Zaletytotalny brak zalet
Wadywszystko - terminowość, kurierzy, czas dostawy, umówione godziny
strona 134 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- nastepna »
-
~Henryk Domian / 2023-04-21 22:46Ocena: 1.00 / 5
Porażka. Porażka. Porażka. Przesyłki docierają nieterminowo. Pełna chałupa ludzi a oni piszą maila, że nikogo nie było w domu. Umówiona godzina dostawy 15-17. A oni o 18. 09 piszą "radosnego" sms-a paczka do ciebie dzisiaj dotrze. Dziadowska firma i tyle. Mam odwagę podać swoje imię i nazwisko. Na maile nie odpisują. Łaskawie przy reklamacji Pani Anna Czyżewska z działu kontroli jakości obsługi klienta sypnęła paragrafami z których wynikało, że oni mogą mieć klienta w du........ e. Sama nazwa działu w tym przypadku jest zaprzeczeniem jakości obsługi. Z reguły piszę z poważaniem, ale nie w tym przypadku, Henryk Domian -
-
~Patrycja / 2023-04-21 19:17Ocena: 1.00 / 5
Niech zaczna inwestować troche w logistykę bo jest na żałosnym poziomie. Dziwnym sposobem kurierom nigdy nie udaje sie doręczyć paczki, bo na home office nikogo nie ma w domu. Potem samemu trzeba dociekać gdzie jest paczka i ja odbierać. ZaletyBrak -
~Alek / 2023-04-21 18:01Ocena: 1.00 / 5
Uważam że to jest porażka, trzeba omijać tego kuriera z daleka. ZaletyBrakWadyPrzesyłka idzie ponad tydzień, ginie w sortowni... Inpost ta sam przesyłka jest u nie na drugi dzień -
~Andrzej / 2023-04-21 17:40Ocena: 1.00 / 5
DPD Oddział Koszaliński dobierajcie profesjonalnych kurierów a nie takich którzy sami wyrabiają wam negatywne opinie chodzi o paczkę 1000590497184U z dn. 21.04.2023 ZaletyArogancja kuriera -
~Andrzej / 2023-04-21 17:34Ocena: 1.00 / 5
Oddział Koszaliński DPD przesyłka z dn. 21.04.2023 przesyłka nr. 1000590497184U Kurier wyjatkowo arogancki, przesyłka nie wydana. Kurier po moim zapytaniu u sprzedającego o czas dostawy bardzo sie zdenerwował i powiedział że jak wam nie pasuje DPD proszę sobie załatwiać inne firmy kurierskie. Mi chodziło tylko o okresenie w przybliżeniu czasu dostawy. To własnie kuriera z Koszalińskiego oddziału bardzo zbulwersowało. Osoby takie wystawiaja negatywną ocenę firmie DPD. ZaletyNie polecam nikomu takiego kuriera. -
~Katarzyna / 2023-04-21 17:02Ocena: 1.00 / 5
Od trzech dni czekam w domu na kuriera, którego zamówiłam po odbiór przesyłki... nie odbiera telefonów, a jak odbierze to twierdzi, że przyjedzie... I nie ma go. Dramat! ZaletyŻadnychWadyWszystkie możliwe -
~Eli / 2023-04-21 15:37Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy, którzy okłamują, że próbowali dostarczyć przesyłkę i wpisują, że nikogo nie zastali, a mieszkanie pełne ludzi. -
~Dacek / 2023-04-21 15:23Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Wszędzie tylko zapetlona rozmowa z robotem. Brak wiadomości z numerem do kuriera. Prościej dodzwonić się do prezydenta niż dostać numer do kuriera. Po niemal godzinie nierównej walki nareszcie rozmowa z konsultantem, dzięki której mogę odebrać paczkę z recepcji magazynu dpd.
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM -
-
~Joanna / 2023-04-21 14:32Ocena: 1.33 / 5
Straszna jest ta firma. Inpost + inne Allegro itd DHL, jak najbardziej żadnych problemów. Teraz z 15 różnych paczek zamawiałam z różnych firm, a u DPD tragedia!!!! nie dość, że ich aplikacja u mnie nie działa, to generowałam jakiś kod na telefonie i też nie działał link bo musiałam mieć aplikację, a mówiłam im, że jej nie mogę zainstalować. Tak 2 razy z buta dreptałam pod automat, i też nic nie zadziałało. Zadzwoniłam, a tam taki hamski typ odebrał że hej, pierszym razem jak dzwoniłam to chociaż był miły. a ten drugi no szok. W życiu nie skorzystam więcej z ich usług!!!!! Zaletybrak -
~Ralf_S / 2023-04-21 13:58Ocena: 1.33 / 5
Na terenie Czewy i okolic TRAGEDIA! Mają tylko kilku naprawdę rzetelnych kurierów, ale można ich policzyć na palcach jednej ręki. Jak "nasz" kurier wypadnie, to nie dość że za paczką jeżdżę po całym mieście to dwa razy i tak wróciła do nadawcy! Teraz zamówiłem przesyłkę, wczoraj dostałem info, że dostawa w następnym dniu roboczym, a od 6:27 jest w sortowni w Łodzi i raczej nie ma szans, że dzisiaj do mnie dotrze. Przecież z Łodzi do Częstochowy to aż 128 km autostradą. NIGDY WIĘCEJ! Nawet za darmo! ZaletyNiektórzy kurierzy naprawdę przykładają się do pracy.WadyNieterminowość, brak komunikacji z kurierem, fałszywe informacje o statusach, olewanie klienta. -
~J.c.k / 2023-04-21 11:21Ocena: 5.00 / 5
Ja dla odmiany polecam DPD. Kurier Ruslan obsługujący Katowice to najlepszy Kurier jakiego znam. Zawsze paczka dociera na czas. Odbiera telefon i sam również kontaktuję się z klientem.Jest miły i pomocny. Tylko z uwagi na niego wybieram przesyłki DPD. ZaletyTerminowość,łatwy kontakt i super obsługa -
~Malinka / 2023-04-20 19:57Ocena: 1.00 / 5
Kurier odebrał zwrot do sklepu Peeck & Cloppenburg. Odmówił wydania pokwitowania. Teraz nie mam dosłownie nic,żadnego dokumentu, że paczkę nadałam. Brak potwierdzenia na e-mail czy sms. Jaką mam pewność, że paczka dotrze do nadawcy. Zawaratośc paczki na pokaźną kwotę. Złożyłam reklamację na formularzu na stronie DPD, potwierdzenie złożenia skargi powinnam otrzymać na podany e-mai. Tez nic. Czy ta firma robi sobie żarty? Chyba nie bedę kupować w tym sklepie, jęśli będa korzystać z tej firmy. DPD funduje mi masę nerw. Nikt nie zasługuje na taką nepewność i takie straty. -
~Maksym / 2023-04-20 16:38Ocena: 1.00 / 5
Dramat poprostu
Zepsułi towar , czas na reklamacji 30 dni , serio kurde... -
~Sebastian / 2023-04-20 16:25Ocena: 1.00 / 5
Firma krzak omijać szerokim łukiem. Kurier nie zastał nikogo w domu chociaż cały czas siedziałem i czekałem na ksiecia kuriera. Kurier dzwonił,lecz rozmawiałem przez tel więc nie dodzwonił sie,oddzwoniłem po 5 min lecz miał już wywalone i tel nie odbierał chociaż podjechałbym do niego. Po otrzymaniu maila z wiadomościa postanowiłem przekierować przesyłkę do paczkomatu lecz system przesyłki nie odnalazł. Zadzwoniłem na infolinię i genialny bot dpd także przesyłki nie odnalazł po numerze,dopiero konsultant zidentyfikował przesyłkę i powiedział,że przekaże prose o przekierowanie przesyłki. Po zakończonej rozmowie poprosiłem o id (nr rozmowy) aby miec podkładkę w razie reklamacji,a pani powiedziała,że oni nie mają czegoś takiego jak rejestrowanie rozmów,więc muszę zaufac pani na słowo,że załatwi sprawę pozytywnie. Firma sięgła dna przebiła pięć metrów mułu i systematycznie kopie głębiej. -
~Pajac / 2023-04-20 16:17Ocena: 1.00 / 5
Dramat,
firma nienadajacą się nawet do tarcia chrzanu!!!
Nie podejmują drugiej i trzeciej próby dostarczenia przesyłki tylko kolejnego dnia wysyłają przesyłkę zwrotną. Wystarczyłoby przekazać przesyłkę do punktu, a nie kłamliwie opisywać, że nieprawidłowy był adres doręczenia. Po zgłoszeniu do OK, konsultant potwierdził mój adres, więc był prawidłowy i przerwał rozmowę rozłączając się. Przesyłka była międzynarodowa, zawsze obsługiwała te przesyłki firma kurierska UPS, bez żadnych problemów. Raz DPD obsługuje dostawę i przesyłki nie otrzymuję.
Niech zaczną na życie zarabiać w inny sposób, bo do obsługi przesyłek nie nadają się!!!! -
~Klient dpd już odstępuje od nieudacznik / 2023-04-20 15:29Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystać z tej firmy nie potrafią profesjonalnie obsłużyć klienta a z tego żyją.
Pracownicy brak kultury i załatwienia czyjegoś błedu.ZaletyTotalne 0WadyTotalne zero -
-
~Kamila / 2023-04-20 15:00Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam korzystać z tej firmy kurierskiej. Cały dzień specjalnie siedzę w domu żeby odebrać paczkę a dostałam właśnie informację,że paczki nie udało się doręczyć i wraca do nadawcy. W przeciwieństwie do innych firm kurierskich z kurierem nie ma żadnego kontaktu gdy próbowałam przez stronę wyskakiwał błąd a na infolini nie ma szans żeby z kimś porozmawiać. Żarty sobie z ludzi robią. -
~Titelatury / 2023-04-20 14:55Ocena: 2.33 / 5
Chamstwo i tyle!!! Nikt nie siedzi w domu przy oknie na oczekiwanie szanownego kuriera w Grodzisku Mazowieckim. Każdy ma swoją pracę, i Każdy ma prawo wyboru gdzie pracuje. Jeżeli pracuje Pan kurier za karę, to trzeba zmienić pracę!!! -
~Angelica Miranda / 2023-04-20 14:41Ocena: 1.00 / 5
Szanowni Państwo
Dpd w Gdańsku to b. zła firma kurierska
Nie szanujemy klienta tylko pracuje według własnego widzimisię dla własnej wygody
Nie ma kontaktu z kurietem. Nie wiadomo kiedy będzie i dostarczy przesyłkę trwa to cały dzień bo ty kliencie cierp
Jest też niebezpiecznie dla klienta bo czekając tak cały dzień może otworzyć drzwi zlofziejowi
Należy natychmiast to zmienicy
Pozdrawiam
Angelica MirandaZaletyMożna płacic kartą za ponraniemWadyLekceważenie klienta
Niemożność kontaktu z kurietem -
~Anna / 2023-04-20 14:16Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.!!!!!unikać!!
Kurier nie odbiera telefonów ,jest arogancki ,podobnie infolinia do której można przebić się dopiero po utarczkach kilkunastominutiwycb z botem
strona 134 z 631
- « poprzednia
- 1 ...
- 132
- 133
- 134
- 135
- 136
- nastepna »