ZaletyBrak
WadyZero kontaktu z kurierem, podają nieprawdziwe godziny doręczenia paczek. Kurier przyjeżdża kiedy chce.
strona 78 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »
-
~Ewa / 2023-03-09 11:44Ocena: 1.00 / 5
Firma dramat! Zero kontaktu z kurierem. Zrzuca połączenia. Obsługa klienta nie jest w stanie nic zrobić. Podają godziny doręczenia, kurier przyjeżdża kilka godzin później! Efekt jest taki że trzeba samemu odbierać paczki z sortowni. Po reklamacjach ani śladu rozpatrzenia i odpowiedzi.Najgorsza firma kurierska z możliwych!!! -
-
~Ink / 2023-03-09 11:07Ocena: 1.00 / 5
Jest to okropna firma. Strona internetowa nie działa jak powinno. Chcę nadać paczkę w punkcie, a pod koniec "przeklinania" niepotrzebnych usług okazuje się że zamawiam kuriera po przesyłkę. Muszę specjalne założyć konto żeby nadać paczkę z Holandii do Polski, inaczej jest to usługa niemożliwa.
Beznadzjna firma -
~Dariusz / 2023-03-08 18:12Ocena: 1.00 / 5
Kurier zwodził mnie przez cały dzień poczym oświadczył że ma wysrane i kończy wcześniej pracę bo szef jego miał poważny wypadek tak działa oddział Radom -kozienice .
Paczka z z Wrocławia przez Warszawę do Radomia dotarła w niecałe 24 h a z Radomia do Kozienic ma problem już ponad 48h i nadal nie mam paczki .ZaletyBrakWadyUtrudniony kontakt z kurierem -
~Adrianna / 2023-03-08 14:43Ocena: 2.00 / 5
Najgorszy dostawca z możliwych na rynku. Pokonuje nawet PP! Kurierzy opryskliwi, zostawiają przesyłki, gdzie im wygodniej. Brak kontroli nad jakością wykonywanych uslug, brak kontaktu z infolinią! Działa jak w PRL. Skandaliczny brak szacunku dla klienta! ZaletyBrakWadyNie wywiązywanie się z opłaconego zlecenia, brak kultury -
~Jancio / 2023-03-08 13:57Ocena: 1.00 / 5
CO z tego, ze podają numer telefonu do kuriera, kiedy "hrabia" nie odbiera ani telefonów ani SMS-ów z prośbą o kontakt. Firma dno, Poczta Polska to przy nich wzór solidności! ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie -
~Agata / 2023-03-08 11:39Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, Inna foirma dostarcza paczki z dnia na dzien- w DHL sie czeka 3-4 dni i wciaz emaile ze przepraszaja za opoznienia. Nie polecam- najgorsza firma kurierska -
~Buzia / 2023-03-08 11:39Ocena: 1.67 / 5
Kurierom już nawet na parter ciężko wejść i wolą opcje " nikogo nie zastano w mieszkaniu" -
~Agnieszka / 2023-03-08 11:30Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam SMS, że kurier będzie w godzinach 11.30-13.30. O 11.17 otrzymałam sms, że paczka jest do odbioru w żabce, nawet nie zadzwonił a w domu były 3 osoby. Nie po to płacę za przesyłkę, żeby jechać po nią do Żabki. Wg mnie to wygoda i lenistwo kuriera ... bo po co wchodzić po schodach jeśli można zostawić w Żabce .... -
-
~Ho_7 / 2023-03-07 22:15Ocena: 1.00 / 5
Otrzymałam SMS, że kurier będzie w godzinach 12-14. Dzwonił dopiero o 16,gdy byłam w pracy, więc nie odebrałam telefonu. Pod adresem dostawy było obecnych kilka osób, które wiedziały ze będzie dziś kurier i na niego czekały. Kurier nie pojawił się, a ja otrzymałam SMS, że paczka została przekazana do punktu Żabki. Nie po to płacę za przesyłkę, żeby jechać po nią do Żabki w sąsiedniej miejscowości, bardzo się zawiodłam. -
~Ann / 2023-03-07 19:00Ocena: 1.00 / 5
Przesyłki notorycznie nie są dostarczane, a kurier zaznacza nieudaną próbę doręczenia. -
~Lidka / 2023-03-07 15:56Ocena: 1.00 / 5
Żenada, żadnego kontaktu. Żadnej informacji, że paczka jedzie, o której będzie itp. Kurier 2 dni z rzędu kłamie, że nikogo nie zastał pod adresem. Po przebrnięciu przez automaty pod nazwą "obsługa klienta" - nie znaleziono paczki i koniec połączenia. Ta firma to dno niekompetencji. -
~Iw / 2023-03-07 15:00Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska bardzo nierzetelnie realizującą dostawy przesyłek. Brak nadzoru nad pracą kurierów, którzy zamiast do klientów dowożą paczki do Żabki i wysyłają SMS o nieskutecznej próbie dostarczania. Podanie godzin dostawy to fikcja. Odradzam korzystanie z usług firmy. -
~Waldek / 2023-03-07 12:32Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska przy której tradycyjne usługi pocztowe to bardzo atrakcyjna opcja. ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem, brak możliwości umówienia się na odbiór, zerowa elastyczność -
~Katarzyna / 2023-03-07 12:05Ocena: 1.00 / 5
Informacja o dostarczeniu przesyłki 2 godziny przed dostarczeniem, brak możliwości zmiany daty dostarczenia, trzeba to zrobić przez nadawcę, kurier mimo telefonu, że nie będzie mnie w domu i prośby o dostarczenie w innym terminie próbował dostarczyć przesyłkę, pani na infolinii poza informacją, żebym dzwoniła do nadawcy nie była zainteresowana rozwiązaniem problemu i po prostu się rozłączyła. Do nadawcy nie mam szans się dodzwonić, odpowiedź mam szansę otrzymać już pi 2 i ostatniej próbie dostarczenia przesyłki. -
~Magdalena / 2023-03-07 10:32Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki, poprosiłam o interwencję i namiary GPS potwierdzające, że był pod wskazanym adresem. W odpowiedzi DHL poinformował o zamknięciu interwencji pozostawiając klienta bez wyjaśnień, i o możliwości odbioru przesyłki jedynie 15 km dalej. Obsługa klienta na poziomie 0. -
~TOM / 2023-03-07 10:07Ocena: 1.00 / 5
DHL to jedno wielkie dziadostwo !!!!!!!!!!! Trzymac sie w miare mozliwsoc z daleko od tych matolow kurierow i wszystkiego co z ta dziadoska firma zwiazane ZaletyBRAKWadySAME WADY -
-
~Odbiorca / 2023-03-07 09:34Ocena: 1.00 / 5
Nie powiadamianie o dostarczeniu przesyłki do danego punktu co za tym idzie brak jakiegokolwiek kodu. -
~Renata / 2023-03-06 21:08Ocena: 1.00 / 5
Bardzo drogie przesyłki i nie terminowe. Moja paczka przez dwa tygodnie leżała na magazynie, cały czs mówiono mi że jest w drodze do punku odbioru. ZaletyBrakWadyDrogo -
~DJ / 2023-03-06 20:02Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty. Zamawiam przesyłkę na stronie DHL bez etykiety, niemały koszt, kurier jej nie podejmuje, a na infolini po 1h czekania trzech z rzedu konsultantów : niestety nie moge Panu pomóc" ZaletyBrak -
~K. / 2023-03-06 16:54Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nawet nie fatygują się dostawą paczki na wyznaczony adres. Zostawiają je w najbliższym punkcie, bez jakiegokolwiek kontaktu.
Kiedy sytuacja jest zgłaszana do obsługi klienta, pani twierdzi, że skoro paczka pozostawiona niedaleko, to najwidoczniej kurier nikogo nie zastał. Przy próbie wyjaśnienia sytuacji (pracuję zdalnie, domofon działa i nikt nie próbował się kontaktować) pani odkłada słuchawkę.
Nie polecam, brak szacunku do klienta.ZaletyBrakWadyKurier nie dostarcza paczek na miejsce, z lenistwa pozostawiaja w punktach odbioru bez prób kontaktu. Obsługa klienta nie uprzejma, przy próbach rozmowy przegrywają połączenie.
strona 78 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 76
- 77
- 78
- 79
- 80
- nastepna »