strona 143 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- nastepna »
-
~Izabelita / 2023-03-29 17:31
DPD to jakaś porażka, zamówienie nie dotarło, ponieważ rzekomo kurier nie zastał nikogo pod adresem odbiorcy. Przesyłka była zamówiona na adres biura i po sprawdzeniu godziny w której kurier rzekomo był, okazało się że wszyscy byli obecni w pracy. Infolinia to druga porażka, rozmowa z botem może przyprawić o skok ciśnienia. Za żadne skarby nie można dowiedzieć się o numer do kuriera. Wchodząc na stronę DPD też nie można uzyskać żadnych informacji. Olewanie klienta. NIE POLECAM !!!!! -
-
~Rozczarowany... / 2023-03-29 17:08
Niestety mocno rozczarowałem się obsługą DPD. Zamówienie miałem dostać w poniedziałek - 8:30 rano dostałem informację odmowy odebrania paczki mimo że nikt do mnie nie zapukał do drzwi. O 14:30 dopiero zadzwonił kurier czy ktoś jest w domu. Powiedziałem że nie ma nikogo, i że we wtorek (jutro) ktoś odbierze paczkę. Kurier odpowiedział że w takim razie we wtorek dostarczy paczkę. Również dostałem maila z informacją że w dniu jutrzejszym będzie druga próba doręczenia przesyłki. Niestety we wtorek już o 6:30 dostałem powiadomienie na stronie śledzenia przesyłek, że został nadany zwrot przesyłki do nadawcy. Po czym poinformowałem o tej sytuacji DPD, lecz nie raczyli odpowiedzieć mi na maila. Tym samym zostałem zmuszony do odebrania paczki inną firmą kurierską. Więcej DPD nie wybiorę, skoro tak nie szanują klientów - brak drugiej próby dostarczenia przesyłki, brak kontaktu, błędne dane o odmowie odebrania. Jednym słowem: DRAMAT DPD. Zaletyhmm...brak, a szkoda.Wady- Tragiczna - a raczej brak obsługi klienta
- kurier który "olał" klienta i nie podjął drugiej próby doręczenia przesyłki.
- błędy w systemie śledzenia przesyłek - jakim cudem kurier sam sobie mógł wpisać odmowę odbioru skoro nie zapukał nawet do drzwi? -
~Rodo / 2023-03-29 15:44
Kurier przez tydzień "próbował" odebrać paczkę. W systemie oznaczał jako nieprzygotowana. W końcu paczkę anulowałem i nadałem w punkcie. Teraz mam paczkę zwrotną z serwisu. Kurier raz zadzwonił ale nieodebralem. Oddzwoniłem w ciągu 20 minut i chciałem ustalić że podjadę gdzieś i odbiorę ale już miał nie po drodze. Takie ciągłe wymówki. A jak ma nie po drodze to niby "zły adres doręczenia". Po 2 dniach jak nie dostałem paczki to mówi że chyba jutro będzie przejeżdżał. ŻENADA. On dla kogoś pracuje? Bo wydaje się jakby spał na kasie i ma wszystko w 4 literach. Zamiast stawki od km powinni mieć płacone od paczek.
Podsumowujac: nigdy więcej dpd.ZaletyW końcu paczka kiedyś dotarłaWadySzkoda pisać. Proszę zebrać negatywne doświadczenia i tu wszystko wpisać - samoobsługa -
~Jerzyk / 2023-03-29 14:48
Najbardziej gówniana firma w Polsce.
Przekierowanie paczki nie działa, a jak zadziała to i tak nie działa, bo z przesyłką robią co chcą!
Firma DPD to jest DNO i kupa mułu. Nie polecam.ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo, właściwie tylko WADY! -
~Ada Ada / 2023-03-29 14:47
Nie Polecam !
Kurier Cham jakich mało !!!!
Jego dostarczanie paczki wygląda tak, że podjeżdża bez żadnej informacji że jest ( robi sobie chyba postój) bo tego na pewno nie da się nazwać dostarczeniem paczki.
Po jego rzekomym dostarczeniu przesyłki zostało wysłane nagranie z kamery przydomowej.
Zmieniło się na tyle że kurier wychodzi z samochodu wyciąga paczke rozejrzy się po czym odjeżdża . Cała sytuacja trwa około 1 minuty .
I za każdym razem informacja że rzekomo nikogo nie było w domu. Kolejne 2 paczki wgl nie dojechały od razu zawiózł do sortowni paczek do odbioru własnego oczywiście twierdząc że za każdym razem nie ma nikogo w domu.Po telefonie do sortowni oczywiście Paczki dotarły przez pracownika sortowni . Aktualnie 4 paczka sytuacja ta sama . !!!
Nie wiem jakim cudem w większości firm jest opcja dostawy tylko przez te żałosne DPD !!!
Myślałam że tylko ja mam taki problem
Okazuje się że jest nas tysiące ...WadyPrzyjęcie pracownika wygląda tak :
Chamów prostaków bierzemy od razu ! -
~kamila / 2023-03-29 14:38
kurier nie miły, jak sie dzwoni na infolinie maja ludzi w dupie,nie polecam i odradzam -
~Karolina / 2023-03-29 13:17
Najgorsza firma kurierska. Kurier nie odebrał telefonu, nie odpisał na SMS, przyjechał 7h wczesniej niż miała być przesyłka, nie informując o tym. Brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, chaos organizacyjny. Nie polecam -
~Karolina / 2023-03-29 13:16
Najgorszy firmą kurierska. Kurier nie odebrał telefonu, nie odpisał na SMS, przyjechał 7h wczesniej niż miała być przesyłka, nie informując o tym. Brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, chaos organizacyjny. Nie polecam -
-
~Kuba / 2023-03-29 12:43
Dostawa szybko. Niestety najdrozsza firma przewozowa. Pisza miesiac pozniej wiadomosci o dodatkowych oplatach ktore trzeb oplacic w ciagu tygodnia -
~Karol / 2023-03-29 11:36
Zamówiłem kuriera pod adres domowy,a on zmienił sobie dostawę do ich punktu odbioru paczek to jest jakaś kpina
Nie polecam ich usług!!!!!!ZaletyŻadnych zaletWadyLudzie z infolinii nie potrafią nic zalatwic -
~Majka / 2023-03-29 11:25
Firma absolutnie nie godna polecenia , drugi dzień czekam na przesyłkę i nawet nie raczono o tym poinformować,kurier okłamał,a potem nie odbierał telefonu. Lepiej nie korzystać z usług tej firmy, tylko paczkomaty. WadyNiesłowni i nieprofesjonalni -
~Władek / 2023-03-29 09:47
Witam
zamówiłem transport przesyłki przez pośrednika ALLEKURIER. dwa tygodnie DPD nie odbiera palety.
kontakt do DPD - ocena 2, rozmawiam z ubotem,
kontakt z allekuier - pośrednik "głuchy telefon" są bezradni.
załadowca nie wie kiedy kto się pojawi po odbiór
zlecajacy przesyłkę - zapłaciłem i nie mam przesyłki.
zamawianie przesyłki za pomocą pośrednika nie polecam,
jak się trafi na kurier jak w tym przypadku - nic nie można zrobić. Do tego dochodzi status paczki w systemie DPD, jest odebrana, a w rzeczywistości nie jest.
odpowiedź mailowa - bardzo wygodna -nie było nikogo w punkcie nadawcy.
ZaletySzybko można zlecić nadanie przesyłkiWadynie masz żadnej gwarancji!.
zapłata za przesyłkę z góry nie jest rozwiązaniem, nie polecam! -
~Piotr / 2023-03-29 08:25
Firma porażka odkąd wprowadzili internetową administrację paczkami. System pokazuje daty doręczenia, które nijak nie są zgodne z prawdą. Terminu się niezgadzają, system częstokroć nie działa lub nie generuje kodów PIN, system działa z jedno-dwu dniowym opóźnieniem po zrobieniu dyspozycji...żenada...poczta polska działa szybciej niż ich aplikacja i nie sposób dogadać się o zmianach w lokalizacji doręczenia lub terminie. nie Polecam...dawno się tak nie zawiodłem... Wadynajgorsza obsługa jak to tylko możliwe -
~Joanna / 2023-03-29 00:29
Polecam firmę dpd,a szczególnie kuriera z Warszawy, Pana Czesława z rejonu Warszawa Taśmowa. Miły, rzetelny i bardzo pomocny. Dziękuję. -
~Gregor / 2023-03-28 21:01
Nie polecam tej firmy kurierskiej, po raz kolejny brak kontaktu przed dostawa i po raz kolejny paczka zostawiona pod płotem/bramą. -
~Pola / 2023-03-28 20:54
Dramat. Miała do mnie dzisiaj dotrzeć paczka. Smsa faktycznie dzień rano w dniu dostawy otrzymałam, nie wychodziłam od samego rana z domu w ogóle nawet na 5 minut.
Nikt nie dzwonił do domofonu, ikt nie pukał do drzwi, ani nie dzwonił na mój nr telefonu, który był podany.
Patrzę jakiś czas potem na telefonie w status mojej paczki na ich stronie przesyłka nieodebrana.
Co ciekawe było tam napisane że kurier będzie między 21 a 22. Z tego co wiem kurierzy nie pracują o tej godzinie, a po drugie nie po to płacę żeby mi i dziecku sen zakłócano. Na paczkę czekałam od rana.ZaletyBrakWadyNikt nie dzwoni, aby poinformować że np stoi pod klatką, albo nie pisze kiedy będzie,
Nikt nie dzwonił domofonem do mojej klatki, a nawet jakbym jakimś wręcz CUDEM nie usłyszała to również nikt na 10000% nie dzwonił na telefon jak robią to inni kurierzy bo miałam włączony telefon i co chwila sprawdzałam też smsy. Nie polecam -
-
~tomgar / 2023-03-28 18:41
Najbardziej gów...a firma kurierska z jaką się spotkałem od lat. Brak kontaktu przed dostawa, brak możliwości dodzwonienia się do kuriera(poczta głosowa), i po 2 nieudanych doręczeniach natychmiast zwrot do nadawcy. Brak możliwości reakcji w takiej sytuacji ZaletybrakWadywszystkie -
~origami / 2023-03-28 17:27
Najgorsza firma kurierska. Zgubili moja paczkę. Z wartościowym sprzętem.NIE POLECAM NIKOMU. Obsługa klienta - TRAGEDIA. ZaletyXDDWadyWszytsko. -
~M / 2023-03-28 17:04
Firma złodziei.
Dostarczyli pogięte wydruki moich fotografii.
Fakt że reklamację złożyłem po okresie 7dni więc mogli go odrzucić, ALE... w tym samym czasie, pomimo odrzucenia reklamacji, próbowali ściągnąć kwotę, której zażądałem od kuriera.
Nie oddadzą za zniszczone przedmioty, ale przy okazji zarobią na kierowcy. -
~Kuba / 2023-03-28 14:49
Dogadanie się z kurierem tej firmy było praktycznie niemożliwe. Nie odpowiadał na pytania, nie wiedział o co chodzi i zupełnie nie był zainteresowany tematem. Do tego nieuprzejmy. Nie odebrałem przez to przesyłki, która została zwrócona do nadawcy, pozbawiając mnie tym samym możliwości nabycia zamówionych produktów. Nie polecam.
strona 143 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 141
- 142
- 143
- 144
- 145
- nastepna »