DHL opinie

• ~Witek / 2023-01-03 16:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Standardowa sytuacja: specjalnie wziąłem wolne, żeby poczekać na tego skur*****a z DHL. Miał być między 12:30 a 14:30. O 13:30, ciekawy statusu paczki, zajrzałem na gmaila i co? Wiadomo :) Nie było mnie pod wskazanym adresem :)
  Telefonu nie odbierał (nagrałem mu na pocztę kilka miłych wiadomości), na szczęście odebrał nadawca pakunku, który zgłosił sytuację. Mimo, że paczka jest 15 km od mojego miejsca zamieszkania, nie pojadę po nią - kurier przyjedzie z nią do mnie jeszcze raz, jutro. Mam nadzieję, że ten sam przychlast, cobym miał okazję porozmawiać z nim milutko na żywo :)
  
  P.S.
  Mam kamery dookoła domu, o czym wspomniałem nadawcy, który następnie zawarł to w reklamacji. Sprawdzałem - DHL-a nie widziałem.
  Zastanawiałem się nad zgłoszeniem sprawy do UOKiK, ale poczekam czy przyjedzie jeszcze ten pajac.

  Zaletyżadnej

  Wadybrak kontaktu, przyj*bany, kłamliwy kurier, niekompetencja
  
• ~Rafał / 2023-01-03 14:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier kłamca, nie zadzwonił nie przyjechał a napisał że nikogo nie zastał. Zgłosiłem na infolinie DHL parcel też nie mogli się z nim skontaktować kazali złozyć reklamacje. Specjalnie czakałem na niego w domu.
  Miejscowość Lednogóra.
• ~Baxter / 2023-01-03 09:18
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłki nie dochodzą na czas albo nie dochodzą w cale, odsyłanie z powrotem do nadawcy z powodu nie zastania nikogo pod adresem co jest nie prawdą.

  ZaletyPopularność

  WadyCeny, czas dostawy, kontakt,obsługa klienta
• ~Angelika / 2023-01-03 08:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier się nje zjawił, a paczke zostawił w punkcie
• ~Maria / 2023-01-02 19:12
  Ocena: 1.67 / 5
  Przesyłka już po 1 nieudanej próbie dostarczenia została zwrócona do nadawcy, pomimo, że na stronie internetowej DHL jest info, że dopiero po 2 próbach jest przekierowanie i to do najbliższego punktu odbioru paczek DHL, a nie od razu do nadawcy. Kurier nie probowal sie ze mna kontaktowac. W linku do śledzenia przesyłki przez kilka dni z rzędu było info, że paczka będzie dostarczona kolejnego dnia, kilka razy z rzędu to samo, no i dostarczona nie była, nie bylo drugiej informacji o niezastaniu mnie, od razu zwrot do nadawcy. Muszę zamawiać produkt od nowa i czekać na zwrot pieniędzy za tamten, a miał być to prezent na święta. Jestem bardzo rozczarowana, odradzam wszystkim korzystanie z usług tej firmy.

  ZaletyTylko tyle, że sklep, z którego pochodzi przesyłka, oferował darmowa dostawę

  WadyWszystko powyższe w opinii
• ~Wojtek / 2023-01-02 16:50
  Ocena: 1.00 / 5
  Firma DHL to koszmar, nie potrafią dostarczyć przesyłki, kłamią, kurier nie odbiera telefonów nie wyraża chęci kontaktu a nawet dostarczenia paczki. piszą fikcyjne godziny, koszmar. informacja jest tak samo niekompetentna ma się wrażenie że rozmawia sie z automatem który nie może nic pomóc. do tego koszmaru dochodzi jeszcze kurier który ordynarnie, chamsko i zniechęcią dostarcza w końcu paczkę po długim czasie oczekiwania , paczka była zniszczona. Dla mnie to był koszmar, trzymajcie się z daleka od firmy DHL. dla mnie ta firma już nie istnieje.
• ~Dawid / 2023-01-02 14:57
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałem dzisiaj informację, ze kurier bedzie 14:30-16:30, napisałem kurierowi ze bede od 15:30, napisał o 14:30 ze był, ale nikogo nie było i ze bedzie jutro. Co za gowno.
• ~Adam / 2023-01-02 13:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Przesyłka przekazana do pukntu odbioru bez próby doręczenia. Telefon do kuriera w celu wyjaśnienia - kurier informuje o przekierowaniu z powodu błednego adresu ( co nie jest prawdą ), rozłącza się i blokuje numer. Po telefonie z innego numeru, ponownym przedstawieniu się i dalszej próbie wyjaśnienia sytuacji kurier ponownie się rozłącza i blokuje numer.

  WadyTolerowanie zachowania kurierów jak powyżej
• ~Agnieszka / 2023-01-02 13:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Kompletna porażka. Kurier faktycznie był z przesyłką, ale.mnie nie zastał w.domu. Telefonu od niego nie było, ok. Po sprawdzeniu mojego zamówienia okazało się że kurier zostawił paczkę w punkcie odbioru,a tam mi paczki nie wydadzą bo nie mam.kodu odbioru tejże paczki. Dzwonię na infolinię, każą mi pisać maila. Napisałam do nich maila,przychodzi odpowiedź że ja nie mogę podać danych czyli numeru telefonu ani maila vo nie jestem nadaca paczki a tylko on może zmienić Dzwonię do nadawcy i mówię co zaszło. Sklep miał wysłać dane potrzebne aby DHL mogła wysłać nieszczęsnego smsa z kodem odbioru. I cisza,kompletna.cisza. Szlak.mnoe.trafia pomału. Kiedyś z tej firmy przewozowej dostałam otwartą przesyłkę, normalnie śmiech. Że firmy jeszcze zamawiają tą firmę i oddają swój towar w ich ręce....

  ZaletyKatastrofa

  WadyNajgorsze
• ~Natalia / 2023-01-02 11:26
  Ocena: 1.00 / 5
  Dostałam potwierdzenie odbioru przesyłki, ale coś takiego nie miało miejsca. Moja OPŁACONA już paczka jest niewiadomo gdzie. Straciłam pieniądze, bo kurierowi się nie chce przyjechać pod wskazany adres.

  ZaletyŻADNYCH

  WadyKradzież
• ~Kalina / 2023-01-02 10:25
  Ocena: 1.00 / 5
  Uwaga wszyscy, firma, która nie dostarcza przesyłek, otwiera je, kradnie a po próbie interwencji, zwala wszystko na wszystkich, tylko u siebie nie widzi problemu.
  Nie korzystajcie z tej firmy dla własnego spokoju!!!

  ZaletyŻadnych

  WadyKradzież, otwieranie przesyłek, brak odpowiedzialności.
• ~Zenon / 2023-01-02 09:40
  Ocena: 1.00 / 5
  Jako odbiorca niedostarczonej paczki przez DHL złożyłem reklamację, gdyż nadawca podał niezbędne dane do śledzenia. Reklamacja nie została rozpatrzona, bo gość z DHL poszedł na skróty i napisał, że nie mam tytuły prawnego do reklamacji. Dobre sobie! Powiadomiłem nadawcę i okazało się, że paczka odesłana z powrotem do nadawcy, czyli do Niemiec. Podobno ze względu na błędy w nadaniu - i to dziwne, bo nadawca mieszkał u mnie pod moim adresem przez blisko rok, więc nie mógł pomylić adresu.
  Ale tak najłatwiej zgonić na nadawcę. Stanowczo nie polecam tej firmy i jeśli kiedykolwiek będę wysyłał paczki to z pewnością nie przez DHL

  Zaletybrak dostarczenia paczki

  Wadyszybka odpowiedź negatywna na nieskuteczną reklamację
• ~WG / 2023-01-01 20:28
  Ocena: 1.33 / 5
  Żenada ile można czekać celowo to robią, nie korzystać zaraz zyski spadną nie polecam dhl

  WadyCzas o podejście do klienta
• ~Ulka / 2023-01-01 19:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragiczna firma, przesyłka podobno dostarczona19.12 nie dotarła ale przez kuriera potwierdzona podpisem jako odbiór osobisty. Trudności z reklamacją, brak kontaktu z firmą. Kurier stwierdził, że w paczce było to "co nie miało być" ???
  To znaczy, że otwierają paczki? DRAMAT, NIE POLECAM!!!

  ZaletyBrak

  WadyWszystko
• ~Mmm / 2022-12-31 13:47
  Ocena: 1.00 / 5
  Beznadziejna firma kurierska.
  Przesylka miała być dostarczona 29grudnia,dzisiaj jest 31 grudnia i dalej nie ma. Nie polecam DHL.
• ~Dżon / 2022-12-30 21:17
  Ocena: 1.00 / 5
  Jest tu ogromnie dużo bardzo złych opinii o DHL. Ja też taką wystawiłem. Może każdy kto to przeczyta, wyśle skargę do UOKiK? Kradzież zawartości paczki, przeciąganie dostawy, niedostarczanie paczek - to wystarczająco dużo, żeby sprawą zajęły się odpowiednie urzędy. Tutaj jest ponad 500 niezadowolonych klientów. Jak choćby 100 napisze do UOKiK to już będzie jakaś siła rażenia. Nie dawajmy się tak okradać i oszukiwać!
• ~Dżon / 2022-12-30 21:07
  Ocena: 1.00 / 5
  To najgorsza firma kurierska! Przesyłki nie są doręczane, nie są zostawiane awizo, a na stronie "śledzenie przesyłki" wpisywane są kłamstwa. Robi to kurier, któremu się nawet nie chce zostawić awizo, więc jeśli nie sprawdzisz statusu przesyłki, to nie wiesz, że był. On sobie wbija do systemu, że odbiorcy nie było i guzik mu zrobisz. Reklamację może złożyć tylko nadawca! Ale to przecież odbiorca płaci za przesyłkę, więc to odbiorca jest klientem. Nikomu nie polecam! Wybierajcie jakąkolwiek inną firmę kurierską, byle nie DHL.

  Zaletybrak

  WadyDroga, nieuczciwa firma, właściwie nie ma możliwości reklamacji, opcja "przekieruj przesyłkę" nie działa, kurierzy nie zostawiają awizo i nie doręczają przesyłek, więc jesteś zdany na śledzenie przesyłki w necie, a i tak potem musisz szukać przesyłki po punktach odbioru. Taka "kurierska" firma...
• ~Ana / 2022-12-30 20:16
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier bardzo uprzejmy i cierpliwy. Firma DHL porażka na całej linii. Dają kurierowi terminal przez który nie może za każdym razem połączyć się z bankiem , ale to nie wina pana bo on się stara i chce dokonać transakcji, ale musi się tłumaczyć , ze firma uaktualnia coś tam i stad te problemy. Bardzo to niewygodne i biegam po domu zeby gotówką zapłacic a on mowi ze odliczone tylko bo nie ma drobnych aby wydać . To się nie dzieje naprawdę tak sobie myślę , bo w dzisiejszych czasach wszystkie firmy są dla klienta a w DHL klienta uganiają i żadna płatność nie pasuje . To pytam się jak u Was odebrać przesyłkę , bo świadomie was już nie wybieram ale gdy firma do mnie skieruje DHL to wpływu juz nie mam. Kiedyś było u Was całkiem dobrze a nawet najlepiej , dzisiaj omijać będę wielkim łukiem .

  ZaletyŻadne

  WadyUtrudniona płatność i kartą i gotówką
• ~Agata / 2022-12-30 18:07
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką przyszło mi współpracować. Kurierzy robią co chcą, nie dostarczają paczek w terminie, nie odbierają telefonów. Dramat.

  ZaletyBrak
• ~Magdalena / 2022-12-30 17:52
  Ocena: 1.00 / 5
  Proszę nie ufać w ważnych sprawach!!!!
  Opłacona przesyłka z dnia na dzień i czekam tydzień!!!!
  Masakra ....
  Nic tylko płakać ...

  Wadysame wady aż brak słów

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.51, ilość opinii: 12357

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7960

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7589

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4045

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2394

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4413

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905