paczka doszła do punktu- śledzenie paczki, nie mogłam odebrać bo firma wysyłkowa podała zły mejl, ale numer telefonu był dobry. pa dluuuugim czasie by bot mnie przełąćzył i ktos odebrał miałam odebrać paczke na dowód osobisty. na dowód nie chcieli mi wydać , nie mieli nawet paczki w systemie , mieli paczke w pn odbioru, ale bez zadnej rejestracji??? szkoda nerwów. zadnej inf. z firmy na telefon . rezygnuje z takiej obsługi
Zaletybyły do niedawna
Wadynie obchodzi ich klijent, słaba inf obsługi bot to tragedia
~Wkur. Wiona / 2023-06-14 13:42
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia paczka została wysłała do punktu który okazał się nieczynny tego dnia i z automatu przekierowana paczke do nadawcy,, dno totalne, nie będę nigdy już korzystała z tych usług!!!!
ZaletyBrak
WadyDuuuuzo
~Grzegorz / 2023-06-14 11:48
Ocena: 1.00 / 5
Kurier dpd o imieniu Paweł rozwożący paczki na terenie 43-460 Wisła , totalne dno , paczka nie trafiaja pod adres , zostawia paczki gdzie popadnie , brak kontaktu z nim nie dzwoni , nie odbiera tel , jest bezczelny i w efekcie odsyła do nadawcy . Nie polecam tej firmy , totalne dno .
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
~K0rneli4 / 2023-06-14 11:01
Ocena: 1.67 / 5
Wpisałam adres do dostarczenia, niejasne było to dla kuriera wiec zamiast zadzwonić i zapytać zaznaczył ze zły adres wpisany
~firma / 2023-06-14 09:57
Ocena: 1.00 / 5
dramat , paczki lezą po 3 dni ,kurier ich nie odbiera - kurierzy okropni ! zachowanie tragedia pretensje ,ze musza odebrac paczkę !! najgorsza firma kurierska
Zaletybrak
Wadyopóźniania, paczki uszkodzone , kurierzy dramat zresztą infolinia tez
~Klikent / 2023-06-14 05:14
Ocena: 1.67 / 5
Firma DPD schodzi na psy albo żal im płacić i kurierzy mają wywalone albo takich mają pracowników na przesyłkę trzeba długo czekać a jak już przywiezie kurier to jeszcze ma straszne pretensje że w ogóle musiał jechać
ZaletyBrak
WadyMasakra
~john / 2023-06-13 18:01
Ocena: 1.00 / 5
DPD to jest gówno. Kurier dzwoni z pytaniem czy jestem w domu i na które piętro wnieśc paczke. Oznajmiłem ze to piętro czwarte. Po chwili otrzymałem powiadomienie o nieudanej próbie doręczenia z powodu nieobecnosci.
WadyKurier to śmieć
~Beti / 2023-06-13 15:00
Ocena: 3.33 / 5
Kolejny raz paczka została zostawiona przed drzwiami - nawet nie zdarzyłam otworzyć drzwi, a Pani kurier już była w samochodzie
Trwało to niż zeszlam nawet nie minutę!
Kurier Wioletta
ZaletyBrak
WadyBrak możliwości sprawdzenia paczki przy kurierze
~Krzysztof Laszewicz / 2023-06-13 11:55
Ocena: 1.33 / 5
6 czerwca paleta w Rzeszowie. Zero kontaktu, przekierowanie, 12 czerwca do Przemyśla bez smsa bez maila, tylko bot. Brak słów, zero więcej uzług z ich strony.
~Klaudia / 2023-06-13 10:35
Ocena: 3.00 / 5
Dostałam inny nr do kuriera niż w mailu więc nie wiedziałam nawet kto dzwoni, ustawiłam godziny doręczenia 16-18 to kurier sobie przyjechał po 10 BO TO SĄ GODZINY ORIENTACYJNE... Kurier po odebraniu telefonu też do najmilszych nie należy.
~Kaska / 2023-06-13 09:49
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej! Zarówno w firmie , jak i prywatnie (a znajomi, sąsiedzi uprzedzali ... )! Poznań, Pan Sebastian ( wczoraj był w okolicach Rynku Łazarskiego u mnie w piątek ale problem ten sam - chłopak ma problem i to gigantyczny !) - najpierw nie ma jego tel w DPD, po 4 rozmowach, Bogu dziękować nagrywanych przebijam się przez poda i dostaje nr do kuriera, problem w tym, że na 8 tel nie odpowiada bo ma tel wyłączony????. W końcu jest ( minutę przed do doręczeniem paczki dzwoni do mnie nr, niestety inny niż podała że mi firma dpa, nawet tel nie zdążyłam odebrać ) i wchodzi chłopak, od którego na mój komentarz " ale wypadało by tel odbierać słyszę ( ja i sąsiedzi , trójka wyszła na schody bo kurier" darł się od 4 piętra do parteru jak swir ), że odbiera a ja jestem stara k... . Brawa dla firmy za pracownika ( od +- 20 lat nawet z namiastka czegoś takiego się nie spotkałam w innych firmach a tym razem po prostu nie miałam wyboru - sklep automatycznie generuje dostawcę ), za infolinię, za całokształt. Jak na wstępie nigdy więcej!
ZaletyNie ma zalet !
WadyBrak tel do kuriera, po wielkich bólach i przebiciu się przez poda podany przez konsultanta inny nr tel niż ten , który paczkę mi doręczył. Komedia !
~Andrzej / 2023-06-13 09:47
Ocena: 1.00 / 5
Pomimo ustalenia godzin dostaw w ich systemie i prośbie telefonicznej do kuriera przyjeżdża on 4h później i dzwoni że nikogo w domu nie ma. Po coś kur** się ustala te godziny dostawy i prosi telefonicznie.oczywiscie Ukrainiec kurierem
ZaletyBrak
WadyZero szacunku
~Jakub / 2023-06-12 17:38
Ocena: 1.00 / 5
Bot Ewa totalnie bezużyteczny, W niczym nie umie pomoc , zanim połączy cię z konsultantem sama pogada dobre 10 min i wi niczym ci nie pomoze
ZaletyŻadnych
WadyWszystkie
~Ewelina / 2023-06-12 16:12
Ocena: 1.50 / 5
Z tak chamskim kurierem jeszcze nie miałam do czynienia. Przesyłka zawierała ważną umowę, miała być dostarczona w godzinach 15-17, a kurier był o 9 i przesyłkę zwrócił do nadawcy bo nikogo nie było w domu. Na mój telefon z zapytaniem kiedy bedzie- wydarł mordę że już był i rozłączył się. Nie polecam :/ ja już nie skorzystam.
ZaletyBrak
WadyCały pakiet
~jotta / 2023-06-12 15:49
Ocena: 2.00 / 5
DPD to najgorsza firma kurierska, z jaką miałam styczność. Kurier kiedyś zgubił paczkę z dokumentami, po czym zaoferował zwrot pieniędzy, byle tylko nie składać skargi (zwrot pieniędzy za dokumenty...)
System przekierowania paczki działa tak, że dzień wcześniej przekierowałam paczkę pod inny adres na kolejny dzień w godzinach 10-12 (taka była dostępna opcja), a następnego dnia kurier przyjechał pod pierwotny adres, ale nie można było jej odebrać, bo została wydana dyspozycja w systemie o przekierowaniu.
No i kwestie zostawiania małych paczek w skrzynkach pocztowych...
Zaletybrak
~Bety / 2023-06-12 13:21
Ocena: 3.33 / 5
Kurier bardzo opryskliwy, chamski, rzucą słuchawka. Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD.
ZaletyBrak
~Wowen / 2023-06-12 12:56
Ocena: 1.67 / 5
Dni ,poprostu dno.Nie dodzwonisz się Ty ,nie dodzwonisz się z centrali do placówek i ..nikt nic nie wie.Cyrk z małpami jak UJ.
ZaletyHehe
WadyTylko wady
~Kalashnikova Kateryna / 2023-06-12 11:49
Ocena: 1.00 / 5
DPD to jest najgorsze poczta w Polsce, to był ostatni raz kiedy ja Zamówiłam przez DPD. Zawsze problemy mam z DPD
~Agaya / 2023-06-12 10:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, przesyłka niedostarczona- ustalono nowy termin. Ciekawe z kim sobie ustalił Pan kurier nowy termin doręczenia skoro cały dzień jestem w domu i na niego czekam. Minęły 3 dni i przesyłki dalej nie ma.
Infolinia to żart. Niekompetencja i bezczelność. On nie wie i ktoś zaznaczył zły status. Dlaczego? Nie wiadomo, co z tym będzie? Nie wie. Równie dobrze małpę mogą posadzić przy telefonie, efekt byłby taki sam a może i lepszy.
ZaletyBrak
~Jompkey / 2023-06-12 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Wysłana paczka do klienta. Nie dostarczona, bez drugiej próby doręczenia. Po kontakcie z firmą odsyłają od jednego punktu do drugiego. Nie można się niczego dowiedzieć ani doprosić.