Zaletybrak
Wadyabsolutnie wszystko
strona 69 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »
-
~jc / 2023-05-30 11:39Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska. wiecznie jakies problemy i brak kontaktu z kurierami. nigdy w zyciu juz nie skorzystam. -
-
~Zawiedziona / 2023-05-30 09:10Ocena: 1.00 / 5
Jestem bardzo niezadowolona z usług DHL. Zamówiłam paczkę ze sklepu Jack Wolfskin, który ma siedzibę w Niemczech. Numer przesyłki CA957035681DE. W Polsce nadano jej numer 27053577039. Została wysłana następnego dnia, tj 22.05.2023, po czym słuch o niej zaginął. Wielokrotnie sprawdzałam jej status na stronie śledzenia przesyłek-od 25.05.2025 była informacja, że jest ona przetwarzana w magazynie dostawy. Próbowałam dodzwonić się do DHL, ale nie ma możliwości połączenia się z konsultantem. Wreszcie 30.05.2023 udało mi się na stronie śledzenia przesyłek znaleźć wiadomość, że kurier dwukrotnie nie zastał nikogo w domu w dniu 25.05.2023 i przesyłka została odesłana do nadawcy. To skandal. Czekam codziennie na przesyłkę! Mogłam może na chwilę wyjść z psami na spacer. Kurier do mnie nie dzwonił, nie dostałam żadnej wiadomości ani SMS ani mailowej o terminie doręczenia. Nie zostawił też przesyłki w punkcie odbioru przesyłek, który znajduje się w pobliżu. Żadna inna firma przewozowa tak nie postępuje. Firma i kurierzy zawsze kontaktują się z klientem przed dostarczeniem przesyłki. DHL to zły wyjątek. Nigdy więcej! ZaletyBrakWadySame wady -
~Kaj / 2023-05-29 21:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia Nikomu nie polecam DHL w obrębie pocztowym 38-516 kurier od długiego czasu zostawia paczki po sklepach ostatnio w punkcie pop i wpisuje fałszywe oświadczenie że nikogo nie było w domu a byliśmy cały dzień. Sytuacja była zgłaszana dzwoniła Pani z przeprosinami że owa sytuacja już się nie powtórzy jednak następna przesyłka z DHL ( z innymi firmami kurierskimi nie ma żadnego problemu) skończyła ponownie w pop w Tarnawie 15 km od domu. Co ciekawe Pani w sklepie śmiała się że oczywiście leżą paczki z 3 miejscowości gdzie trzeba zboczyć z głównej trasy. Oczywiście ten sam kurier twierdził że nikogo w domu nie było ( akurat tylko w tych 3 miejscowościach). Założyłem skargę już po raz 2 . Co to za firma że nie może sobie poradzić z niesfornym i leniwym kurierem.
Nigdy już nic nie wyśle DHL i wszystkim którzy mi wysyłają paczki mówię że wysyłka wszystkimi sposobami byle nie DHL.
NIE POLECAM! JA I WSZYSCY Z KILKU MIEJSCOWOŚCI (SKONCZY SIĘ ZBIOROWYM POZWEM)ZaletyBrakWadyOlewanie klientów -
~E.R. / 2023-05-29 14:45Ocena: 1.00 / 5
Wali ktoś do moich drzwi. Otwieram okno na piętrze i widzę młodego człowieka stojącego przy białym busie z paczką i telefonem w ręce. Pytam o co chodzi. Odpowiedź: nie twoja sprawa. Pytam dlaczego puka Pan do moich drzwi odpowiedź po to żebyś się pytała. Schodzę na dół bo się zdenerwowałam podchodzę i pytam jeszcze raz o co chodzi odpowiedź spie****aj ty głupia babo. Mogłabym być jego matką...... Nie wiem kto urodził i wychowywał tego potworka. Okazało się ze to kurier z DHL, który przywiózł paczkę do sąsiedniego domu. -
~elzbieta / 2023-05-29 12:45Ocena: 1.33 / 5
NIE POLECAM. Od 4 dni nie moga dostarczyc paczki- a to samochod sie zepsul a to podobno byla proba dostarczenia / a bylam w domu kiedy rzekomo byl kurier/. Zaplacilam za dostarczenie paczki a oni nie dosc ze nie uzgadniaja czasu dostarczenia to jeszcze kaza sobie obsluzyc sie samemu.
Co za firma calkowite chamstwo i wyludzanie pieniedzy.ZaletybrakWadylekcewazenie klientow,utrudniony kontakt z firma i wiele innych -
~Niezadowolona / 2023-05-27 12:25Ocena: 1.00 / 5
Oszuści, kłamcy i krętacze! Omijać z daleka! Przesyłka pod wskazany adres, miała być dostarczona na 26.05, osoba mająca odebrać specjalnie czekała cały dzień w domu, około 16 informacja, że nieudana próbna doręczenia o 14 (kłamstwo!) i przesyłka do odebrania w najbliższym punkcie...Kurier nawet nie próbował kontaktować się telefonicznie z odbiorcą...Dzwonię do sklepu (swoją drogą też nie polecam firmy PRZESYŁKA KWIATOWA) opisuję sytuację, pani z obsługi obiecała, że wyślą maila w ciągu pół godziny... oczywiście wysłali dopiero na kolejny dzień. W mailu informacja, że przy odbiorze trzeba podać kod, który został wysłany na nr telefonu odbiorcy... problem w tym, że osoba ta nie potrafi odczytywać smsów. Został podany nr przesyłki, numer zamówienia i dane odbiorcy a i tak odmówiono wydania przesyłki... NIE POLECAM! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM! I kwiaty na Dzień Matki nieodebrane... ZaletyBRAK!Wadyoszustwo, krętactwo, ignorowanie klientów, dezinformacja -
~Janusz / 2023-05-27 08:18Ocena: 1.33 / 5
Zgodnie z treścią sms-a: dostawa 26.05.2023, godz.15:15 - 17:15.W wyznaczonych godzinach kurier nie dotarł. Przed 18-tą dzwonię na numer telefonu kuriera;włącza się poczta głosowa. Zostawiam zapytanie o dzień i czas doręczenia. Nikt się nie odezwał. Patrzę na stronę śledzenia przesyłki - a tam, że próba doręczenia się nie powiodła! Cały czas byłem w miejscu doręczenia, więc kurier nie mógł mnie nie zastać. Zresztą miał przecież mój numer telefonu. Wystarczyło zadzwonić, powiedzieć, że jest jakiś problem z doręczeniem, bo i to się zdarza, ale nie - pan kurier ma to w d.....Nawet słowa wyjaśnienia czy przeproszenia. Wieczorem wysyłam reklamację na odpowiednią stronę DHL, do tej chwili brak reakcji. Z tą firmą to już mi się zdarza trzeci raz. Do tej pory nie wypisywałem opinii i machnąłem ręka, ale teraz mam już dość. Zgłaszam sprawę do UOKiK. Zresztą widząc komentarze na tej stronie opinii - nie jestem odosobniony. Zaletyniezła cenaWadynieterminowość, niekontaktowość, brak empatii, lekceważący stosunek do klienta -
~Ewa / 2023-05-26 18:00Ocena: 1.00 / 5
Paskudna firma ,nie polecam .Dziś miałam otrzymać paczkę mdzy 13 a 15 .Była to paczka z Poczty Kwiatowej na Dzień Matki.
Córka się starała a firma dała ciała.
Pani z obsługi klienta miała się że mnæ skontkaktować,ponieważ interweniowałam .
Klientœw majæ gdzieś i tyle . -
-
~Ja / 2023-05-26 17:57Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka wydana do doreczenia do punktu odbioru .... Przed 8, a o 16 status że wróciła na sortownie... Błąd techniczny. Dostawczenie w następnym dniu roboczym...czyli w pon.... A w środku prezent.., z gwarancja dostawy na 26.05. ..... Dno !!! WadyODRADZAM -
~Jaklient / 2023-05-26 16:23Ocena: 1.00 / 5
NIE NIE N8E POLECAM TEJ FIRMY. Place i muszę prosić o dostarczenie paczki bo kurierowi zepsulo się auto.Czy ta firma ma jeden samochód??? Do tego firma nie raczy zawiadomić że paczki nie będzie dziś / piątek/ a dopiero może za 2 dni /poniedziałek/ Kto kieruje ta firma- jakiś trzylatek????? ZaletyBrakWadyLekcewazenie klienta,brak profesjonalizmu -
~B / 2023-05-26 15:29Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej wysłaliśmy paczkę do syna za granicę za 1000zł i zaginęła nie ma i koniec uznana za utraconą tyle nerwów dzwonienia i nic to są jakieś żarty z tą firmą kurierską jak w tych czasach może zaginąć paczka nigdy prze nigdy więcej nie skorzystam z usług DHL reklamacja o zwrot chociaż częściowych kosztów odrzucona no proszę cyrk na kółkach totalny wszystkim będę odradzać skoro nie potrafią poszanować klienta porażkaaaaaaaaaaa -
~Grzegorz / 2023-05-26 15:25Ocena: 1.33 / 5
Otrzymałem smsa że przesyłka nie została dostarczona bo nikogo w domu nie było.jednak w formularzu cały czas ktoś jest bo mieszka tam osoba która ma trudności z chodzeniem.jest jeszcze numer telefonu żeby mógł kurier zadzwonić.ale poco?sztuka się licy.zglosilem to do działu reklamacji i bez odzewu.pani która tym się zajmuję powiedziała że jest przesyłka w paczkomacie i kurier niebedzie jej odbierał.trzeba się samemu zgłosić.zaznaczylem że ta osoba ma problemu z chodzeniem.tej sprawy tak nie zostawię i nadam jej dalszy bieg.nie polecam tej firmy. ZaletyŻadneWadyProszę omijać tą firmę kurierska .nie polecam -
~Elbugi / 2023-05-26 12:07Ocena: 1.67 / 5
Otrzymałem smsa że paczka już wydanado doreczenia (czwartek) - czekam caly dzien - okazuje sie ze jest niekompletna i wrocila na punkt. Dzis otrzymuje informacje że zostanie dostarczona w najbliższy dzień roboczy tj . poniedziałek... pół dnia czekania - i zapowiada się kolejny dzień w oczekiwaniu - nie polecam !! ZaletyBrak -
~Przemysław / 2023-05-25 22:35Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma trzymać się z daleka nie przyjeżdża i wpisuje że nie było nikogo w domu że numer telefonu na paczce był zły i niemógł się dodzwonić i to było nie raz -
~Dorota / 2023-05-25 12:57Ocena: 1.00 / 5
Oj słabo, bardzo słabo. Kolejny raz to samo, kurierzy nie dostarczają paczek kłamiąc, że nikogo nie zastali w domu...
kolejne dni mijają i jak szanowny pan kurier zechce to paczkę odbierze i dostarczy, jesli nie będzie akurat w humorze to nie odbierze. Dzwonię z pytaniem, kiedy przyjedzie po paczke i daczego nie odebrał jej wczoraj, uzyskuję odpowiedż, że zapomniał i może dzisiaj podjedzie. Straszna obsługa, nigdy więcej DHL!ZaletybrakWadybrak terminowości,
brak szacunku do klienta,
bylejakość -
~David / 2023-05-25 08:33Ocena: 1.00 / 5
To już trzeci raz kiedy moja przesyłka została zostawiona w DHL Pop które jest 4 km od mojego domu. Pomimo tego że pracuje z domu i w domu jestem cały tydzień -
-
~Włodzimierz / 2023-05-24 21:46Ocena: 1.00 / 5
TO JEST CHORA FIRMA , E MAIL ŻADEN NIE AKTYWNY , INFOLINIA TO PORAŻKA CAŁKOWITA .
SWOICH ZASAD NIE PRZESTRZEGAJĄ> KURIERZY JAK NIE MA NIKOGO NA POSESJI OGRODZONEJ PRYWATNEJ TO Z PRZESYŁKA NADANA NIESTETY DO MNIE GDZIE AKURAT NIKOGO NIE MA TO CO ROBIĄ ? PRZEZ PŁOT Z KARTONAMI I POD DRZWI> PORABANI < NIE WIEM << ALE CHYBA NA POLICJĘ ZGŁOSZĘ ZA BEZPRAWNE WTARGNIĘCIE PRZEZ PŁOT NA PRYWATNĄ POSESJĘ WCHODZĄ DAJĄC ZIELONE ŚWIATŁODO TEGO PRZESYŁKA NIEKOMPLETNA < SPRZEDAWCA SIĘ WYPIERA > KTO POKRYJE MOJE STRATY I TO NIE 100 ZŁ .
POWINNI IM ODEBRAĆ PRAWA DO DZIAŁALNOŚCI ZA NARŻANIE INNYCH NA STRATY.
POZOSTAJE SĄD . PODPISU ODBIORU NIE MAJĄ . ŻAŁUJĘ < ŻE JEST SIĘ UCZCIWYM . TRZEBA BYŁO NAPISAĆ DOSTAWCY ,Ż E PRZESYŁKI NIE MA i ZAŻĄDAĆ ZWROTU PIENIĘDZY >ZaletyProszę nie żartować !!!!!!!!WadyNIE MA TYLU W SŁOWNIKU JĘZYKA POLSKIEGO -
~Jaca / 2023-05-24 17:38Ocena: 1.33 / 5
O kant d*** potłuc taką firmę. Specjalnie żeby odebrać przesyłkę wziąłem dzień urlopu. Czekam... czekam... i przychodzi wiadomość że kurier nie zastał nikogo w domu... Cz wy k*** jesteście poważni? ZaletyHe heWadyDostawa, cena... -
~Ania / 2023-05-24 13:33Ocena: 5.00 / 5
Bardzo dobra firma kurierska. Przesyłki są wysyłane szybko i sprawnie. Wszystko jest ok. Przesyłki nie są uszkodzone podczas transportu i wszystko jest na czas -
~Bolesława K. / 2023-05-23 17:36Ocena: 2.33 / 5
Właśnie świętujemy 2 miesiące od zgłoszenia reklamacji, po tym jak kurier wchodząc do naszego sklepu z dostawą towaru upuścił przesyłkę na ziemię. Droga, ręcznie malowana ceramika. Podobno mają 30 dni na rozpatrzenie, no to czekamy. 30 dni kalendarzowych, potem jeszcze trochę, żeby było też 30 roboczych. Dzwonimy na infolinię. Pani pomocnie powiedziała, że skontaktowała się z działem obsługi reklamacji i ich ponagliła. Zapewniła, że się odezwą. Nie odezwali się.
strona 69 z 385
- « poprzednia
- 1 ...
- 67
- 68
- 69
- 70
- 71
- nastepna »