Paczka po godzinie 9 została wydana do doręczenia, jest godzina 18:44, więc zapewne się jej już nie doczekam. Specjalnie ustawiłam ten konkretny dzień odbioru (paczka dotarła do oddziału już dzień wcześniej), żeby na pewno ktoś ją dziś dostarczył, ponieważ potrzebuję rzeczy na jutro, a jutro jest świętem! Nawet nie wiem jaki jest powód, bo przecież kurier przez cały dzień ma wyłączony telefon, a infolinia ma już zapchaną skrzynkę z wiadomościami głosowymi. I tym sposobem cały dzień byłam uwiązana do mieszkania, a nie ma ani paczki ani informacji. Nie polecam, bo szkoda nerwów.
Zaletybrak
Wadybrak kontaktu z kurierem
brak kontaktu z infolinią
niedostarczanie przesyłek na czas
brak szacunku do czasu klienta
~Zzz / 2023-06-07 18:37
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka moze być czekam na paczkę i ani tel ani żadnego odzewu powinna paczka przyjść dzisiaj i nic żadnego kontaktu z tej zjebanej firmy
~Paweł / 2023-06-07 16:19
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza z firm kurierskich. Za każdym razem, kiedy coś ma być przez nią dostarczone, pojawiają się problemy, i tak na przykład przez fatalną jakość kontaktu z nimi i przez burdel, który u siebie mają, paczkę, którą miałem dostać dziś, 7.06, dostanę dopiero 12.06!!! Omijać szerokim łukiem.
Wady- fatalna jakość komunikacji z klientami
- pomyłki, olewactwo i lenistwo kurierów
~Kasia / 2023-06-07 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa pod każdym względem. Tylko się człowiek udenerwuje. Paczki nie dochodzą na czas, krążą od jednego oddziału do drugiego, brak możliwości kontaktu z kimkolwiek, infolinia to żart. Bardzo niski poziom obslugi klienta, słaba aplikacja
~Grzesiek / 2023-06-07 15:07
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Krzysztof 573430210, obszar Lublin chamski I arogancki. Nie poinformował o planowanych godzinach dostawy paczki. Podczas rozmowy telefonicznej stwierdził że nie poczeka 10 min na odbiór paczki co jest jego obowiązkiem. Nie polecam. Lepiej omijać tą firmę szerokim łukiem.
~Agnieszka / 2023-06-07 14:05
Ocena: 1.00 / 5
Firma bardzo się popsuła!!!!! Wczoraj miałam otrzymać paczkę której do dziś nie otrzymałam!!! Leży sobie gdzieś na magazynie!! Kolejna paczka uszkodzona!!! Brak mi już słów na firmę kurierską DPD
~W*******A!!! / 2023-06-07 12:55
Ocena: 1.00 / 5
Nie będę się rozpisywać, gdyż jak czytam to już poprzednicy mnie wyręczyli!!! Mogę tylko dodać ,że głąby kapuściane czytać ani pisać nie potrafią, zatem polecam wrócić do podstawówki...!!
ZaletyBRAK
WadyWSZYSTKO TAM JEST ZLE
~Klient który nigdy więcej nie skorzysta / 2023-06-07 11:40
Ocena: 1.33 / 5
Postanowiłem, że dołączę tu swoją opinię również. Powstrzymam się jednak od bluzgania pod adresem DPD i wszystkich podwykonawców którzy z nimi współpracuję i powiem tylko, że poziom obsługi klienta, kultury, terminowość i generalnie wszystko jest na tragicznym poziomie. Totalna zlewka wobec klienta, jego czasu i pieniędzy. Mam nadzieję, że firma padnie - oby jak najszybciej!!!
Dramat a nie obsługa i szacunek dla klienta!
ZaletyŻadnych zalet- kpina i tyle.
WadyNa każdym poziomie wady. Dosłownie na każdym!
~ASFD / 2023-06-07 10:52
Ocena: 1.00 / 5
Oszustwa to dzień jak codzień w tej firmie. Zupełnie inne ceny które później doliczają do faktur. Straszą, że trzeba wpłacić. Wpisują że paczka była okrągła itp itd.
ZaletyBrak, ładne logo
WadyCena, jakość, bezpieczeństwo, obsługa
~Jolanta / 2023-06-07 08:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska.Kontakt z kurierem niemożliwy,konsultanci pozostawiają dużo do życzenia.Otrzymałam wiadomość o odebranej przesyłce, która nawet nie trafiła do punktu do którego była kierowana(brak rejestracji w punkcie)Pierwszy raz korzystałam z tej firmy, miałam ją tzw narzuconą przez sklep w którym zamawiałam towar(nie mogłam zamówić na adres domowy ze względu na ograniczenia czasowe)Z usług innych firm kurierskich korzystam bardzo często od wielu lat nigdy nie miałam problemu z dostawą Jednym słowem DPD to DNO
ZaletyBrak
WadySame wady. MASAKRA
~Karo / 2023-06-06 23:26
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska ever. Kurier kłamie, że niby był, podczas gdy wcale nie, bo byłam w domu cały dzień. Nie potrafi również najwyraźniej korzystać z telefonu, bo nigdy nie dzwoni. Raz nawet skłamał, po kilku rzekomych próbach doręczenia, że odmówiłam odebrania, skutkiem czego przesyłka została odesłana do adresata! To są po prostu jakieś kpiny. Omijać szerokim łukiem!
ZaletyBrak
WadyRobią sobie kpiny z klientów
~Groszek / 2023-06-06 23:05
Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja to mało powiedziane. Numer telefonu do kuriera to ściema albo jest nieosiągalny lub nie odbiera WCALE. Czekając na kuriera z paczką (pół dnia w domu), dostaję bezczelną wiadomość, że przesyłka niedoręczona bo niby nieobecność moja w domu, a specjalnie czekałam. To w DPD standard! Konktakt z centralą to ściema nr 2 i pseudogadka z botem, próba połączenia z konsultantem dopiero po kilkunastu!! minutach-gdy cierpliwość moja wygrała. Najlepsze jest to, że powtarza się za każdym razem gdy mam dostac przesyłkę z DPD w Sopocie.
ZaletyW aptekach wzrośnie sprzedaż nerwosolu
WadyWszystko! DPD to masakra, a nie firma kurierska
~8888 / 2023-06-06 20:22
Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna firma kurierska unikam jak mogę. ZA KAŻDYM RAZEM SĄ PROBLEMY.
WadyCzas dostawy i kontakt, nieelastyczne godziny dostaw
~Martyna / 2023-06-06 18:07
Ocena: 3.67 / 5
Ci kurierzy to jakas jedna wielka pomylka, co chwile kaza zejsc na dol bo im ciezko paczke zaniesc do domu, zamawialam dzis dwie opony kazda po 9kg a on do mnie ze nie wnosza opon do domu i moga mi do piwnicy zniesc, ja zamawiam paczke do domu a nie do piwnicy czy pod klatke, dzwonilam ze skarga i dopiero gdy paczka przekracza 30 kg ma prawo odmowic, a oni odmawiaja nagannie, zmiencie kurierow bo w tym komencie dpd to najgorsza firma jaka moze byc.
ZaletyZadnych
WadyNiekompetentni kurierzy
~AMS / 2023-06-06 12:30
Ocena: 2.33 / 5
Kurier to ham i prostak a do tego trzeba za nim jeździć po całym mieście, żeby odebrać paczkę. Nie polecam
WadyKurier
~Bystry / 2023-06-06 10:36
Ocena: 5.00 / 5
Witam, zgłaszam pochwałę dla kuriera 18H, taki swój numer mi podał, zawsze grzeczny i pomaga przy cięższych paczkach. Ale ostatnio miałem drobne zbierane przez dzieci do skarbonki było naprawdę sporo drobnicy i pewnie jeszcze będzie, to choć najpierw stanął przerażony liczeniem to jednak przyjął bez zbytniego marudzenia. Polecam takich kurierów
~Marek / 2023-06-06 09:47
Ocena: 2.67 / 5
Nie przygotowani do obsługi klentów płacąc gotówką pokazują puste portfele, że nie mają wydać - żenujące, i godne pożałowania.
ZaletyNie dokładnie opisany pridukt
WadyFirma porażka przykre, że taka firma istnieje w obecnych czasach przestrzegam wszystkich najlepiej mieć dokładnie przygotowaną gotówkę, żeby uniknąć rozczarowania
~Była klijentka dpd / 2023-06-06 00:02
Ocena: 1.00 / 5
Kurier Artur 514222335 to wielkie nieporozumienie tej firmy. Niedowidzi paczek zaznacza że nikogo nie było w domu jak nawet tam nie podjeżdża. Traci klientów po to żeby się obijać i mieć więcej wolnego czasu
ZaletyBrak
WadyWielka wada jest że ktoś zatrudnia takiego człowieka to tylko do kamieniołomów może zobaczy co to ciężka praca skoro dowiezienie paczki go przerasta
~Była klijentka dpd / 2023-06-05 23:59
Ocena: 1.00 / 5
Dno dno dno. Niestety pracują tam niewykwalifikowani ludzie. Nieroby. Widać że dowiezienie paczki to za duży wyczyn dla Artura działającego na terenie gminy Wielka wies więc woli zaznaczyć że nikogo nie było w domu chociaż dom pełen ludzi. Sytuacja zdarza się po raz 5.
ZaletyBrak
WadyKurier Artur działający na terenie gminy Wielka wieś
~Agata / 2023-06-05 21:47
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczki. Nie kontaktował się z nami. Pomimo, że domownik był w domu oznaczył, że nie zastał adresata. Paczka była ciężka i prawdopodobnie nie chciało mu się jej nosić.