DHL opinie

Ocena na podstawie 7678 opinii

1.29 / 5

Obsługa i reklamacje

1.19
Cena

1.33
Oferta

1.33
Czas dostawy

1.38
Cena/Jakość

1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 73 z 384

~Teodor / 2023-05-05 16:01

Ocena: 1.00 / 5

Paczka nie dostarczona na podany adres
Paczka zostawiona 35km od podanego adresu
Kurier chamski bezczelny rozłączyła się podczas
rozmowy "bo go to nie obchodzi"
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Niezadowolony z DHL / 2023-05-05 14:28

Ocena: 1.00 / 5

Kolejny raz jestem w domu, a paczka ląduje w punkcie odbioru... Coś nie załapie domofon, to wypadałoby zadzwonić do klienta czy jest w domu. Tymczasem kolejny kurier tłumaczy się "Nie mam obowiązku dzwonić"... Więc idź sobie człowiek po przesyłkę sam, a kurier, któremu za to płacą ma to wiadomo gdzie...
ZaletyBrak
WadyKurier nie ma obowiązku dzwonić, a myśleć też im nie wolno?
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Orłoś / 2023-05-05 13:19

Ocena: 5.00 / 5

ta firma to jakiś żart, przesyłka miała być w wtorek potem dostałem informację że przyjdzie w czwartek, w czwartek nie przyszła wieczorem zadzwoniłem do DHL parcel powiedzieli że w piątek będzie, dziś jest piątek przesyłki nie ma zadzwoniłem po raz kolejny i rzekomo w poniedziałek będzie na 100%. Nie polecam nikomu tego DHL
Zaletybrak
Wadyduże wady
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~Patryk / 2023-05-05 11:42

Ocena: 1.00 / 5

Jesteście najwiekszymi debilami w branży, każda dostawa od was to zawsze problem i porażka macie tylko byt ze np takie zalando wspolpracuje z Wami bo wasza obsługa to totalne dno i wodorosty i odradzam firmom współpracy z wami bo będzie mieli negatywne komentarze
Zaletyzero
Wadywszystko co mozliwe
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Kamil / 2023-05-05 10:21

Ocena: 2.33 / 5

brak kontaktu z infolinią, reklamacje olewaja mimo ustawowego czasu, po cło to łapki wyciagaja ale uznac reklamacje to juz cisza
Wadykontakt
reklamacja
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  4 / 5
~Baba / 2023-05-05 09:07

Ocena: 1.00 / 5

Masakra, najdłuższy czas oczekiwania na przesyłkę.
Nigdzie tak nie ma.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Rafał / 2023-05-05 08:24

Ocena: 1.67 / 5

Najgorsza firma kurierska jaką istnieje na naszym rynku. Zamawia się kuriera, zresztą wcale nie taniego i czeka...
Doręczanie w dni robocze,co skutkuje w moim wypadku 6dniowym czasem oczekiwania. Nawet brak możliwości osobistego odbioru w sortowni. Masakra. Trzymajcie się z daleka.
WadyCzas dostawy
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  2 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Filip / 2023-05-04 10:25

Ocena: 1.00 / 5

Czekam na przesyłkę ponad 5 dni roboczych od momentu nadania. W tym czasie na podstawie nr przesyłki, który uzyskałem ze sklepu internetowego(poprawny nr) nie otrzymałem żadnej informacji o przesyłce. Próba ustalenia co się dzieje z przesyłką za pomocą infolinii jest niemożliwa. Jedyny nr który działa jest do osoby która podpisuje umowy na współpracę, która nie mam możliwości podania informacji. Z racji tego, że nie jest to pierwszy taki przypadek w DHL postanowiłem podzielić się opinią.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Gość / 2023-05-02 09:40

Ocena: 1.00 / 5

Dziś mija 6 dzień jak paczka pokonuje trasę 60km nie polecam tej firmy
ZaletyBrak
WadyCała firma
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Pokrzywdzona / 2023-05-01 15:45

Ocena: 1.00 / 5

DHL to złodzieje, przywłaszczają sobie opłacone przesyłki.Nie zamawianie nic przez tá firmę to złodzieje.
ZaletyZłodzieje
WadyZłodzieje
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Roksana / 2023-04-29 12:14

Ocena: 1.00 / 5

To jest najgorsza dostawa!!!!
Ile zawołałam przez inne dostawę nigdy nie miałam żadnych problemów do tej chwili jak zamówiłam przez DHL
Po pierwszy kurier nie może odebrać paczkę od nadawcy ponad 3 dni, a zapewniają ze paczka będę u odbiorcy już na następny dzień roboczy! Jak to działa?!
Po drugie niema sensu dzwonić i coś pytać bo oni sami nic nie wiedzą!!!!!
W końcu czekam na paczkę ponad tydzień i nic nie słychać! Powinna była być już dziś ale znów nic!!!! Po co wogole tak pracujecie? Dla czego oszukujecie ludzi?
Nie daje nawet jednej gwiazdki! Wstyd!
Jak macie takie trudności z dostarczeniem to proszę zaznaczcie to! Że dostawa będę za 2-3 tyg a nie tak jak piszecie 1-2 dni!!!
Nie polecam!
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2023-04-29 11:37

Ocena: 1.00 / 5

Przesyłka dostarczona do sąsiadów bez mojej zgody której nie chciałem odbierać. Reklamacja nie uwzględniona ze względu na to ze jestem adresatem ,a nie nadawcą. Przesyłka odebrana od sąsiadów do zwrotu do nadawcy dopiero po trzech dniach dzwonienia i złożeniu skargi
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Witold / 2023-04-29 06:46

Ocena: 1.00 / 5

Co to za firma (lublin)z ktorej trodno otrzymac zamowiona przesylke,godz.pracy do 16.odbior tylko u kuriera,ktory ma wywalone,i pracuje do 16, kpina z ludzi.Masakra nigdy wiecej.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Aga / 2023-04-28 20:28

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia. Kurier podobno próbował dostarczyć 2 kolejne dni, ale byłam w domu wtedy więc nie bardzo wierzę. Nie zostawił awizo. Pisanie dyspozycji i zapytań gdzie znajduje się przesyłka i skąd ją odebrać zignorowane. Na infolinii radzą pisać kolejne dyspozycje które są ignorowane. Gdy drugi raz próbowałam zadzwonić na infolinię nr cały czas nie dostępny, gdy spróbowałam z innego telefonu od razu się dodzwoniłam - podejrzewam że mnie zablokowano, jakiś absurd. Konsultant mówi że nawet jak pojadę do magazynu to nie wydadzą mi przesyłki. Napisałam do UOKiK.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~JOANNA / 2023-04-28 15:51

Ocena: 1.00 / 5

NAJGORSZA FIRMA NA RYNKU LEKCEWAŻĄ KLIENTÓW!!!!NIE DOTRZYMUJĄ TERMINU DOSTAWY PRZESYŁKI!!!!!!!!
NIE POLECAM!!!!!!¡
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Zniesmaczony / 2023-04-28 15:08

Ocena: 1.00 / 5

Serdecznie nie polecam gościa, który o godzinie 14 przyjechał do pewniej firmy w Wieliczce… takiego chamstwa i wyklinania do ludzi dawno nikt nie widział. Po co podejmować prace gdzie ma się styczność z ludźmi jak się zachować nie umie i innych obraża.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Maciej / 2023-04-28 13:24

Ocena: 1.00 / 5

W mailu od DHL jest inna godzina dostawy, kurier sms'em pisze jeszcze inną, a finalnie kończy się na tym, że kurier nie doręcza paczki tylko oddaje do najbliższego punktu oszukując przy tym, że nikt mu drzwi nie otworzył.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~B.T. / 2023-04-28 12:34

Ocena: 1.00 / 5

Ta firma to najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek miałam doczynienia, polecam omijać szerokim łukem ,paczka miał być we wtorek ,dotarła w piątek.
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Silarii / 2023-04-27 16:37

Ocena: 1.00 / 5

Opieszałość i bezszczelnosc kuriera krótka nie przyjeżdża po przesyłkę i zaznacza sobie ze nikogo nie było w domu. Skandal. Na infolini brak pomocy i zrozumienia. Siedzę w domu z 4 miesięcznym dzieckiem i 3 raz zamawiam kuriera bo odwołuje przyjazd ze nie ma mnie w domu. Lenistwo i brak kontroli nad pracownikiem. Nie rozumiem jak firma DHL sprawuje kontrolę nad swoimi pracownikami skoro odwołują przyjazdy do klientów. Skandal.
Nie dałabym nawet pol gwiazdki
ZaletyBrak
WadyNieuczciwość
Opieszałość
Kłamstwo
Brak terminowości
Chamstwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~PAWEŁ / 2023-04-27 15:40

Ocena: 1.00 / 5

Zamówiłem kuriera na wczoraj po odbiór przesyłki. Kurier miał zjawić się między 12 a 14 po odbiór paczki. Dzwonił po 12:29. Odebrał telefon dopiero przy drugiej próbie skontaktowania się. Mowie mu w czym rzecz o na to ze dobrze i tyle gadki było. Czekałem na szlachcica az się zjawi do 16:30 (głupi ja). Okazuje się, że kurier po swoim telefonie anulował odbiór wpisując poniewz NIKOGO nie było w domu. Czy kurierzy to ludzie ułomni?
ZaletyNie ma
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 73 z 384

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

1.29 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również