Ta firma to koszmar,kurierka???? odjechała nam z paczką sprzed domu,arogancja,brak szacunku do klienta,pomimo zapewnień przez 4 dni że paczka będzie dostarczona byliśmy zmuszeni odebrać ja osobiście w Żabce pomimo że opłata za dostawę była przez Nas opłacona.NIGDY WIECEJ ????????????????????
ZaletyZero
WadyWszystko co najgorsze
~Jakub / 2022-12-15 17:03
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska .
Brak kontaktu z kurierem brak pomocy technicznej ze strony dhl ciężko cię dogadać z osobami tam pracującymi . Przesyłki są nie dostraczane wcale lub spóźnione o tydzień
ZaletyNie ma
WadySą
~. / 2022-12-15 16:45
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jeden wielki żart. Przesyłka nie została dostarczona w terminie, a jakby tego było mało kurier miał czelność napisać, że nikogo nie było w domu, mimo, że cały dzień ktoś czekał na kuriera. Jednym słowem porażka!
~Esa / 2022-12-15 15:58
Ocena: 1.00 / 5
Po zamówieniu kuriera po odbiór zwrotu nie zjawił się ani razu przez 5 dni nie polecam
Zaletyżadnych
Wadywyżej napisane
~Gracja / 2022-12-15 15:51
Ocena: 1.00 / 5
Jest to najgorsza firma, która mógłaby istnieć. Paczka od 9 grudnia była nadana dopiero 15 grudnia kurier zabrał paczkę by przywieźć ją do mnie, to są kpiny jakieś. Inne firmy kurierskie przywożą paczkę już po 2 dniach bez problemu, a tutaj czeka się Bóg wie ile. Podkreśle też, że to nie była ciężka paczka ani nie jest duża. Już nigdy więcej nie wezmę DHL.
Nie pozdrawiam
~Grażyna / 2022-12-15 14:46
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia najgorsza z firm przesyłkowych, bo z nie jednej korzystałam. Czekałam na paczkę z UE. Kurier raz zadzwonił domofonem i za nim doszłam żeby go wpuścić odjechał, i podał wiadomość nikogo nie było w domu!!!. Bez powtórnej próby doręczenia, paczka została skierowana na adres nadawcy. Jak tak można pytam. Można było zostawić u sąsiada z jego potwierdzeniem. Firmie nie zależy na klientach. Smutne i przestrzegam przed firmą
~Mariusz / 2022-12-15 14:45
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej DHL. Nigdy, żebym miał na piechotę po towar iść.
Zaletyadnych
WadyChamska obsługa kurierska. Generalnie wszyscy tam mają Cię w d....pie.
~Oliwia / 2022-12-15 13:14
Ocena: 1.00 / 5
Byłam cały dzień w domu, a na maila przyszlo mi, że nie zastano nikogo w domu. tragedia. nie polecam.
~Wkurwionyklient / 2022-12-15 13:09
Ocena: 1.00 / 5
Jesteście najgorszą firmą kurierską jaka może być, kurierzy nie dostarczają paczek i je awizują, mimo tego, że cały czas ktos był w domu i czekał na kuriera, nikogo nie było.. Żadnej informacji mailowej, telefonicznej, awizujecie wszystko jak leci a jedyna informacja jaką można uzyskać to "próba doręczenia zakończona niepowodzeniem. Przesyłka oczekuje na kolejny cykl doręczenia"
"przesyłka błędnie zaadresowana lub niepełny adres" i odsyłacie do nadawcy. To juz druga taka sytuacja z wami.. Juz nigdy nie wybiorę takiej opcji dostawy, wasz poziom i podejscie do klientów jest poniżej zera.
ZaletyŻadnych!!!!!
WadyMacie wyzej wymienione
~Stanisław / 2022-12-15 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Powinni się nazywać Dramat a nie DHL. Z dnia na dzień przesuwają termin dostawy. Paczka znajduje się w mieście oddalonym od mojego o 40 km a idzie z jednego oddziału do drugiego już trzeci dzień.
ZaletyBrak
~A / 2022-12-15 10:40
Ocena: 1.50 / 5
Pani z infolinii bardzo nieprzyjazna.
Firma podała niekompletny adres dostawy, Pani z infolinii oznajmiła, że nie mogą nic z tym zrobić, z czym skłamała. Orzekła winę nadawcy, z którym poleciła się skontaktować w sprawie korekty. Ze sprawy wynikło, że nadawca w systemie miał zapisane właściwe i kompletne dane, a dhl mógł beż problemu skompletować adres. Zgłosiłam reklamację,w której uwzględniłam kompletny adres, a informacji o postępie brak. Nigdy już nie zamówię nic przez tę firmę.
~Ewelina / 2022-12-15 10:24
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka, kurier przyjeżdża sobie o której chce, nie zważając na to, że dostałam przedział czasowy w jakim kurier ma przyjechać.Przyjechał w zupełnie innej godzinie. Brak kompetencji. Okazuje się, że powinnam mieć list przewozowy, którego nie podano mi. Okazuje się, że kurier nie może odebrać paczki, co sprawia, że ta firma po prostu marnuje czas. Nie polecam, jeśli ktoś nie musi.
Zaletybrak
Wadywidoczne tylko wady, brak odpowiedniej organizacji. Zła organizacja firmy i jej poszczególnych sektorów.
~Reta12 / 2022-12-14 19:51
Ocena: 3.00 / 5
Pan kurier Poiotr nie miły strach wyjść po nocy dostarczył mi dwie paczki patrzył się na mnie i teksty walił jak by coś chciał oddemnie za paczkę nigdy więcej nie zamówię przez tą firmę paczki.
~Bejb / 2022-12-14 18:16
Ocena: 1.00 / 5
Dramat i żenada.
Kurier zostawia paczki gdzie chce, blokuje połączenia przychodzące żeby nie móc się do niego dodzwonić.
Człowiek siedzi i czeka a Dhl ma to wiadomo gdzie.Dzwoniąc na infolinie obiecują ,ze kurier się w ciągu godziny skontaktuje i na tym się kończy. To samo jest ze złożona reklamacja. Nie odpowiadająca na Nią mimo obietnic telefonicznych , ze skargę rozpatrzą w ciągu 3 godzin.
Najgorsza firma kurierska.
ZaletyŻadnych
WadyJak w opisie
~Katarzyna / 2022-12-14 17:25
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka jest możliwa. Kurier podał Ze nie zastal nikogo w domu i zostawił paczkę w sklepie 30 km ode mnie bez jakiejkolwiek próby doręczenia ponieważ cały dzień siedzę z małym dzieckiem w domu wiec wiem kto był a kogo nie było. Po prostu porażka najgorsza firma która trzeba omijać szerokim łukiem
~Patrol / 2022-12-14 16:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nagminnie zostawiają paczki po okolicznych sklepach bez żadnej informacji. Dodatkowo po całym dniu oczekiwaniu w domu na paczkę otrzymałem informację że w mnie w nim nie zastano. Żenada
ZaletyBrak
~Valentyna / 2022-12-14 14:32
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia. Więcej nie zamawiam przez tą firmę kompletnie nic. Kurierzy pracują parę godzin w dniu. Nie możliwe dogadać się o odebranie paczki. Każdy jest zdenerwowany. Na żadnej stronie przy zamówieniu czego kolwiek nie piszą że kurierzy tak kurtko pracują. To niech nie pracują wcale. Pozdrawiam.
~Ja123 / 2022-12-14 14:25
Ocena: 1.00 / 5
Pań kurier bardzo nie miły
Kłamał że nie dało się wjechać
Robił łaskę wydając paczkę
~Ada / 2022-12-14 12:41
Ocena: 1.00 / 5
Dramat!! Zamówiłam przesyłkę która szła do mnie z Niemiec . Ponieważ kurier nie miał do mnie kontaktu ( rodo) nie zostawił żadnej informacji że był. Jestem chora osoba i nie opuszczam miejsca zamieszkania , kuriera nie było!!! Po konsultacjach że sklepem kurier napisał że odmówiłam przyjęcia przesyłki! Skoro mnie nie było i na paczce nie było mojego nr tel dlaczego nie zostało zostawione awizo !? I dlaczego paczka natychmiast została odesłana do Niemiec skoro powinna czekać przynajmniej tydz w oddziale !? Mało tego , po rozmowie z oddziałem głównej siedziby Pani mnie poinformowała że paczka jest jeszcze w Polsce ale nie mogą mi jej dostarczyć bo zaczyna się okres przedwiateczny i oni jej nie wyłapią :) . Noo czyli lepiej odesłać do Niemiec . Parodia do kwadratu
~Wkyrzona / 2022-12-14 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Paczka 5 dni w oddziale, bo nie ma nr domu....ale nikt się nie skontaktuje z nadawcą czy odbiorcą, że coś jest nie tak....
Po uzupełnieniu potrzebują jeszcze 3 dni, żeby dostarczyć paczkę.
Porażka