Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12670 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~MMM / 2023-05-26 15:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety zero porozumienia z kurierem dowiedziałam się że kontakt telefoniczny kuriera że mną to jego dobra wola ale obowiązku kontaktowac się nie ma to ja mam być na miejscu i oczekiwać aż przybędzie.Nie polecam lepiej wybrać paczkomat bo się nie odzywa niestety nie każdy kurier powinien otwierać usta bo nic dobrego z nich nie wychodzi.
  • ~Legwan / 2023-05-26 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma pracuje tak jakby klient im przeszkadzał i żąda by to klient się do nich dopasował, bo cytuję doradcę "oni tak pracują i nie będą się dostosowywać".
    Czasy się zmieniły i nie tylko ceną się wojuje.
    ZaletyBRAK
    WadyObsługa klienta, obsługa reklamacji, ogólnie jakakolwiek obsługa
  • ~Klientdpd / 2023-05-26 14:54
    Ocena: 1.00 / 5
    firma krzak, powinna dostać zakaz prowadzenia działalności!!! 0 gwiazdek!
  • ~Norbi / 2023-05-26 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała
    Być w piatek była dopiero w poniedziałek
    WadyZero profesjonalizmu
  • ~Ania / 2023-05-26 14:06
    Ocena: 2.00 / 5
    Nie polecam, najgorszy doręczyciel przesyłek w Polsce. Gorsza jakość nawet od poczty polskiej
    ZaletyNie ma.
    WadyO 7 mail że kurier dostarczy dzisiaj paczkę. Dzwonię do kuriera przed 13, udziela informacji że jest 20 numerów od mojego adresu, że będzie po 13. Jest przed 14,dzwonię, nie odbiera, okej, zdarza się (jazDa autem, dostarczenie paczki pod adres itp), pisze SMS z informacją że dzwoniłam, że mówił że będzie po 13 a jest zaraz 14! Żadnej informacji zwrotnej. Dzwonię ponownie, odrzuca połączenie!
  • ~Gosia / 2023-05-26 07:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. DPD samo zmieniło termin dostawy paczki. Następnie po uzgodnieniu nowego adresu dostawy paczka została zwrócona do nadawcy ! Brak słów
  • ~Adam / 2023-05-25 20:28
    Ocena: 5.00 / 5
    Szczęściarz jestem, nie zawiodłem się nigdy na DPD. Nic dodać, nic ująć, oby tak dalej.
    Zaletyszybko, tanio
  • ~Ekurcz / 2023-05-25 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero, totalne zero. Zamówiłam sadzonki pomidorów, wczoraj koło 13 kurier zadzwonił że będzie najpóźniej o 15 stej ( ja do 15 stej pracuje) jeśli nie mogę odebrać żebym przekierowal. Tak zrobiłam, a rano dowiedziałam się że przesyłkę zwrócili do nadawcy. To już trzeci taki numer z ich strony. Wcześniej zamówiłam farby które chciałam wykorzystać w weekend. W czwartek kurier zgłosił żeusze odebrać do 13. Jeśli nie to przekierować. Przekierowalem do mojego zakładu pracy i w piątek przyniósł o 16 gdy ja już byłam w domu. I następny - leki zamówiłam . Znowu to samo, przekierowalem do paczkomatu. Otrzymałam informację że przesyłka odebrana.( Nie wiem przez kogo). W punkcie odbioru do którego się zwróciłam o pomoc dowiedziałam się że pani kurier komuś oddała ale nie ma z nią kontaktu. Po pięciu godzinach paczka się odnalazła inny kurier przyniósł mi w nocy. NIE POLECAM, Mają LUDZI W ......
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Anna / 2023-05-25 15:30
    Ocena: 2.67 / 5
    Pomimo, że na paczce były oznaczenia, żeby paczką nie rzucać, bo zawartość może zostać uszkodzona, paczka była cała pognieciona i w jednym miejscu nawet karton był rozdarty.
  • ~KG / 2023-05-25 15:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysłałem taka informację do DPD w odpowiedzi na maila ((Witam DPD Polska, właśnie z maila dowiedziałem się ,że przesyłka została doręczona ? Zadzwoniłem do kuriera i zostałem poinformowany. Kurier twierdził ,że dzwonił do mnie ale ja nie odebrałem telefonu ( kłamstwo mogę przedstawić bilingi połączeń ) i zostawił przesyłkę pod drzwiami . Szczerze ta informacja zszokowała mnie. Tylko dzięki temu że mam uczciwego sąsiada to przesyłkę mi przypilnował. Już nie będę komentował aroganckiego i chamskiego zachowania kuriera podczas naszej rozmowy. P.S. Gratuluję Państwu takiego typu działania i "super" pracownika. Pozdrawiam )) Mail za każdym razem wraca z informacja o braku możliwości dostarczenia jej -Sprytny sposób ha ha
    Zaletybrak
    WadyJak w opinii
  • ~ostatni klient / 2023-05-25 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie zastał mnie w domu za pierwszym podejściem, zaproponował żeby podać mu sms'em adres pod którym mnie zastanie po czym odesłał paczkę nadawcy bez próby ponownego kontaktu! Niestety nie miałam wpływu na wybór firmy kurierskiej, ale operatorowi nju mobile, który go wybrał radzę zmienić firmę doręczającą. Kurier nie dołożył należytej staranności, by doręczyć przesyłkę w efekcie operator i ja będziemy musieli wykonac papierkową robote ponownie. no i jeszcze raz zapłacic za beznadziejny serwis DPD. Operator na infolinii DPD zamiast przyjąć konstruktywne uwagi dotyczące serwisu oraz pracy kurierów w kwestii informowania klientów skazanych na serwis DPD, próbuje przerzucić winę na klienta. Wizerunkowa porażka. W moim odczuciu DPD tkwi w głębokim peerelu, jeśli idzie o podejście do klienta.
    WadyNierzetelni kurierzy, brak informacji od kuriera jak zmienić adres dostawy.
  • ~anna / 2023-05-25 13:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Dzień dobry, zamieszczam tutaj opinię ponieważ ktoś wykorzystując moje dane złożył skargę na obsługującego moją firmę kuriera.

    Dotyczy rejon Baranowo, Tarnowo Podgórne
    imię kuriera Miron
    Zaletyuprzejmość, komunikatywność, na czas , elastyczność
    Wadybrak
  • ~Yeeny / 2023-05-25 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    W uzupełnieniu dodam, że dostarczane do tej pory przez DPD paczki, wszystkie, posiadały uszkodzenia, dlatego nie mam zamiaru korzystać z usług DPD, dostarczoną dzisiaj obejrzę po przyjeździe do Polski, liczę że będzie cała bo za bardzo nie ma w niej co uszkodzić, poduchy na siedziska, chociaż po DPD wszystkiego można się spodziewać.
    ZaletyBrak
    WadyAll
  • ~Yeeny / 2023-05-25 10:43
    Ocena: 1.50 / 5
    Tekst kuriera, że powinienem być przygotowany mnie rozwalił, czekam na przesyłkę od 18.05.2023, dostaje 25.05.2023 kiedy wyjechałem za granicę a wskazałem zapobiegawczo adres do teściowej, starszej kobiety, a on mi mówi że nie będzie wnosił na pierwsze pietro, to na czym polega dostawa? na rzuceniu pod klatkę? a osoby na wózkach inwalidzkich mają biegać po schodach i odebrać od jaśnie pana kuriera? Paczka uprzedzam poniżej 30 kg. Nie zamawiam kurierów ale nie mam wpływu na sprzedawcę, ogólnie nie życzę sobie obsługi kurierskiej, zawsze biorę paczkomaty lub w ostateczności pocztę .
    ZaletyBrak
    WadyTylko wady
  • ~Osa / 2023-05-24 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. 5 dni czekania na paczkę po czym otrzymuje informacje, ze paczka została zwrócona z powodu nie podjęcia jej. Zero kontaktu ze strony kuriera i próba wmówienia ze dzwonił. Pominę fakt że 500 metrów od mojego miejsca zamieszkania, znajduje się punkt odbioru paczek. Ta firma to straszne dno. Podejrzewam że kurierowi nie chciało się przyjeżdżać lub zgubili/zniszczyli paczkę.
  • ~Viola / 2023-05-24 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!
    Paczka była zamówiona z Polski do Litwy.
    Niestety nie było ze mna żadnego kontaktu odnośnie kiedy paczka zostanie dostarczona. Po 2 tygniodniach dowiedziałam się paczka została zwrócona nadawcy który musiał ponieść sodatkowe opłaty.
    Nie POLECAM!!!
  • ~Perełka / 2023-05-24 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia. Pomimo oznaczeń ,że w paczce jest szkło kurierzy byli nie ostrożni i wazon został zbity. Paczka nawet nie dotarła do odbiorcy tylko kurier sam napisał, że jest odmowa przyjęcia paczki. Na infolinie nie ma po co dzwonić bo to jakaś porażka. Nigdy więcej!!!!
  • ~Tom / 2023-05-24 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, kurier dodaje próby dostarczenia podczas gdy ani razu nie był, telefonu nie odbiera. Szkoda nerwów...
  • ~Da / 2023-05-24 16:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutnie najbardziej beznadziejny pick up dpd pisze by nie pomyslic z innymi nic nie dziala ani infolinia ani nie nawiazuje polaczenia booth po zalogowaniu sie I sciagnieciu fatalnie dzialajacej aplikacji. Jak to mozliwe ze cos takiego w obecnych czasach ma miejsce bytu. Proszę udostpniajcie swoje opinie szkoda naszych nerwow.
    ZaletyZadnych
    WadyTo co wyzej
  • ~*** / 2023-05-24 11:56
    Ocena: 1.67 / 5
    Już 2 tygodnie czekam na dostawę paczki. Wygląda na to, że codziennie jest wydawana kurierowi i codziennie wraca do oddziału bez próby doręczenia. Całkowity brak kontaktu z kurierem i z firmą
    ZaletyBRAK!!!!!!
    WadyWszystko jest nie tak jak w firmie kurierskiej być powinno
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12670
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8070
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7715
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2430
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4725
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4522
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3975
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064