DPD opinie

• ~Monika / 2023-04-20 12:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska. Kurierzy nie odbierają telefonów. W centrali nikt nie jest w stanie zaradzić problemowi. Klient ma cały dzień siedzieć i czekać na paczkę, nie ma innej opcji. Nigdy nie skorzystam z usług tej firmy. Kiedy klient nie odbiera telefonu, paczka jest uznana za odmowę odebrania.

  ZaletyBrak

  WadySame
• ~Andrzej / 2023-04-20 11:09
  Ocena: 5.00 / 5
  Kurier realizujący dostawy przesyłek na terenie Dęblina jest profesjonalistą i zasługuje na pochwałę
  Maksymalna ocena za pracę

  ZaletySuper kontakt
  Super podejście do klijenta

  WadyBrak
• ~pc / 2023-04-20 10:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Wcześniej nie było żadnego problemu z DPD - do 18.04.2023. Zamówiłem kuriera - dwa listy z Warszawy do innego miasta; kurier się pojawia 18.04.2023, mówi "miały być paczki", nie bierze listów i ucieka; następnego dnia 19.04.2023 w ogóle kurier się nie pojawia.
  DPD - bye, bye, bye...
• ~JO / 2023-04-20 10:19
  Ocena: 1.00 / 5
  Automat paczkowy porażka. Przesyłka przekierowana z kuriera na automat paczkowy. Nadanie nowego numeru paczki trwało dwa dni, kurier również jechał dwa dni po czym w aplikacji nie został zmieniony numer przesyłki i nie było możliwości odebrania paczki z automatu.
• ~Tomek / 2023-04-20 10:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma na rynku. Niby można ustawić godzinę odbioru, ale kurierzy przyjeżdżają i tak, jak im się podoba.
• ~Monika / 2023-04-20 10:13
  Ocena: 5.00 / 5
  Polecam kuriera Michała . Bardzo miły i sympatyczny Pan mimo , że paczka była ciężka bez problemów wniósł na 3 piętro ????

  ZaletyZawsze szybko i miły kurier

  WadyNie ma
• ~Badzitka / 2023-04-20 09:27
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier nie chciał dostarczyć paczki więc zaznaczył błędny adres przesyłki. Gdzie cały dzień czekałam w domu na paczkę. Tragedia
• ~El / 2023-04-19 21:23
  Ocena: 1.00 / 5
  Z samego rano dostałam informację, że dziś przyjedzie kurier z moim zamówieniem. Ok godz 18 już poirytowana dodzwoniłam się do infolinii, gdzie robót powiedział mi że mam czekać. NIGDZIE nie można było znaleźć informacji o tym, o której ma być kurier. Po godzinie 20 dostałam maila, że kurier wyruszył. Zadzwoniłam do niego i dowiedziałam się, że dojedzie do mnie w ciągu godziny. Jest już 21:30 a do mnie nikt nie dojechał. Ja rozumiem takie wieczorne dostawy w okresie przedświątecznym, ale zdecydowanie nie w zwykłym czasie. Bez ustalenia tego wcześniej z odbiorcą. ZDECYDOWANIE NIE POLECAM!!! A firmy, które podpisują z nimi umowy na dostawy powinny być tak samo zbanowane!!!
• ~Adek / 2023-04-19 20:21
  Ocena: 1.67 / 5
  2. obsługa infolinii tylko do 18, człowiek dopiero po przebiciu się przez bota.
  2. Przekierowanie przesyłki - nie używać! Skutek taki, ze w aplikacji jest przesyłka przekierowana, ale w punkcie odbioru jej nie ma, jest w poprzednim punkcie, prawdopodobnie, sle już nie sprawdzimy, bo oddział tylko do 19, a infolinia do 18.

  ZaletyJeden kurier przy oddziale, idąc do swego auta, sam chciał pomóc i podał swój nr telefonu by wyjaśnić na drugi dzień, gdzie jest przesyłka.

  Wadyinfolinia - gadający automat,
  co innego, jeśli chodzi o lokalizację przesyłki w aplikacji, a co innego na stronie www
• ~Piotr / 2023-04-19 19:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier ma w nosie swoje obowiązki, siedze w domu cały dzień i jedyny kontakt to mail z dpd ze mnie nie było w domu.Kurier nie odbiera tel i ma wy....ne , na BOK info ze przełożeni go zobowiążą do dostarczenia przesyłki tego samego dnia . Chu.a nawet nikt nie zadzwonił ze maja w nosie klienta. Dramat , ja i każdy który będzie chciał wysłać cokolwiek będzie informowany o przebiegu usług DPD

  WadyKontakt bez efektu , równie dobrze można dzwonić na zegarynke
• ~MAT / 2023-04-19 14:51
  Ocena: 5.00 / 5
  Pan kurier obsługujący teren ul. Marca Polo we Wrocławiu TOP!
• ~Marta / 2023-04-19 12:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Obcokrajowcy pracujący nie docierają pod wskazane adresy.
  Zgłaszać do urzędu ochrony konsumencki i konsumentów im więcej tym lepiej!

  ZaletyBrak

  WadyBrak argumentów
• ~MK / 2023-04-19 12:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dotarł z przesyłką do wyznaczonego adresu, przesyłka zwrócona obciążony klient. Do sądu się iść nie opłaca, ale zgłoszenie do Uoikik warto wysłać!

  ZaletyBrak

  WadyCała firma to pomyłka
• ~Gr / 2023-04-19 12:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Nowy lider w jakości obsługi. Nawet poczta Polska działa lepiej.
• ~John Doe / 2023-04-19 11:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Podsumuję swoje doświadczenie z DPD na przestrzeni kilku lat. Kurierzy są niesympatyczni, ignorują prośby klienta o taką dostawę, by pasowało to obu stronom. Otrzymuję numer i imię dostarczyciela przesyłki - od razu dzwonię, by się umówić... a ten informuje, że będzie za 1h i nie może dostarczyć później. Gotów jest nawet porzucić paczkę pod drzwiami (!!!), narażając ją na kradzież. Tak więc informacje od firmy, by skontaktować się z nim, żeby "kurier sprawnie i bezpiecznie przekazał" towar są picem na wodę i teorią.
  Kolejna sprawa - przekierowywanie na inny adres. Niby wybieramy sobie termin i przedział godzinowy. Ale to tylko komplikuje sytuację i opóźnia znacznie dostawę, daleko poza wybrany czas. Czasem nawet o KOLEJNE 24h. A kurier pod inny adres nie zawiezie nawet, gdy jest to przysłowiowy rzut beretem.
  Ostatnia deska ratunku - tzw. konsultanci. Nauczyli się swojego "modus operandi" od botów, których niby mają uzupełniać o bardziej precyzyjne informacje. Piszą ogólniki, formułki kopiuj/wklej, żądają podawania danych osobowych (!!!) i... odsyłają na stronę śledzenia paczki. W ogóle w niczym nie pomagają i gadają jak roboty. Marnotrawstwo pieniędzy firmy - zatrudniać debili...
  Na koniec coś jeszcze o tzw. kulturze kurierów - jeżdżą jak BANDYCI. Na ulicach miasta, ale nie tylko. Na moim osiedlu pędzą pełnym gazem, a obok bawią się dzieci. Wszyscy sąsiedzi zwracają im uwagę - jak dotąd bezskutecznie. Jeden z mieszkańców już się szykuje, by obić takiego...

  ZaletyNie znam

  WadyOpisałem
• ~Justyna / 2023-04-19 08:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam tej firmy ,kurier Kordian który tam pracuje kolejny raz odnosi się chamsko ,nie odbiera telefonów, jak już odbierze to z wielką łaską i pretensjami.Człowiek czeka na paczkę, a tu tu ani paczki ani żadnych wyjaśnień .Nie rozumiem co tam się dzieje ,czy nikt nie może zrobić z tym porządku ?Miom zdaniem zdaniem powinnić zatrudniać tam osoby kompetentne ,sumienne i kulturalne. Jak można lekceważyć klientów, odnosić się do nich chamsko i wulgarnie. Kolejna paczka która miała dotrzeć do mnie nie dotarła a jak już dotarła to z wielkimi pretensjami ,za to że jest uszkodzona to chyba w końcu należy do ich obowiązków, a nie naszych jako klientów i odbiorców paczki.Chamstwo ,pogardą jie polecam firmy dpd.

  ZaletyZero

  WadySame wady
• ~Kogucik / 2023-04-19 08:16
  Ocena: 3.67 / 5
  Brak szacunku z strony kuriera do odbiorcy rzucają paczkami gdzie tylkoo moga
  Kurier zakręcony przysłał paczkę nie ta co trzeba butelki mają!!!

  WadyBrak szacunku z strony kuriera do odbiorcy
• ~Kogucik / 2023-04-19 08:16
  Ocena: 2.33 / 5
  Brak szacunku z strony kuriera do odbiorcy rzucają paczkami gdzie tylkoo moga
  Kurier zakręcony przysłał paczkę nie ta co trzeba butelki mają!!!

  WadyBrak szacunku z strony kuriera do odbiorcy
• ~Michał / 2023-04-18 22:10
  Ocena: 1.00 / 5
  Standard Poczty Polskiej za komuny . Dno kompletne. Najlepiej niech splajtują.
• ~AS / 2023-04-18 18:51
  Ocena: 2.33 / 5
  Najgorszy firma kurierska z jaką się spotkałem.Dostarczają rozwalone paczki i nic sobie z tego nie robią! Kupowałem wysyłkowo drogi rower elektryczny - paczka w kilku miejscach uszkodzona. Gdy zwróciłem uwagę spotkałem się z chamstwem, głupimi odzywkami i strzelaniem fochów O_O Na szczęście rower był cały. Po miesiącu zamówiłem szafkę rtv pod tv - to samo - paczki w kilku miejscach uszkodzone - odmówiłem przyjęcia. Próba nawiązania spokojnej, logicznej rozmowy z Panią kurier - niemożliwa. Ręce opadają. Ta firma nie powinna istnieć.

  ZaletyTrzeba by książkę napisać co ta firma odwala

  Wadyżadnych

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12601

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8036

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7684

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4106

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2427

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4661

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4484

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3953

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205

Plus

Ocena: 1.45, ilość opinii: 3007