Dzień dobry państwu. Ja nie wiem kto tam pracuje, ale to jest najgorsza firma w świecie. Mało tego, że nie można uzyskać informacje o swojej przesyłce lub. Lub dostać. Nie wiem, za co oni biorą pieniądze. Szkoda tylko czasu.!
Zaletyzero Zalety! Zniszczą twoju psychikę
Wadydyrzo
~Andrzej / 2023-05-08 08:34
Ocena: 1.00 / 5
Firma kurierska z którą zawsze są problemy. Czemu jeszcze,e nie padli przy takim traktowaniu klienta nie wiem?
~LW / 2023-05-08 08:19
Ocena: 1.00 / 5
Nie da sie przekierowac, godziny dostaw cały dzie, trzeba gonić kuriera po prostu cyrk
~Papek / 2023-05-06 15:54
Ocena: 1.00 / 5
Dziadowska firma oszuści kłamcy .od 28/04/23 nie potrafią dostarczyć przesyłki.
Jak możecie to omijajcie tą firmę.
To Poczta jest już lepsza.
Dziadostwo i Syf nie firma
~Kasia / 2023-05-06 13:03
Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być doręczona w piątek dostałam e-mail że będzie jednakże kolejny e-mail był o treści przepraszamy i przełożyli mi dostawę paczki na poniedziałek. Dno. Specjalnie zamawiam coś dużo wcześniej nie po to żeby czekać jeszcze dłużej bo komuś nie chce się dojechać
~wnerwiony klient / 2023-05-06 09:06
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Na swojej stronie śledzenia przesyłki podają nieprawdziwe informacje - 3 próby doręczenia paczki w godzinach, w których domownik był obecny. Zero kontaktu, nie zostawiają awiza. Kiedy podczas pierwszej reklamacji uzyskałam numer kuriera i sie do niego dodzwoniłam, powiedział że paczkę wiezie i będzie ok. 13.30. Wieczorem o 17.30 kiedy znowu zadzwoniłam na infolinię dowiedziałam się, że paczka w ogóle nie opuściła magazynu w Pile. Siedziałam i czekałam 4 godziny bez sensu. Potem na stronie pojawiła się informacja, że "klient odmówił przyjęcia przesyłki i że paczka wraca do nadawcy". Zapytałam na infonilii dlaczego kłamią skoro paczka nawet nie opuściła magazynu w Pile, a kurier nie widział odbiorcy. Pani w infolinii mówi, że to standardowa informacja kiedy nie moga doręczyć przesyłki. Nie widzi różnicy, że nie doręczyli, a klient odmówił przyjęcia????? Kłamią w żywe oczy i nie widzą w tym problemu. Po trzech reklamacjach, awanturze, nerwach, straconym na telefonach i pisaniu reklamacji czasie oraz groźbie zgłoszenia kradzieży otrzymałam paczkę. W sumie przesyłka szła 1,5 tygodnia. Jeżeli kiedykolwiek zobaczę, że jakiś sklep lub firma korzysta z usług dhl ja tam nic nie zamówie i WAM TEZ ODRADZAM.
ZaletyBRAK
WadyNieuczciwość - kłamią, podają nieprawdziwe informacje na stronie internetowej
Nierzetelność - nie zależy im na wywiązaniu się z transakcji, na dostarczeniu przesyłki
Nietermonowość - bez komentarza
Brak szacunku do klienta - oszukują i zwodzą, nie traktują poważnie.
~Katarzyna / 2023-05-05 21:07
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w tym kraju.
Z przyczyn tech.paczkę dostarczymy w kolejnym dniu. Kolejny dzień - taką sama informacja. Kolejny dzień - to samo.
Swoim brakiem rzetelności przegonili PP.
NIE POLECAM !!!
~Z / 2023-05-05 20:24
Ocena: 1.67 / 5
Firma mało rzetelna.Na przesyłkę czekam 7 dni i ciągle jakieś tłumaczenia które nie rozwiązują problemu braku dostawy.Powierza się dostawę jakimś podwykonawcom ktorzy nie dzwonią z informacją o godz dostarczenia przesyłki.Natomiast wstawiają fikcyją godz twierdząc ,że nikogo nie było.Jakiś obłęd .Czekałam na ważą przesyłkę szukająć firmy która w przeciągu 24 godz dostarczy zmówiony produkt.Niestety czekam i nie wiem jeszcze jak długo.Na reklamacji pani stara się grzecznie tłumaczyć niekompetencję firmy,braku nadzoru i logistyki.Poinformała mnie ,że napisała o natychmiastowej dostawie w dniu dzisiejszym ale cóż...szkoda nawet na ten temat się wypowiadać.Nie polecam tej firmyjako dostawcy przesyłek.
~niewiem33 / 2023-05-05 16:12
Ocena: 1.00 / 5
ta firma to chyba jakis zart. niestety nie mialam mozliwosci wybrac innej metody dostawy. dostalam informacje ze paczka bedzie we wtorek no to czekalam az w piatek sprawdzialam co z moja paczka. okazalo sie ze o 10:14 byl ponoc kurier gdy ja bylam w szkole. nie zostalam poinformowana w zaden sposob ze paczka przyjdzie akurat ten dzien. praca robiona na odwal sie
Wadywprowadzanie w blad
~Teodor / 2023-05-05 16:01
Ocena: 1.00 / 5
Paczka nie dostarczona na podany adres
Paczka zostawiona 35km od podanego adresu
Kurier chamski bezczelny rozłączyła się podczas
rozmowy "bo go to nie obchodzi"
~Niezadowolony z DHL / 2023-05-05 14:28
Ocena: 1.00 / 5
Kolejny raz jestem w domu, a paczka ląduje w punkcie odbioru... Coś nie załapie domofon, to wypadałoby zadzwonić do klienta czy jest w domu. Tymczasem kolejny kurier tłumaczy się "Nie mam obowiązku dzwonić"... Więc idź sobie człowiek po przesyłkę sam, a kurier, któremu za to płacą ma to wiadomo gdzie...
ZaletyBrak
WadyKurier nie ma obowiązku dzwonić, a myśleć też im nie wolno?
~Orłoś / 2023-05-05 13:19
Ocena: 5.00 / 5
ta firma to jakiś żart, przesyłka miała być w wtorek potem dostałem informację że przyjdzie w czwartek, w czwartek nie przyszła wieczorem zadzwoniłem do DHL parcel powiedzieli że w piątek będzie, dziś jest piątek przesyłki nie ma zadzwoniłem po raz kolejny i rzekomo w poniedziałek będzie na 100%. Nie polecam nikomu tego DHL
Zaletybrak
Wadyduże wady
~Patryk / 2023-05-05 11:42
Ocena: 1.00 / 5
Jesteście najwiekszymi debilami w branży, każda dostawa od was to zawsze problem i porażka macie tylko byt ze np takie zalando wspolpracuje z Wami bo wasza obsługa to totalne dno i wodorosty i odradzam firmom współpracy z wami bo będzie mieli negatywne komentarze
Zaletyzero
Wadywszystko co mozliwe
~Kamil / 2023-05-05 10:21
Ocena: 2.33 / 5
brak kontaktu z infolinią, reklamacje olewaja mimo ustawowego czasu, po cło to łapki wyciagaja ale uznac reklamacje to juz cisza
Wadykontakt
reklamacja
~Baba / 2023-05-05 09:07
Ocena: 1.00 / 5
Masakra, najdłuższy czas oczekiwania na przesyłkę.
Nigdzie tak nie ma.
~Rafał / 2023-05-05 08:24
Ocena: 1.67 / 5
Najgorsza firma kurierska jaką istnieje na naszym rynku. Zamawia się kuriera, zresztą wcale nie taniego i czeka...
Doręczanie w dni robocze,co skutkuje w moim wypadku 6dniowym czasem oczekiwania. Nawet brak możliwości osobistego odbioru w sortowni. Masakra. Trzymajcie się z daleka.
WadyCzas dostawy
~Filip / 2023-05-04 10:25
Ocena: 1.00 / 5
Czekam na przesyłkę ponad 5 dni roboczych od momentu nadania. W tym czasie na podstawie nr przesyłki, który uzyskałem ze sklepu internetowego(poprawny nr) nie otrzymałem żadnej informacji o przesyłce. Próba ustalenia co się dzieje z przesyłką za pomocą infolinii jest niemożliwa. Jedyny nr który działa jest do osoby która podpisuje umowy na współpracę, która nie mam możliwości podania informacji. Z racji tego, że nie jest to pierwszy taki przypadek w DHL postanowiłem podzielić się opinią.
~Gość / 2023-05-02 09:40
Ocena: 1.00 / 5
Dziś mija 6 dzień jak paczka pokonuje trasę 60km nie polecam tej firmy
ZaletyBrak
WadyCała firma
~Pokrzywdzona / 2023-05-01 15:45
Ocena: 1.00 / 5
DHL to złodzieje, przywłaszczają sobie opłacone przesyłki.Nie zamawianie nic przez tá firmę to złodzieje.
ZaletyZłodzieje
WadyZłodzieje
~Roksana / 2023-04-29 12:14
Ocena: 1.00 / 5
To jest najgorsza dostawa!!!!
Ile zawołałam przez inne dostawę nigdy nie miałam żadnych problemów do tej chwili jak zamówiłam przez DHL
Po pierwszy kurier nie może odebrać paczkę od nadawcy ponad 3 dni, a zapewniają ze paczka będę u odbiorcy już na następny dzień roboczy! Jak to działa?!
Po drugie niema sensu dzwonić i coś pytać bo oni sami nic nie wiedzą!!!!!
W końcu czekam na paczkę ponad tydzień i nic nie słychać! Powinna była być już dziś ale znów nic!!!! Po co wogole tak pracujecie? Dla czego oszukujecie ludzi?
Nie daje nawet jednej gwiazdki! Wstyd!
Jak macie takie trudności z dostarczeniem to proszę zaznaczcie to! Że dostawa będę za 2-3 tyg a nie tak jak piszecie 1-2 dni!!!
Nie polecam!