strona 65 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »
-
~Izabela / 2023-06-15 11:46
Dziś nie dostałam powiadomienia ze kurier dostarczy paczkę wiec nie byłam przygotowana na co odpowiedz z jego strony była niegrzeczna i złośliwa ze więcej nie przyjedzie -
-
~Tomek / 2023-06-15 11:23
Najgorsza firma kurierska w tym kraju, przesyłka nadana w poniedziałek, miała być we wtorek na miejscu, jest czwartek i zadzwoniła Pani z Infolinii z informacją , że może dowiozą w piątek i, że przeprasza.
Kurierzy tragedia!!! Niekontaktowi, nieuprzejmi, niemoty, straszne. Nie wiem za co się płaci w tej firmie.
Nie kupuję , jeżeli dostawca dostarcza DHL, za każdym razem już pytam i odradzam korzystanie.ZaletybrakWadypatrz wyżej -
~Mk / 2023-06-15 11:14
Kolejny dzień kurierowi nie została przekazana paczka do doręczenia. Musiałam brać kolejny dzień urlopu w pracy. Żądam zwrotu pieniędzy za dostawę oraz trzy dni nieobecności w pracy. Porażka. Żenada. WadyZero powagi, brak szacunku do klienta, jego czasu i pieniędzy -
~M / 2023-06-14 22:56
DHL to wg mnie najgorsza firma kurierska. Kurier nie pojawia się cały dzień mimo wcześniejszego potwierdzenia, nie odbiera telefonu, a nawet odrzuca połączenia, nie odpisuje na sms. Nie ma możliwości przekierowania paczki, ani nawet zasięgnięcia informacji co można zrobić w problematycznej sytuacji. Mnożą tylko kolejne powiadomienia sms i mail, za którymi nic nie stoi. O odesłaniu paczki do nadawcy dowiedzieć się można tylko od samego nadawcy. -
~vk / 2023-06-14 13:28
Zdecydowałam się napisać opinię, chociaż rzadko to robię. Unikam najczęściej wyboru firmy kurierskiej DHL ze względu na jakość obsługi, ale zdarzają się sytuacje, gdy nie mam za bardzo wyboru przy złożeniu zamówienia. Bardzo lubię opcję paczkomatów, ale czasem też wybieram dostawę do domu. Dostawa do domu za pośrednictwem DHL od pewnego momentu obrażonej Szanownej Pani Kurier kończy się zostawianiem przesyłki w punkcie odbioru, mimo obecności domowników. Nie zamawiam paczki do punktu od odbioru, żeby tam ją odbierać, a nadużywanie opcji "nieskutecznej próby doręczenia pod wskazany adres" jest zwyczajnie żałosne i bezczelne, gdy za każdym razem ktoś jest jednak w domu i mógłby odebrać. Mam dużo szacunku do pracy kuriera, ale wystarczyłoby miło zapytać czy mogłabym wybierać punkt odbioru zamiast się dąsać, bo raz na kilka miesięcy jest do mnie jakaś paczka. Co jest złego w tym, że korzystam z oferty dostawy do domu? Zachęcam do usunięcia opcji dostawy pod wskazany adres lub lepszej rekrutacji pracowników, którzy są odpowiedzialni za cały syf w firmie DHL.
:) -
~Dexter / 2023-06-13 17:55
Kurier oszust, pierwszego dnia niedostarczyl paczki, drugiego dnia zadzwonił że jest, nieuprzedzając mnie wcześniej a ja tez musze zarobic na życie. Przy logowaniu i sprawdzeniu status paczki, 2 razy nieudana dostawa.
Pan Kurier z Radziejowic, wstyd!ZaletyŻadneWadyKłamstwo -
~Agnieszka / 2023-06-13 17:20
Najgorsze dziadostwo jakie można sobie wyobrazić!!! Nawet nie próbują dostarczyć przesyłki tylko przysyłają informacje, że przesyłka do odbioru w punkcie, ponieważ nie powiodła się próba doręczenia. Tylko kasę chcą brać. Dodzwonić się gdzie kolwiek nie ma szans. Zero kontaktu NIE POLECAM. ZaletyZadneWadyWszystko -
~Niezadowolona / 2023-06-13 14:45
Najgorsza firma kurierska, nie wywiązuje się z dostarczenia przesyłki i nie informuje co jest powodem. Kurier jakiś obcokrajowiec nie wiedział jak rozmawiać. Dramat, nie polecam. ZaletyBrakWadyZawala wszystko co mozna -
-
~Zawiedziony klient / 2023-06-13 12:03
Bardzo niska kultura strategii biznesowej, jak na poziomie wykonywanych usług kurierskich, tak i na poziomie komunikacji. Kurier uszkodził aż dwie przesyłki do jednego klienta. Reklamacji nie uwzględniono, Na infolinii brach chęci rozwiązania sporu, totalna spychologia. W przyszłości nigdy nie skorzystam z ich usług oraz odradzam wszystkim. -
~Martyna / 2023-06-13 09:35
Jeden wielki bałagan, obsługa klienta sobie, kurierzy sobie. Zmiana adresu doręczenia przesyłki nie poskukutkowala, zmiana dnia tez nie. Porażka totalna. ZaletyBrakWadyZa mało miejsca na ich wypisanie -
~Marta / 2023-06-12 17:55
Najgorsza firma z obsługujących tę gałąź rynku. Kolejny raz kurier nawet nie podjął próby skontaktowania się z odbiorcą, raz nie zastal i od razu zwrócił do nadawcy. Czekam zatem ponownie- bez efektu- szukaj wiatru w polu. Kurierzy aroganccy, ale wiedzą że mogą, ponieważ wszelkie próby kontaktu z DHL pozostają bez efektu. Brak słów na taką arogancję. Szczerze odradzam, nie warto płacić za arogancję i w efekcie brak wykonanej usługi. ZaletyBrakWadyLista zbyt długa. -
~Anna / 2023-06-12 13:35
Po co wysyłają sms że paczka będzie między 12:45 a 14:45 ? Kurier dzwoni z pytaniem czy będzie ktoś w domu przed 12stą . Powiedziałam że będę za 20 minut. Kurier był arogancki i kazał się szukać na innej ulicy!! Dobrze wiedzieć że tak traktujecie klientów. Często coś zamawiamy ale pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją. Byłam obecna w domu od 12:15 jak pan nie pofatyguję się dotyczyć to nie odbierzemy przesyłki bo pracujemy i nie mamy kiedy. ZaletyŻadneWadyKurier -
~Monika / 2023-06-12 10:21
Nie polecam firmy DHL. Gdzie tylko mogę nie wybieram ich firmy.
Trzeci raz odsyłają paczkę. Gdzie zaznaczają że nie można było dostarczyć paczki. Co jest nieprawdą.WadyKłamstwo -
~Mariola / 2023-06-11 21:58
Nie polecam usług tej firmy.
Dobrze przeczytajcie regulamin, ponieważ wasza przesyłka może wylądować w magazynie i stać tam bez sensu 48 godzin , ponieważ firma ma do tego prawo.
Moi klienci zostali bez dekoracji na Komunię swojego dziecka, podczas gdy przesyłka stała bardzo blisko . Komunia była w piątek a paczka dotrze może w poniedziałek.
Szczerze odradzam usługi DHL, jest wiele innych solidnych firm. -
~M / 2023-06-10 10:51
To jest jakiś żart. Paczka nadana z Niemiec. Nie otrzymywałam na jej temat żadnych informacji, miałam tylko numer do śledzenia paczki. Gdy sprawdzałam dziś jej status okazało się, że kurier rzekomo był u mnie wczoraj po południu i mnie nie zastał. Po pierwsze byłam wtedy obecna w mieszkaniu a po drugie kurier nie zostawił żadnej informacji- nie zadzwonił do mnie ani nie dostałam e-maila!!! Kpina. Teraz nawet nie wiem gdzie jest moja paczka, której bardzo oczekiwałam. Infolinia pracuje od poniedziałku do piątku, więc aktualnie (sobota) nie mogę uzyskać żadnej informacji. -
~Lidiya / 2023-06-09 22:09
Rude delivery man who didn’t make phone call when he was near my doors and he just sent my parcel to Zabka -
-
~Danuta / 2023-06-09 18:37
Kurier nierzetelny, niegrzeczny, opryskliwy ,niesolidny, leniwy i niechętny do pomocy czy wspolpracy ZaletyBrakWadySame wady -
~Ania / 2023-06-09 17:41
Tragedia, poraz pierwszy spotykam sie z takimi kurierami, kurier mial byc u mnie do 15:00, o 16:55 zadzwonil ale nie zdarzylam odebrac i gdy oddzwanialam to juz nie odbieral, nawet go pod domem nie bylo bo patrzalam na monitoringu, a zaznaczyl ze proba doreczenia nie udana ????♀️ Probowalam dzwonic dalej, najpierw odrzucal a potem nie odbieral. Najgorsi kurierzy! -
~Piotr / 2023-06-09 12:05
Dramat krajowa przesyłka idzie 7 dni roboczych. W dziale interwencji słyszę ze awaria samochodu. Następny dzień roboczy słyszę ze paczka nie zmieściła się na pojazd zastępczy. Tylko co to mnie ku… interesuje? -
~HAL / 2023-06-09 12:01
***ny dhl oszukuje ludzi !!!! nie podejmuje drugiej probu tylko od razu wysyla sms o niedoreczeniu a ja czekam jak ta idiotka najgorsza firma kurierska na swiecie !!! a kurier w godz pracy tel nie odbiera !!!! ZaletyBRAKWadyWSZYSTKO
strona 65 z 383
- « poprzednia
- 1 ...
- 63
- 64
- 65
- 66
- 67
- nastepna »