Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7588 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~yellow / 2023-03-01 13:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska jaka może być! Nie polecam! Zawsze ta sama regułka zakodowana od lat "nie mam wydać". Żałosne to jest!
    ZaletyBrak
  • ~Stanisław K. / 2023-03-01 10:16
    Ocena: 1.67 / 5
    DHL przekierował dostawę mojej paczki z adresu domowego do Punktu Odbioru który nie istnieje a następnie do paczkomatu.
    Bezczelność na całego. W takim razie pytam dlaczego opłata za przesyłkę została pobrana skoro DHL nie radzi sobie z dostawami? Na infolinii Pani oznajmiła mi że tak się czasami dzieje bo kurier może nie miał czasu, Zapytałem a jak ktoś jest niepełnosprawny? - To wtedy staramy się aby kurier dostarczył do domu. ŚMIECH NA SALI. Czyli wnioskując jak tak dalej pójdzie to nie ma sensu zamawiać na adres domowy bo nie wiadomo gdzie SAMOWOLNIE sobie ją przekierują.

    Dodam że DHL nakleił 2gą naklejkę listu przewozowego zasłaniając oryginalny adres dostawy = OSZUSTWO i HAMSTWO.
    WadyCoraz gorsza jakość usług i oszukiwanie klienta.
  • ~Mirka / 2023-02-27 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka numer JJD000030168254000000633506 odesłana do nadawcy. Historię przesyłki znam tylko ze strony sklepu Zalando, rzekomo została dostarczona do punktu odbioru, gdzie niestety nie dotarła - sprawdzałam . A jakimś cudem została odesłana. Kod odbioru również nie dotarł na mój telefon. Ponieważ to już trzecia przygoda z firmą DHL kończąca się negatywnymi odczuciami decyduję się ocenić firmę DHL bardzo źle.
  • ~Ja / 2023-02-27 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle Dno i tyle
    ZaletyHehehe. Zalety dobre żarty
    WadySame
  • ~Paweł G / 2023-02-27 11:58
    Ocena: 2.33 / 5
    Myślę, że należało by popracować nad kulturą osobistą kurierów Często mam wrażenie że PAN Kurier robi mi Łaskę że przywozi mi przesyłkę do domu jest niesympatyczny nierzetelny i nie trzyma się wyznaczonych godzin. Poście na łatwiznę i najchętniej to klient sam sobie odbierał przesyłkę Na prawdę będę omijał firmę dużym łukiem chyba że nie będę miał wyboru
    ZaletyNie dostrzegam na tle innych usługodawców
    WadySpóźnienie i brak kultury żeby nie powiedzieć chamstwo
  • ~Katarzyna / 2023-02-27 10:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dojechał tylko wpisał że jest błędny adres. Po interwencji okazało się że jest dobry. Kurierowi nie chciało się przyjechać. Paczka leżała dwa tygodnie. Nie polecam tej firmy. Jestem rozczarowana.
  • ~M / 2023-02-27 10:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Szybka dostawa, ale kurier nawet minuty nie zaczeka, tylko rzuci paczkę i jedzie dalej. Nie polecam!!!
    ZaletySzybka dostawa
    WadyPośpiech, rzucanie paczkami, zerowy kontakt z kurierem.
  • ~Zz / 2023-02-27 09:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DNO
    zamówiłam produkt miał być odebrany przez firmę DHL jednak kurier nawet nie poinformował mnie ze paczka do mnie jedzie dodatkowo zaznaczył w statusie błędny adres gdzie został on podany prawidłowo i przez niego paczka wróciła do nadawcy . Najwidoczniej dla kuriera schody na 2 piętro to już za duża przeszkoda :) NIE POLECAM
    ZaletyBrak
  • ~Dariusz / 2023-02-26 13:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno, dno i pół metra mułu . Kupiłem towar na OLX. Bardzo zależało mi na czasie . Ubłagałem sprzedawcę żeby wykupił usługę dostawy następnego dnia roboczego . Chłop musiał się z roboty zwolnić żeby zawieźć paczkę do punktu przed południem . I co ? Ta w tylnej części ciała mająca człowieka firma dostarczyła towar po 4 dniach pomimo wykupienia usługi dostawy następnego dnia. Na reklamacje odpowiedziała prawniczym bełkotem i zakończyła temat. Ukradli mi 4 zł bo tyle kosztuje ta usługa i nawet tego nie chcą oddać . Nie mówiąc o jakimkolwiek zadość uczynieniu . Omijajcie tą firmę szerokim łukiem .
  • ~Agnieszka / 2023-02-25 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL, przesuwają terminy dostawy i nie ułatwiają odbioru, zamknęli punkty odbioru paczki na magazynie. Bardzo zależało mi aby dzisiaj odebrać paczkę. Niestety nikt tego nie ułatwia.
    Na infolinii też niezbyt miłe osoby. Pani bardzo się unosiła jak twierdziłam, że jej koleżanka mówiła co innego.
    ZaletyBrak
    WadyTragiczna obsługa klientka
  • ~Wojciech / 2023-02-24 17:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałem na przesyłkę 1.5 tygodnia. Jakie było moje zdziwienie że przesyłka wróciła do nadawcy. Zero kontaktu ze strony kuriera i podobno trzy krotnie próbował ją dostarczyć. Wierutne kłamstwo, unikajcie tej firmy bynajmniej w Łodzi
    ZaletyBrak
    WadyZero profesjonalizmu
  • ~Beata / 2023-02-24 12:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy tragedia ! Nigdy nie mają wydać, nie przyjeżdżają na czas!
    ZaletyŻadne
    WadyDużo by pisać. Nie są na czas lub wcale nie przyjeżdżają pisząc smsa że nikogo w domu nie ma,nigdy nie ma wydać, tragedia!!!
  • ~ate / 2023-02-23 16:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem był w adresie, gdy został uzupełniony, infolinia zapewniała że przesyłkę otrzymam dnia następnego, lecz następnego dnia również jej nie było. Komunikacja zerowa, brak organizacji, koszmarna firma kurierska
    Zaletybrak zalet
    Wadyinfolinia i brak rzetelnych informacji, zazwyczaj czeka sie na asystent wirtualnego który zajmuje czas
  • ~Aptak / 2023-02-23 14:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Cały dzień dzisiaj czekam na przesyłkę, siedzę murem w domu, nie rozstaję się z telefonem. Dostałam SMS, że przesyłka zostanie doręczona pomiędzy 11.30 a 13.30, czekam dalej. O godzinie 12.33 dostałam SMS, że nie było mnie w domu i przesyłka została przekazana do punktu DHL. Zadzwoniłam do kuriera, odebrała telefon i poinformowała mnie, że nie mogła dojechać przez remont ulicy. Wszyscy inni dojeżdżają, jeżdżą i samochody osobowe i dostawcze i ciężarowe, a ta Pani miała problem. Zamówiłam przesyłkę do domu, bo nie mam możliwości wyjścia i teraz będę musiała kogoś prosić, żeby mi odebrał w punkcie. Dobrze, że Pani chociaż odebrała telefon, bo nawet bym nie wiedziała w jakim punkcie, bo tej informacji w SMS nie było.
    ZaletyBrak
    WadyKłamstwo kuriera.
  • ~erbi / 2023-02-23 08:15
    Ocena: 1.00 / 5
    3 dzień "próbują" dostarczyć paczkę. Dotychczasowe 2 próby "nie powiodły się, ponieważ w punkcie odbioru nie przyjęto paczki", oczywiście nikt się ze mną nie skontaktował, pomimo podania numeru telefonu, na infolinii bot nie rozpoznaje numeru przesyłki i rozłącza połączenia, a jak już dostąpi się zaszczytu rozmowy z konsultantem, to każdorazowo są przekazywane inne informacje o losach paczki. W statusie na stronie przy każdej próbie doręczenia widnieje informacja, że nie zastali odbiorcy. UWAGA FIRMA KŁAMIE I NIE DOSTARCZA PRZESYŁEK.
    NIE MA NAWET MOŻLIWOŚCI SAMODZIELNEGO ODBIORU Z ICH MAGAZYNU!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~ZAŁAMNY POLAK . / 2023-02-22 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny syf i beznadzieja , kurier olewka max , najgorszemu wrogowi , nie polecę , w domy człowiek jest , a kurier pisze ,że nie było nikogo w domu , dostaliśmy sms ,że będzie 12-14 , było o 9.31 . TRAGEDIA .
    Będę omijać firmę DHL szerokim łukiem . Nigdy nie zamówię towaru , przez taką firmę XXI wiek i takie szambo.
    Zaletybrak
    WadySZKODA PISAĆ , NAJGORSZA FIRMA
  • ~AnetaK / 2023-02-22 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Przesyłki nie docierają w ustalonym czasie. Czekasz na paczkę a dowiadujesz się,że niby nikogo nie było w domu. Telefon do kuriera jak zwykle wyłączony.
    ZaletyBrak
  • ~Wiktor / 2023-02-22 17:43
    Ocena: 1.67 / 5
    Zapowiadają ze dostawa w 24h lecz nie jest to prawdą. Według statusu paczka dotarła na terminal lecz nikt jej nie wzią do dostarczenia. Nawet inpost czasem działa szybciej.
  • ~Paweł / 2023-02-22 13:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie było kuriera. Za to dowiedziałem się że nastąpiła odmowa przyjęcia paczki z mojej strony. Opłaconej ze sprzętem za 1000zł. Żart.Interweniowałem przesyłka mmiała wrócić do mnie na drugi dzień. Niestety sprawdzając nr przesyłki została odesłana do nadawcy. Niewiarygodne jaki bajzel i ile czasu spędziłem w internecie i na tel. Oczywiście przesyłka nie dotarła
  • ~Młody / 2023-02-22 10:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier jest na tyle beszczelny że nawet nie podjechał tylko przyszedł SMS że nie doręczono z powodu wlaściciela tel. Też nie odbiera bo takiego nie ma . Prz zgłoszeniu w firmie DHL pracownik też nie mógł się dodzwonić do kuriera, powiedział mi że najwyższej za 3 dni sobie pan sam odbierze w DHL
    Kpina jak od góry nas tak traktują
    ZaletyNie ma
    WadyKurierzy i ci co obsługują infolinię
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12356
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7959
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7588
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4045
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2394
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4412
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4400
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2905