DHL opinie

• ~hegemod / 2023-02-02 16:29
  Ocena: 1.00 / 5
  Dzwonię do kuriera czy dziś dostarczy moja przesyłkę. Odpowiada ze niestety ale dziś nie zdąży bo nie jeździł po mojej miejscowości.
  
  A 2h wcześniej moja żona odbierała paczkę od DHL????(oczywiście ja nic o tym nie wiedziałem).
  
  Kurier wali w… i to juz nie pierwszy raz jak DHL ma całkowitą wy@€€(kę na klienta i jego paczki. Ostatnie moje zamowienie idzie przez tego przewoźnika!

  ZaletyBrak jakichkolwiek zalet

  WadyWad jest tyle że można by epopeje napisać
• ~Magdalena / 2023-02-02 16:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Dłuuuugi czas dostarczania przesyłek, szczególnie jeśli adres jest poza miastem.Ostatnie doręczenie trwało 5 dni...
• ~Magda / 2023-02-02 14:31
  Ocena: 1.00 / 5
  Dno to mało powiedziane. Zamówiłam odbiór paczki z domu zaznaczając godz. 13:00-15:00 bo wtedy wracam z pracy, a pan kurier dzwoni o 10:00, że może odebrać paczkę, mówię, że zaznaczyłam inną godzinę bo mnie nie ma w domu. Kurier powiedział, żebym sobie poradziła bo on o tych godzinach nie przyjedzie. To poco ta opcja podawania godziny? Nie polecam nikomu!!!
• ~Łukasz / 2023-02-02 13:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska na świecie. 15 dni trwał zwrot towaru i zgubili paczkę. Oczywiście jak się sam nie zainteresujesz to mają w poważaniu. Na infolinii nic nie idzie załatwić. Totalna porażka.

  Zaletynie ma

  WadyFirma krzak, szkoda czasu
• ~AUTO-CZĘŚCI KURCEK-KORAL S.C / 2023-02-02 11:12
  Ocena: 5.00 / 5
  Pan Andrzej, który jeździ do Medyki to najlepszy kurier z jakim mieliśmy doczynienia.Zawsze na cza, miły, kulturalny, człowiek z żartem. Szkoda,że tak mało jest takich ludzi.
• ~Beti / 2023-02-02 10:23
  Ocena: 4.33 / 5
  Nie mam jakiś większych zastrzeżeń oprócz najważniejszego
  Kurierzy DHL nie dzwonia do klienta tylko od razu odsyłają paczkę firma nie wysyła smsów z powiadomieniniem
  Że paczka oczekuję np w oddziale na odbiór
  Co mnie właśnie spotkało nie miałam pojęcia że był kurier i moja paczka po kilku dniach oczekiwania została odesłana
• ~iwi / 2023-02-02 09:04
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL jedno wielkie gówno!!!!!!!!!!!!!!!!!Brak informacji że przesyłka jest w punkcie do odbioru,brak kodu odbioru.Zero pomocy na infolini oraz interwencja dhl 24.Paczkę zwrócili do nadawcy i umywają ręce
• ~Ika / 2023-02-01 19:23
  Ocena: 1.00 / 5
  W tej firmie nic nie trzyma się kupy! Od nr śledzenia przesyłki, gdzie ciągle wyskakuje komunikat, że nr nieprawidłowy lub taka przesyłka nie istnieje, po niedostarczanie przesyłek do rąk własnych! Jakim cudem DHL jeszcze istnieje????!!!!
• ~hanna / 2023-02-01 15:06
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL-u DHL-u jakim cudem ty jeszcze istniejesz ?
  Powiedzieć że poziom świadczonych przez was usług to zero lub logistyczne dno to komplement. Nadana przesyłka (paleta) od 3 dni czeka na odbiór – nikt nie raczy jej odebrać, próba kontaktu z infolinią …… cóż - droga przez mękę ( przez 2 pierwsze połączenia nawet nie wiedzieliście e macie taką przesyłkę do odbioru ) – odsyłanie od automatu do automatu, wysłuchiwanie kolejnych formułek o RODO itp. itd. Żeby było jasne - próba kontaktu w przypadku firmy szukającej partnera do współpracy – od razu kontakt z konsultantem – czyli na żywą obsługę do łapania jeleni was stać , na obsługę już złapanych – nie. Po kilkunastu telefonach i kolejnych straconych godzinach wreszcie udało się dodzwonić i porozmawiać – żeby była jasność – drogą okrężną jako firma szukająca firmy kurierskiej do obsługi. Nadany numer interwencji, kolejne 24 h bez jakiegokolwiek kontaktu – nie myśleliście o zmianie branży ? – np. usługi eutanazyjne ? Po 3 dniach i nadal nie wysłanej przesyłce mam stracony czas, zszargane nerwy, klient czeka na przesyłkę, tracę kolejny czas żeby wytłumaczyć czemu nie dostanie zamówionego towaru a on tłumaczy się przed swoimi odbiorcami a ja wolę spotkanie z pędzącym pociągiem niż kolejny kontakt z wami. Paczki już nie odbierzecie – dowiezie ją inna firma która mam nadzieję okaże się bardziej kompetentna, a mi - jeśli przyjdzie do głowy wysłać lub zamówić paczkę – pierwsze co przyjdzie do głowy to - TYLKO NIE WY. Każdemu kto szuka firmy logistycznej proponuję najpierw nadać coś u was żeby przekonał się jaka droga przez mękę go czeka, ile straci nerwów, czasu i czy jest gotów na jakikolwiek kontakt i straty w wyniku współpracy z tak niekompetentnym partnerem jak wy
  
  Jeśli po przeczytaniu tego choć jedna osoba zastanowi się nad tym czy podjąć z wami współpracę to już będzie duży sukces a wy …. mam nadzieję że wkrótce znikniecie z rynku w odmętach logistycznego niebytu..
  

  Zaletyżadnych

  Wadyzero kontaktu, infolinia dno,
• ~... / 2023-02-01 15:05
  Ocena: 1.00 / 5
  Oby ta wasza je.na firma zdechła!!! Najgorsze ku.estwo i ścierwo jakie istnieje. Kurierzy niedoręczają i kradną paczki. Przecież to jest ku,.wa paranoja

  ZaletyŻandnych, niech ta firma upadnie
• ~Katarzyna / 2023-02-01 12:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Pani kurier ze Świebodzic niechcialo jej się wysilic zeby objechać roboty drogowe więc oddala paczkę na magazyn. Po wielokrotnym dzwonieniu bylam przez nią lekceważona, nie odbierała albo odrzucała mnie na sms tez nie reagowała. Po złożeniu reklamacji przez meza do centrum buty zostały dostarczone .pani kurier miała wielkie pretensje ze zaistniałą sytuacją była zgłaszana. Zachowała się nie ladnie zwłaszcza że reklamację zgłosił mąż bo to on czekał na przesyłkę a mi się oberwało bo ja odebrałam i pani żale wylała na mnie bo miała chyba zly dzien

  ZaletySzybkie załatwienie reklamacji

  WadyNie polecam pani kurier jak coś idzie nie po jej mysli
• ~Joanna / 2023-02-01 11:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierom nie chce się dostarczać paczek, od razu kierują je do punktu odbioru - nie po to płacę za kuriera żeby potem siedzieć cały dzień w domu czekając na paczkę i dowiedzieć się że czeka na mnie w punkcie bo nikogo nie zastano? Kurierzy podają fikcyjne numery telefonów. Na infolinii osoby niekompetentne - rozłączają się i trzeba w kółko dzwonić a i tak można jedynie złożyć reklamację a paczkę i tak trzeba iść i odebrać. Niewiadomo czy z tych reklamacji cokolwiek wynika - stracony czas i pieniądze. Teraz już tylko paczkomaty inpost. Tej firmie już podziękuję

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~B / 2023-02-01 09:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier jako numer telefonu do niego wstawił 999999999 , a to prosze Państwa jest numer na pogotowie czyli wydłużony 999... przecież to patologia. To jakiś żart ma być i śmiesznyć to ma kogoś?
• ~Niezadowolona klientka / 2023-02-01 09:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Cały dzień jestem w domu, czekam na kuriera i dostaje „SMS Przesylka zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.”
  
  Żadnej próby nie było!
  
  To już 2 raz pod rząd kiedy DHL mnie zawiódł!
• ~Zła / 2023-02-01 08:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurierzy nieodpowiedzialni nie czytają dokładnie adresu. Zostawiają paczki byle gdzie i u byle kogo. Nie dzwonią do klientów. Nie polecam pierwszy i ostatni raz korzystam z tego dostawcy
• ~Jan / 2023-01-31 18:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka nie dostarczona, bo mnie nie ma w domy. Na infolinii mówia ze to bład systemu i nie ma czegos takiego jak nie ma w domu a dostałem takiego emaila i status paczki jest taki. Zapłącone dodatkowo za paczkę na dziś... i jej nie będzie.

  Zaletybrak!

  WadyTRAGEDIA!
• ~Jan / 2023-01-31 15:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Zapłaciłem za paczke dodatkowe pieniądze zeby była szybciej. Wbili mi ze mnie nie ma w domu a moge udowodnić ze jestem od samego rana cały czas. Tragedia....
• ~Tomek / 2023-01-31 13:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Porażka czekam w domu od 11 a o 13 dostaje SMS że paczka po nie udanej próbie doręczenia znajduje się w Żabce.A ja czekam na kuriera a jemu po prostu nie chce sie chodzić. Nie polecam

  WadyOlewanie klientów
• ~Jan / 2023-01-31 13:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Najpierw wbili w statusie zamówienia, ze są problemy techniczne i prosza o kontakt. Potem, że są problemy z dostarczeniem paczki. NA końcu... że mnie nie ma w domu wbili :D a odebrałem 30 minut wczesniej paczkę od innego kuriera! Dodatkowo zapłąciłem za dsotawę Express a oni chcą mi to dostarczyć następnego dnia, czyli po 3....
• ~Iza / 2023-01-31 11:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, robią co chcą przesyłkami. Ta infolinia to tez jakies nieporozumienie. Dziwi mnie to jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje ????

  ZaletyŻadnych

  WadyWszystko

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12868

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 8290

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7861

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4189

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4163

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2526

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 5041

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4650

Orange

Ocena: 1.41, ilość opinii: 4129

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3514

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3213

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3198