Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7715 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Ja / 2023-05-26 17:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka wydana do doreczenia do punktu odbioru .... Przed 8, a o 16 status że wróciła na sortownie... Błąd techniczny. Dostawczenie w następnym dniu roboczym...czyli w pon.... A w środku prezent.., z gwarancja dostawy na 26.05. ..... Dno !!!
    WadyODRADZAM
  • ~Jaklient / 2023-05-26 16:23
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE NIE N8E POLECAM TEJ FIRMY. Place i muszę prosić o dostarczenie paczki bo kurierowi zepsulo się auto.Czy ta firma ma jeden samochód??? Do tego firma nie raczy zawiadomić że paczki nie będzie dziś / piątek/ a dopiero może za 2 dni /poniedziałek/ Kto kieruje ta firma- jakiś trzylatek?????
    ZaletyBrak
    WadyLekcewazenie klienta,brak profesjonalizmu
  • ~B / 2023-05-26 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej wysłaliśmy paczkę do syna za granicę za 1000zł i zaginęła nie ma i koniec uznana za utraconą tyle nerwów dzwonienia i nic to są jakieś żarty z tą firmą kurierską jak w tych czasach może zaginąć paczka nigdy prze nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL reklamacja o zwrot chociaż częściowych kosztów odrzucona no proszę cyrk na kółkach totalny wszystkim będę odradzać skoro nie potrafią poszanować klienta porażkaaaaaaaaaaa
  • ~Grzegorz / 2023-05-26 15:25
    Ocena: 1.33 / 5
    Otrzymałem smsa że przesyłka nie została dostarczona bo nikogo w domu nie było.jednak w formularzu cały czas ktoś jest bo mieszka tam osoba która ma trudności z chodzeniem.jest jeszcze numer telefonu żeby mógł kurier zadzwonić.ale poco?sztuka się licy.zglosilem to do działu reklamacji i bez odzewu.pani która tym się zajmuję powiedziała że jest przesyłka w paczkomacie i kurier niebedzie jej odbierał.trzeba się samemu zgłosić.zaznaczylem że ta osoba ma problemu z chodzeniem.tej sprawy tak nie zostawię i nadam jej dalszy bieg.nie polecam tej firmy.
    ZaletyŻadne
    WadyProszę omijać tą firmę kurierska .nie polecam
  • ~Elbugi / 2023-05-26 12:07
    Ocena: 1.67 / 5
    Otrzymałem smsa że paczka już wydanado doreczenia (czwartek) - czekam caly dzien - okazuje sie ze jest niekompletna i wrocila na punkt. Dzis otrzymuje informacje że zostanie dostarczona w najbliższy dzień roboczy tj . poniedziałek... pół dnia czekania - i zapowiada się kolejny dzień w oczekiwaniu - nie polecam !!
    ZaletyBrak
  • ~Przemysław / 2023-05-25 22:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma trzymać się z daleka nie przyjeżdża i wpisuje że nie było nikogo w domu że numer telefonu na paczce był zły i niemógł się dodzwonić i to było nie raz
  • ~Dorota / 2023-05-25 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Oj słabo, bardzo słabo. Kolejny raz to samo, kurierzy nie dostarczają paczek kłamiąc, że nikogo nie zastali w domu...
    kolejne dni mijają i jak szanowny pan kurier zechce to paczkę odbierze i dostarczy, jesli nie będzie akurat w humorze to nie odbierze. Dzwonię z pytaniem, kiedy przyjedzie po paczke i daczego nie odebrał jej wczoraj, uzyskuję odpowiedż, że zapomniał i może dzisiaj podjedzie. Straszna obsługa, nigdy więcej DHL!
    Zaletybrak
    Wadybrak terminowości,
    brak szacunku do klienta,
    bylejakość
  • ~David / 2023-05-25 08:33
    Ocena: 1.00 / 5
    To już trzeci raz kiedy moja przesyłka została zostawiona w DHL Pop które jest 4 km od mojego domu. Pomimo tego że pracuje z domu i w domu jestem cały tydzień
  • ~Włodzimierz / 2023-05-24 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    TO JEST CHORA FIRMA , E MAIL ŻADEN NIE AKTYWNY , INFOLINIA TO PORAŻKA CAŁKOWITA .
    SWOICH ZASAD NIE PRZESTRZEGAJĄ> KURIERZY JAK NIE MA NIKOGO NA POSESJI OGRODZONEJ PRYWATNEJ TO Z PRZESYŁKA NADANA NIESTETY DO MNIE GDZIE AKURAT NIKOGO NIE MA TO CO ROBIĄ ? PRZEZ PŁOT Z KARTONAMI I POD DRZWI> PORABANI < NIE WIEM << ALE CHYBA NA POLICJĘ ZGŁOSZĘ ZA BEZPRAWNE WTARGNIĘCIE PRZEZ PŁOT NA PRYWATNĄ POSESJĘ WCHODZĄ DAJĄC ZIELONE ŚWIATŁO DO TEGO PRZESYŁKA NIEKOMPLETNA < SPRZEDAWCA SIĘ WYPIERA > KTO POKRYJE MOJE STRATY I TO NIE 100 ZŁ .

    POWINNI IM ODEBRAĆ PRAWA DO DZIAŁALNOŚCI ZA NARŻANIE INNYCH NA STRATY.

    POZOSTAJE SĄD . PODPISU ODBIORU NIE MAJĄ . ŻAŁUJĘ < ŻE JEST SIĘ UCZCIWYM . TRZEBA BYŁO NAPISAĆ DOSTAWCY ,Ż E PRZESYŁKI NIE MA i ZAŻĄDAĆ ZWROTU PIENIĘDZY >
    ZaletyProszę nie żartować !!!!!!!!
    WadyNIE MA TYLU W SŁOWNIKU JĘZYKA POLSKIEGO
  • ~Jaca / 2023-05-24 17:38
    Ocena: 1.33 / 5
    O kant d*** potłuc taką firmę. Specjalnie żeby odebrać przesyłkę wziąłem dzień urlopu. Czekam... czekam... i przychodzi wiadomość że kurier nie zastał nikogo w domu... Cz wy k*** jesteście poważni?
    ZaletyHe he
    WadyDostawa, cena...
  • ~Ania / 2023-05-24 13:33
    Ocena: 5.00 / 5
    Bardzo dobra firma kurierska. Przesyłki są wysyłane szybko i sprawnie. Wszystko jest ok. Przesyłki nie są uszkodzone podczas transportu i wszystko jest na czas
  • ~Bolesława K. / 2023-05-23 17:36
    Ocena: 2.33 / 5
    Właśnie świętujemy 2 miesiące od zgłoszenia reklamacji, po tym jak kurier wchodząc do naszego sklepu z dostawą towaru upuścił przesyłkę na ziemię. Droga, ręcznie malowana ceramika. Podobno mają 30 dni na rozpatrzenie, no to czekamy. 30 dni kalendarzowych, potem jeszcze trochę, żeby było też 30 roboczych. Dzwonimy na infolinię. Pani pomocnie powiedziała, że skontaktowała się z działem obsługi reklamacji i ich ponagliła. Zapewniła, że się odezwą. Nie odezwali się.
  • ~Arleta / 2023-05-23 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy przewoźnik jakiego znam, unikają odpowiedzialności, panuje u nich bałagan, przesyłki znikają same, słowo przepraszam u nich nie istnieje. Dwa miesiące starałam się wskurac cokolwiek z moją zaginiona przesyłką (pierwszy miesiąc stwierdzili ze maja czas na jej odnalezienie, drugi miesiąc reklamacja). Otrzymałam od nich odpowiedź, że to nadawca, a nie odbiorca (ja placilam za towar nie nadawca) ma prawo do reklamacji (muszę pisać do sklepu, by to sklep rozpoczął procedurę relacji, która zajmie kolejne 30 dni). Podsumuje krótko grają na zwłokę, by niczego nie płacić, mają okropny system obsługi, braki w kadrze i w wychowaniu również. Dzwoniłam wielokrotnie wszystkie rozmowy rzekomo rejestrowane - do dlaczego każdy pracownik, z którym rozmawiałam mówił co innego? Robią wszystko, by zniechęcić człowieka, żeby odpuścił sprawę. Z pewnością nigdy nie wybiorę tego przewoźnika, bo żenada to mało powiedziane!! Nie polecam!!!
  • ~Mimi24 / 2023-05-23 12:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie potrafią dostarczyć paczki która jest oznaczona z dostawą do domu tylko wrzucają do paczkomatu. Obsługa klienta i reklamacje jak zwykle umywają ręce. Syf. Nie polecam. Lepiej przez inpost
    ZaletyBrak
  • ~eM / 2023-05-23 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska z jaka miałam do czynienia
  • ~Bożena / 2023-05-23 11:40
    Ocena: 2.67 / 5
    Kultura osobista to nieznane słowo zwłaszcza dla takiego grubszego niby blondyna.
    Cham i cwaniak.
    Dzwonił, żeby wyjść do niego a jak wyszłam to kazał czekać bezsensownie .
    Brak kultury przede wszystkim.
    Postawil wielką paczkę przede mną jakby mi łaskę robił
    Inni kurierzy jakoś dają radę podejść do drzwi.
    Szkoda, że imienia nie znam.
    Jak to czytasz to zmień pracę amatorze.
  • ~Marek / 2023-05-22 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Na cztery przesyłki DHL ,oznakowane szkło,z tą samą zawartością /ceramika/,pod ten sam adres trzykrotnie przesyłka dostarczana jest z rozbitą zawartością,otwierane w obecności kuriera,który odmawia zabrania jej jak też sporządzenia notatki która była by dowodem w sprawie.Na życzenie prześlę zdjęcia.
  • ~Mya / 2023-05-21 13:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Umowilam kuriera tydzień temu żeby przyjechał po moją paczkę do zwrotu i jeszcze nie przyjechał. Wstyd i żenada. DHL doafko na psy. Żałosne
  • ~Dariusz / 2023-05-20 12:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie pozdrawiam kuriera który nie poinformował mnie o nadaniu paczki oraz zostawili ją na słupku od płotu.!!!!!!
    WadyZła obsługa klienta
  • ~Bbbhdhdjd / 2023-05-20 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma!!!! Kurier nie przyjechał, nie odbierał telefonów i w rezultacie moja paczka została wysłana do nadawcy! Obsługa klienta nie odpowiada!
    WadyWszystko
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12671
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8070
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7715
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4126
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4116
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2431
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4725
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4523
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3975
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3508
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3209
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 3064