Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe
strona 140 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- nastepna »
-
~Cezin / 2023-03-30 08:42Ocena: 1.00 / 5
DPD to tragedia! Nie dostarczają paczek na czas pomimo wnoszonych przez nas opłąt za priorytet. Codziennie obsługuję kilka reklamacji od klientów, że paczki są rozwalone, kurierzy nie dostarczają pod wskazany adres, wyrzucają paczki pod rampę, na ulicę lub pod inny adres, kłamią, że nie zastali odbiorcy... najgorsze jest to że nie ma żadnej normalnej konkurencji i czują siębezkarni... -
-
~Angelika / 2023-03-29 22:48Ocena: 2.33 / 5
firma nie kontroluje kurierów oraz ich zachowań.
Nie dostraczaja przesyłek pod wskazany adresZaletybakWadybrak kontaktu z centralą -
~Ktos / 2023-03-29 18:27Ocena: 1.00 / 5
Kierowca napisał, że nie mógł znaleźć mojego adresui w ten sposób dostanę przesyłkę 2 dni później... ZaletyBrakWadyCała obsługa zalicza się do wad. -
~Izabelita / 2023-03-29 17:31Ocena: 1.00 / 5
DPD to jakaś porażka, zamówienie nie dotarło, ponieważ rzekomo kurier nie zastał nikogo pod adresem odbiorcy. Przesyłka była zamówiona na adres biura i po sprawdzeniu godziny w której kurier rzekomo był, okazało się że wszyscy byli obecni w pracy. Infolinia to druga porażka, rozmowa z botem może przyprawić o skok ciśnienia. Za żadne skarby nie można dowiedzieć się o numer do kuriera. Wchodząc na stronę DPD też nie można uzyskać żadnych informacji. Olewanie klienta. NIE POLECAM !!!!! -
~Rozczarowany... / 2023-03-29 17:08Ocena: 1.00 / 5
Niestety mocno rozczarowałem się obsługą DPD. Zamówienie miałem dostać w poniedziałek - 8:30 rano dostałem informację odmowy odebrania paczki mimo że nikt do mnie nie zapukał do drzwi. O 14:30 dopiero zadzwonił kurier czy ktoś jest w domu. Powiedziałem że nie ma nikogo, i że we wtorek (jutro) ktoś odbierze paczkę. Kurier odpowiedział że w takim razie we wtorek dostarczy paczkę. Również dostałem maila z informacją że w dniu jutrzejszym będzie druga próba doręczenia przesyłki. Niestety we wtorek już o 6:30 dostałem powiadomienie na stronie śledzenia przesyłek, że został nadany zwrot przesyłki do nadawcy. Po czym poinformowałem o tej sytuacji DPD, lecz nie raczyli odpowiedzieć mi na maila. Tym samym zostałem zmuszony do odebrania paczki inną firmą kurierską. Więcej DPD nie wybiorę, skoro tak nie szanują klientów - brak drugiej próby dostarczenia przesyłki, brak kontaktu, błędne dane o odmowie odebrania. Jednym słowem: DRAMAT DPD. Zaletyhmm...brak, a szkoda.Wady- Tragiczna - a raczej brak obsługi klienta
- kurier który "olał" klienta i nie podjął drugiej próby doręczenia przesyłki.
- błędy w systemie śledzenia przesyłek - jakim cudem kurier sam sobie mógł wpisać odmowę odbioru skoro nie zapukał nawet do drzwi? -
~Rodo / 2023-03-29 15:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier przez tydzień "próbował" odebrać paczkę. W systemie oznaczał jako nieprzygotowana. W końcu paczkę anulowałem i nadałem w punkcie. Teraz mam paczkę zwrotną z serwisu. Kurier raz zadzwonił ale nieodebralem. Oddzwoniłem w ciągu 20 minut i chciałem ustalić że podjadę gdzieś i odbiorę ale już miał nie po drodze. Takie ciągłe wymówki. A jak ma nie po drodze to niby "zły adres doręczenia". Po 2 dniach jak nie dostałem paczki to mówi że chyba jutro będzie przejeżdżał. ŻENADA. On dla kogoś pracuje? Bo wydaje się jakby spał na kasie i ma wszystko w 4 literach. Zamiast stawki od km powinni mieć płacone od paczek.
Podsumowujac: nigdy więcej dpd.ZaletyW końcu paczka kiedyś dotarłaWadySzkoda pisać. Proszę zebrać negatywne doświadczenia i tu wszystko wpisać - samoobsługa -
~Jerzyk / 2023-03-29 14:48Ocena: 1.67 / 5
Najbardziej gówniana firma w Polsce.
Przekierowanie paczki nie działa, a jak zadziała to i tak nie działa, bo z przesyłką robią co chcą!
Firma DPD to jest DNO i kupa mułu. Nie polecam.ZaletyBrakWadyCałe mnóstwo, właściwie tylko WADY! -
~Ada Ada / 2023-03-29 14:47Ocena: 1.00 / 5
Nie Polecam !
Kurier Cham jakich mało !!!!
Jego dostarczanie paczki wygląda tak, że podjeżdża bez żadnej informacji że jest ( robi sobie chyba postój) bo tego na pewno nie da się nazwać dostarczeniem paczki.
Po jego rzekomym dostarczeniu przesyłki zostało wysłane nagranie z kamery przydomowej.
Zmieniło się na tyle że kurier wychodzi z samochodu wyciąga paczke rozejrzy się po czym odjeżdża . Cała sytuacja trwa około 1 minuty .
I za każdym razem informacja że rzekomo nikogo nie było w domu. Kolejne 2 paczki wgl nie dojechały od razu zawiózł do sortowni paczek do odbioru własnego oczywiście twierdząc że za każdym razem nie ma nikogo w domu.Po telefonie do sortowni oczywiście Paczki dotarły przez pracownika sortowni . Aktualnie 4 paczka sytuacja ta sama . !!!
Nie wiem jakim cudem w większości firm jest opcja dostawy tylko przez te żałosne DPD !!!
Myślałam że tylko ja mam taki problem
Okazuje się że jest nas tysiące ...WadyPrzyjęcie pracownika wygląda tak :
Chamów prostaków bierzemy od razu ! -
-
~kamila / 2023-03-29 14:38Ocena: 1.00 / 5
kurier nie miły, jak sie dzwoni na infolinie maja ludzi w dupie,nie polecam i odradzam -
~Karolina / 2023-03-29 13:17Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Kurier nie odebrał telefonu, nie odpisał na SMS, przyjechał 7h wczesniej niż miała być przesyłka, nie informując o tym. Brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, chaos organizacyjny. Nie polecam -
~Karolina / 2023-03-29 13:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy firmą kurierska. Kurier nie odebrał telefonu, nie odpisał na SMS, przyjechał 7h wczesniej niż miała być przesyłka, nie informując o tym. Brak szacunku do klienta, brak profesjonalizmu, chaos organizacyjny. Nie polecam -
~Kuba / 2023-03-29 12:43Ocena: 3.00 / 5
Dostawa szybko. Niestety najdrozsza firma przewozowa. Pisza miesiac pozniej wiadomosci o dodatkowych oplatach ktore trzeb oplacic w ciagu tygodnia -
~Karol / 2023-03-29 11:36Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem kuriera pod adres domowy,a on zmienił sobie dostawę do ich punktu odbioru paczek to jest jakaś kpina
Nie polecam ich usług!!!!!!ZaletyŻadnych zaletWadyLudzie z infolinii nie potrafią nic zalatwic -
~Majka / 2023-03-29 11:25Ocena: 1.00 / 5
Firma absolutnie nie godna polecenia , drugi dzień czekam na przesyłkę i nawet nie raczono o tym poinformować,kurier okłamał,a potem nie odbierał telefonu. Lepiej nie korzystać z usług tej firmy, tylko paczkomaty. WadyNiesłowni i nieprofesjonalni -
~Władek / 2023-03-29 09:47Ocena: 1.00 / 5
Witam
zamówiłem transport przesyłki przez pośrednika ALLEKURIER. dwa tygodnie DPD nie odbiera palety.
kontakt do DPD - ocena 2, rozmawiam z ubotem,
kontakt z allekuier - pośrednik "głuchy telefon" są bezradni.
załadowca nie wie kiedy kto się pojawi po odbiór
zlecajacy przesyłkę - zapłaciłem i nie mam przesyłki.
zamawianie przesyłki za pomocą pośrednika nie polecam,
jak się trafi na kurier jak w tym przypadku - nic nie można zrobić. Do tego dochodzi status paczki w systemie DPD, jest odebrana, a w rzeczywistości nie jest.
odpowiedź mailowa - bardzo wygodna -nie było nikogo w punkcie nadawcy.
ZaletySzybko można zlecić nadanie przesyłkiWadynie masz żadnej gwarancji!.
zapłata za przesyłkę z góry nie jest rozwiązaniem, nie polecam! -
~Piotr / 2023-03-29 08:25Ocena: 1.33 / 5
Firma porażka odkąd wprowadzili internetową administrację paczkami. System pokazuje daty doręczenia, które nijak nie są zgodne z prawdą. Terminu się niezgadzają, system częstokroć nie działa lub nie generuje kodów PIN, system działa z jedno-dwu dniowym opóźnieniem po zrobieniu dyspozycji...żenada...poczta polska działa szybciej niż ich aplikacja i nie sposób dogadać się o zmianach w lokalizacji doręczenia lub terminie. nie Polecam...dawno się tak nie zawiodłem... Wadynajgorsza obsługa jak to tylko możliwe -
-
~Joanna / 2023-03-29 00:29Ocena: 5.00 / 5
Polecam firmę dpd,a szczególnie kuriera z Warszawy, Pana Czesława z rejonu Warszawa Taśmowa. Miły, rzetelny i bardzo pomocny. Dziękuję. -
~Gregor / 2023-03-28 21:01Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej, po raz kolejny brak kontaktu przed dostawa i po raz kolejny paczka zostawiona pod płotem/bramą. -
~Pola / 2023-03-28 20:54Ocena: 1.33 / 5
Dramat. Miała do mnie dzisiaj dotrzeć paczka. Smsa faktycznie dzień rano w dniu dostawy otrzymałam, nie wychodziłam od samego rana z domu w ogóle nawet na 5 minut.
Nikt nie dzwonił do domofonu, ikt nie pukał do drzwi, ani nie dzwonił na mój nr telefonu, który był podany.
Patrzę jakiś czas potem na telefonie w status mojej paczki na ich stronie przesyłka nieodebrana.
Co ciekawe było tam napisane że kurier będzie między 21 a 22. Z tego co wiem kurierzy nie pracują o tej godzinie, a po drugie nie po to płacę żeby mi i dziecku sen zakłócano. Na paczkę czekałam od rana.ZaletyBrakWadyNikt nie dzwoni, aby poinformować że np stoi pod klatką, albo nie pisze kiedy będzie,
Nikt nie dzwonił domofonem do mojej klatki, a nawet jakbym jakimś wręcz CUDEM nie usłyszała to również nikt na 10000% nie dzwonił na telefon jak robią to inni kurierzy bo miałam włączony telefon i co chwila sprawdzałam też smsy. Nie polecam -
~tomgar / 2023-03-28 18:41Ocena: 3.00 / 5
Najbardziej gów...a firma kurierska z jaką się spotkałem od lat. Brak kontaktu przed dostawa, brak możliwości dodzwonienia się do kuriera(poczta głosowa), i po 2 nieudanych doręczeniach natychmiast zwrot do nadawcy. Brak możliwości reakcji w takiej sytuacji ZaletybrakWadywszystkie
strona 140 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- nastepna »