ZaletyBrak
strona 69 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »
-
~Feather / 2023-05-18 14:05
Przesyłka która miała być dostarczona w 48 godzin po 6 dniach jeszcze nie dotarła, okazuje się że nie ten kurier miał przesyłkę, bra informacji który ma przesyłkę, a tym bardziej jakiś kontakt aby uzyskać jakieś informacje. Pomimo złożenia ponaglenia przez. Kolejny dzień brak kontaktu i przesyłki. Dodzwonić się to tragedia. System raz /10 wyszuka prawidłowo przesyłkę po podanym numerze, jak nie to rozłącza! -
-
~niezadowolony_klient / 2023-05-18 11:12
Tragedia... ciągłe problemy z przesyłkami, długi czas oczekiwania, brak numeru kontaktowego do kuriera ( nawet na infolinii nie potrafią podać numeru) Ciekawostka... paczka przez tydzień nie dostarczona, bo jak się później okazało, kurier był na urlopie i nikt przez ten czas nie dostarczał przesyłek. Dla DHL to pewnie standard, dla mnie sytuacja nie do przyjęcia. NIE POLECAM! ZaletyBRAK -
~Magdalena / 2023-05-18 07:42
Najgorsze co może być. Niepunktualność,arogancja kuriera.
Dzwoni że będzie za godzinę,po czym wieczorem dostaje informację na email,że przesyłka zostanie dostarczona w dniu następnym.Powód nie było nikogo pod wskazanym adresem.
Dzwonię do kuriera a on mówi że jemu było wygodnie jechać inną trasą.
Za przesyłki się płaci,nie szanują naszego czasu. -
~Anna Z / 2023-05-18 07:35
Masakra wysłałam paczkę do Niemiec z możliwością przekierowania na paczkomat oczywiście przekierować się nie dało kurier wysłał emsa do odbiorcy że będzie próba dostarczenia paczki również nie zadzwonił do odbiorcy po czym dostałam meila z informacją że paczka wraca do nadawcy pierwszy raz miałam do czynienia z firmą dhl i ostatni jestem ciekawa kto mi zwróci za niekompetentne dostarczenie paczki bo przecież jak paczka wróci będę musiała zaplacic ZaletyŻadnychWadyNiekompetencja -
~Anastasia / 2023-05-17 15:57
NIE firma, a jeden wielki DRAMAT. Kurier nie przyjechał o wyznaczonej godzinie,a ni za godzinę, a ni za 4 godziny. Dodzwonić się nie ma szansę. Dział obsługi klienta nie wiadomo po co istnieje w tej firmie. Nie wiedzą nic, nie potrafią a ni same skontaktować się z kurierem, a ni słodzić przesyłkę, a ni obsługiwać ludzi.
Nigdy więcej ...tylko nie DHL!!!!!!!ZaletyDobrze że istnieje nie tylko ta firmaWadyWszystko -
~Małgorzata / 2023-05-17 14:50
Złożenie reklamacji jest utrudnione tak bardzo, jak to możliwe. System nie identyfikuje numeru paczki, telefonu odbiorcy. Kurier dostarcza przesyłkę dopiero po telefonicznej awanturze, zaprzeczając najpierw, że ma ja gotowa do odbioru . ZaletyBrakWadyNiesolidna -
~Werka / 2023-05-17 13:57
Nie polecam, pomimo dzwonienia do kuriera paczka nie została dostarczona, na infolini też wszystko w dupie mają! -
~Krakowianka / 2023-05-17 13:19
Pomimo tego ze czekałam w domu na przesyłkę ,kurier jej nie dostarczył i wysłał SMS z treścią -nieudane dostarczenie przesyłki .
Brak kontaktu
To nie pierwszy raz kiedy kurier ma zwyczajnie w dupie i nie kontaktuje się gdy ma problem z odszukaniem adresu . Ta firma to totalne nieporozumienieZaletyBrakWadyNie dostarczanie przesyłek
Brak kontaktu ze strony kuriera -
-
~Bardzo nie zadowolony klient / 2023-05-17 06:02
Porażka, wmawiają że niechce się odebrać przesyłki jak nawet u mnie nie było kuriera i się nie raczył skontaktować, mało tego paczka zostało odesłana do nadawcy bo w ich paczkomacie nie było miejsca, a co ja mam z tym wspólnego!!!!! na infolini każdy mówi coś innego na temat tej samej paczki, Mimo reklamacji (która rzekomo była za późno złożona) tego samego dnia paczka w expresowym tempie została dostarczona nadawcy. Do mnie szła 5 dni. ZaletyNie ma ani jednej zaletyWadyWszystko jest wada dnia by brakło żeby wymieniać -
~Jacek Jaworek / 2023-05-16 10:50
DHL,w skrócie wielkie gówno, trasa 200km na terenie Polski trwa w tej firmie dokładnie 8 dni od nadania przesyłki. Notoryczne rzucanie przesyłkami,kurierzy pracujący tam mają zazwyczaj iloraz inteligencji na poziomie 0. Nie polecam i odradzam wysyłania rzeczy nawet mało wartościowych ZaletyBrak zalet same minusyWady8 dni trasa 200km
Bezczelna obsługa -
~Wiki / 2023-05-15 15:51
Nie są się normalnie kontaktować z biurem obsługi, Pani niezwykle opryskliwa. -
~Nieskorzystamponownie / 2023-05-15 10:31
Nie polecam, moja paczka została przekierowana do jakiegoś POP BOXa na drugim końcu miasta, niby z powodu braku miejsca w punkcie docelowym ( w Żabce!). Napisanie do obsługi klienta nie dało nic, bo przesyłki umieszczone w POP BOXach nie mogą już być przekierowane gdzie indziej. Także muszę jechać po paczkę 15km... -
~Anna / 2023-05-15 09:26
Najgorsza firma na rynku.Kurier w uzgodnieniu że mną zostawił przesyłkę 26314800598 w Żabce.Czekała tam 3,5 godz!!! zamiast 4 dni po czym wróciła do sortowni.Podobnobno Żabka nie mogła wygenerować pinu odbioru.Konsultantka na infolinii A.S.zero profesjonalizmu,nie zrobiła nic w sprawie , napisała do mnie niedorzecznego maila a na moje pytania wysłała automat.odp., że skontaktuje się najszybciej jak to możliwe.
Nigdy to nie nastąpiło, więc po 4 dniach zalegania w sortowni przesyłka wróciła do nadawcy.
Będę zwracać uwagę na dostawcę zakupów i jeżeli to będzie DHL to na pewno nie skorzystam.
Totalna porażka!ZaletyZero.WadyKoszmarna obsługa na wszelkich poziomach dostawy w szczególności na Infolinii. -
~JOx / 2023-05-14 21:26
NIE POLECAM zapłaciłem 62 zł za dostarczenie paczki w sobotę, oczywiście paczka nie została dostarczona bo po co !!! ZaletyBRAKWadyNIE DOSTARCZAJĄ PACZK W SOBOTY ZA CO POBIERAJĄ OPATY!!!! -
~Aaaa / 2023-05-12 16:25
Najgorsza firma więcej nie skorzystam paczka nadana nie dotarła nikt nie odbiera niewiedza sami gdzie jest paczka zero informacji od nich niewiadomo co zrobić ZaletyŻadnych -
~Naśka / 2023-05-12 16:00
NIE POLECAM
kurierzy chamscy i pyskaci jeden nawet psa mi uderzył bo na niego szczekał az zaczął skamleć
( tylko szczekał, nie ugryzł )
groził mi że jak psów nie wezme
( były ok. 3 metry od niego)
to je uderzy
( i tak to zrobił )
paczki były z szkłem a i tak je rzucil
( tak, była naklejka uwaga szkło )ZaletyŻadneWadyCała firma -
-
~jakub / 2023-05-12 14:46
Nie polecam !!! nie można na infolini dowiedzieć się niczego, po raz kolejny zostałem odesłany na inny nr telefonu, i co z tego, że ludzie pracujący na infolini nie mają wpływu na to jak ona jest zorganizowana, jak i tak klient się niczego nie może dowiedzieć. FATALNA OBSŁUGA !!! Nie polecam !!! ZaletybrakWadyinfolinia to porażka, odebranie miało nastąpić do godziny 13, o 14
:35 ani kuriera ani żadnego info, pomimo podania adresu emial i telefonu. porażka, zero szacunku do klienta -
~Rafał Kurek / 2023-05-12 10:06
Firma dhl powinna zniknąć z rynku.Kurierzy opryskliwi .Niszczą przesyłki a uzyskanie odszkodowania jest możliwe tylko drogą sądową.Nigdy nie skorzystam z tej firmy i wszystkim odradzam kożystanie. ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe. -
~Iga / 2023-05-12 08:22
Kurier nawet nie pofatygował się, żeby zadzwonić. Nigdy więcej DHL. WadyNierzetelna firma. -
~AK / 2023-05-12 08:03
Dno!!!nigdy więcej DHL!........................................................musi być trochę dłuższa opinia. ZaletyBrak!Wady1* bo 0 się nie da!
strona 69 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »