Wadybrak kontaktu, brak terminów dostawy, bezsensowna linia obsługi klienta
strona 109 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »
-
~nope / 2023-06-30 09:50Ocena: 1.33 / 5
ostatnie dostawy to była masakra, z kurierem nie się dogadać bo nie zna języku, telefon komórkowy nie jest podany a na stronie nie da się go wyświetlić, należy tylko czekać kiedy w godzinach łosowych, napewno nie w te prewidywane przesyłka będzie dostarczona, okropnie spadła jakość usługi -
-
~Katrin / 2023-06-29 18:26Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia kurier obijał paczka a dodam że to paczka była zaznaczona że delikatnie z wielką łaską jakby za kare w tej firmie pracował . Jakbym miała wybór to na pewno bym dpd nie wybrała . Omijać i to z daleka ZaletyŻadnychWadyOpóźnienia brak poszanowania dla paczek i za kare jeżdżą i opóźnienia w dostawie -
~Szymon / 2023-06-29 15:44Ocena: 5.00 / 5
Super polecam zawsze dpd dostarczą mi paczki bo kurier pierwsza klasa ZaletyKurier superWadyZero -
~Adrian / 2023-06-29 14:28Ocena: 1.00 / 5
nie wiem jak ta firma jeszcze funkcjonuje.
kontakt z firmą przez telefon jest niemożliwy, bot nie łączy z konsultantem, odsyła w kółko na stronę internetową.
marnuje mój czas.
jest czwartek, paczka leży od poniedziałku w sortowni.
kurierzy zostawiają paczki pod domem, bez uprzedniego kontaktu. nawet nie zadzwonią dzwonkiem.Zaletyzalety? jakie zalety?Wadybrak kontaktu z firmą
kurierzy zostawiają paczki pod domem (mam warsztat obok domu i ciągle kręcą się tam klienci)
kurierzy nie szanują próśb o proste zadzwonienie dzwonkiem w celu poinformowania, że paczka leży pod domem
kurierzy nie dzwonią, że będą
paczka leży 4 dni w sortowni, a ja nie mam jak skontaktować się z firmą -
~nick / 2023-06-29 13:31Ocena: 1.00 / 5
Nie mam pojęcia jak taka firma może funkcjonować. Tracą przesyłki, opóźnienia wielodniowe przy opcji Express. Masakra Zaletynie maWadysame wady -
~Alicja / 2023-06-29 12:17Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie wnosi paczek pod drzwi. Dzwoni i każe samemu sobie po nie zejść. -
~Niezadowolona / 2023-06-29 10:20Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, no chyba że kogoś kręci stanie pod ich paczkomatami jak debil. Od 2 godzin próbuje nadac przesyłkę i ciągle problem z połączeniem - "podejdź bliżej podejdź bliżej" - a najlepiej wejdź do paczkomatu może wtedy uda Ci się nadać paczkę w naszej jakże żałosnej firmie. Inpost przy Was to mistrz świata -
~Aneta / 2023-06-28 10:36Ocena: 1.00 / 5
Kurier robi łaskę, że dostarcza paczkę. Całe rano wydzwaniam do kuriera, aby umówić przewidywaną godzinę odbioru i nikt nie raczy odebrać ani oddzwonić. Po czym o godz. 13 dostaję telefon od kuriera, że mam wyjść przed dom odebrać paczkę. Jak odpowiedziałam, że mnie nie ma i będę za kilka minut to już nie mógł czekać. Przekierowałam paczkę do dostarczenia na inny adres bo kolejnego dnia nikogo nie będzie w domu, ale pomimo wybrania terminu dostawy na dzień następny- paczka nie została dostarczona. Kontakt z infolinią dramat. Robią nas w konia i jeszcze każą słono za to płacić.
Inna sytuacja z tą firmą - trafiłam do szpitala (nie planuje się tego) w dniu dostawy paczki. Kurier podrobił mój podpis a paczki nie dostarczył. W momencie podpisu byłam już przyjęta na oddział szpitalny na co mam potwierdzenie. Reklamacja nie została uwzględniona.
Złodzieje!!!!!!!!!!!!
Omijać szerokim łukiem!!!!!!!!!!!!ZaletyBrakWadyZłodzieje!!!!!!!!!!!! -
-
~Aga / 2023-06-28 00:34Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma na rynku. Do kuriera trzeba wydzwaniać i prosić się o dostarczenie pacze, a jak cię niema w domu paczkę uznają za odmownà. NIGDY WIÈCEJ NIE WYBIORĘ TEJ FIRMY ZaletyŻadnychWadyFirma do likwidacji -
~bednvrczyk / 2023-06-27 23:28Ocena: 1.00 / 5
Orange wysłało mi paczkę z telefonem, ale przez moją nieobecność poprosiłam syna, aby ją odebrał. Kurier nie zgodził się na dostarczenie jej ze względu na to, że syn nie miał ze sobą mojego dowodu osobistego. Zadzowniłam więc do konsultanta DPD z prośbą o podjęcie drugiej próby doręczenia następnego dnia. Teorytycznie wszystko się udało a konsulatant powiedział,że druga próba oczywiście zostanie podjęta, ale w praktyce status mojej przesyłki wskazuje na to, że została ona zwrócona. -
~Marta / 2023-06-27 19:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie potrafi zadzwonić do osoby odbierającej paczki a jak się dzwoni na infolinię to nikt niezna jego numeru jak w ruskim cyrku. PIĘĆ razy dzwonione i nikt nic nie wie a za przesyłkę nie płaci się mało. Firma nie robi nic żeby było dobrze dla klienta. ZaletyŻadneWadyFirma nic nie robi żeby poprawić jakość dostaw paczek do klienta. -
~Piotr / 2023-06-27 16:14Ocena: 1.00 / 5
Chyba w tej chwili najgorsza firma kurierska na rynku. Jak nie awarie systemu, to brak odbiorów, brak jakiejkolwiek rzeczowej i realnej informacji. Nikt nic nie wie i wiedzieć nie chce w tej firmie. A i cenowo od jakiegoś czasu nie najlepiej. ZaletyBRAKWadyCałokształt współpracy z ta firma to PORAZKA -
~Miroslaw / 2023-06-27 13:01Ocena: 1.00 / 5
DPD co za pojebana organizacyjnie firma! Najpierw powidamiaja mnie o odbiorze paczki, potem dzwonie i informuja ze odeslali gdzieindziej, potem zamias zawrocic odeslanie, kieuja mnie na rozmowe z botem na laczu z Warszawa.Zaladowalem aplikacje - tez nie pomoglo (mail nie zweryfikowany?). A niech sobie ta packe do dupy wloza! -
~Anita / 2023-06-27 12:04Ocena: 1.00 / 5
kurier nie odbiera przesyłek natomiast w sekcji śledzenie przesyłek wpisuje, że nie odebrał przesyłki bo nie przygotowano paczki- paczka czekała na niego już dzień przed wyznaczoną data odbioru i codziennie dzwoniłam, że nie odebrano paczki. I codziennie to samo-paczka nie przygotowana. Nie napisze, że nie zastała nikogo w domu bo adresem odbioru jest sklep ZaletyŻadnych, absolutnie żadnychWadybrak jakiegokolwiek kontaktu, godzinami czeka się na połączenie z infolinią i niestety nic nie wskórasz i tak do kolejnego telefonu -
~nikon / 2023-06-26 20:45Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza przesyłek.
Raz dostarczył opłaconą paczkę pod adres blok obok, paczka odzyskana tylko dzięki znajomości z sąsiadem.
Innym razem paczka rozpoczęła powrotną podróż do magazynu sprzedawcy- UWAGA! 5 minut po wydaniu paczki do doręczenia. Zero kontaktu ze strony kuriera, nie odbiera też telefonów.
Zamiast umieścić paczkę w dpd pickup - paczka rozpoczyna powrót do nadawcy.
NA chacie na stronie dpd rozmawia się z niedziałającą "sztuczną inteligencją" - praktycznie nic się nie można dowiedzieć.
Dobrze że jeszcze sprzedawcy w Polsce się interesują losem przesyłek - to wspierają klientów w uzyskaniu jakiejkolwiek informacji o losach paczek.
ostatnio sprzedawca wysłał paczkę ponownie bo też pierwotne zamówienie wróciło bez kontaktu do sprzedawcy.
Patologia.Zaletybrak - no może cena za paczkęWadyniedostarczają paczek, nie dzwonią, nie odbierają telefonów, na chacie rozmawiacie z robotem a nie człowiekiem. Firma widmo. -
~Monika / 2023-06-26 17:01Ocena: 1.33 / 5
Paczkę powinien kurier dostarczyć w piątek,a dostarczył w poniedziałek i na paczce przykleił sobie naklejkę z informacją UMOWIONO POZNIEJSZY TERMIN DORECZENIA oczywiście bez mojej zgody ponieważ nikt do mnie nie dzwonil -
-
~M / 2023-06-26 16:42Ocena: 1.00 / 5
Dzwonie na infolinię i otrzymuję informację że moja przesyłka ze względu na gabaryt (rower) nie będzie dostarczona w wyznaczonym terminie wiec wychodzę z domu. 20 minut później bez żadnego smsa odbieram telefon od kuriera że był u mnie z ową przesyłką. Proszę aby zostawił u sąsiadów- nie będzie zawracał bo już go u mnie nie ma.
Jadę do Oddziału Pani zmienia dostawę na poniedziałek a ja dalej przesyłki nie mam bo wciąż mam opcje odbiór własny.
Nie polecam tej firmy!!! OmijaćZaletyZalety? Żadnych nie maWadyBez końca mogłabym pisać -
~Łukasz / 2023-06-26 16:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier odsyla przesylke do nadawcy bez kontaktu z odbiorca. Nie odbiera telefonu. WadyNie dostarczanie przesylek -
~Alicja / 2023-06-26 16:18Ocena: 1.00 / 5
Kurier ominął mój dom i zgłosił że nie mógł dostarczyć, paczka utknęła w nicości bo piątek, przekierowanie w aplikacji ani przez stronę nie działa, ostatecznie przez bota przekierowałam do pick up i paczka wisi w przekierowaniu w moim mieście. Brawo dpd. Nigdy więcej!!! ZaletyBrakWadySame wady -
~Klient / 2023-06-26 14:20Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarcza paczek opłaconych . A wysyła z powrotem. ZaletyŻadnychWadyWszystko
strona 109 z 628
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »