Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7683 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Artur / 2023-02-15 10:26
    Ocena: 1.00 / 5
    jednym słowem DRAMAT!!! Kuriera nie było u mnie, a paczka podobno niedostarczona z uwagi na brak adresata pod wskazanym adresem :)
    Zaletybrak
    Wadypozostawianie przesyłek w altanach śmietnikowych lub niedostarczanie ich w ogóle
  • ~Paweł / 2023-02-14 21:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Ogólnie dramat , ludzie tam pracujący to stan umysłu. Kurierzy to hmmm...
    ZaletyDramat
    WadyDramat
  • ~Eryk / 2023-02-14 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia pani nie kompetenta nie potrafi zadzwonić na podany numer i po znalezieniu błędu w systemie dopytać o szczegóły dramat
    ZaletyBrak
    WadyKontakt na lini dostawca odbiorca kurier nie odbiera telefonu pomimo próby kontaktu dwukrotnego
  • ~Eryk / 2023-02-14 16:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia pani nie kompetenta nie potrafi zadzwonić na podany numer i po znalezieniu błędu w systemie dopytać o szczegóły dramat
    ZaletyBrak
    WadyKontakt na lini dostawca odbiorca kurier nie odbiera telefonu pomimo próby kontaktu dwukrotnego
  • ~Klient.888 / 2023-02-14 15:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj mialam miec doreczenie mojej paczki. Czekalam na kuriera, bo paczka jest ciężka, a ja mam problemy z kręgosłupem, i nie po to zamawiam na adres, zeby potem odbierac w punkcie. Kurier nie przyszedl ani sie ze mną nie kontaktował. Dostalam tylko smsa, ze paczke awizowano w Zabce z powodu nieudanego doręczenia. Nie wiem na jakiej podstawie, skoro zadnego doreczenia nie bylo. Sprawe zglosilam na infolinii. Odpisano mi, ze kurier wykonal dyspozycję prawidlowo, tj. mial prawo awizowac paczke bez podjęcia proby pierwszego doreczenia , jesli tak mu sie spodoba i ma taki kaprys. Serio? Poinformowano mnie też, ze nie ma mozliwosci ponownego doręczenia. Nie jest pierwsza analogiczna sytuacja z tym kurierem. Kłamie, ze wykonal doręczenie, po czym samowolnie awizuje paczkę w punkcie, bez kontaktowania sie z klientem. Warto zainteresowac sprawą media, bo nie tylko ja mam notoryczny problem z kurierami DHL, a samowolka i patologiczne kłamstwo wśród kurierow DHL to norma. Dziwi mnie, że DHL nie obchodza opinie klientów i miano najgorszej (dzięki postawie kurierow) firmy kurierskiej w kraju.Tragedia!!!
  • ~Marta / 2023-02-14 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie została odebrana.
    Kurier nie dzwoni przed odbiorem.
    Kurier widmo, był ale go nie było.

    Rozwiązanie reklamacji, proszę wykupić kolejne zlecenie przesyłki.

    ZaletyBrak
    WadyJeżeli masz chęć zapłacić za usługę, która nie zostanie wykonana kupuj w ciemno.
  • ~GENO / 2023-02-14 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Gówniana firma ten zwrot powtarza się w większości komentarzy i opinii. Myślałem że wymyślę coś bardziej oryginalnego ale zrezygnowałem. Nie warto się wysilać .Powtórzę więc za innymi - gówniana firma.
    ZaletyBrak
    WadyTerminowość, kontakt ,informacja
  • ~Żaneta / 2023-02-13 23:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Również nie polecam. Zawsze kurier zostawia paczki u sąsiadów i też muszę zasuwac z dwójką małych dzieci. Nie po to place za dostawę zeby jeszcze biegać po sąsiadach. Najlepsze ze jak paczka za pobraniem to wie gdzie mieszkam a tak to rzuca na schody i zadowolony. Nie polecam
  • ~Paula25 / 2023-02-13 22:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam korzystania z tej firmy kurierskiej. Dopłacone aby przesyłka dotarła w sobotę, cały dzień zmarnowany w domu bez informacji że kuriera jednak nie będzie po zalogowaniu się na stronę informacja że był problem z doręczeniem. Po telefonie na biuro obsługi nic nie wiadomo, Pani miała oddzwonić tak się nie stało. Zamowiony sprzęt elektroniczny za kilka tysięcy. Nie wiafomi czy i kiedy zostanie przesylka doreczona. Porażka. Omijacie tą firmę. Dno.
    WadyWszystko
  • ~Zuza / 2023-02-13 20:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej gówniana firma kurierska w Polsce. Kłamliwy kurier i oderwana od rzeczywistości baba z obsługi klienta. Jak już myślisz, że jakaś firma sięgnęła dna, to spod mułu wynurza się DHL.
    Zaletybrak
    Wadywszystko!
  • ~Złość / 2023-02-13 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Delikatnie mówiąc „gówno”
    Resztę sobie dopowiedzcie.
    ZaletyReklama
    WadyGubienie paczek i co mi pani zrobi
  • ~K / 2023-02-13 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Byłam w domu a około 14 dostaje smsa ze mnie nie zastano i paczka trafiła do punktu około 1km dalej.
    Byłam w domu, a jeśli nawet nie usłyszałam dzwonka to nikt nie próbował kontaktować się na numer telefonu. Jest portier w bloku, który odbiera paczki. Są punkty dhl dużo bliżej, jeden nawet 110m od mojego bloku a musiałam iść około 1km.
    Nie dało się tez zamówić paczki na kolejny dzień gdyż nie mają już tej opcji.
  • ~Zawiedziony / 2023-02-13 18:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Teraz żałuję że wybrałem tych amatorów. Mają „gdzieś” klienta na każdym etapie obsługi. Przesyłka zagraniczna opóźniona 2 dni. Odbiorca czekał w domu 2 dni rezygnując z zajęć zawodowych bo wysłane rzeczy są bardzo ważne. DHL wysyłał powiadomienia przez 2 dni że paczka danego dnia zostanie dostarczona. Tak się nie stało.
    Pani na infolinii każe wysłać maila z reklamacją zanim się ją oficjalnie zgłosi. Nie przyjmowała innej opcji i mówiła że ma 2 dni na odpowiedź.
    Nie wiem czy odnajdę swoją przesyłkę i kiedy.
    Ubezpieczenie tak mgliście określone że bez sądu się nie obędzie. Liczą zapewne że nikt o 6,5 tys zł do sądu nie pójdzie.
    Odradzam korzystanie z usług DHL
    ZaletyBrak
    WadyNieterminowość, olewanie klienta, zagubienie paczki, pseudo ubezpieczenia
  • ~Anastasia / 2023-02-12 17:58
    Ocena: 1.33 / 5
    kurier dostarczył paczkę pod zupełnie inny adres, nawet nie prosząc o kod PIN w celu potwierdzenia
  • ~conan / 2023-02-11 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem na paczkę z DHL pół dnia poczym dostałem wiadomość że mnie niema w domu,kpina.Tam gdzie kończy się sens i logika tam zaczyna się DHL.
    WadyWada tej firmy jest jej istnienie
  • ~klient / 2023-02-10 13:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dowiózł paczki a następnie podał fałszywa informacje, że nikogo nie było w po wskazanym adresem. Pod wskazanym adresem 2 osoby oczekiwały na przesyłkę.
    Wadyniewiarygodny kurier
  • ~Zirytowany / 2023-02-10 12:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Infolinia utrudniająca kontakt, po numer kontaktowy do któregoś z pracowników na infolinii trzeba niestety szukać jak świętego Graala. Paczka zamówiona i oplacona na czwartek priorytetowo, po czym w piątek stwierdzają ze paczka bedzie w poniedziałek. Streszczając- stwierdzam, że 90% osób tam zatrudnionych, nie wiedzą sami co oni tam robią. Niekompetentni ludzie jak i cały parcel. Nigdy więcej zamówień w tej pseudofirmie.
    ZaletyBrak
    WadyJ.w.
  • ~Pawel / 2023-02-10 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska - zgadzam sie. Zero kontaktu, zero informacji, a jak juz sie czlowiek dodzwoni to bezczelnosc i chamstwo. Nie doreczyli mi dwoch paczek, a w systemie zaznaczone jako doreczone. Interwencje bez skutku. To powinno sie zwinac z rynku, bo tylko naciagaja ludzi na koszty i psuja nerwy.

    Zgadzam sie, ze jedna gwiazdka dla nich to za duzo.
    Zaletyzero
    Wadywszystko
  • ~NEGATYW / 2023-02-09 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszemu wrogowi nie polecam tej firmy, takiej komedji w telewizji nawet niegrajom raz w roku w porównaniu do tego co Oni odpierdala..... na co dzień, ludzkie paczki traktujom jak wysypisko śmieci,trzymajom na kupię w magazynie i nie wiozom pod adres, na e-mail czy tel.nie reaguje nikt,moja paczka leżała 10km od domu u nich w firmie 4dni i nie przywieźli, pojechałem tam sam i jeszcze był problem odebrać.NEGATYW GDZIE TYLKO SIE DA,
  • ~Patrycja / 2023-02-09 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Najgorsza firma kurierska, jaka istnieje. Prawdopodobnie powtarzała, by nie doręczać przesyłek. Podejmują próbę doręczenia przesyłki dwukrotnie (nie wiem po co) w godzinach, kiedy zazwyczaj ludzi nie ma w domu, nie zostawiają awizo, nie dzwonią, a z uwagi na brak stacjonarnego punktu odbioru, odsyłają paczkę do nadawcy.
    Kto wymyślił taki sposób prowadzenia firmy kurierskiej i dlaczego pozostaje zagadką.
    ZaletyBrak
    WadyIstnienie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12596
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8033
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7683
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4103
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2425
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4651
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4482
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3949
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3504
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3205
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3004