Już 2 tygodnie czekam na dostawę paczki. Wygląda na to, że codziennie jest wydawana kurierowi i codziennie wraca do oddziału bez próby doręczenia. Całkowity brak kontaktu z kurierem i z firmą
ZaletyBRAK!!!!!!
WadyWszystko jest nie tak jak w firmie kurierskiej być powinno
~PJ / 2023-05-23 22:08
Ocena: 1.00 / 5
Przekierowałem paczkę do ich automatu bo nie chciało mi sie użerać po raz kolejny z kurierem. Zainstalowałem aplikacje i się zarejestrowałem paczka została do aplikacji powiązana. Okazało się że paczka zamiast do automatu trafiła do oddziału doręczeń. Brak jakichkolwiek powiadomień, informacji, adresu, NIC . Po wyzwaniu bota na infolinii połączył łaskawie do człowieka. Musiałem jechać po nią przez całe miasto. Twierdzili że nie mogli zostawić w automacie bo NADAWCA nie podał mojego nr telefonu. To ja sie pytam po co dawać opcję przekierowania skoro nie ma nr telefonu, czemu go nie wymagać ? i jak to się ma do aplikacji która miała tą paczkę i mój nr telefonu. TRAGEDIA
~Grażyna / 2023-05-23 19:26
Ocena: 1.33 / 5
Paczka ZAWSZE jest dostarczona pod inny adres Jeśli nie chcesz aby sąsiedzi oglądali co zamawiasz nie korzystaj z kuriera DPD
ZaletyBrak
WadyZawsze i tak musisz iść gdzieś po paczkę
~Marcin / 2023-05-23 18:42
Ocena: 1.00 / 5
J.eba..ne złamasy niech was te ruskie cwoki dymaja w dupska masakra firma
Zaletybrak
Wadymnóstwo
~Janosik / 2023-05-23 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Widzę na kamerze ,że kurier podjeżdża ,po czym widzę ,że paczka nie dostarczona z powodu braku odbiorcy .Masakra ,nawet nie podszedł .Nigdy więcej przez tą firmę nic nie zamówię
Zaletybrak
Wadybrak
~gfgfg / 2023-05-23 16:14
Ocena: 1.00 / 5
Banda złodziei i oszustów. Otrzymałem połamany uszkodzony towar w paczce. Reklamacja odrzucona.
Zaletybrak
Wadyoszuści
~Nikix / 2023-05-23 16:07
Ocena: 2.67 / 5
Kurier nie dbał o moją paczkę przyszła lekko zgnieciona a produkt w środku był wykrzywiony chodziaż przed wysłaniem był sprawdzony i nie miał żadnych uszkodzeń
ZaletySzybka dostawa
WadyNie dbanie o paczke
~Paulina / 2023-05-23 10:31
Ocena: 5.00 / 5
Super kurier. Jestem bardzo zadowolona pana kuriera
~Bartek / 2023-05-22 22:54
Ocena: 5.00 / 5
Pan Tomas zobsugujacy Rakowicka w Krakowie to czlowiek zloto. Pozdrawiamy i dziekujemy Panu za ciezka Prace Aga i Bartek
Zaletymega profesjonalny pracownik
Wadybrak
~Tomasz / 2023-05-22 18:01
Ocena: 1.00 / 5
Firma która nie powinna działać na naszym rynku kurier wcale nie dostarcza przesyłek twierdzi że nikogo nie ma w domu chociaż zawsze ktoś czeka przesyłki odbieram sam w ich punkcie gdy składam skargę to brak reakcji nawet ciężko przeprosić
ZaletyBrak
WadyNie żetelni
~Wiktoria / 2023-05-22 17:50
Ocena: 1.67 / 5
To są jakieś żarty. Nie dostałam smsa w których godzinach pojawi się kurier, ok to można zrozumieć, ale nie dostałam również żadnej informacji, że kurier był i zostawił paczkę ani gdzie ją zostawił. Nie było mnie w domu tylko zobaczyłam na allegro że paczka została odebrana. Wściekła zadzwoniłam na infolinię i dopiero wtedy dowiedziałam się gdzie znajduje się moja przesyłka za prawie 200 zł. Paczka rzekomo zostawiona u jednego z sąsiadów, a tak naprawdę leżała na klatce pod drzwiami!!! To są jakieś jaja.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z klientem i zostawianie paczki gdzie bądź
~Wiktoria / 2023-05-22 17:50
Ocena: 1.67 / 5
To są jakieś żarty. Nie dostałam smsa w których godzinach pojawi się kurier, ok to można zrozumieć, ale nie dostałam również żadnej informacji, że kurier był i zostawił paczkę ani gdzie ją zostawił. Nie było mnie w domu tylko zobaczyłam na allegro że paczka została odebrana. Wściekła zadzwoniłam na infolinię i dopiero wtedy dowiedziałam się gdzie znajduje się moja przesyłka za prawie 200 zł. Paczka rzekomo zostawiona u jednego z sąsiadów, a tak naprawdę leżała na klatce pod drzwiami!!! To są jakieś jaja.
ZaletyBrak
WadyBrak kontaktu z klientem i zostawianie paczki gdzie bądź
~Robert / 2023-05-22 15:25
Ocena: 1.00 / 5
Brak kompetencji kuriera,który nawet nie podejmuje próby doręczenia paczki pisząc że nikogo nie zastał .
ZaletyBrak
WadyBrak szacunku do klienta,brak podjęcia próby dostarczenia paczki .
~Dorota / 2023-05-22 14:14
Ocena: 3.00 / 5
Niestety o tej firmie nie można powiedzieć nic dobrego. Przekładanie terminów odbioru paczki, wymyślanie nieprawdziwych powodów nieodebrania paczki, dostarczanie paczek do przypadkowych miejsc, które z firmą nie mają nic wspólnego. Brak możliwości kontaktu z kurierem, to tylko nieliczne zastrzeżenia. To moja ostatnia przygoda z nimi. Nigy więcej nie sorzystam z usług.
ZaletyBrak
~ona / 2023-05-22 13:20
Ocena: 1.00 / 5
Kpina totalna. Paczka wodzie do mnie od 10.05
Dzwonię na infolinie po raz 3,wciąż to samo.
Nie udolni kretyni.!!
Ostatni raz korzystałam z DPD.
ZaletyZero
WadyMilion wad.
~tomash1977 / 2023-05-22 05:41
Ocena: 1.50 / 5
Żarty z klienta. Paczka po 6 dniach dotarła. Nic nie warte DPD. Pajace!!!
ZaletyZero
WadyNierzetelność i brak odpowiedzialnośći
~STEVAN / 2023-05-21 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, paczka miała dojść na następny dzień roboczy ale oczywiście nie doszła.... Gdy zadzwoniłem na infolinię konsultant stwierdził że jest to przesyłka paletowa i taką mogą dostarczyć w ciągu 2 dni roboczych. Specjalnie wziąłem urlop na następny dzień aby móc odebrać paczkę ale oczywiście nie przyszła. Po ponownym kontakcie z infolinią konsultantka stwierdziła ze na taką przesyłkę mają 3 dni robocze a poprzedni konsultant widocznie się pomylił i źle mnie poinformował..... T R A G E D I A !!!!!
~bożena / 2023-05-21 14:35
Ocena: 1.00 / 5
córka na jedną paczkę czeka prawie miesiąc,brak kontaktu z firmą na pozostałe dwie paczki już tydzień.Brak informacji co się dzieje z paczkami Najgorsze jest to ,że zamawiając towar z Bitiby cz zooplusa brak możliwości wyboru kuriera.W innych firmach wybór kuriera z DPD jest gratis ,a za innego trzeba płacić,widocznie marna forma kurierska jest tania ale nie znaczy,że ma traktować byle jak klięta.
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe
~Kwaxdaxjusz / 2023-05-20 15:24
Ocena: 1.67 / 5
Notorycznie zdaża się że paczka przychodzi z opóźnieniem jedno bądź kilkudniowym. Zamawiałem już dwa razy i za każdym razem kończyło się opóźnieniem dostawy. Zamawiając z InPost, DHL itp. przesyłki dostarczane były po dwóch dniach od złożenia zamówienia. Jeśli możecie dopłacić złotówkę bądź dwie do dostawy do dopłaćcie bo nie warto korzystać z ich usług i bez potrzebnie się denerwować że są jakieś oponienia. Czytając opinie są one w 90% negatywne więc to o czymś świadczy. Pozdrawiam internautów oraz nie pozdrawiam całego DPD.
WadyDużo wad
~Tomek / 2023-05-20 08:29
Ocena: 1.00 / 5
Dpd to zdecydowanie najgorsza z firm kurierskich! Już dwukrotnie miałem przypadek, że kurier nawet nie podjął próby doręczenia paczki. Do tego sami zmienili datę doręczenia! Nie ma możliwości dodzwonić się do konsultanta i złożyć skargę, bo cały czas zgłasza się bot. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług dpd!
ZaletyBrak
Wady-brak kontaktu z konsultantem
- kurier nie podejmuje pruby doręczenia
-zmiana daty doręczenia
-brak możliwości złożenia skargi