Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12602 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ania / 2023-04-17 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    od paru miesięcy nie zdarzyło się, żeby przesyłka dotarła na czas i bez problemów
    Zaletyjuż nie ma
    Wadybrak terminowości
  • ~Patologia / 2023-04-17 10:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie mam możliwość zarządzania paczka, daje dostępne godziny czyli 16 do 18, dostaje jednak i fo od kuriera że będzie między 13 a 15 bo on pracuje do 15 i koniec. Po co oszukiwać ludzi w godzinach dostaw do wyboru skoro kurier pracuje do 15 u koniec kropka paczki nie dostaniesz bo opcja która wybrałeś nie pasuje kurierowi xD wtf
  • ~Anna / 2023-04-17 09:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma która nie zostawia awiza gdy paczka jest niemożliwa do dostarczenia. Odrazu zwraca do nadawcy bez kontaktu z zytkownikiem. Jak dla mnie jest nieprofesjonalna. Dużo obiecuje mali robi
  • ~Klient malbork / 2023-04-16 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, paczka zagineła już po raz kolejny, teraz miesiąc czekania na rozpatrzenie reklamacji, świetnie...
  • ~Beata / 2023-04-15 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki zostawiane gdzie popadnie. Kurierzy nie patrzą na nic,nie zdają sobie sprawy z tego jaka jest czasem zawartość zostawianych przez nich paczek i jak drogie są to rzeczy. Kontakt z firmą jest tragiczny. Dzwoniąc na infolinię rozmawia się z botem, który na koniec mówi, że nie może połączyć Cię z żadnym doradca. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyDużo ich jest.
  • ~Radoslaw / 2023-04-15 09:07
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo chwale ta firmę kurierska.Bardo szybka dostawa.
    Nigdy nie miałem problemów z dostawą i długo nie czekałem.
    ZaletySzybka dostawa
    Wadybrak
  • ~tpudlo / 2023-04-15 09:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie jest w stanie przez dwa tygodnie dostarczyć przesyłki do punktu odbioru. Źle to komunikuje: "przesyłka nie przekazana do punktu" podczas gdy chodzi o jakiś błąd systemowy po ich stronie. Odsyła towar bez informowania o tym i nie kontaktując się z odbiorcą. Obsługa klienta wykłóca się ile było prób dostarczenia. Dramat.
  • ~Evella / 2023-04-15 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.
    Kurierzy nagminnie zostawiają paczki gdziekolwiek przed domem, czasami nawet nie na podwórku. Nie dzwonią do drzwi, a jeśli im się zdarzy, zostawiają paczkę na progu i uciekają zanim ktoś zdąży otworzyć.
    Co za tym idzie kompletny brak możliwości złożenia reklamacji - często warunkiem jest spisanie protokołu w obecności kuriera.
    Ostatnia sytuacja przebiła wszystko, dlatego wystawiam opinię.
    Zamówiona przesyłka na palecie - około 80kg. Paczka jechała do oddziału w okolicy 4 dni. Następnie znienacka na stronie śledzenia nadano status ODEBRANA - przez cały dzień nie podjechał żaden kurier, a jest monitoring, można sprawdzić. Infolinia stwierdziła że kurier NIE ZDĄŻYŁ, a wtedy czasami zaznaczają że odebrane, żeby nie dostać kary - kompletnie się nie przejęli.
    Przez półtora tygodnia dzwoniliśmy na zmianę z nadawcą i byliśmy zbywani głupimi tłumaczeniami i formułką JESZCZE DZIŚ A NAJPÓŹNIEJ JUTRO.
    Wreszcie kurier się zjawił - zero kontaktu, dogadania godziny, na szczęście osoba będąca na miejscu mnie powiadomiła. Przywiózł paletę zwykłym busem dostawczym. I zabrał się za wyładowanie palety RĘCZNIE w pojedynkę. Na prośbę o zaczekanie na mnie lub wózek widłowy stwierdził że nie ma czasu. Gdyby nie osoby obecne na miejscu które mu pomogły żałując przesyłki, ta prawdopodobnie skończyłaby zrzucona na beton i uległa zniszczeniu. Po wszystkim kurier zaznaczył radośnie DOSTARCZONE i zwyczajnie uciekł. Dojazd na miejsce od telefonu o kurierze zajął mi 15 minut - niestety już go nie było. Czas ważniejszy od jakości usług.
    Na szczęście zawartość przesyłki była dobrze zabezpieczona i nie uległa zniszczeniu, ale na pewno nie jest to zasługa DPD.
    Od dziś nie zamawiam DPD - a jeśli będzie to konieczne to wyłącznie za pobraniem - żeby donieśli mi w zębach i czekali aż dojadę.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Brak odpowiednich środków transportu
    Nieuprzejmy kurier
    Zbywanie klienta
    Brak potwierdzenia od klienta-kurier zostawia paczkę gdziekolwiek, a reklamacje są odrzucane, bo paczka "została odebrana"
    Niedbalstwo
    Długi czas oczekiwania
  • ~Piotr / 2023-04-14 20:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałem wiadomość że paczka fojdzie dziś, lecz niestety nie dotarła
  • ~Piotr / 2023-04-14 20:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałem wiadomość że paczka fojdzie dziś, lecz niestety nie dotarła
  • ~Alojz / 2023-04-14 20:36
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma dramat , więcej z ich usług nie skorzystam . Kurier porażka .
  • ~Laura / 2023-04-14 20:30
    Ocena: 1.67 / 5
    Wystawiam swoją opinię w sposób nawet bardzo negatywny, może nie z względu na samą firmę, ale z względu na zachowanie jednego z ich pracowników. Dzisiaj zaistniałą bardzo nieprzyjemna sytuacja mianowicie kurier P. Bartosz przyjechał z przesyłką po czym, gdy moja mama otworzyła mu drzwi ten rzucił jej kopertę z zawartością pod nogi po czym z uniesionym głosem oburzył się że musiał tu przyjechać (po krzakach) jak to uwzględnił. Moim zdaniem jeżeli pracuje się w firmie kurierskiej trzeba się liczyć z tym, że nie wszystkie drogi do budynków mieszkalnych są wylane asfaltem. Nigdy więcej nie zamówię przesyłki za posrednicstwem firmy kurierskiej DPD - tylko z względu na to że w naszym rejonie najczęściej dostarcza przesyłki P. Bartosz.
  • ~M / 2023-04-14 20:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ale muszę dać opinie negatywną, dwa razy mi powiedzieli, że przesyłka dojdzie w dniu dzisiejszym, niestety nawet smsa osd kuriera nie było. Chciałem odebrać paczkę osobiście to nawet nie wiedzieli gdzie się znajduje, mega porażka, muszę czekać przez weekend może paczka dojdzie w poniedziałek. Oszukują i robią z ludzi debili.
    ZaletyBrak
    WadyOszukiwanie klientów
  • ~User / 2023-04-14 11:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszą firma z jaką można współpracować . Przesyłki nie na czas, reklamacje to jakaś kpina. Odradzam każdemu
    ZaletyBrak jakichkolwiek
  • ~Tomek / 2023-04-14 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dziwię się, że coś takiego funkcjonuje na naszym rynku. Przesyłka okradziona w trakcie transportu. Brak zwrotu pełnej kwoty za utracony towar, mimo pełnego uzasadnienia. Kpiny z klienta. Nigdy więcej DPD !!!
    WadyBrak zwrotu pełnej wartości towaru w przypadku utracenia przesyłki przez przewoźnika
  • ~Vonkagenck / 2023-04-14 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    To jest chyba najgorsza firma kurierska wszechczasów, ciężko mi znaleźć jakikolwiek pozytyw, paczka idzie 4 dzień, chyba konno, to już Poczta Polska działa lepiej
    ZaletyZero
    WadyWszytko
  • ~Basia / 2023-04-13 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zamówiony między 10 a 12 na wtorek przyjeżdża w środę po 15 i nie mówi po polsku.
    Firma godna odradzenia!
    WadyWszystko źle
  • ~Kamil / 2023-04-13 19:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy DPD chyba nie mają pojęcia o dostarczaniu przesyłek porażka czekam na przesyłkę już 2 dzień
  • ~Annan / 2023-04-13 19:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Miałam taką sytuację kurier przyjechał z paczką i mówi proszę wyliczyć kwotę ja mówię że nie mam wyliczony mam do wydania i on powiedział że pani nie pytam nie polecam
    ZaletyNie
    WadyNie ma
  • ~Daniel / 2023-04-13 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy totalnie nie dbają o przewożone żeczy. Nie dostarczają na czas. Funkcja za rarządzaj przesyłką nie działa należycie tych terminów się nikt nie stosuje. Kurier może nie dostarczyć przesyłki z powodu braku osoby na miejscu, mimo że siedzisz i czekasz kuriera cały dzień. Ponadto o dostawie możesz nawet nie być poinformowany.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko wyżej opisane w opinii
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12602
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8037
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4661
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3953
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3008