Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7683 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Am / 2023-01-15 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma zamówiłam paczkę z Polski do Holandii kurier zgubił gdzieś moja paczkę został wszczęty spór ale zero kontaktu z tym kurierem jestem stratna 350 zł nie polecam
    WadyNie dostałam paczki
  • ~Katarzyna / 2023-01-14 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka istniej ..zagubienie paczki po 3 tygodniach rzekomo się znajduje ale dalej nie wiadomo co z nia
  • ~Nowak Piotr / 2023-01-13 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ma być 13.15- 15.15, takiego dostajecsmsa a on przyjeżdża o 10 i nie doręcza paczki bo mnie nie ma, logiczne, że mialam być miedzy 13.15 a 15.15.po zadzwonieniu do niego on kazexsiebiecszukac po mieście choc to nie ja zawinilam, to on był kilka godzin przed czasem.po zadzwonieniu bezczelnie powiedzial, że nie bedzie sie wracal.przyjezdzaja kupę czasu przed tym jak oznajmiaja w smsie, po cholere tecsmay z godzinami skoro i tak przyjeżdżają w innych godzinach?
    ZaletyBrak
    WadyCwaniacteo i bezczelnosc
  • ~Malgorzata / 2023-01-13 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Oczekiwałam na paczkę z Niemiec, która nie została mi dostarczona i wróciła do nadawcy. Kurier twierdził, że kilka razy mnie powiadamiał i w efekcie "odmówiłam" przyjęcia przesyłki. Sama kłamstwa. Nie chce im się nawet wysiąść z samochodu aby zostawić powiadomienie i ewentualny numer tel. do kuriera. Pani w reklamacji nie interesują żadne argumenty, traktuje klienta przedmiotowo. Krótko i kategorycznie. Nikogo nie obchodzi rozwiązanie problemu. Tragedia! Nie polecam!!!!!!!
  • ~Myku / 2023-01-13 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat wszystko co opisały osoby poniżej te prawda, a mi szkoda więcej slow.
    ZaletySame minusy
    WadyMinusy
  • ~Andrzej / 2023-01-13 15:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna z najgorszych firm kurierskich na polskim rynku. Całkowity brak kontaktu telefonicznego z kurierem. Przedział czasowy podany w wiadomości do klienta dla kuriera nie istnieje. Grubo po czasie dostajesz informację, że nie zastaliśmy Cię w miejscu doręczenia, więc paczkę od ..... dostarczyliśmy do punktu DHL POP. Więc udajesz się do POP, choć nie wiem dlaczego i co? Paczki nie ma i nigdy jej tam nie było!!! W reklamacji nikt nie jest w stanie powiedzieć gdzie jest przesyłka, brak informacji z działu reklamacji o czasie i miejscu odbioru przesyłki.
    ZaletyBrak zalet
    WadySame wady
  • ~R.Sawicki / 2023-01-13 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka zagraniczna została dostarczona na adres pomimo zmiany miejsca dostawy.
    Nie odebrałem przesyłki a mimo wszystko została potwierdzona odbiorem moim imieniem i nazwiskiem co jest oszustwem.
    Kurier podpisał się za mnie.
    Kontakt z obsługą klienta oceniam na totalne dno, każda osoba na infolinii mówi co innego a ja dalej paczki nie posiadam!!!!!

  • ~Paulina / 2023-01-13 13:11
    Ocena: 1.67 / 5
    Od kilku lat nie miałam żadnych problemów z kurierem, a tu trafił się mój pierwszy raz z DHL. Mimo zamówionego produktu ze sklepu tydzień temu, do dzisiaj nie mam przesyłki. Co więcej, otrzymałam smsa, że danego dnia będzie dostawa (to było dwa dni temu), wzięłam specjalnie pracę z domu, nikt nie przyjechał, brak kontaktu z kurierem, zero informacji. Okazuje się, że przesyłka nadal sobie czeka w Głuchowie i to już kilka dni. Produkt kupiony na prezent na nadchodzące urodziny w weekend, więc rozczarowanie tym większe. Nie polecam!

  • ~Michał / 2023-01-13 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza Firma jaka jest na tej planecie! Odbierają paczkę od nadawcy przez 3dni później paczka jest przyjęta w oddziale doręczającym o 6:30 i nie stety ale magazyn nie zdążył wydać kurierowi paczki o 8:30! Omijajcie DHL z daleka. Nigdy już nic nie zamówię co będzie miał doręczyć DHL!
    ZaletyBrak
    WadyBardzo duże
  • ~Aśka / 2023-01-13 06:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem. Firma niewypał. Czekałam na przesyłkę od 4 stycznia, cały czas leżała gdzieś na magazynie, po czym została zwrócona do nadwacy.
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Pawell / 2023-01-13 06:56
    Ocena: 3.00 / 5
    Kurier na okolice Zbąszynia nigdy nie ma jak wydać reszty i zawsze ma coś z terminalem i nie można płaci kartą. Ostatnio nawet pomyślał że nie będę chciał reszty 12,50zl.
    WadyNie wydaje reszty kartą nie można płacic
  • ~Magdalena / 2023-01-12 23:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie podjął dostarczenia przesyłki nie zadzwonił ..dostałam smsa ze przesyłka będzie dostarczona a nic nie doszło..a do sprzedającego mi przedmiot doszła informacja że odmówiłam przyjęcia przesyłki .Więcej nie mam zamiaru korzystać z usług DHL.
  • ~Paulina / 2023-01-12 19:33
    Ocena: 2.00 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odebrania przesyłki w punkcie, odsyłają paczkę po dwóch dniach, nawet po prośbie pozostawienia przesyłki w skrzynce pocztowej. Najgorszą firma kurierska.
    ZaletyKontakt z infolinią
    WadyBrak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odbioru paczki w punkcie, szybki zwrot do nadawcy
  • ~Janek / 2023-01-12 18:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka, nawet jedna gwiazdka to za dużo. Kurier jakiś nienormalny... miał dostarczyć paczkę ale "nie zastał nikogo w domu" :) standardowe tłumaczenie idioty... na nieszczęście tego ku***a mam monitoring, sprawę zgłosiłem do dhl24 ale pewnie mnie "oleją.... jak dzwoniłem do tego "indywiduum" to nie odbierał telefonów a koniec końców mnie zablokował.... Totalne dno, niby standardy niemieckie ale bliżej im do Afryki Środkowej... PORAŻKA z nimi, uciekać z daleka.
    ZaletyDNO
    WadyWSZYSTKO... BRAK SŁÓW
  • ~Paulina / 2023-01-12 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    zwrocono do nadawcy moja paczkę nie podając przyczyny ani nie probujac jej dostarczyć, dostalam maila który wskazywał ze odebralam paczke. nie da się porozumiec w tej sprawie ani z kurierem bo nie odbiera ani z botami odpisujacymi na reklamację. To najgorsza firma kurierska z jaka mialam do czynienia. profesjonalizm bliski poczcie Polskiej. Zastanawiający jest monopol firmy która nie potrafi dostarczyc paczki. Dno
  • ~Isa / 2023-01-12 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały tydzień czekalam bo kurier pisał ze w tym dniu będzie . W końcu pojawił z parogodzinnym uprzedzeniem. Nie ma możliwości dodzwonić się , nawet jeśli są numery podane bo włącza się automatyczna sekretarka!!!!!
    ZaletyNie ma
    WadyBrak kontaktu z osoba fizyczną razie potrzeby
  • ~Bolo / 2023-01-12 09:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująco niski poziom obsługi Klienta. Siedząc w domu dostałem SMS'a zgodnie z którym przesyłki nie doręczono z uwagi na moją nieobecność. Bzdura: kurier ani nie zadzwonił na domofon, ani do drzwi, ani nie zapukał, ani nie zatelefonował, ani nie wysłał SMS'a - nie zrobił absolutnie nic, by doręczyć przesyłkę. Po odebraniu wspomnianej wiadomości natychmiast zadzwoniłem do Kuriera, ale ten nie odebrał ani nie oddzwonił. Zaraz potem napisałem mu SMS'a, ale ten mimo tego, że go odczytał, ani nie odpisał, ani nie oddzwonił, ani nie dostarczył paczki.
    Zaletybrak
    WadyNieskuteczni - nie dostarczają przesyłki
  • ~Joanna / 2023-01-11 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka. Zawsze sprawdzam jaką firmą ma być dostarczona przesyłka byle nie DHL, niestety czasami nie ma wyboru. Na Mazurach ordynarna, wręcz agresywna kurierka. Pani powinna nauczyć się podstaw kultury, oraz ktoś powinien uświadomić, że to klient składa się na jej wypłatę (Ełk) Termin realizacji porażka, przekładają ciągle, albo piszą że nikogo nie było w domu. Paczki w stanie jakby ktoś na nich siedział. Składam skargi bo być może coś to zmieni jeśli firma zdaje sobie sprawę jaki wpływ na zamówienia ma kurier. Obecnie jeśli do wyboru jest tylko DHL nie zamawiam i pisze do sklepu jaki jest powód.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Daniel / 2023-01-11 17:18
    Ocena: 1.67 / 5
    Dramat to mało powiedziane. Przesyłka leży sobie od kilku dni na magazynie i zostanie dostarczona z opóźnieniem gdyż kurierzy nie będą się po nią wracali… zrozumiałem to tak, że mnie jako jednostkę mają w przysłowiowej… i mam grzecznie czekać aż kiedyś ktoś ją dostarczy. Jeszcze nie została dostarczona a już trwa to 3 razy dłużej niż za pośrednictwem innych firm.
    ZaletyCierpliwa obsługa na infolinii mimo iż powtarza bez przerwy regułki… pomocy z ich strony tak na prawdę nie ma.
    WadyWszystko co się da
  • ~Mk / 2023-01-11 15:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja za kazdym razem tydzień. Opóźnienia leży na magazynie 40km ode mnie i trzeba sie prosić unikaj!
    ZaletyZadnych
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12596
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8033
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4103
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2425
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4651
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3950
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004