ZaletyKontakt z infolinią
WadyBrak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odbioru paczki w punkcie, szybki zwrot do nadawcy
strona 92 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- nastepna »
-
~Paulina / 2023-01-12 19:33Ocena: 2.00 / 5
Brak kontaktu z kurierem, brak informacji o możliwości odebrania przesyłki w punkcie, odsyłają paczkę po dwóch dniach, nawet po prośbie pozostawienia przesyłki w skrzynce pocztowej. Najgorszą firma kurierska. -
-
~Janek / 2023-01-12 18:44Ocena: 1.00 / 5
Porażka, nawet jedna gwiazdka to za dużo. Kurier jakiś nienormalny... miał dostarczyć paczkę ale "nie zastał nikogo w domu" :) standardowe tłumaczenie idioty... na nieszczęście tego ku***a mam monitoring, sprawę zgłosiłem do dhl24 ale pewnie mnie "oleją.... jak dzwoniłem do tego "indywiduum" to nie odbierał telefonów a koniec końców mnie zablokował.... Totalne dno, niby standardy niemieckie ale bliżej im do Afryki Środkowej... PORAŻKA z nimi, uciekać z daleka. ZaletyDNOWadyWSZYSTKO... BRAK SŁÓW -
~Paulina / 2023-01-12 16:17Ocena: 1.00 / 5
zwrocono do nadawcy moja paczkę nie podając przyczyny ani nie probujac jej dostarczyć, dostalam maila który wskazywał ze odebralam paczke. nie da się porozumiec w tej sprawie ani z kurierem bo nie odbiera ani z botami odpisujacymi na reklamację. To najgorsza firma kurierska z jaka mialam do czynienia. profesjonalizm bliski poczcie Polskiej. Zastanawiający jest monopol firmy która nie potrafi dostarczyc paczki. Dno -
~Isa / 2023-01-12 10:19Ocena: 1.00 / 5
Cały tydzień czekalam bo kurier pisał ze w tym dniu będzie . W końcu pojawił z parogodzinnym uprzedzeniem. Nie ma możliwości dodzwonić się , nawet jeśli są numery podane bo włącza się automatyczna sekretarka!!!!! ZaletyNie maWadyBrak kontaktu z osoba fizyczną razie potrzeby -
~Bolo / 2023-01-12 09:40Ocena: 1.00 / 5
Żenująco niski poziom obsługi Klienta. Siedząc w domu dostałem SMS'a zgodnie z którym przesyłki nie doręczono z uwagi na moją nieobecność. Bzdura: kurier ani nie zadzwonił na domofon, ani do drzwi, ani nie zapukał, ani nie zatelefonował, ani nie wysłał SMS'a - nie zrobił absolutnie nic, by doręczyć przesyłkę. Po odebraniu wspomnianej wiadomości natychmiast zadzwoniłem do Kuriera, ale ten nie odebrał ani nie oddzwonił. Zaraz potem napisałem mu SMS'a, ale ten mimo tego, że go odczytał, ani nie odpisał, ani nie oddzwonił, ani nie dostarczył paczki. ZaletybrakWadyNieskuteczni - nie dostarczają przesyłki -
~Joanna / 2023-01-11 19:38Ocena: 1.00 / 5
Firma porażka. Zawsze sprawdzam jaką firmą ma być dostarczona przesyłka byle nie DHL, niestety czasami nie ma wyboru. Na Mazurach ordynarna, wręcz agresywna kurierka. Pani powinna nauczyć się podstaw kultury, oraz ktoś powinien uświadomić, że to klient składa się na jej wypłatę (Ełk) Termin realizacji porażka, przekładają ciągle, albo piszą że nikogo nie było w domu. Paczki w stanie jakby ktoś na nich siedział. Składam skargi bo być może coś to zmieni jeśli firma zdaje sobie sprawę jaki wpływ na zamówienia ma kurier. Obecnie jeśli do wyboru jest tylko DHL nie zamawiam i pisze do sklepu jaki jest powód. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Daniel / 2023-01-11 17:18Ocena: 1.67 / 5
Dramat to mało powiedziane. Przesyłka leży sobie od kilku dni na magazynie i zostanie dostarczona z opóźnieniem gdyż kurierzy nie będą się po nią wracali… zrozumiałem to tak, że mnie jako jednostkę mają w przysłowiowej… i mam grzecznie czekać aż kiedyś ktoś ją dostarczy. Jeszcze nie została dostarczona a już trwa to 3 razy dłużej niż za pośrednictwem innych firm. ZaletyCierpliwa obsługa na infolinii mimo iż powtarza bez przerwy regułki… pomocy z ich strony tak na prawdę nie ma.WadyWszystko co się da -
~Mk / 2023-01-11 15:49Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja za kazdym razem tydzień. Opóźnienia leży na magazynie 40km ode mnie i trzeba sie prosić unikaj! ZaletyZadnychWadySame wady -
-
~Klaudia / 2023-01-11 07:51Ocena: 1.67 / 5
Dramat! Firma, która ma głęboko w poważaniu swoich klientów. Pierwotna data dostawy przewidziana na 05.01.2023. Okazało się, że omyłkowo na moją paczkę została naklejona etykieta zwrotna i miała wrócić do nadawcy. Po kontakcie z infolinią i założeniu interwencji udało się paczkę uratować i skierować do finalnego centrum sortowania i informacją, że powinna zostać dostarczona 09.01.2023. I teraz zaczyna się jazda, bo ona sobie po tym centrum sortowania tak krąży do dziś. Dzisiaj miał być już ostateczny termin dostarczenia, ale czy wyjdzie to się jeszcze okaże. Jedyny plus tej firmy, to miłe panie na infolinii. Jedynie współczuję im użerania się z tak tragiczną obsługą w poszczególnych centrach sortowania, o kurierach nie wspomnę nawet. Od dawna mam problemy z tą firmą, ale sklep, z którego teraz zamawiałam produkty w opcji kuriera miał do wyboru tylko ten nieszczęsny DHL. Pomyślałam że dam szanse. Przejechałam się. Nigdy więcej! ZaletyPomocne panie na infoliniiWadyWszystko poza powyższym -
~Sandra / 2023-01-10 18:44Ocena: 1.00 / 5
Kurier nieprzyjemny Wałbrzych nowe miasto. Zadzwoniłem z pytaniem za ile będzie a ten mówi że tyle k*rwa do nie go ludzi dzwoni żebym się ciągnął bo będzie za 15 minut lub żebym wyszedł na zewnątrz. Kurier numer WB531.. to mu mówię że mogę wyjść i Z nim se porozmawiać nie koniecznie intelektem którego nie ma. A ten się zjawił po 3 minutach w drzwiach na trzecim piętrze i mówi sorka, dzban jeden. Mówię co sorka jak chciałeś wyjść na zewnątrz a ten tylko dał paczkę do ręki i zniknąl. Kozaczek jak ich mało... Nie polecam faceta grubszy blondyn ze starego Zdroju. Jej*c cię ty szma*o. Buziaki i pozdrowienia ZaletyNiemaWadyW ch*j -
~Karolina / 2023-01-10 17:35Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, kurier udaje, że próbował doręczyć paczkę, byłam w domu, nikt nie zadzwonił ani razu domofonem. Teraz paczka wraca z powrotem do Niemiec, skąd z powrotem bede musiała ją sprowadzić do Polski. WadyKurierzy, obsługa klienta -
~Były klient / 2023-01-10 16:44Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Kurierzy kłamcy i wysyłają po odbiór do kilku żabek Zaletybrak -
~Die! / 2023-01-10 16:34Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Co przesyłka to problem. Wykupiona gwarancja dostawy na wtorek a kurier zamknął zlecenie nie wiemy dlaczego.
Za każdym razem jest coś nie tak... -
~Jaco / 2023-01-10 16:19Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza najmniej rzetelna firma kurierska w Polsce. Kurier przywiózł mi przesyłkę za pobraniem niestety nie działał mu terminal do płatności kartą pomimo faktu zgłoszenia tego dużo wcześniej. Miał przyjechać następnego dnia, a pojawił się po 16 dniach. W miedzy czasie musiałem kupić towar u innego sprzedawcy ponosząc dodatkowe koszty. Reklamacja odrzucona z powodu zapisu w regulaminie drobnym druczkiem. Nigdy więcej DHL to najgorsza firma kurierska, nie można się do nich dodzwonić a nawet gdy się uda rozmawiasz z bootem. Reasumując, DHL nigdy wam tego nie zapomnę i zepsuje wam wielu wielu klientów. ZaletyBrak -
~Cherry / 2023-01-10 12:57Ocena: 1.00 / 5
Czekałam w domu na paczkę. Domofon działa, telefon pod ręką. Nagle dostaje sms-a, że moja paczka jest w punkcie odbioru. Kurier nawet się u mnie nie pojawił. Dzwoniłam i oczywiście nie odebrał. Napisalam e-maila do tej beznadziejnej firmy i też zero odzewu. Pozdrawiam środkowym palcem kuriera idiotę, który jest leniwy i ma ludzi gdzieś. -
~G / 2023-01-10 12:20Ocena: 3.00 / 5
Zero SMS o spodziewanej dostawie, brak telefonu przy próbie doręczenia - skutek odbiór osobisty w odległym sklepie. Niestety mają gdzieś klientów. -
-
~czester / 2023-01-10 10:23Ocena: 3.00 / 5
Przestrzegam wszystkich o przemyslenie wysylki ta firma jakich kolwiek delikatnych rzeczy(nie majac na to dowodu zakupu) ja wyslalem i stracilem z winy kurirera(doszlo potluczone w drobny mak pamiatki z lat 40)po mimo wykupionego ubezpieczenia przesylki. Dzial reklamacji robi wszystko aby wyjsc na swoje. Nic nie odzyskacie po zniszczonej zawartosci przesylki. Nic nie pomaga ani ostrzezenia na paczce ani podanie zawartosci przesylki ani ubezpieczenie. WadyRobienie klienta w konia -
~klient innej spedycji / 2023-01-10 08:21Ocena: 1.00 / 5
jako firma korzystaliśmy z usług DHL codziennie, kilka kilkanaście paczek dziennie, dawaliśmy je z punktu parcel jako, że zwiększało to nasze możliwości produkcji, oczywiście żadnemu kurierowi nie jest po drodze żeby od nas te paczki odbierać, a więc miłego dnia UPS czy DPD nie mają z tym problemu skoro taka firma jak DHL musiała zamknąć wszystkie DHL PARCEL :) banda amatorów, która zaoszczędzi 50-100k na wypłatach a straci miliony na paczkach :) brawo wy Zaletyjedyna zaleta to możliwość wyboru innych spedytorówWadywszystko :) -
~Mateusz / 2023-01-10 08:18Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!
Firma DHL miała dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres ale kurier niewiadomo z jakich przyczyn zostawił paczkę w oddalonym ode mnie punkcie o 40km. Dzwoniłem do kuriera brak kontaktu. Interwencja na infolini tez nic nie dała i firma DHL kazała mi na własny koszt odebrac przesyłkę oddalona od mojego adresu o te wspomniane 40km. Brak podejścia do klienta i tak naprawdę zepchanie wszystkiego na mój koszt....ZaletyBrakWadyWszystko -
~martinex111 / 2023-01-09 22:13Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM PRZESTRZEGAM PRZED DHL ,INPOST LUB DPD TO JEST KONKRET. DHL TO PACZKI DOCHODZĄ PO TYGODNIU ALBO PISZĄ ŻE ZŁY ADRES I PACZKA WRACA , TA FIRMA TO KOSZMAR. ZaletyBRAKWadyKURIER NIE ODBIERA PACZEK Z SORTOWNI ,TYLKO PISZE ŻE ZŁY ADRES ALBO MÓWI ŻE NIKOGO NIE W DOMU
strona 92 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 90
- 91
- 92
- 93
- 94
- nastepna »