ZaletyBrak
WadySame wady
strona 116 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »
-
~Alicja / 2023-06-26 16:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier ominął mój dom i zgłosił że nie mógł dostarczyć, paczka utknęła w nicości bo piątek, przekierowanie w aplikacji ani przez stronę nie działa, ostatecznie przez bota przekierowałam do pick up i paczka wisi w przekierowaniu w moim mieście. Brawo dpd. Nigdy więcej!!! -
-
~Klient / 2023-06-26 14:20Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarcza paczek opłaconych . A wysyła z powrotem. ZaletyŻadnychWadyWszystko -
~nick / 2023-06-26 12:58Ocena: 1.00 / 5
jechał koło mnie i nawet nie wsąpił i przełozył paczke na nastepny dzien -
~Adi / 2023-06-26 08:21Ocena: 1.67 / 5
Ta firma jak i kurierzy ( nie wszyscy) to jest dno i porażka, podczas próby doręczenia przesyłki domofon był źle odłożony, po konsultacji z Panią z infolinii otrzymałem zapewnienie zarówno od konsultanta jak i od kuriera, że przesyłka zostanie dostarczona do punktu DPD w moim mieście po czym po okresie ok jednej godziny otrzymałem wiadomość SMS że paczka jedzie do punktu w zupełnie innym mieście. Szkoda czasu na tę firmę. To nie pierwsza tego typu sytuacja kiedy paczka na koniec dnia zamiast trafił do najbliższego punktu w oczekiwaniu na odbiór jedzie heeen daleko nie wiadomo gdzie i po co. Nie polecam ZaletyMinimalne taniejeWadyKurierzy olewają klienta, nie odbierają, nie odpowiadają na SMS. Obiecują lecz nie dotrzymują słowa -
~Anka / 2023-06-24 14:10Ocena: 2.00 / 5
Zamówiłam paczkę. Kurier nie dostarczył jej do paczkomatu bo paczkomat się popsuł. Dowiedziałam się o tym fakcie kiedy ponad tydzień była przetrzymywana w sortowni. Następnie przekierowałam paczkę z sortowni do paczkomatu. Okazało się że paczkomat nie łączył z telefonami a link polecany przez call center nic nie otwierał.
Zadzwoniłam z prośbą o przekierowanie paczki z paczkomatu na pobliski sklep dwa metry dalej i przyjęto moją prośbę. Okazało się że paczka wraca do nadawcy.
Paczka szła prawie miesiąc a ogólnie to nie doszła do odbiorcy. Miałam ją w paczkomacie pod mieszkaniem. Nie wiem kto bardziej nawalił, call center, zepsuty paczkomat czy cały system tejże firmy. Do kuriera się nie przyczepię bo nie ma o co.
-
~Ela / 2023-06-24 00:56Ocena: 1.67 / 5
JUż trzy dni nie wiadomo co z przesyłką, nigdzie się nie można dodzwonić, niczego dowiedzieć. Ze śledzenia przesyłki nic nie wynika. Nigdy więcej DPD, na szczęście są inni!!!! Zaletynie maWadySame -
~Magdalena / 2023-06-23 23:00Ocena: 5.00 / 5
Kurier obsługujący moją miejscowość Budno woj. Zachchodniopomorskie- Henryk to bardzo miła, kompetentna osoba. Paczki zawsze dostarczane są poprzez wcześniejszą awizacje telefoniczną, co dla mnie jest dużą zaletą. Samo dostarczenie przesyłek jest sprawne, nigdy nie było żadnych problemów czy uszkodzeń towaru. -
~brodly / 2023-06-23 20:43Ocena: 5.00 / 5
Kurier dawid z Wrzeszcza dolnego obsługujący zajezdnię i okolice bardzo miły pomocny chłopak nigdy nie ma z nim problemu kontaktu zawsze służy pomocą i dogadaniem się żeby klient był zadowolony ;) -
-
~Max / 2023-06-23 17:11Ocena: 1.00 / 5
Przesylka nie dotarla pod wskazany adres. Nie można się skontaktować z konsultantem ZaletyZeroWadySame wady -
~K.K / 2023-06-23 17:01Ocena: 1.00 / 5
Zamówiona przesyłka wędrowała po kraju od woj mazowieckiego po małopolskę aż po wykonaniu kilkudziesieciu telefonów po tygodniu wędrówki dotarła do mnie . Arogancja obsługi na wysokim poziomie . ZaletyBrakWadybezczelni pracownicy , BOT który nic nie potrafi . -
~aaaaaa / 2023-06-23 14:19Ocena: 2.00 / 5
Brak kontaktu z jakimkolwiek człowiekiem, boty nie potrafią pomóc ani połączyć z asystentem, brak numeru do kuriera, paczka wraca na magazyn, zero informacji, zero kontaktu, sama frustracja. ZaletyIstniejeWadyBrak kontaktu -
~Anna / 2023-06-23 13:50Ocena: 1.00 / 5
Kurier dzwonił żeby otworzyć mu bramę wjazdową na osiedle niestety nie było w domu osoby która posiadała by pilota od bramy. Kurier był bardzo bezczelny i kazał gonić po sąsiadach ze ktoś ma mu otworzyć bo „on nie będzie dymał z paczka przez osiedle” (inne firmy bez problemu zostawiają samochody pod osiedlem, gdyż jest miejsce) jednak w domu była tylko starsza osoby o czym został poinformowany. Stwierdził wiec ze paczkę dostarczy jutro. Po całym dniu oczekiwania na niego i kilku kolejnych dniach dostałam e-mail ze moja paczka wraca do nadawcy z powodu nie zastania nikogo w domu! Dział reklamacji oczywiście odrzucił skargę. Nie polecam, nigdy więcej nic przez tą firmę nie zamówię. A dział reklamacji to taka sama kpina jak ten leniwy kurier. ZaletyBrakWadyDostawa, kurier -
~adaf / 2023-06-23 13:05Ocena: 3.00 / 5
W dniu dzisiejszym otrzymałem zawiadomienie na e-mail, że zamówiona przeze mnie przesyłka zostanie dostarczona w dniu dzisiejszym. Następnie zatelefonował do mnie kurier, że nie dostarczy do mnie przesyłki, ponieważ droga, którą jeździ jest w remoncie. Nieco póżniej otrzymałem informację na e-mai, że z powodu BŁĘDNEGO (!!!) adresu przesyłka nie zostanie dostarczona. Zaznaczam, że do miejsca odbioru przesyłki istniej co najmniej 5 dróg dojazdowych Inie są one wcale dłuższe od trasy którą zamierzał jechać - o czym poinformowałem kuriera.. Opłaciłem usługę dowozu przesyłki na podany adres i nie zamierzam odbierać jej osobiście w innym miejscu.. Nie wiem jak długo potrwa remont drogi - może kilka miesięcy. Oczywiste kłamstwo z Waszej strony o błędnie podanym adresie jest nie do zaakceptowania. Proszę o niezwłoczne zrealizowanie mojego zamówienia!! -
~Asia / 2023-06-23 12:36Ocena: 5.00 / 5
Od jakiegoś czasu paczki z DPD dostarcza mi kurier Karol (gm.Chęciny). Pomimo obecności piesków na podwórku, wnosi mi paczki na podwórko i zostawia bezpiecznie na koszu na śmieci. Gdy pada deszcz, zanosi paczki do garażu. Kiedyś kosz na śmieci stał poza ogrodzeniem bo był odbiór odpadów. Wracam do domu, a kosz jest na podwórku, a na koszu paczka DPD. Nie widziałam gościa na oczy ale efekty jego pracy przywracają mi wiarę w ludzi.
-
~Damian / 2023-06-23 07:53Ocena: 1.00 / 5
Naj gorsza firma jaka jest.Nie polecam.Jak coś zamawiam i ktoś wysyła do mnie przewoźnikiem DPD to nie odbieram na 100% jest paczka uszkodzona.Wcześniej uprzedzam że nie chcę wysłanie paczki DPD. ZaletyBrakWadyWszystkie paczki co do mnie przychodziły były uszkodzone. -
~Aldona / 2023-06-23 00:13Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Paczkomat nie działa po połączeniu z aplikacją, na infolini wdkazano punkt odbioru, który jednak nie przyjmuje paczek nadawanych bez etykiety. Przy odwołaniu przesyłki dyskusja nie na temat, żeby za wszelką cenę doszukać się kasy. Ah i w regulaminie widnieją 3 dni na realizację, a po telefonie na infolinię okazuje się, że jednak 5 ZaletyBrakWadyPaczkomat, infolinia, czas dostawy -
-
~Kamil / 2023-06-22 23:09Ocena: 1.00 / 5
Problem z dostarczeniem paczki i komunikacją w języku polskim (Wrocław śródmieście), po zwróceniu uwagi na to że człowiek pracuje i warto jakoś poinformować o czasie dostawy a nie ja jestem napisał że odmówiono przyjęcia paczki i paczki ponownie nie dostarczono, może warto zwrócić uwagę na to czy komuś chce się pracować czy tylko miga się od obrony UA. Pan wielce obrażony, że musi pracować w polszy i nic mu się nie należy. ZaletyDłuuugo żadnej nie zauważyłemWadyProblemy z komunikacją i zrozumieniem w języku polskim, paczki nie są dostarczane, niechęć pracowników do pracy -
~Artem / 2023-06-22 21:09Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył paczkę juz po drugim razie, brak kontaktu z kurierem, w wiadomości pisze o nieobecności odbiorcy. Cały dzień czekałem w domu a i tak już w który raz nie dostaje paczki.Ile ja muszę wziąć dni wolnego by siedzieć na dupie i czekać na niego cały dzień?
Najgorszy dostawca w moim życiu , bardzo szczerze nikomu NIE polecam
Zero profesjonalizmu i szacunku do klienta -
~Red / 2023-06-22 20:57Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Po całości. Przesyłka zarejestrowana czekała dwa dni na wysłanie, bo kurierowi było nie po drodze (w Gdyni - nie w jakimś Wygwizdowie). Obsługa klienta nie widzi w tym problemu. Żadnego. ZaletyBrak. -
~Paulina / 2023-06-22 18:32Ocena: 1.00 / 5
JEDNYM SŁOWEM PORAŻKA. Zawiodłam się totalnie.
Nie było mnie w domu podczas dostarczania paczki, telefon od kuriera ze stoi pod drzwiami.
Zapytałam czy moze być jutro, ponieważ nie ma nikogo kto mógł by odebrać paczkę.
Na drugi dzień dzwoni do mnie nadawca paczki ze dzwonił do niego kurier że nie odebrałam paczki ponieważ nie miałam pieniędzy….
Przedstawienie mnie w takiej sytuacji przed nadawcą że było mi po prostu wstyd. Wyszłam na oszustkę itp. Nawet brak słów jak tą sytuacje określić.
Brak kompetencji i totalnie odrazam usługi Dpd.ZaletyBrakWadyBrak
strona 116 z 634
- « poprzednia
- 1 ...
- 114
- 115
- 116
- 117
- 118
- nastepna »