbierze to z wielką łaską i pretensjami.Człowiek czeka na paczkę, a tu tu ani paczki ani żadnych wyjaśnień .Nie rozumiem co tam się dzieje ,czy nikt nie może zrobić z tym porządku ?Miom zdaniem zdaniem powinnić zatrudniać tam osoby kompetentne ,sumienne i kulturalne. Jak można lekceważyć klientów, odnosić się do nich chamsko i wulgarnie. Kolejna paczka która miała dotrzeć do mnie nie dotarła a jak już dotarła to z wielkimi pretensjami ,za to że jest uszkodzona to chyba w końcu należy do ich obowiązków, a nie naszych jako klientów i odbiorców paczki.Chamstwo ,pogardą jie polecam firmy dpd. ZaletyZeroWadySame wady -
~Kogucik / 2023-04-19 08:16Ocena: 3.67 / 5
Brak szacunku z strony kuriera do odbiorcy rzucają paczkami gdzie tylkoo moga
Kurier zakręcony przysłał paczkę nie ta co trzeba butelki mają!!!WadyBrak szacunku z strony kuriera do odbiorcy -
~Kogucik / 2023-04-19 08:16Ocena: 2.33 / 5
Brak szacunku z strony kuriera do odbiorcy rzucają paczkami gdzie tylkoo moga
Kurier zakręcony przysłał paczkę nie ta co trzeba butelki mają!!!WadyBrak szacunku z strony kuriera do odbiorcy -
~Michał / 2023-04-18 22:10Ocena: 1.00 / 5
Standard Poczty Polskiej za komuny . Dno kompletne. Najlepiej niech splajtują. -
~AS / 2023-04-18 18:51Ocena: 2.33 / 5
Najgorszy firma kurierska z jaką się spotkałem.Dostarczają rozwalone paczki i nic sobie z tego nie robią! Kupowałem wysyłkowo drogi rower elektryczny - paczka w kilku miejscach uszkodzona. Gdy zwróciłem uwagę spotkałem się z chamstwem, głupimi odzywkami i strzelaniem fochów O_O Na szczęście rower był cały. Po miesiącu zamówiłem szafkę rtv pod tv - to samo - paczki w kilku miejscach uszkodzone - odmówiłem przyjęcia. Próba nawiązania spokojnej, logicznej rozmowy z Panią kurier - niemożliwa. Ręce opadają. Ta firma nie powinna istnieć. ZaletyTrzeba by książkę napisać co ta firma odwalaWadyżadnych -
~Ania / 2023-04-18 17:57Ocena: 1.67 / 5
Kurier Robert z Lubina dziś dostarczył mi paczkę w bardzo chamski i obraźliwy sposób używając przekleństw. Był zdenerwowany, że musi wnieść na drugie piętro opłacona przesyłkę o wadze 18 kg. Przesyłkę wrzucił mi do mieszkania i próbował wmówić, że miał zejść po przesyłkę mój syn! Nadmieniam....nie mam syna!! Kolejny raz kurier tej firmy zachowuje się bezczelnie!! Nigdy więcej!!! Omijajcie szerokim łukiem tą firmę! Mam Nadzieję, że po moim zgłoszeniu zostaną wreszcie wyciągnięte konsekwencje!! ZaletyZeroWadyCałe mnóstwo, brak szacunku, chamstwo, używanie wulgarnych słów....itd. -
-
~Bubu / 2023-04-18 17:27Ocena: 1.33 / 5
Masakra dostałem SMS i w aplikacji pisze że paczka będzie dziś a tu jej brak dzwonię na infolinie a tam odpiera pani z pretesiami że paczka nie została dana kurierowi więc będzie jutro..... ZaletyBrakWadyObsługa klienta -
~Joachim / 2023-04-18 17:01Ocena: 3.33 / 5
Od rana od 8.00 czekam na kuriera. W rozmowie z kurierem nie dowiedziałem się o której godzinie będzie u mnie. Ponownie rozmawiałem z kurierem o godz. 16.Dowiedziałem się, że do godz. 18.00 powinien być u mnie. Żenada -
~Małgorzata / 2023-04-18 16:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska która nie szanuje ludzi. Myślą że człowiek nic nie robi tylko siedzi i czeka na paczkę,a z kurierem nie można się skontaktować. Nie polecam tej firmy. -
~Daria / 2023-04-18 14:50Ocena: 2.00 / 5
Brak szacunku z strony kuriera do odbiorcy nie szanowanie swojego czasu. -
~Liliana / 2023-04-18 14:03Ocena: 1.33 / 5
Kurier który miał dostarczyć mi paczkę w dniu wczorajszym stwierdził że nie chce ku się wracać pod mój adres i dostarczy przesyłkę dziś. Dziś jednak szanowny kurier litościwie postanowić mnie poinformować telefonicznie że nie chciało mu się szukać mojego numeru domu wiec zostawił paczkę w sklepie.
Nigdy nie miałam problemów z tą firmą dlatego jestem bardzo rozparowana. Jak zamawiać z tej firmy przesyłkę to tylko do paczkomatu.ZaletyBrakWadyLenistwo kuriera -
~MAX-55 / 2023-04-18 13:50Ocena: 2.33 / 5
firma jak firma oddział kielecki to dno kurierzy nie odbierają telefonów a jeżeli dostarczą przesyłkę to oczekiwanie pod drzwiami wynosi 2-3 sekundy. nie polecam tej firmy nikomu. ZaletybrakWadyfatalne doręczanie. -
~Jarek / 2023-04-18 12:23Ocena: 1.00 / 5
To najgorsza firma kurierska na rynku. Polecamy omijać szerokim łukiem. Zamówione meble jadą już prawie miesiąc i dalej nie mogą dojechać. Codziennie informacja ze będą między 10a 14 i tak nikt nie przyjeżdża. Z innymi firmami kurierskimi nie ma problemu ale oczywiście dpd jak zawsze problem. Ostatni raz zamawiam przez tą firmę i wszystkim swoim znajomym też odradzam. ZaletyZadnychWadyNiepunktualność obsługa do bani, -
~Szymon / 2023-04-18 12:21Ocena: 1.00 / 5
Skrajna niekompetencja połączona z tumiwisizmem. Dwa tygodnie temu zamówiłem paczkę, zmieniłem pierwotny adres doręczenia na punkt DPD ze względu na to, że często mnie nie bywa w domu i ułatwi to sprawę zarówno mnie jak i kurierowi, o ja naiwny! Jak się okazało, odbiór paczki w punkcie DPD "odmówiony", a sama paczka wróciła do nadawcy, który dzięki uprzejmości po kontakcie telefonicznym ponownie ją wyślę. ZaletyBrakWadySą -
-
~Krystyna / 2023-04-18 12:16Ocena: 1.00 / 5
Czekalam na przesylke 2 dni I niestety kurier nie dostarczyl. -
~Wysokieciśnienie / 2023-04-18 12:04Ocena: 2.33 / 5
W d..ę sobie wsadźcie swoje przekierowania. Kolejny raz po przekierowaniu kurier i tak przyjezdza w pierwotne miejsce dostawy. -
~Maria / 2023-04-18 11:59Ocena: 1.00 / 5
Paczkomaty DPD to kpina, paczka nie została dostarczona do paczkomatu, bo w systemie źle generowały się etykiety. Nie było możliwości odebrania osobistego paczki. Paczka odesłana. Obsługa DPD obrażona na klienta, zero przeprosin. Miałam nadzieję, że jeżeli wybiorę paczkomat DPD to przynajmniej kurier nie będzie mógł mnie w konia zrobić, a tu proszę. Okazuje się, że nawet to DPD potrafi skopać. ZaletyBrakWadyOrganizacja, obsługa klienta, obsługa kurierska. -
~JustMrMatthew / 2023-04-18 11:14Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!! Raz, że pracowałem w sortowni DPD w Niemczech i wiem co tam się dzieje z przysłkami. Nieważne jaki typ produktu (lodówka, buty, opony, odzież czy tv). Liczy się tylko czas i jak najszybszy rozładunek. Przesyłki spadały z kontenerów o wysokości około 2 metrów (mniej więcej wysokość przyczepy ciężarówki) i było tylko słychać dźwięk łamanego plastiku czy zbijanego szkła. A opony jak ktoś nie potrafił ściągnąć to latały i odbijały się po całej hali. Cud l, że kogoś nie zabiły.
Dwa: nie zdarzyło się jeszcze, aby przesyłka dotarła na czas. Np. teraz - kurier odebrał paczkę w środę. Inpostem byłaby już w piątek. Wieczorem w piątek zmieniłem godzinę dostarczenia między 10 a 12 w poniedziałek. Nie przyszła. Za to w śledzeniu paczki status przesyłki, o godzinie 13:52 zmienił się na "zmiana terminu dostarczenia przesyłki na późniejszy termin". Dzwonię na infolinię i Pani mówi, że kurier będzie jutro. Jest wtorek l, godzina 11, a paczka dalej nie dotarła do mnie a status przesyłki się nie zmienił. Szkoda czasu i nerwów na tych ******
Po trzecie: W większość przypadków kurier nie zgadza się na obejrzenie paczki przy nim. Bo nie ma czasu albo nie chce mu się pierdzielić bo ja wydziwiam a po za tym potem mogę przecież złożyć reklamację.
Firma DNO!
Kolejna opinia bo dałem 2 zamiast 1.ZaletyBrakWady- Kurierzy zazwyczaj nie wyrażają zgody na otwieranie przesyłki przy nich
- Okropnie długi czas dostawy
- To co się dzieje w sortowni to dramat
- Towar często przychodzi uszkodzony
strona 145 z 640
- « poprzednia
- 1 ...
- 143
- 144
- 145
- 146
- 147
- nastepna »