DHL opinie

• ~Elownik / 2022-12-23 16:39
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL OLSZTYN.
  Nie polecam, chyba najgorszy oddział DHL w Polsce!!!! Wysłaliśmy przesyłkę paletową 16.12.2022 (piątek) i od 21.12.2022 jest obsługiwana na oddziale w Olsztynie. Pomimo wszelkiego rodzaju interwencji oraz kilkunastu telefonów na infolinię mają wszystko ,,gdzieś" i do dnia dzisiejszego paleta nie dotarła do odbiorcy a miał to być prezent na Święta i pewnie do nas wróci :( Jest to mój pierwszy tego typu komentarz, jednak inaczej się po prostu nie da!!!!. Przestrzegam innych i radzę omijać szerokim łukiem!!!!!!! MASAKRA !!!!

  ZaletyBRAK

  WadyOBSŁUGA DŁUGOLETNIEGO KLIENTA
• ~Elownik / 2022-12-23 16:23
  Ocena: 1.00 / 5
  DHL OLSZTYN.
  Nie polecam, chyba najgorszy oddział DHL w Polsce!!!! Wysłaliśmy przesyłkę paletową 16.12.2022 (piątek) i od 21.12.2022 jest obsługiwana na oddziale w Olsztynie. Pomimo wszelkiego rodzaju interwencji oraz kilkunastu telefonów na infolinię mają wszystko ,,gdzieś" i do dnia dzisiejszego paleta nie dotarła do odbiorcy a miał to być prezent na Święta i pewnie do nas wróci :( Jest to mój pierwszy tego typu komentarz, jednak inaczej się po prostu nie da!!!!. Przestrzegam innych i radzę omijać szerokim łukiem!!!!!!! MASAKRA !!!!

  ZaletyBRAK

  WadyOBSŁUGA KLIENTA BIZNESOWEGO!!!!
• ~. / 2022-12-23 14:04
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam ! Moja paczka krążyła po całej Polsce aż w końcu zwrócili ją do nadawcy, nie poinformowali mnie o niczym, wiec zostałam bez prezentów na święta .

  ZaletyBrak

  WadyJeden wielki nie śmieszny żart
• ~Kar / 2022-12-23 12:36
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest jakiś żart. W ciągu tygodnia 2 sytuacje, które nie mieszczą się w głowie, nie polecam korzystać z tej firmy.
  
  1. Kilka osób na adresie, kuriera nie było, a przychodzi mail że paczka dostarczona, szukam paczki na podwórku (bo niektórzy mądrzy już lubili wrzucić paczkę za płot lub nawet do kałuży:) i odjechac) ale tym razem nie było nic, zadzwoniłam do kuriera a ten powiedział że przekazał paczkę kurierowi DPD... NO JAK?! Przyjeżdża kurier DPD i tylko rzuca tekstem "Przysługa kolezenska"... A u nich w systemie paczka dostarczona, więc gdyby Pan kolega z DPD nie był uczciwy to mogłabym sobie szukać tej paczki wszędzie:)
  
  2. 3 osoby w domu - wg kuriera nikogo nie było na adresie, nie odbiera telefonów, na infolinii też można wisieć godzinami i nie odbiera nikt!!! Następnego dnia kurier zapomniał paczki z sortowni, więc można przyjechać sobie po nią osobiście (60km) dostawa na adres opłacona. Śmiech na sali.
  
  Żadnego działu reklamacji żeby można było zgłosić takie chore sytuacje telefonicznie, ta firma to dno i odradzam każdemu jak chce spokojnie dostać paczkę do swoich rąk!!!

  ZaletyŻadnych.

  WadyJak wyżej :)
• ~Pati / 2022-12-23 11:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma dramat.Paczka szybko dotarła do Szczecina a tam leży już kilka dni.Mail informujący ,że przesyłka będzie następnego dnia,za 2 godziny że jednak następnego i cisza.Nie kupię już nic od firmy,która wysyła tym kurierem!!!
• ~Barbara Szabat / 2022-12-23 11:33
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier w mojej dzielnicy Gliwice 44-103Gliwuce unika dostarczenia pączek. Wozi je o 9 rano z uporem maniaka, gdy ludzie są w pracy. Po zmianie adresu myli go i stwierdza ze odbiorca odnowił przyjęcia. CENTRALA WZRUSZA RAMionami, a tak jest już id lat.

  ZaletyŻadnych

  WadyFirma która ma dostarczać, tylko dostarczać paczki, nie dostarcza ich. Za to kierowcy jeżdżą po mieście narażając na niebezpieczeństwo innych.
• ~Aneta / 2022-12-23 10:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Bo bardzo długim czasie oczekiwania na przesyłkę, która od kilku dni była oznaczona jako „wydana do doręczenia” kurier pomylił adresy. Mieszkam pod numerem 3, a kurier dostarczył opłaconą przesyłkę pod numerem 30. Masakra!

  Zaletybrak

  Wadykurierzy
• ~Jakub / 2022-12-23 10:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier podjechał pod blok zadzwonił domofonem i odjechał. Zawsze kiedy mam do czynienia z tą firmą są jakieś problemy od zmasakrowanych paczek aż po to że kurier podjeżdża dzwoni domofonem i odjeżdża. Firma która ma za nic klientów.

  WadyKurierzy, poszanowanie klienta
• ~Mariola / 2022-12-23 08:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak dostawy!!! Zamawiam online z dostawa do domu a kuerier pisze ze zostawil w sklepie? Dhl czas zajac sie kuerem w.chelmcu kolo nowego sacza bo sytuacja sie powtarza!

  ZaletyBrak

  WadyKurier w chelmcu
• ~Zawiedziony / 2022-12-23 08:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam:
  - SMS-y wprowadzające w błąd,
  - Trudne do odnalezienia punkty odbioru
  - Paczka dotarła uszkodzona (rozdarta koperta)

  WadySMS-y wprowadzające w błąd,
  Trudne do odnalezienia punkty odbioru
  Paczka dotarła uszkodzona (rozdarta koperta)
• ~Lucy / 2022-12-23 00:00
  Ocena: 1.00 / 5
  Dziś mamy 22.12 wysłałam paczkę 15.12 i cały czas jest w drodze, tracę już cierpliwość bo mam.ograniczony czas na ta wysyłkę, nie wspomnę już, że czekałam na kuriera 5 dni ...
  Nie skorzystam.juz z usług tej firmy na pewno
• ~Zann / 2022-12-22 20:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam!! Śmiech na sali firma! Kurier nie dostarcza na dany adres paczki tylko zostawia gdzieś na mieście. Co najlepsze nawet nie zadzwonią ani nie napiszą gdzie oni ja zostawili! Paczka dla mnie ważna z Niemiec poszła się jeb... Ci kierowcy powinni być do zwolnienia. Już druga taka sytuacja w przeciągu tygodnia

  ZaletyBrak zalet!

  WadyKurier!
• ~Oszukana / 2022-12-22 20:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta firma wysyła paczki bez wpisania adresata a potem zwraca do nadawcy. Wypełnianie formularzy nie ma sensu bo skaner wpisuje dane tylko z jednej kolumny i resztę pomija. Wysyłają na adres i potem zwracają do nadawcy. Nie dzwonią nie próbują dostarczyć tylko odsyłają do nadawcy ani nie potrafią sprawdzić tego jak automat skanuje. Nie sprawdzają nic tylko czy kasa się zgadza. Kłamią ze kurier próbuje dwa razy dostarczać nawet nie pukają, tylko od razu zwrot. Tego samego dnia system przyjmuje i od razu odsyłają. Beszczelnie mówią potem ze sobie można zgłosić reklamacje. Strata czasu i nerwów na korzystanie z usług tych debili.

  ZaletyStrata pieniądzu zepsute święta

  Wady odmawiają pomocy maja w dupie wszystko zwalają na automat.zero odpowiedzialności
• ~Niezadowolony / 2022-12-22 19:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie przyjechał po odbiór ważnej paczki, która musiała być na miejscu najpóźniej na następny dzień. Kilka minut przed ostateczną godziną przyjazdu po prostu kliknął, że nie było mnie w domu. Oczywiście dowiedziałem się tego dopiero po 2 godzinach oczekiwania i dodzwonieniu się na infolinię, ponieważ nie otrzymałem wcześniej jego numeru, a i on kontaktować się ze mną najwyraźniej nie chciał.
  Nie rozumiem sensu oferowania takiej usługi ekspresowej za całkiem spore pieniądze, skoro kurierom nie chce się po te paczki podjechać, a nawet zadzwonić i jakoś się dogadać.
  Najgorsze jest jednak chyba to, że firma w żaden sposób nie reaguje na te sytuacje i nie wyciąga żadnych konsekwencji, przerzucając problem na klienta.
• ~DOAKS / 2022-12-22 19:32
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczke zostawili niewiadomo gdzie kurier nie pukał. w skrócie mają w dupie klienta.

  Zaletybrak

  Wadykurier
• ~Yunho / 2022-12-22 19:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka miała być dostarczona w godzinach 11-13 lecz tak się nie stało, po godzinie 13 sprawdziłam śledzenie przesyłki i widniała informacja, że kurier nie zastał nikogo w domu, mimo to że w domu byłam, więc kurier nawet nie podjął się dostarczenia paczki. Kontakt z kurierem zerowy, nie odbiera telefonu. Po zgłoszeniu reklamacji przesyłka miała zostać dostarczona następnego dnia, lecz tak również się nie stało i przesyłka wróciła do nadawcy. 2 dni zmarnowane na czekanie. To już któryś z kolei raz gdy ta sama sytuacja się powtarza. Chciałam dać jeszcze firmie szansę ale niepotrzebnie. Stanowczo odradzam. Dno.
• ~Anonim / 2022-12-22 16:07
  Ocena: 1.00 / 5
  NIE POLECAM! Jeszcze się nie zdarzyło, aby DHL doręczył paczkę pod wskazany adres, chociaż raz. Najpierw przychodzą SMS o której paczka będzie doręczona, następnie , że była próba doręczenia o której sobie kompletnie nie przypominam.. potem dzwoniąc do kuriera, żeby to wyjaśnić przez telefon CHAMSKO za każdym razem robi problem, mówiąc,że paczki o takim adresie nie widział na oczy i że nic takiego sobie nie przypomina. Po prostu JEDNA WIELKA PORAŻKA rozumiem , jeżeli wydarzyłoby się to raz, ale z tą firmą już kolejny raz jest JEDEN WIELKI PROBLEM..

  ZaletyBRAK

  WadyBRAK SŁÓW..
• ~artur / 2022-12-22 15:08
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nigdy nie zostawia paczki pod wskazanym adresem tylko gdzieś na mieście. Najgorsza z możliwych firm. Zawsze jest problem z dostawą.
• ~Alina / 2022-12-22 14:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma logistyczna ever!!! Poprostu koszmar i pelen nieprofessjonalizm! Zawsze z ta firma ja, zarowno jak i wszystcy moi znajomi, mamy problemy z dostarczaniem naszych przesylek! Nigdy nie poinformuja przed czasem o dostawie! Nie rozumiem co w tym jest tak trudnego?! Napisac dzien wczesniej ze jutro bedzie dostawa i po sprawie! Ja tez mam swoje zycie i obowiazki! Ja nie moge czekac tydzien z dnia n dzien na dostawe i zastanawiac sie czy odbedzie sie dzis, czy nie! Paranoja jakas! A nawet jak juz jestem wdomu i czekam, to poprostu dostaje sms-a ze proba doreczenia jest nieudana. Jak to jest mozliwe?! Naprawde DHL, ja nie rozumiem co wy jeszcze obicie na rynku dostaw, jak wy nie potraficie prowadzic ten biznes?! Naprawde musicie przestac juz dzialac na rynku z takim podejsciem do sprawy i klienta, tyle skarg i nigdy nic nie poprawia i nie przysluchaja sie w ogole do tego! Ja szczerze wam zycze w 2023 roku juz skonczyc swoja dzialalnosc, bo to jest nie do ogarniecia, najgorsza firma logistyczna! Jak juz nie umiecie prowadzic biznes, to moze zadzwoncie do Inposta, nprzyklad, i u nich jakies szkolenia zrobcie zebys sie dowiedziec czegos..masakra! Gdybym mogla postawic ujemna ocene, to bym to zrobila! NIE POLCAM NIGDY!!

  ZaletyZadnych zalet! To najgorsza firma logistyczna, ktora juz musi skonczyc swoja dzialalnosc na rynku.

  WadySaama firma, dostawa, serwic, podejscie do klienta i ogolnie wszystko jest wada!!!
• ~Krzysztof / 2022-12-22 14:01
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem informację, że przesyłka przyjedzie 21 grudnia między 16:30-18:30. O 12 dostałem informację, że kurier nikogo nie zastał mimo, że czekała osoba na paczkę. Po nieudanej próbie połączenia się z kurierem i napisaniu wiadomości (882369795) otrzymałem informację, że samochód kurierowi się popsuł i ustataliliśmy, że przyjedzie 22 grudnia do 14. Kurier nie przyjechał a na stronie do śledzenie widnieje komunikat, że paczka wraca do nadawcy...

  ZaletyBrak

  Wady- niepełne informacje dostarczane mail-owo
  - nieodpowiedzialni kurierzy
  - brak kontaktu
  = dno

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.51, ilość opinii: 12357

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7960

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7589

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4047

GLS

Ocena: 1.56, ilość opinii: 2395

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4414

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905