Zaletybrak
Wadyszkoda słów
strona 70 z 386
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »
-
~Jarosław / 2023-06-02 17:33Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony kurier po odbiór paczki nie znalazł adresu. W domu dwie dorosłe osoby, domofon sprawny, żadnej próby połączenia na telefon. Płatność za usługi firmy DHL należy traktować jako pożyczkę udzieloną tej firmie. Zdecydowanie nie polecam. -
-
~Grzesiek / 2023-06-02 16:30Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza kurierka i tyle !!!! Nigdy nie dotrzymują przewidywanego czasy dostawy !!!???????????????????????????????????? ZaletyBrakWady15000 -
~Natalia.b. / 2023-06-02 14:10Ocena: 1.00 / 5
Czekam na paczkę już od 4 dni i cały czas w doręczeniu nawet już z godziną i nagle zmieniają na następny dzień. ZaletyNie widzę żadnychWadyDługi czas oczekiwania na kuriera -
~biskup / 2023-06-02 10:18Ocena: 1.00 / 5
masakr nie polecam katastrofa dzwonisz na infolinie to za każdym razom co innego każą zdobić Wadybrak odpowiedzialności -
~brand / 2023-06-02 09:32Ocena: 1.00 / 5
Kolejna przesyłka z DHL. Niestety, ale nadawca znowu nie przewidział innej formy doręczenia. W godzinach pracy firmy przychodzi SMS, że „ Przesylka nr … zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.” Telefon na infolinię i odpowiedź, że z ich monitoringu wynika, że kurier był pod wskazanym adresem. Pewnie przejechał lub przebiegł obok, aby wszystko się zgadzało, a potem hurtowo zawiózł przesyłki do punktu odbioru.
O czasie doręczania przesyłek z zagranicy szkoda nawet pisać.
Trudno powiedzieć przez ile mułu pod dnem trzeba by się przebić, aby znaleźć DHL, ale chyba jeszcze nie skonstruowano takich urządzeń.ZaletyAbsolutnie żadnych.WadyWszystkie: do wyboru do koloru. -
~Stan. / 2023-06-02 04:35Ocena: 1.00 / 5
DHL to jest jakiś nieśmieszny kabaret.Trzy tygodnie temu wysłałem paczkę do Londynu z garniturem na ślub,który odbywa się jutro.Paczka wraca do Polski,bo niby nie odebrana(?)Po kilku dniach prób kontaktu telefonicznego z DHL Polska(bo ten w Anglii jest nieosiągalny)dowiedziałem się że paczka wraca a ja mogę złożyć reklamację.Co z tego jak musiałem kupić na szybko garnitur i buty.
DHL-dno i kilometr mułu,taka firma nie powinna istnieć!ZaletyBrak jakichkolwiek zaletWadyBrak słów na opisanie wad pseudo firmy dhl -
~Skydive62 / 2023-06-01 12:37Ocena: 1.00 / 5
DHL trzecim światem logistyki. Żeby odebrać paczkę z Niemiec trzeba ją śledzić w necie a potem wziąć trzy dni urlopu i czekać na kuriera który potem napisze że był dwa razy i nikogo nie zastał. Nie ma też możliwości przekierowania przesyłki zagranicznej do np. żabki. To nie do pomyślenia u innych firm przewozowych. Paczka wróciła do Stuttgartu. Dno dna. ZaletyZeroWadyJak wyżej -
~Rafał / 2023-06-01 12:08Ocena: 1.00 / 5
Zamówione nadanie 8:30 do 11:15, a w infolini czeka informacja , że po 13 kurier moze być . Na hasło , że dostałem potwierdzeniem godziny na e-mail , standardowa odpowiedź ,,błąd systemu" . Firma DHL nie nadaje się do terminowego odbioru paczek od nadawcy, trzeba szukać dalej . ZaletybrakWadyNie nadają się do nadawania przesyłek z terminowym odbiorem od nadawcy -
-
~biskup / 2023-06-01 11:06Ocena: 1.00 / 5
totalne gówno nigdy więcej tych ghl .... same problemy ludzie pracujący w tej firmie to są upośledzen Zaletyżadnych -
~ddd / 2023-06-01 10:32Ocena: 1.00 / 5
Katarzynę Domagałę-Starszy Doradca Klienta Wykazała się niekompetencja podczas zajmowania się moją sprawą. Według tej Pani wiadomość wysłana o 10:32"Dzień dobry, w odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące przesyłki 27053257354 , informuję iż, w dniu 26/05 przesyłka znajduje się w dostawie" jest równoznaczna z tym że zrobili wszystko żeby poprawnie dostarczyć paczkę-mając mój numer tel który wpisywałam w zgłoszeniu,nikt nie zadzwonił zapytać czy ktoś jest w domu, w@nie ma info o której g. kurier bedzie.Po2dniach czatowania w domu nie mogę pozwolić na kolejna utratę czasu przez wasza firmę! Katarzyna uważa że to jest słowo przeciwko słowie kurier kontra moje-to jakiś absurd. Nigdy wiecej takiej firmy!!!
-
~Aro / 2023-06-01 09:45Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nadana do Niemiec do Paczkomatu tydzień temu. Ostatecznie do celu nie trafiła a kontakt z infolinią bezużyteczny. Cały czas puste frazesy że czekają na odpowiedź od partnera z Niemiec. Oczywiście partner z Niemiec przez cały tydzień nie odpisał ale polski oddział nic nie może zrobić muszą czekać. Ostatni raz skorzystałem z DHL. Nigdy więcej ZaletyBrakWadyKontakt, terminowość, wszystko co można wymyślić generalnie -
~Ania / 2023-05-31 15:42Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być dostarczona do punktu w Żabce, gdyż wolę tam odebrać niż mieć do czynienia z kurierami. Jednak nawet tam nie dotarła, po poszukiwaniach ustaliłam, że została zwrócona do nadawcy, nie wiadomo dlaczego. Będą wyjaśniać. No cóż... niewiele dla mnie z tego wynika.
Wcześniej miałam problem z odbiorem paczki, bo, co prawda, została dostarczona do punktu, ale nie dostałam na maila ani SMS kodów do odbioru. Też nie wiedzieli dlaczego. Magiczne słowo: system nie zadziałał....
Wcześniej zamawiałam do paczkomatów InPost i nigdy nie było problemów. Teraz, niestety, nadawca zmienił przewoźnika.
ZaletybrakWadywadliwy system, nierzetelność -
~jc / 2023-05-30 11:39Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska. wiecznie jakies problemy i brak kontaktu z kurierami. nigdy w zyciu juz nie skorzystam. ZaletybrakWadyabsolutnie wszystko -
~Zawiedziona / 2023-05-30 09:10Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z usług DHL. Zamówiłam paczkę ze sklepu Jack Wolfskin, który ma siedzibę w Niemczech. Numer przesyłki CA957035681DE. W Polsce nadano jej numer 27053577039. Została wysłana następnego dnia, tj 22.05.2023, po czym słuch o niej zaginął. Wielokrotnie sprawdzałam jej status na stronie śledzenia przesyłek-od 25.05.2025 była informacja, że jest ona przetwarzana w magazynie dostawy. Próbowałam dodzwonić się do DHL, ale nie ma możliwości połączenia się z konsultantem. Wreszcie 30.05.2023 udało mi się na stronie śledzenia przesyłek znaleźć wiadomość, że kurier dwukrotnie nie zastał nikogo w domu w dniu 25.05.2023 i przesyłka została odesłana do nadawcy. To skandal. Czekam codziennie na przesyłkę! Mogłam może na chwilę wyjść z psami na spacer. Kurier do mnie nie dzwonił, nie dostałam żadnej wiadomości ani SMS ani mailowej o terminie doręczenia. Nie zostawił też przesyłki w punkcie odbioru przesyłek, który znajduje się w pobliżu. Żadna inna firma przewozowa tak nie postępuje. Firma i kurierzy zawsze kontaktują się z klientem przed dostarczeniem przesyłki. DHL to zły wyjątek. Nigdy więcej! ZaletyBrakWadySame wady -
~Kaj / 2023-05-29 21:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Nikomu nie polecam DHL w obrębie pocztowym 38-516 kurier od długiego czasu zostawia paczki po sklepach ostatnio w punkcie pop i wpisuje fałszywe oświadczenie że nikogo nie było w domu a byliśmy cały dzień. Sytuacja była zgłaszana dzwoniła Pani z przeprosinami że owa sytuacja już się nie powtórzy jednak następna przesyłka z DHL ( z innymi firmami kurierskimi nie ma żadnego problemu) skończyła ponownie w pop w Tarnawie 15 km od domu. Co ciekawe Pani w sklepie śmiała się że oczywiście leżą paczki z 3 miejscowości gdzie trzeba zboczyć z głównej trasy. Oczywiście ten sam kurier twierdził że nikogo w domu nie było ( akurat tylko w tych 3 miejscowościach). Założyłem skargę już po raz 2 . Co to za firma że nie może sobie poradzić z niesfornym i leniwym kurierem.
Nigdy już nic nie wyśle DHL i wszystkim którzy mi wysyłają paczki mówię że wysyłka wszystkimi sposobami byle nie DHL.
NIE POLECAM! JA I WSZYSCY Z KILKU MIEJSCOWOŚCI (SKONCZY SIĘ ZBIOROWYM POZWEM)ZaletyBrakWadyOlewanie klientów -
~E.R. / 2023-05-29 14:45Ocena: 1.00 / 5
Wali ktoś do moich drzwi. Otwieram okno na piętrze i widzę młodego człowieka stojącego przy białym busie z paczką i telefonem w ręce. Pytam o co chodzi. Odpowiedź: nie twoja sprawa. Pytam dlaczego puka Pan do moich drzwi odpowiedź po to żebyś się pytała. Schodzę na dół bo się zdenerwowałam podchodzę i pytam jeszcze raz o co chodzi odpowiedź spie****aj ty głupia babo. Mogłabym być jego matką...... Nie wiem kto urodził i wychowywał tego potworka. Okazało się ze to kurier z DHL, który przywiózł paczkę do sąsiedniego domu. -
-
~elzbieta / 2023-05-29 12:45Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM. Od 4 dni nie moga dostarczyc paczki- a to samochod sie zepsul a to podobno byla proba dostarczenia / a bylam w domu kiedy rzekomo byl kurier/. Zaplacilam za dostarczenie paczki a oni nie dosc ze nie uzgadniaja czasu dostarczenia to jeszcze kaza sobie obsluzyc sie samemu.
Co za firma calkowite chamstwo i wyludzanie pieniedzy.ZaletybrakWadylekcewazenie klientow,utrudniony kontakt z firma i wiele innych -
~Niezadowolona / 2023-05-27 12:25Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, kłamcy i krętacze! Omijać z daleka! Przesyłka pod wskazany adres, miała być dostarczona na 26.05, osoba mająca odebrać specjalnie czekała cały dzień w domu, około 16 informacja, że nieudana próbna doręczenia o 14 (kłamstwo!) i przesyłka do odebrania w najbliższym punkcie...Kurier nawet nie próbował kontaktować się telefonicznie z odbiorcą...Dzwonię do sklepu (swoją drogą też nie polecam firmy PRZESYŁKA KWIATOWA) opisuję sytuację, pani z obsługi obiecała, że wyślą maila w ciągu pół godziny... oczywiście wysłali dopiero na kolejny dzień. W mailu informacja, że przy odbiorze trzeba podać kod, który został wysłany na nr telefonu odbiorcy... problem w tym, że osoba ta nie potrafi odczytywać smsów. Został podany nr przesyłki, numer zamówienia i dane odbiorcy a i tak odmówiono wydania przesyłki... NIE POLECAM! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM! I kwiaty na Dzień Matki nieodebrane... ZaletyBRAK!Wadyoszustwo, krętactwo, ignorowanie klientów, dezinformacja -
~Janusz / 2023-05-27 08:18Ocena: 1.33 / 5
Zgodnie z treścią sms-a: dostawa 26.05.2023, godz.15:15 - 17:15.W wyznaczonych godzinach kurier nie dotarł. Przed 18-tą dzwonię na numer telefonu kuriera;włącza się poczta głosowa. Zostawiam zapytanie o dzień i czas doręczenia. Nikt się nie odezwał. Patrzę na stronę śledzenia przesyłki - a tam, że próba doręczenia się nie powiodła! Cały czas byłem w miejscu doręczenia, więc kurier nie mógł mnie nie zastać. Zresztą miał przecież mój numer telefonu. Wystarczyło zadzwonić, powiedzieć, że jest jakiś problem z doręczeniem, bo i to się zdarza, ale nie - pan kurier ma to w d.....Nawet słowa wyjaśnienia czy przeproszenia. Wieczorem wysyłam reklamację na odpowiednią stronę DHL, do tej chwili brak reakcji. Z tą firmą to już mi się zdarza trzeci raz. Do tej pory nie wypisywałem opinii i machnąłem ręka, ale teraz mam już dość. Zgłaszam sprawę do UOKiK. Zresztą widząc komentarze na tej stronie opinii - nie jestem odosobniony. Zaletyniezła cenaWadynieterminowość, niekontaktowość, brak empatii, lekceważący stosunek do klienta -
~Ewa / 2023-05-26 18:00Ocena: 1.00 / 5
Paskudna firma ,nie polecam .Dziś miałam otrzymać paczkę mdzy 13 a 15 .Była to paczka z Poczty Kwiatowej na Dzień Matki.
Córka się starała a firma dała ciała.
Pani z obsługi klienta miała się że mnæ skontkaktować,ponieważ interweniowałam .
Klientœw majæ gdzieś i tyle .
strona 70 z 386
- « poprzednia
- 1 ...
- 68
- 69
- 70
- 71
- 72
- nastepna »