Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7683 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Paweł / 2023-02-03 12:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Paczka owszem przyszła o czasie i niezniszczona, natomiast zachowanie kuriera, to kabaret. Chciałem przy nim sprawdzić zawartość przesyłki, czy niczego nie brakuje, tak jak zresztą zaleca sklep a on, że paczka jest niezniszczona i do widzenia, po kolejnej prośbie, żeby poczekał, ten prostak zasugerował mi, że jestem niebezpieczny bo trzymam w ręku nożyk do otwierania przesyłek i wyszedł... Kogo wy tam zatrudniacie, nie ma normalnych ludzi do rozwożenia przesyłek?
    Zaletyprzesyłka niezniszczona o czasie
    Wadycała reszta, chamstwo, prostactwo
  • ~A / 2023-02-03 12:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przekazał przesyłkę do punktu odbioru 2km od domu choć do najbliższego mam zaledwie 500m.
  • ~Marlena / 2023-02-03 10:20
    Ocena: 1.00 / 5
    6 dni roboczych dostarczane przez kuriera z ostatniej sortowni, który miał do przejechania 15 km. Informacje o stanie przesyłki wpisywane przez kuriera że ulica, osiedle zamknięte, a to że nikogo nie zastał. Przez ten czas dpd InPost Pocztex bywał wielokrotnie o każdej porze dnia i problemów nie miał. Totalne olewatorstwo, jakikolwiek brak kontaktu ze strony przewoźnika. Robimy setki przesyłek tygodniowo a ta była ostatnią jaka realizował DHL.
    WadyBrak terminowości, odpowiedzialności za obsługę usługi.
  • ~nick / 2023-02-02 19:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy zostawiają awizo bez podjęcia próby dostarczenia paczki - porażka.
  • ~hegemod / 2023-02-02 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzwonię do kuriera czy dziś dostarczy moja przesyłkę. Odpowiada ze niestety ale dziś nie zdąży bo nie jeździł po mojej miejscowości.

    A 2h wcześniej moja żona odbierała paczkę od DHL????(oczywiście ja nic o tym nie wiedziałem).

    Kurier wali w… i to juz nie pierwszy raz jak DHL ma całkowitą wy@€€(kę na klienta i jego paczki. Ostatnie moje zamowienie idzie przez tego przewoźnika!
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyWad jest tyle że można by epopeje napisać
  • ~Magdalena / 2023-02-02 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Dłuuuugi czas dostarczania przesyłek, szczególnie jeśli adres jest poza miastem.Ostatnie doręczenie trwało 5 dni...
  • ~Magda / 2023-02-02 14:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno to mało powiedziane. Zamówiłam odbiór paczki z domu zaznaczając godz. 13:00-15:00 bo wtedy wracam z pracy, a pan kurier dzwoni o 10:00, że może odebrać paczkę, mówię, że zaznaczyłam inną godzinę bo mnie nie ma w domu. Kurier powiedział, żebym sobie poradziła bo on o tych godzinach nie przyjedzie. To poco ta opcja podawania godziny? Nie polecam nikomu!!!
  • ~Łukasz / 2023-02-02 13:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska na świecie. 15 dni trwał zwrot towaru i zgubili paczkę. Oczywiście jak się sam nie zainteresujesz to mają w poważaniu. Na infolinii nic nie idzie załatwić. Totalna porażka.
    Zaletynie ma
    WadyFirma krzak, szkoda czasu
  • ~AUTO-CZĘŚCI KURCEK-KORAL S.C / 2023-02-02 11:12
    Ocena: 5.00 / 5
    Pan Andrzej, który jeździ do Medyki to najlepszy kurier z jakim mieliśmy doczynienia.Zawsze na cza, miły, kulturalny, człowiek z żartem. Szkoda,że tak mało jest takich ludzi.
  • ~Beti / 2023-02-02 10:23
    Ocena: 4.33 / 5
    Nie mam jakiś większych zastrzeżeń oprócz najważniejszego
    Kurierzy DHL nie dzwonia do klienta tylko od razu odsyłają paczkę firma nie wysyła smsów z powiadomieniniem
    Że paczka oczekuję np w oddziale na odbiór
    Co mnie właśnie spotkało nie miałam pojęcia że był kurier i moja paczka po kilku dniach oczekiwania została odesłana
  • ~iwi / 2023-02-02 09:04
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL jedno wielkie gówno!!!!!!!!!!!!!!!!!Brak informacji że przesyłka jest w punkcie do odbioru,brak kodu odbioru.Zero pomocy na infolini oraz interwencja dhl 24.Paczkę zwrócili do nadawcy i umywają ręce
  • ~Ika / 2023-02-01 19:23
    Ocena: 1.00 / 5
    W tej firmie nic nie trzyma się kupy! Od nr śledzenia przesyłki, gdzie ciągle wyskakuje komunikat, że nr nieprawidłowy lub taka przesyłka nie istnieje, po niedostarczanie przesyłek do rąk własnych! Jakim cudem DHL jeszcze istnieje????!!!!
  • ~hanna / 2023-02-01 15:06
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL-u DHL-u jakim cudem ty jeszcze istniejesz ?
    Powiedzieć że poziom świadczonych przez was usług to zero lub logistyczne dno to komplement. Nadana przesyłka (paleta) od 3 dni czeka na odbiór – nikt nie raczy jej odebrać, próba kontaktu z infolinią …… cóż - droga przez mękę ( przez 2 pierwsze połączenia nawet nie wiedzieliście e macie taką przesyłkę do odbioru ) – odsyłanie od automatu do automatu, wysłuchiwanie kolejnych formułek o RODO itp. itd. Żeby było jasne - próba kontaktu w przypadku firmy szukającej partnera do współpracy – od razu kontakt z konsultantem – czyli na żywą obsługę do łapania jeleni was stać , na obsługę już złapanych – nie. Po kilkunastu telefonach i kolejnych straconych godzinach wreszcie udało się dodzwonić i porozmawiać – żeby była jasność – drogą okrężną jako firma szukająca firmy kurierskiej do obsługi. Nadany numer interwencji, kolejne 24 h bez jakiegokolwiek kontaktu – nie myśleliście o zmianie branży ? – np. usługi eutanazyjne ? Po 3 dniach i nadal nie wysłanej przesyłce mam stracony czas, zszargane nerwy, klient czeka na przesyłkę, tracę kolejny czas żeby wytłumaczyć czemu nie dostanie zamówionego towaru a on tłumaczy się przed swoimi odbiorcami a ja wolę spotkanie z pędzącym pociągiem niż kolejny kontakt z wami. Paczki już nie odbierzecie – dowiezie ją inna firma która mam nadzieję okaże się bardziej kompetentna, a mi - jeśli przyjdzie do głowy wysłać lub zamówić paczkę – pierwsze co przyjdzie do głowy to - TYLKO NIE WY. Każdemu kto szuka firmy logistycznej proponuję najpierw nadać coś u was żeby przekonał się jaka droga przez mękę go czeka, ile straci nerwów, czasu i czy jest gotów na jakikolwiek kontakt i straty w wyniku współpracy z tak niekompetentnym partnerem jak wy

    Jeśli po przeczytaniu tego choć jedna osoba zastanowi się nad tym czy podjąć z wami współpracę to już będzie duży sukces a wy …. mam nadzieję że wkrótce znikniecie z rynku w odmętach logistycznego niebytu..
    Zaletyżadnych
    Wadyzero kontaktu, infolinia dno,
  • ~... / 2023-02-01 15:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Oby ta wasza je.na firma zdechła!!! Najgorsze ku.estwo i ścierwo jakie istnieje. Kurierzy niedoręczają i kradną paczki. Przecież to jest ku,.wa paranoja
    ZaletyŻandnych, niech ta firma upadnie
  • ~Katarzyna / 2023-02-01 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Pani kurier ze Świebodzic niechcialo jej się wysilic zeby objechać roboty drogowe więc oddala paczkę na magazyn. Po wielokrotnym dzwonieniu bylam przez nią lekceważona, nie odbierała albo odrzucała mnie na sms tez nie reagowała. Po złożeniu reklamacji przez meza do centrum buty zostały dostarczone .pani kurier miała wielkie pretensje ze zaistniałą sytuacją była zgłaszana. Zachowała się nie ladnie zwłaszcza że reklamację zgłosił mąż bo to on czekał na przesyłkę a mi się oberwało bo ja odebrałam i pani żale wylała na mnie bo miała chyba zly dzien
    ZaletySzybkie załatwienie reklamacji
    WadyNie polecam pani kurier jak coś idzie nie po jej mysli
  • ~Joanna / 2023-02-01 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierom nie chce się dostarczać paczek, od razu kierują je do punktu odbioru - nie po to płacę za kuriera żeby potem siedzieć cały dzień w domu czekając na paczkę i dowiedzieć się że czeka na mnie w punkcie bo nikogo nie zastano? Kurierzy podają fikcyjne numery telefonów. Na infolinii osoby niekompetentne - rozłączają się i trzeba w kółko dzwonić a i tak można jedynie złożyć reklamację a paczkę i tak trzeba iść i odebrać. Niewiadomo czy z tych reklamacji cokolwiek wynika - stracony czas i pieniądze. Teraz już tylko paczkomaty inpost. Tej firmie już podziękuję
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~B / 2023-02-01 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jako numer telefonu do niego wstawił 999999999 , a to prosze Państwa jest numer na pogotowie czyli wydłużony 999... przecież to patologia. To jakiś żart ma być i śmiesznyć to ma kogoś?
  • ~Niezadowolona klientka / 2023-02-01 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień jestem w domu, czekam na kuriera i dostaje „SMS Przesylka zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.”

    Żadnej próby nie było!

    To już 2 raz pod rząd kiedy DHL mnie zawiódł!
  • ~Zła / 2023-02-01 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nieodpowiedzialni nie czytają dokładnie adresu. Zostawiają paczki byle gdzie i u byle kogo. Nie dzwonią do klientów. Nie polecam pierwszy i ostatni raz korzystam z tego dostawcy
  • ~Jan / 2023-01-31 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona, bo mnie nie ma w domy. Na infolinii mówia ze to bład systemu i nie ma czegos takiego jak nie ma w domu a dostałem takiego emaila i status paczki jest taki. Zapłącone dodatkowo za paczkę na dziś... i jej nie będzie.
    Zaletybrak!
    WadyTRAGEDIA!
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12596
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8033
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4103
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2425
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4651
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3949
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004