ZaletyBrak
WadyDużo ich jest.
strona 141 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- nastepna »
-
~Beata / 2023-04-15 11:06Ocena: 1.00 / 5
Paczki zostawiane gdzie popadnie. Kurierzy nie patrzą na nic,nie zdają sobie sprawy z tego jaka jest czasem zawartość zostawianych przez nich paczek i jak drogie są to rzeczy. Kontakt z firmą jest tragiczny. Dzwoniąc na infolinię rozmawia się z botem, który na koniec mówi, że nie może połączyć Cię z żadnym doradca. Nie polecam. -
-
~Radoslaw / 2023-04-15 09:07Ocena: 5.00 / 5
Bardzo chwale ta firmę kurierska.Bardo szybka dostawa.
Nigdy nie miałem problemów z dostawą i długo nie czekałem.ZaletySzybka dostawaWadybrak -
~tpudlo / 2023-04-15 09:05Ocena: 1.00 / 5
Firma nie jest w stanie przez dwa tygodnie dostarczyć przesyłki do punktu odbioru. Źle to komunikuje: "przesyłka nie przekazana do punktu" podczas gdy chodzi o jakiś błąd systemowy po ich stronie. Odsyła towar bez informowania o tym i nie kontaktując się z odbiorcą. Obsługa klienta wykłóca się ile było prób dostarczenia. Dramat. -
~Evella / 2023-04-15 07:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam.
Kurierzy nagminnie zostawiają paczki gdziekolwiek przed domem, czasami nawet nie na podwórku. Nie dzwonią do drzwi, a jeśli im się zdarzy, zostawiają paczkę na progu i uciekają zanim ktoś zdąży otworzyć.
Co za tym idzie kompletny brak możliwości złożenia reklamacji - często warunkiem jest spisanie protokołu w obecności kuriera.
Ostatnia sytuacja przebiła wszystko, dlatego wystawiam opinię.
Zamówiona przesyłka na palecie - około 80kg. Paczka jechała do oddziału w okolicy 4 dni. Następnie znienacka na stronie śledzenia nadano status ODEBRANA - przez cały dzień nie podjechał żaden kurier, a jest monitoring, można sprawdzić. Infolinia stwierdziła że kurier NIE ZDĄŻYŁ, a wtedy czasami zaznaczają że odebrane, żeby nie dostać kary - kompletnie się nie przejęli.
Przez półtora tygodnia dzwoniliśmy na zmianę z nadawcą i byliśmy zbywani głupimi tłumaczeniami i formułką JESZCZE DZIŚ A NAJPÓŹNIEJ JUTRO.
Wreszcie kurier się zjawił - zero kontaktu, dogadania godziny, na szczęście osoba będąca na miejscu mnie powiadomiła. Przywiózł paletę zwykłym busem dostawczym. I zabrał się za wyładowanie palety RĘCZNIE w pojedynkę. Na prośbę o zaczekanie na mnie lub wózek widłowy stwierdził że nie ma czasu. Gdyby nie osoby obecne na miejscu które mu pomogły żałując przesyłki, ta prawdopodobnie skończyłaby zrzucona na beton i uległa zniszczeniu. Po wszystkim kurier zaznaczył radośnie DOSTARCZONE i zwyczajnie uciekł. Dojazd na miejsce od telefonu o kurierze zajął mi 15 minut - niestety już go nie było. Czas ważniejszy od jakości usług.
Na szczęście zawartość przesyłki była dobrze zabezpieczona i nie uległa zniszczeniu, ale na pewno nie jest to zasługa DPD.
Od dziś nie zamawiam DPD - a jeśli będzie to konieczne to wyłącznie za pobraniem - żeby donieśli mi w zębach i czekali aż dojadę.ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem
Brak odpowiednich środków transportu
Nieuprzejmy kurier
Zbywanie klienta
Brak potwierdzenia od klienta-kurier zostawia paczkę gdziekolwiek, a reklamacje są odrzucane, bo paczka "została odebrana"
Niedbalstwo
Długi czas oczekiwania -
~Piotr / 2023-04-14 20:46Ocena: 1.00 / 5
Dostałem wiadomość że paczka fojdzie dziś, lecz niestety nie dotarła -
~Piotr / 2023-04-14 20:45Ocena: 1.00 / 5
Dostałem wiadomość że paczka fojdzie dziś, lecz niestety nie dotarła -
~Alojz / 2023-04-14 20:36Ocena: 1.67 / 5
Firma dramat , więcej z ich usług nie skorzystam . Kurier porażka . -
~Laura / 2023-04-14 20:30Ocena: 1.67 / 5
Wystawiam swoją opinię w sposób nawet bardzo negatywny, może nie z względu na samą firmę, ale z względu na zachowanie jednego z ich pracowników. Dzisiaj zaistniałą bardzo nieprzyjemna sytuacja mianowicie kurier P. Bartosz przyjechał z przesyłką po czym, gdy moja mama otworzyła mu drzwi ten rzucił jej kopertę z zawartością pod nogi po czym z uniesionym głosem oburzył się że musiał tu przyjechać (po krzakach) jak to uwzględnił. Moim zdaniem jeżeli pracuje się w firmie kurierskiej trzeba się liczyć z tym, że nie wszystkie drogi do budynków mieszkalnych są wylane asfaltem. Nigdy więcej nie zamówię przesyłki za posrednicstwem firmy kurierskiej DPD - tylko z względu na to że w naszym rejonie najczęściej dostarcza przesyłki P. Bartosz. -
-
~M / 2023-04-14 20:06Ocena: 1.00 / 5
Niestety, ale muszę dać opinie negatywną, dwa razy mi powiedzieli, że przesyłka dojdzie w dniu dzisiejszym, niestety nawet smsa osd kuriera nie było. Chciałem odebrać paczkę osobiście to nawet nie wiedzieli gdzie się znajduje, mega porażka, muszę czekać przez weekend może paczka dojdzie w poniedziałek. Oszukują i robią z ludzi debili. ZaletyBrakWadyOszukiwanie klientów -
~User / 2023-04-14 11:27Ocena: 1.00 / 5
Najgorszą firma z jaką można współpracować . Przesyłki nie na czas, reklamacje to jakaś kpina. Odradzam każdemu ZaletyBrak jakichkolwiek -
~Tomek / 2023-04-14 11:15Ocena: 1.00 / 5
Dziwię się, że coś takiego funkcjonuje na naszym rynku. Przesyłka okradziona w trakcie transportu. Brak zwrotu pełnej kwoty za utracony towar, mimo pełnego uzasadnienia. Kpiny z klienta. Nigdy więcej DPD !!! WadyBrak zwrotu pełnej wartości towaru w przypadku utracenia przesyłki przez przewoźnika -
~Vonkagenck / 2023-04-14 08:47Ocena: 1.00 / 5
To jest chyba najgorsza firma kurierska wszechczasów, ciężko mi znaleźć jakikolwiek pozytyw, paczka idzie 4 dzień, chyba konno, to już Poczta Polska działa lepiej ZaletyZeroWadyWszytko -
~Basia / 2023-04-13 20:39Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamówiony między 10 a 12 na wtorek przyjeżdża w środę po 15 i nie mówi po polsku.
Firma godna odradzenia!WadyWszystko źle -
~Kamil / 2023-04-13 19:46Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DPD chyba nie mają pojęcia o dostarczaniu przesyłek porażka czekam na przesyłkę już 2 dzień -
~Annan / 2023-04-13 19:16Ocena: 2.33 / 5
Miałam taką sytuację kurier przyjechał z paczką i mówi proszę wyliczyć kwotę ja mówię że nie mam wyliczony mam do wydania i on powiedział że pani nie pytam nie polecam ZaletyNieWadyNie ma -
~Daniel / 2023-04-13 18:44Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy totalnie nie dbają o przewożone żeczy. Nie dostarczają na czas. Funkcja za rarządzaj przesyłką nie działa należycie tych terminów się nikt nie stosuje. Kurier może nie dostarczyć przesyłki z powodu braku osoby na miejscu, mimo że siedzisz i czekasz kuriera cały dzień. Ponadto o dostawie możesz nawet nie być poinformowany. ZaletyBrakWadyWszystko wyżej opisane w opinii -
-
~Zenon113 / 2023-04-13 16:59Ocena: 1.00 / 5
Witam oni sobie poprostu jaja z ludzi robią, naprawiają u nas domofon, a ich pseudo kurier tlumaczy się, że dzwonił na domofon? Żenada to jest chamstwo, parę razy zdarzyło się nawet, że kurier nie kontaktował się z nikim,telefon,sms tylko cisnął przesyłkę pod drzwi... ZaletyBrakWadySyf dno i wodorosty. -
~Kamil / 2023-04-13 14:30Ocena: 2.33 / 5
Dno.
Kurier przerzucił paczkę przez płot, która uległa zniszczeniu. Odrzucają 4 razy reklamację twierdząc, że paczka została przyjęta bez zastrzeżeń. Jakiś absurd.
Do tego naliczają jakieś kosmiczne kary za niby nadgabaryt. Paczka ważyła 20kg a gabarytowo miała 20,5kg i naliczyli karę 159zł twierdząć że paczka miała ponad 50kg. -
~Anna / 2023-04-13 14:19Ocena: 1.00 / 5
Warszawa Ursynów, przychodzi mail, że paczka doręczona. Paczki nie ma. Kolejnego dnia, gdy wreszcie udało się dodzwonić do kuriera z pytaniem gdzie jest moja paczka usłyszałam chamskie, bezczelne odzywki i fochy. Z infolinią brak kontaktu. Nie polecam - chyba, że ktoś chce stracić swoją przesyłkę. ZaletybrakWadyNieprawdopodobne chamstwo -
~ja / 2023-04-13 13:59Ocena: 1.00 / 5
infolinia dpd to żenada ! włącza się automatyczny bot a jeżeli połączysz się z konsultantem - zero chęci i pomocy! tylko wyuczona reguła.
strona 141 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 139
- 140
- 141
- 142
- 143
- nastepna »