Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7588 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Joanna / 2023-02-01 11:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierom nie chce się dostarczać paczek, od razu kierują je do punktu odbioru - nie po to płacę za kuriera żeby potem siedzieć cały dzień w domu czekając na paczkę i dowiedzieć się że czeka na mnie w punkcie bo nikogo nie zastano? Kurierzy podają fikcyjne numery telefonów. Na infolinii osoby niekompetentne - rozłączają się i trzeba w kółko dzwonić a i tak można jedynie złożyć reklamację a paczkę i tak trzeba iść i odebrać. Niewiadomo czy z tych reklamacji cokolwiek wynika - stracony czas i pieniądze. Teraz już tylko paczkomaty inpost. Tej firmie już podziękuję
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~B / 2023-02-01 09:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jako numer telefonu do niego wstawił 999999999 , a to prosze Państwa jest numer na pogotowie czyli wydłużony 999... przecież to patologia. To jakiś żart ma być i śmiesznyć to ma kogoś?
  • ~Niezadowolona klientka / 2023-02-01 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały dzień jestem w domu, czekam na kuriera i dostaje „SMS Przesylka zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.”

    Żadnej próby nie było!

    To już 2 raz pod rząd kiedy DHL mnie zawiódł!
  • ~Zła / 2023-02-01 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nieodpowiedzialni nie czytają dokładnie adresu. Zostawiają paczki byle gdzie i u byle kogo. Nie dzwonią do klientów. Nie polecam pierwszy i ostatni raz korzystam z tego dostawcy
  • ~Jan / 2023-01-31 18:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka nie dostarczona, bo mnie nie ma w domy. Na infolinii mówia ze to bład systemu i nie ma czegos takiego jak nie ma w domu a dostałem takiego emaila i status paczki jest taki. Zapłącone dodatkowo za paczkę na dziś... i jej nie będzie.
    Zaletybrak!
    WadyTRAGEDIA!
  • ~Jan / 2023-01-31 15:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Zapłaciłem za paczke dodatkowe pieniądze zeby była szybciej. Wbili mi ze mnie nie ma w domu a moge udowodnić ze jestem od samego rana cały czas. Tragedia....
  • ~Tomek / 2023-01-31 13:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka czekam w domu od 11 a o 13 dostaje SMS że paczka po nie udanej próbie doręczenia znajduje się w Żabce.A ja czekam na kuriera a jemu po prostu nie chce sie chodzić. Nie polecam
    WadyOlewanie klientów
  • ~Jan / 2023-01-31 13:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Najpierw wbili w statusie zamówienia, ze są problemy techniczne i prosza o kontakt. Potem, że są problemy z dostarczeniem paczki. NA końcu... że mnie nie ma w domu wbili :D a odebrałem 30 minut wczesniej paczkę od innego kuriera! Dodatkowo zapłąciłem za dsotawę Express a oni chcą mi to dostarczyć następnego dnia, czyli po 3....
  • ~Iza / 2023-01-31 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, robią co chcą przesyłkami. Ta infolinia to tez jakies nieporozumienie. Dziwi mnie to jakim cudem ta firma jeszcze funkcjonuje ????
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~Marcin / 2023-01-31 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM NIKOMU !!!

    ZOBACZCIE SOBIE PO NUMERZE PACZKI

    OD TYGODNIA NIE DORĘCZONA I MAJĄ WYSRANE NA MOICH 7 TELEFONÓW !!!!!!!!!!


    DHL 25815067509
    ZaletyBRAK !!!
    WadyNIE DORĘCZAJĄ PRZESYŁEK
    MAJĄ W DUPIE KLIENTA
    KŁAMIĄ !
  • ~Agata / 2023-01-30 23:03
    Ocena: 1.00 / 5
    na infolinii spotkałam babkę, nieogarnięta totalnie wmawiajaca mi że nie współpracują z żadnym sklepem, gdzie na ich stronie i stronę sklepu jest taka informacja. (pytałam o reklamacje) Infolinia, infolinia, kurier totalna porażka. Wmawia przez telefon że dzwonił wcześniej do mnie, pukał do domu dzwonił do domu ale nikogo nie było. Milsza pani z infolinii przekazała ze próbował zostawić w punkcie ale mu się nie udało i jie chciało mu się wracać na adres żeby dostarczyć. Bardzo nie miła sytuacja, jeszcze jak kłamie bezczelnie i ma pretensje do klienta bo przecież on dzwonił, pukał ale nikogo nie było, jak nawet nie przyjechał. PORAŻKA
  • ~Agnieszka / 2023-01-30 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to porażka, nigdy więcej nie zamówię tej firmy. Moja paczka nie dotarła, mimo moich telefonów, mają gdzieś klienta.
    ZaletyBrak
  • ~kms0865 / 2023-01-30 18:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem na paczkę, a DHL twierdzi, że dostarczył. W statusie odebrał jakiś "KOLA". DHL po KILKU dniach stwierdził, że zgubił paczkę. Napisałem reklamację i zamówiłem drugi towar (taki sam i kazałem nie DHL-em dostarczać). Przyszedł zamówiony drugi towar (też za niego zapłaciłem), gdy po kilku dniach DHL przynosi paczkę do żony i każe decydować "odebrać -nie odebrać". Odebrałem i odesłałem, ale do dziś nigdzie kasy za pierwszy towar. DHL beznamiętnie zamyka sprawę - umyli ręce. Wszyscy oni to banda i na dodatek leniwi! UNIKAĆ ICH JAK OGNIA!
    Zaletyżadnych
    Wadywszystkie najgorsze
  • ~Piotr / 2023-01-30 17:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie zasługuje na żadne opinie. Poziom obsługi i dostarczania przesyłek poniżej krytyki, brak jakiegokolwiek kontaktu. Nie dość , że przesyłka dotarła po terminie to kurier lakonicznie wpisywał, że nie zastał odbiorcy- 2-krotnie ( nie jestem w stanie stwierdzic czy faktycznie był, ponieważ nie próbował się skontaktować ani nie zostawił żadnego awiza. Na stronie przewoznika pojawiła się informacja , że przesyłka wróci do nadawcy. Napisałem reklamację , dla obsługi DHL zbyt trudne do rozwiązania, więc zwróciłem towar sprzedawcy i zażądałem zwrotu zapłaty . W dniu w którym otrzymałem na konto bankowe zwrot zapłaty za towar, zjawia się pod drzwiami kurier- o dziwo miał telefon i zadzwonił, że ma dla mnie przesyłkę- kazałem ,żeby ją sobie wsadził . Przesyłka była z Niemiec.
    To nie pierwsza taka moja przygoda z DHL. OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Magda / 2023-01-30 15:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny dałam się skusić na dostawę z DHL. Kuriera w ogóle nie bylo pod domem we skazanej godzinie, po czym zaznaczył że przesyłka nie odebrana i zostawił ją w jakimś punkcie 8 km dalej. Pani z obsługi nic nie zrobi bo kurier zaznaczył że nikogo nie zastał, a tak naprawdę nawet go nie było pod wskazanym adresem. Telefonu nie odbiera, po wyslniu my wiadomości SMS zaczął odrzucać polaczenia. Kiedyś czekałam tydzień czasu aż kurier DHL odbierze ode mnie paczkę, i cały czas zazanczal że nikogo nie zastał pod wskazanym adresem.
  • ~Sebastian / 2023-01-30 15:28
    Ocena: 3.00 / 5
    Wypłata pieniędzy za pobraniem powiną być wypłacana w ten sam dzień. Ponieważ wy przez te 5 dni obracacie moim pieniądzem tak nie powinno byc
    ZaletyW miarę szybką dostawa
    WadyWypłata pieniędzy za pobraniem do 5 dni
  • ~Aliaksey / 2023-01-30 14:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak dostawy. Nigdy wiecej.........................................
  • ~Justyna / 2023-01-30 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    To DHL to jakaś porażka. Chciałam wysłać rower ładnie go zapakowałam, zabezpieczyłam. Zapłaciłam za kuriera i miał nastąpić tylko odbiór paczki . A okazało się że kurier przyjechał i mu się paczka nie spodobała ( bo według niego źle zapakowane) . Mimo że wiem że było dobrze zapakowane . A przyczyną pewnie była inna bo powinien przyjechać z etykieta której nie miał. Wogole usunąć ta formę z firm przewozowych . A co najlepsze trudno otrzymać zwrot pieniędzy
  • ~Klient / 2023-01-28 20:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam . Brak słów poprostu. Kurierzy nie dostarczają przesyłek na czas albo w ogóle. Nigdy więcej
  • ~Wierchołek / 2023-01-28 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Chyba na całym świecie nie ma gorszej firmy niż DHL. Nieterminowa dostawa, paczka uszkodzona, towar w paczce uszkodzony, nieoryginalne opakowanie paczki, brak zainteresowania że strony firmy mimo wielu interwencji. Cisza, jakby nic się nie stało, dostałeś paczkę po dwóch tygodniach oczekiwania to się ciesz, koszmar. Że też nikt się nie zainteresuje ta firma, żeby zrobić jakąś kontrolę jakości. Masakra, nigdy więcej, wolę zapłacić więcej niż korzystać z ich usług, po co dodatkowy stres
    ZaletyBrak
    WadySame wady
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12356
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7959
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7588
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4045
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2394
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4412
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905