Dziś dzwoniłem do kuriera czy dostarczy paczkę, kurier sobie zażartował ,że nie mieszka Pan sam na tej ulicy i się rozłączył. Jak pracujesz na siłę to nie pracuj nikt ci nie karze , praca kuriera może i ciężka ale jakaś kultura zobowiązuje.
ZaletyBrak
WadySame wady
~antyDPD / 2023-07-13 15:20
Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem to badziewie. Kurier miał dostarczyć paczkę za pobraniem. Nie miał czytnika. Zatrudniają byle kogo. Oczywiście paczka niedoręczona na czas. Na infolinii chamskie przerywanie połączenia, bo nie będzie słuchać skargi na kuriera.
~beti / 2023-07-13 12:53
Ocena: 1.00 / 5
BEznadziejna FIRMA jak wogole moze nazywac sie firma,ale oni sie nie przejmuja opiniami klientow bo kazdy dalej do nich idzie i robi wysylki.
Reklamacje zawsze rozpatruja na NIEKOZYSC KLIENTA POPROSTU MAJA GO W DUPIE!!!!!!
Ludzie zastanowcie sie komu napedzacie kase !!!!!
~Oksana / 2023-07-13 12:12
Ocena: 2.00 / 5
Zero zawsze kontaktu z kurierem Mateuszem, nie odpowiada na dzwonki i SMSy, przez to nie możesz ustalić odbiór paczki. Jest bardzo denerwujące. Nie ma jak wydać reszty.
Nie polecam!!!
Jeżeli będę miała wybór firm kurierskich, to wybiorę inną.
~Cubus / 2023-07-13 11:47
Ocena: 1.00 / 5
Zero kontaktu z kurierem, żeby dodzwonić się do człowieka w CC trzeba spędzić pół dnia przed tel. Na dodatek dostałem maila, że paczka została dostarczona podczas gdy ja byłem 600km od adresu docelowego. Normalnie kurier czarodziej teleporter????♂️
WadyBrak kontaktu, kłamstwo o rzekomo doręczonej przesyłce,
~Anna / 2023-07-13 10:23
Ocena: 1.00 / 5
Pełna tragedia firma dpd. Przesyłka idzie 3 dni gdzie 2 dni to już opóźnienie.
WadyPełna porażka w całości.
~Justyna / 2023-07-13 10:03
Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM!!!!
Kurier dostarczał mi zamówioną drabine.
Minusy:
- Kurier Nie uprzedził telefonicznie, że jedzie i za jakiś czas będzie, co zwykle przy zamówieniach miało miejsce.
- jestem osobą NIEPEŁNOSPRAWNĄ i niewychodzącą, mieszkam przy głównej ulicy w domu jednorodzinnym. Kurier tylko zadzwonił do domofonu, że drabinę zostawia (!!!!) i sobie pojechał!!!!
- Z głosu kurier był bezczelny, jakby pracował za kare
PLUSY:
- przesyłka dotarła w całości i na tym koniec
~AniaCh / 2023-07-13 09:26
Ocena: 1.00 / 5
Dno i kupa mułu,kurier młody,niegrzeczny szczyl i ciężko się z nim dogadać,pracuje od 8 do 17,a to ja mam za nim latać po rejonie żeby nadać paczkę. Żenada
~Wiktoria / 2023-07-13 09:22
Ocena: 1.00 / 5
Fatalnie zarządzana komunikacja. Mam problem z przesyłką, który ewidentne wymaga zainterweniowania pracownika DPD (wyglada na to ze przesyłka została przekazana osobie trzeciej), a nie mam żadnej możliwości skontaktowania się z konsultantem. Na lnfolinii istnieje tylko możliwość rozmowy z botem , który „nie może mnie połączyć z konsultantem”. Jest to sytuacja niedopuszczalna. Klient, który ma jakikolwiek problem z zamówieniem po prostu traci swoje pieniądze ponieważ kurier popełnia błąd, a możliwość skontaktowania się z konsultantem jest zerowa.
~Aśka / 2023-07-12 14:30
Ocena: 2.00 / 5
Jestem kobietą w ciąży, źle się poczułam i musiałam jechać do lekarza. Pan Kurier kontaktując się w sprawie paczki był niemiły, niegrzeczny wręcz arogancki i nerwowy jakby robił łaskę( został poinformowany, że jestem kobietą w ciąży i jestem u lekarza). Wręcz naskoczył na mnie,że powinnam cały dzień być w domu i czekać aż Pan się zjawi. Ciężko było się dogadać w sprawie dostarczenia paczki. Dodatkowo Pan stwierdził, że jak będę w domu to mam się skontaktować w celu żebym sama przyjechała po paczkę w miejsce, które on mi poda.
Nie zgodziłam się i poprosiłam aby paczka została dostarczona następnego dnia.
Dodatkowo Pan przysporzył mi kolejnych nerwów.
Następnego dnia dostarczył paczkę z wielką łaską.
WadyChamstwo, brak kultury i brak szacunku dla klienta
~Renata / 2023-07-12 11:34
Ocena: 2.67 / 5
Paczka do Niemiec idzie od 30.06. informacja obsługi-jest za granicą,okazuje się,że jeszcze nie wyjechała,drugi tel obsługi jest w Danii,do Niemiec, transport widmo!
ZaletyCena
WadyGiną paczki
~Marek / 2023-07-12 09:08
Ocena: 1.00 / 5
Firma erdo co robi wszystko na od........l,totalna porażka zamówiony kurier przez 3 dni wogóle się nie pojawił,dzwoniąc na infolinie szanowny Pan który odbiera telefon obiecuje że dzisiaj przyjedzie ale nie przyjechał.Nawet na infolinii kłamią jak mogą,reklamacja przyjęta i cisza mają cię w 4 literach i twoją reklamację.Nie polecam tej firmy dziwię się że to jeszcze nie padło. Nigdy więcej dpd. Dodaje kolejny negatyw do kolekcji.
ZaletyBrak Brak
WadySame wady, dużo wad
~Katarzyna / 2023-07-11 20:20
Ocena: 1.00 / 5
Katarzyna Kozłowska 87_125 Sasieczno ul Boczna 2 dot realizacji zamówienia z Doliny Noteci zamówionej to jedzenie dla moich psiaków 10 lipca miała być dostarczona pod wyżej wskazany adres i dotąd tj 11 lipca jej nie otrzymałam mimo że od dwóch dni nie tylko ja ale i moi bliscy przebywają w domu a przede 2szystkim na terenie działki nie podano numeru telefonu do kuriera i po moich usilnych próbach telefonicznych z działem obsługi robót Ewa ja udostępnił ale i tak mimo 6 prób kurier nie odebrał ani nie oddzwonił do mnie nadal jej nie mam i jeszcze otrzymałam mail że nie było rzekomo odbiorcy w domu to bzdura skandal zwłaszcza że wielokrotnie nagrywałam się na podany numer to się w głowie nie mieści taka bezczelność nie wiem pod jakim adresem był ten Karol bo z pewnością nie na podany
Nie polecam tej firmy przewozowej i będę upierać się przy kolejnym zakupie od firmy DN nie korzystania z Waszych usług dwa dni czekania i jeszcze taka bezczelność
Katarzyna Kozłowska
ZaletyBrak
WadyOpisane
~Domi / 2023-07-11 19:47
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. To już powinno paść. Cyrk. Moja paczka leży na magazynie, wyjeżdża do paczkomatu A potem znowu wraca na magazyn. A wysyłają SMS, że dzisiaj dostawa. Zero kompetencji.
~Kochaś / 2023-07-11 18:58
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki nie przychodzą w terminie bardzo słaba jakość dostaw na dpd nie można liczyć.
WadyDługi czas oczekiwania na przesyłkę i jest drogo
~Kukikaki / 2023-07-11 13:49
Ocena: 1.00 / 5
Jeżeli sprzedajecie na Vinted swoje rzeczy, ale chcecie, aby paczka nie była ukradziona to omijajcie DPD!!!
Moją ktoś swobodnie sobie wyciągnął i ukradł. DPD się nie poczuwa do odpowiedzialności. Firma powinna zniknąć z rynku. Straciłem pieniądze i przedmiot.
ZaletyBrak
~Marcin / 2023-07-11 12:36
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, doliczyli dodatkowe opłaty za niestandardową paczkę, gdzie paczka była zmierzona i zważona co do grama i milimetra. Wysyłam paczki kilka lat i wiem jak określić czy to niestandardowa czy standardowa.
OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM
~Justincase / 2023-07-11 12:35
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to absolutne dno. Przesyłka miała dojść dnia dzisiejszego do 12:00, a nawet nie wyszła jeszcze z oddziału nadawczego i nikt nic nie wie, a u DPD rzecz jasna nie ma szans dowiedzieć się czegokolwiek, bo można co najwyżej pogaworzyć sobie z nieprzydatnym botem, bo tej zagranicznej firemki nawet nie stać jak widać na zatrudnienie konsultantów. Tak to jest jak polskie firmy sprzedaje się zagranicznym. Unikać tej firemki jak ognia.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Julia / 2023-07-11 11:35
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT! Kurier nie odbiera telefonu od kilku godzin
ZaletyBrak
~Iza / 2023-07-11 11:01
Ocena: 2.00 / 5
Nie polecam tyh zlodziei. Przesłali mi uszkodzona paczke od rodziny i zaplacili odszkodowanie -NAJNIZSZE! tak aby to im sie oplacilo a ja zeby naprawic uszkodzony produkt musze jeszcze dolozyć do interesu!
Odwolac oczywiście sie mozna ale kto wezmie prawnika z powodu straty 300zł?
Uwazajcie na nich!!!!