ZaletyPomocne panie na infolinii
WadyWszystko poza powyższym
strona 94 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- nastepna »
-
~Klaudia / 2023-01-11 07:51Ocena: 1.67 / 5
Dramat! Firma, która ma głęboko w poważaniu swoich klientów. Pierwotna data dostawy przewidziana na 05.01.2023. Okazało się, że omyłkowo na moją paczkę została naklejona etykieta zwrotna i miała wrócić do nadawcy. Po kontakcie z infolinią i założeniu interwencji udało się paczkę uratować i skierować do finalnego centrum sortowania i informacją, że powinna zostać dostarczona 09.01.2023. I teraz zaczyna się jazda, bo ona sobie po tym centrum sortowania tak krąży do dziś. Dzisiaj miał być już ostateczny termin dostarczenia, ale czy wyjdzie to się jeszcze okaże. Jedyny plus tej firmy, to miłe panie na infolinii. Jedynie współczuję im użerania się z tak tragiczną obsługą w poszczególnych centrach sortowania, o kurierach nie wspomnę nawet. Od dawna mam problemy z tą firmą, ale sklep, z którego teraz zamawiałam produkty w opcji kuriera miał do wyboru tylko ten nieszczęsny DHL. Pomyślałam że dam szanse. Przejechałam się. Nigdy więcej! -
-
~Sandra / 2023-01-10 18:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier nieprzyjemny Wałbrzych nowe miasto. Zadzwoniłem z pytaniem za ile będzie a ten mówi że tyle k*rwa do nie go ludzi dzwoni żebym się ciągnął bo będzie za 15 minut lub żebym wyszedł na zewnątrz. Kurier numer WB531.. to mu mówię że mogę wyjść i Z nim se porozmawiać nie koniecznie intelektem którego nie ma. A ten się zjawił po 3 minutach w drzwiach na trzecim piętrze i mówi sorka, dzban jeden. Mówię co sorka jak chciałeś wyjść na zewnątrz a ten tylko dał paczkę do ręki i zniknąl. Kozaczek jak ich mało... Nie polecam faceta grubszy blondyn ze starego Zdroju. Jej*c cię ty szma*o. Buziaki i pozdrowienia ZaletyNiemaWadyW ch*j -
~Karolina / 2023-01-10 17:35Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kurier udaje, że próbował doręczyć paczkę, byłam w domu, nikt nie zadzwonił ani razu domofonem. Teraz paczka wraca z powrotem do Niemiec, skąd z powrotem bede musiała ją sprowadzić do Polski. WadyKurierzy, obsługa klienta -
~Były klient / 2023-01-10 16:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurierzy kłamcy i wysyłają po odbiór do kilku żabek Zaletybrak -
~Die! / 2023-01-10 16:34Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Co przesyłka to problem. Wykupiona gwarancja dostawy na wtorek a kurier zamknął zlecenie nie wiemy dlaczego.
Za każdym razem jest coś nie tak... -
~Jaco / 2023-01-10 16:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza najmniej rzetelna firma kurierska w Polsce. Kurier przywiózł mi przesyłkę za pobraniem niestety nie działał mu terminal do płatności kartą pomimo faktu zgłoszenia tego dużo wcześniej. Miał przyjechać następnego dnia, a pojawił się po 16 dniach. W miedzy czasie musiałem kupić towar u innego sprzedawcy ponosząc dodatkowe koszty. Reklamacja odrzucona z powodu zapisu w regulaminie drobnym druczkiem. Nigdy więcej DHL to najgorsza firma kurierska, nie można się do nich dodzwonić a nawet gdy się uda rozmawiasz z bootem. Reasumując, DHL nigdy wam tego nie zapomnę i zepsuje wam wielu wielu klientów. ZaletyBrak -
~Cherry / 2023-01-10 12:57Ocena: 1.00 / 5
Czekałam w domu na paczkę. Domofon działa, telefon pod ręką. Nagle dostaje sms-a, że moja paczka jest w punkcie odbioru. Kurier nawet się u mnie nie pojawił. Dzwoniłam i oczywiście nie odebrał. Napisalam e-maila do tej beznadziejnej firmy i też zero odzewu. Pozdrawiam środkowym palcem kuriera idiotę, który jest leniwy i ma ludzi gdzieś. -
~G / 2023-01-10 12:20Ocena: 3.00 / 5
Zero SMS o spodziewanej dostawie, brak telefonu przy próbie doręczenia - skutek odbiór osobisty w odległym sklepie. Niestety mają gdzieś klientów. -
-
~czester / 2023-01-10 10:23Ocena: 3.00 / 5
Przestrzegam wszystkich o przemyslenie wysylki ta firma jakich kolwiek delikatnych rzeczy(nie majac na to dowodu zakupu) ja wyslalem i stracilem z winy kurirera(doszlo potluczone w drobny mak pamiatki z lat 40)po mimo wykupionego ubezpieczenia przesylki. Dzial reklamacji robi wszystko aby wyjsc na swoje. Nic nie odzyskacie po zniszczonej zawartosci przesylki. Nic nie pomaga ani ostrzezenia na paczce ani podanie zawartosci przesylki ani ubezpieczenie. WadyRobienie klienta w konia -
~klient innej spedycji / 2023-01-10 08:21Ocena: 1.00 / 5
jako firma korzystaliśmy z usług DHL codziennie, kilka kilkanaście paczek dziennie, dawaliśmy je z punktu parcel jako, że zwiększało to nasze możliwości produkcji, oczywiście żadnemu kurierowi nie jest po drodze żeby od nas te paczki odbierać, a więc miłego dnia UPS czy DPD nie mają z tym problemu skoro taka firma jak DHL musiała zamknąć wszystkie DHL PARCEL :) banda amatorów, która zaoszczędzi 50-100k na wypłatach a straci miliony na paczkach :) brawo wy Zaletyjedyna zaleta to możliwość wyboru innych spedytorówWadywszystko :) -
~Mateusz / 2023-01-10 08:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!
Firma DHL miała dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres ale kurier niewiadomo z jakich przyczyn zostawił paczkę w oddalonym ode mnie punkcie o 40km. Dzwoniłem do kuriera brak kontaktu. Interwencja na infolini tez nic nie dała i firma DHL kazała mi na własny koszt odebrac przesyłkę oddalona od mojego adresu o te wspomniane 40km. Brak podejścia do klienta i tak naprawdę zepchanie wszystkiego na mój koszt....ZaletyBrakWadyWszystko -
~martinex111 / 2023-01-09 22:13Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM PRZESTRZEGAM PRZED DHL ,INPOST LUB DPD TO JEST KONKRET. DHL TO PACZKI DOCHODZĄ PO TYGODNIU ALBO PISZĄ ŻE ZŁY ADRES I PACZKA WRACA , TA FIRMA TO KOSZMAR. ZaletyBRAKWadyKURIER NIE ODBIERA PACZEK Z SORTOWNI ,TYLKO PISZE ŻE ZŁY ADRES ALBO MÓWI ŻE NIKOGO NIE W DOMU -
~Grzegorz K / 2023-01-09 20:20Ocena: 1.00 / 5
09.01.2023 r. byłem cały dzień w domu a pomimo to otrzymałem informację SMS, iż kurier nie zastał nikogo w domu i zostawił paczkę w punkcie, ale jakby tego było mało to nie na osiedlu gdzie mieszkam (chociaż jest taki punkt) lecz na zupełnie innym oddalonym od mojego miejsca zamieszkania o kilka kilometrów. DHL TO NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA!!! NIE SZANUJĄCA CZŁOWIEKA, notorycznie OSZUKUJĄCA, OKŁAMUJĄCA klientów, z OPRYSKLIWYM, ROSZCZENIOWYM PERSONELEM (jest to niestety niepierwsze takie doświadczenie z tą firmą). OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM!!! Przełożeni nie inwertują na tę masę negatywnych opinii, zgodnie z twierdzeniem, że ryba psuje się od głowy.
P.S. Muszę wystawić po jednej gwiazdce choć i to jest za dużo. Wyżej wymienione zdarzenie miało miejsce w Grudziądzu.ZaletyBrakWadyBrak szacunku dla człowieka.
Okłamywanie klientów.
Chamskie zachowanie personelu. -
~Julita / 2023-01-09 13:38Ocena: 1.33 / 5
2 razy zamawiałam paczkę Dhl-em i 2 razy był problem z planowaną dostawą. Przyszedł SMS ze będzie dziś, a nie została ona dostarczona. Jeżdżą jak chcą, biorą paczki jakie chcą. Tragedia, nigdy więcej. ZaletyBrakWadyDostawa -
~Alutka / 2023-01-09 13:36Ocena: 1.00 / 5
Nie podejmują dostarczenia przesyłki pod adres tylko zostawiają w punkcie. Nie polecam -
~lena / 2023-01-09 13:24Ocena: 1.00 / 5
DHL to najgorsza firma kurierska. a dniu 3 stycznia nadalam paczke z odbiorem w miejscu zamieszkania, dnia 4 stycznia kurier mial odebrac w godz. 10-15 po godzinie 16 gdzie godzine probowalam dodzwnic sie w koncu odebrala pani .ktora z usmiechem w glosie pow ze kurier skonczyl prace i nie przyjedzie. rodzinie nigdzi nie wychodzili bo czekali na kuriera. po wszczeciu "interewencji" przyjechal kurier, który poinformowal mamae ze jutro paczka dotrz na miejsce. Oczywiscie dostal napiwek. Dzis jest 9 styczen paczka w godz. popoludniowych godzinach ma dotrzec. Nie polecam tej firmy z calego serca. Dodam ze mama jechala do szpitala .jest bardzo schorowana nie moze dzwigac . Potraktowanie przez DHL jest uwlaczajace godnosci ludzkiej. Zaletyzero zaletWadysame wady -
-
~Basia / 2023-01-06 22:40Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam DHL. Nadałam paczkę 29.12.2022 do Dablin 30 12.byla w Holandi i tam leży do dziś a mamy 6.01 2023 i nikt nie wie dlaczego a zapewniali że do 5 dni roboczych będzie na miejscu. -
~Ness / 2023-01-06 09:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie był u mnie bo się mu nie chciało jechać z paczką wygodnie było zostawić paczką w punkcie i napisać że po nie udanej próbie doręczenia paczką nie została doręczona jest to śmieszne bo cały dzień jestem w domu i nikogo nie było ZaletyNie polecamWadyNie polecam -
~Wam / 2023-01-05 21:32Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. Paczka gabaryt nadana w Toruniu. Zamiast w lubuskie zostala przez DHL dkuerowana do Siedlec. Dwa dni oczekiwania w domu. Przesylka dotarla gdy bylem w pracy, nie moglem odebrac osobiscie. Podczas wyladunku przesylka (500kg) zostala upuszczona i przewrocila sie. Towar pewnie uszkodzony. Tragediaa. Nie polecam. Bede dochodzic swoich praw w sadzie WadyOpieszalosc, brak profesionalizmu, pretensjonalnosc -
~MonoR / 2023-01-05 19:45Ocena: 2.00 / 5
Czekam w domu na paczkę, nigdzie nie wychodzę żeby nie minąć się z kurierem po czym dostaję powiadomienie że paczka została zostawiona w żabce po nieudanej próbie dostarczenia. Żenada. Żadnego telefonu, żadnego domofonu Kurierowi nie chciało się na 3 piętro wchodzić? Zadzwonił by w domofon i poprosił o zejście jak człowiek to bym zeszła bo to była ważna przesyłka. Pojechał prosto do żabki bez najmniejszego wysiłku. Takie rzeczy tylko w DHL. Jeszcze się nie spotkałam z takim trybem olewczym u kurierów innych firm. Nie polecam ✌️
strona 94 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 92
- 93
- 94
- 95
- 96
- nastepna »