Otrzymałem połamany drogi produkt, który nie nadaje się do użytku tylko do wyrzucenia. Sprzęt o wartości około 900 PLN jest do wyrzucenia. Reklamacja to dramat po około 20 dniach odrzucili, 900 zmarnowane. Banda oszustów i złodziei uciekać od tej firmy. Z całego serca życzę im bankructwa oraz odsiadki w pierdlach.
Zaletybrak
Wadyich firma to jedna wielka wada
~quazzy / 2023-04-27 16:58
Ocena: 1.00 / 5
Paczka została zamówiona w poniedziałek, miała być we wtorek. Jest czwartek i po 3 telefonach do punktu magazynowania, infolinii, telefonu do sklepu, nikt nie wie, nikt nie umie pomóc. Na infolinii pracują ludzie, którzy chyba konkurują z cztem gtp. Zero pomocy z ich strony. Niby to 3 dni obsuwy, ale nie po to kupuje się produkt z kurierem, żeby usłyszeć 3 razy, że samemu można odebrać.
~Mateusz / 2023-04-27 16:05
Ocena: 3.00 / 5
W pierwszy dzien kurier mnie nie zastal bo bylem za domem wiadomosci ze paczka bedzie następny dzien roboczy czekam od rana w domu 16 godzina wiadomosc ze paczka bedzie jeszcze następnego dnia jesli bardziej mu sie oplaca przyjezdzac drugi raz niz zadzwonic jak kurier z jakiejkolwiek innej firmy prosze bardzo ja mam czas
~Bella / 2023-04-27 15:47
Ocena: 1.00 / 5
Na paczkę czekałam tydzień 8 się nie doczekałam została zwrócona do nadawcy gdy na infolinię zadzwoniłam celem wyjaśnienia sprawy nie szło porozmawiać z konsultantem nagle byli niedostępni jest to najgorsza firma przesyłkowa z jaką się zetknęłam kurier zamiast przywieź paczkę trzy razy pisał że była odmowa przyjęcia a ja cały tydzień czekałam na dostarczenie jej dzwoniłam ustalany był nowy termin a ja i tak jej nie dostałam jak tak można postępować z ludźmi to jest chore co kurierzy robią nikomu nie polecam tej firmy kurierskiej są nie żetelni
ZaletyBrak zalet
WadyNiekompetentni i nieodpowiedzialni nie powinni się nazywać firmą
~Małgorzata / 2023-04-27 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Witam. Na paczkę czekałam dłużej niż powinnam. Przywieźli wreszcie w zmasakrowanym pudle. Na szczęście zakupiony towar wydaje się nie uszkodzony. Od znajomych dowiedziałam się że zawsze ich przesyłki mają uszkodzone opakowanie. To ostatni raz gdy korzystam z ich usług.
~Karolina / 2023-04-27 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz jestem zawiedziona pracą ludzi w DPD..przy zamawianiu z innymi firmami nigdy nie ma problemu z doręczeniem mi paczki a w tym przypadku zawsze coś jest nie tak.
Kolejny raz moja paczka została odesłana ponieważ kurierowi nie chce się dzwonić do klienta w celu doręczenia paczki. Wiadomości również na pocztę nie dostałam tak jak jest to podane w śledzeniu paczki...polecam zmienić pracę ;)
~WG / 2023-04-27 11:34
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej!
Oczekuję paczkę już któryś dzień, ale nikt nie może mi powiedzieć kiedy ona faktycznie zostanie dostarczona.
Dają klientowi możliwość wyboru godziny i dnia dostawy, ale tego nikt nie trzyma.
Wcześniej była super firma, ale teraz to po prostu brak słów.
~sebek / 2023-04-27 10:13
Ocena: 1.00 / 5
hu... nie przewoźnik w porównaniu odległości paczka z chin dojdzie szybcij
~An / 2023-04-26 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Slawomir nie słowny .Blokuje nr telefonu mówi co innego i robi co innego .Jestem zszokowana jak tak można wspierać oszustów.Karma wraca Panie Sławku.
~Paulina / 2023-04-26 15:50
Ocena: 5.00 / 5
Super kurier. KIedyś nie mógł trafic to dzwonił. Dowiózł paczke mimo trudności. Zawsze jest miły i pomocny. POLECAM . Okolice Koła.
ZaletyMily pomocny
WadyBrak
~K / 2023-04-26 15:19
Ocena: 1.67 / 5
Kurier przyjechał z paczką, paczkę miał odebrać ktoś inny niż ja bo nie było mnie w domu, kurier nie poczekał nawet jednej minuty na tą osobę żeby mu zapłaciła, wziął paczkę i odjechał i wklepał jako odmowa przyjęcia, wszystko uwiecznione jest na kamerach. Dramat
ZaletyBrak
Wadyw/w, niekompetencja
~Karma / 2023-04-26 14:36
Ocena: 1.00 / 5
OBSŁUGA STRASZNA, WYSYŁAŁA PACZKĘ PRZEZ vindet, długo nie przychodziło potwierdzenie nadania, Pani zamawiająca anulowała zamówienie i pieniądze zostały jej zwrócone, ZADZWONIŁA DO OPERATORA W TYM SAMYM DNIU I POPROSIŁA O ODWOŁANIE DOSTAWY, ON POWIEDZIAŁ, ŻE PACZKA WRÓCI DO MNIE ZA 2 DNI, ALE PACZKA NIE ZWRÓCIŁA, NIE ZROBIŁ ANULOWANIA I PACZKA WYSZŁA, I ZGUBIŁAM PIENIĄDZE, NIGDY NIE BĘDĘ UŻYWAĆ dpd
ZaletyAlina
Wady1000
~Wrobelek / 2023-04-26 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Oceniam jakość usług DPD Szczecin ul pl Kilińskiego na duze0 ludzie unikajcie tej firmy nie dość że mówią iż nikogo w domu nie było a cały dzień się czeka to jeszcze na drugi dzień każą czekać bugwie ile
~Dawid / 2023-04-26 11:38
Ocena: 1.00 / 5
Porażka na całej linii, paczka krajowa nadana w pon rano, po 13 odebrana przez kuriera po 4 dnia paczka nadal w drodze, paczka codziennie „nocuje” w innym magazynie ????
~JH / 2023-04-26 11:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarczono paczki do pickpoint i określono jako odmowa przyjęcia
~Czarnulka / 2023-04-26 11:26
Ocena: 1.67 / 5
Kurier arogancki
Wiecznie o coś robią problem.
Doostaraczja przesyłki jak nikogo nie ma w domu a jak się dzwoni do kuriera to jest jakaś masakra się dogadać
Albo siedzę w domu kuriera nie ma za jakiś czas sprawdzam a tu paczka nie odebrana i to nie pierwsza taka sytuacja
~Katarzyna / 2023-04-26 10:49
Ocena: 3.33 / 5
Nie polecam ponieważ zawsze mam problem z płatnością kartą bo kurier nie został wyposażony w terminal lub że kurier był a nikogo nie zastał (chociaż mam informację że jak będzie pod domem to ma zadzwonić ) a też się zdarza ze są paczki uszkodzone.
Wadyzawsze jakieś problemy są a przeważnie chodzi o płatność kartą
~N / 2023-04-26 10:21
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam. Otrzymałam kopertę porwaną bez zawartości. Biegłam za kurierem, a po złożonej reklamacji dostałam odpowiedź:
Zgodnie ze Szczegółowymi Warunkami Świadczenia Usług DPD Polska art. 17.11: „DPD nie ponosi odpowiedzialności za utracone korzyści, zyski, szkody pośrednie Zleceniodawcy, Nadawcy (niebędącego Zleceniodawcą), Odbiorcy lub osób trzecich powstałe w wyniku utraty, uszkodzenia lub ubytku Przesyłki lub jej części, a także w wyniku opóźnienia w zrealizowaniu Usługi.”
I informację dlaczego się czepiam, przecież mam przesyłkę. Tragedia.
ZaletyBRAK
WadyBRAK ZAWARTOŚCI PRZESYŁEK
~wsqat / 2023-04-26 09:32
Ocena: 5.00 / 5
Najlepsza firma kurierska we Wrocławiu. Podają konkretną godzinę dostawy, w razie nieobecności zostawiają przesyłkę u sąsiada, uśmiech i uprzejmość, bezproblemowy kontakt telefoniczny. Oby takich firm było więcej!
~Dorota / 2023-04-26 08:49
Ocena: 5.00 / 5
Chciałam bardzo bardzo podziękować kurierowi o imieniu Kamil 53458948 za fachowe załatwienie sprawy i profesjonalne podejście do klienta .Życzę wszystkim tak profesjonalnych kurierów