Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7584 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Kacper / 2023-06-06 17:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, przesyłki nie są dostarczane w wyznaczonym czasie, bywa że kurierzy nie wydają reszty
    ZaletyBrak
  • ~Sabina / 2023-06-05 17:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Obsługa i reklamacje na najniższym poziomie, zamiast chęci pomocy i rozwiązania problemu- bezczelne zachowanie Pani konsultantki, która nieudacznie próbuje odwrócić kota ogonem. W życiu nikt mnie tak nie wyprowadził z równowagi.
    WadyNajgorsze podejście do klienta jakie w życiu widziałam!!!!
  • ~Grażyna / 2023-06-05 13:44
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie polecam tej firmy brak informacji
    Przesyłka za pobraniem na drugi dzień u klienta a na pieniądze trzeba czekać 26 dni roboczych to absurdy po za tym żeby się do nich dodzwonić czekałam godzinę
    ZaletySzybka dostawa do klienta
    WadyBrak informacji o zwrocie pieniędzy
    Długi termin zrobienia przelewu pieniędzy od klienta 26 dni to paranoja
  • ~Ada / 2023-06-05 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurierzy bez kultury i do tego oszukauja podają wyższa cenę za przesyłkę. Napiwki robią sobie sami.. widocznie firma zbyt mało płaci
    ZaletyBrak
    WadyBrak kultury, zasad moralnych
  • ~Łukasz / 2023-06-05 07:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam tą firmę moja paczka od 4 dni jest na sortowni 60 km ode mnie to nawet pieszo bym doszedł z nią i zero reakcji
  • ~Andrzej / 2023-06-04 20:21
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska, z jaką miałem do czynienia bardziej dziadowskiej chyba nie ma , totalny absurd przekierowanie paczki, infolinia niekompetentna po 4 razie dopiero ktoś wytłumaczył o co chodzi, że punt nadania może tylko przekierować paczkę (idiotyzm).
    Zaletybrak
    Wadyniekompetentna infolinia
    absurdalne przekierowanie paczki
  • ~T / 2023-06-03 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bez uzgodnienie zostawił paczkę w innym lokalu.
  • ~GP / 2023-06-02 21:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przekierował paczkę do żabki twierdząc że nie zastał nikogo w domu,gdzie specjalnie czekałam w podanych godzinach dostawy. Przy probie kontaktu wyłączył telefon. Nie chciało mu się chyba po schodach wchodzić.Nie pierwszy raz problem z tą firma
  • ~Natalia / 2023-06-02 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam dzisiaj smsa, że przyjdzie paczka między 12:30 a 14:30, niestety do teraz nie została dostarczona. Już kolejny raz z rzędu taka akcja... Kurierzy też niezbyt mili.
    Wadydostawa
  • ~Jarosław / 2023-06-02 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiony kurier po odbiór paczki nie znalazł adresu. W domu dwie dorosłe osoby, domofon sprawny, żadnej próby połączenia na telefon. Płatność za usługi firmy DHL należy traktować jako pożyczkę udzieloną tej firmie. Zdecydowanie nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyszkoda słów
  • ~Grzesiek / 2023-06-02 16:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza kurierka i tyle !!!! Nigdy nie dotrzymują przewidywanego czasy dostawy !!!????????????????????????????????????
    ZaletyBrak
    Wady15000
  • ~Natalia.b. / 2023-06-02 14:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekam na paczkę już od 4 dni i cały czas w doręczeniu nawet już z godziną i nagle zmieniają na następny dzień.
    ZaletyNie widzę żadnych
    WadyDługi czas oczekiwania na kuriera
  • ~biskup / 2023-06-02 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    masakr nie polecam katastrofa dzwonisz na infolinie to za każdym razom co innego każą zdobić
    Wadybrak odpowiedzialności
  • ~brand / 2023-06-02 09:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna przesyłka z DHL. Niestety, ale nadawca znowu nie przewidział innej formy doręczenia. W godzinach pracy firmy przychodzi SMS, że „ Przesylka nr … zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.” Telefon na infolinię i odpowiedź, że z ich monitoringu wynika, że kurier był pod wskazanym adresem. Pewnie przejechał lub przebiegł obok, aby wszystko się zgadzało, a potem hurtowo zawiózł przesyłki do punktu odbioru.
    O czasie doręczania przesyłek z zagranicy szkoda nawet pisać.
    Trudno powiedzieć przez ile mułu pod dnem trzeba by się przebić, aby znaleźć DHL, ale chyba jeszcze nie skonstruowano takich urządzeń.
    ZaletyAbsolutnie żadnych.
    WadyWszystkie: do wyboru do koloru.
  • ~Stan. / 2023-06-02 04:35
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL to jest jakiś nieśmieszny kabaret.Trzy tygodnie temu wysłałem paczkę do Londynu z garniturem na ślub,który odbywa się jutro.Paczka wraca do Polski,bo niby nie odebrana(?)Po kilku dniach prób kontaktu telefonicznego z DHL Polska(bo ten w Anglii jest nieosiągalny)dowiedziałem się że paczka wraca a ja mogę złożyć reklamację.Co z tego jak musiałem kupić na szybko garnitur i buty.
    DHL-dno i kilometr mułu,taka firma nie powinna istnieć!
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyBrak słów na opisanie wad pseudo firmy dhl
  • ~Skydive62 / 2023-06-01 12:37
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL trzecim światem logistyki. Żeby odebrać paczkę z Niemiec trzeba ją śledzić w necie a potem wziąć trzy dni urlopu i czekać na kuriera który potem napisze że był dwa razy i nikogo nie zastał. Nie ma też możliwości przekierowania przesyłki zagranicznej do np. żabki. To nie do pomyślenia u innych firm przewozowych. Paczka wróciła do Stuttgartu. Dno dna.
    ZaletyZero
    WadyJak wyżej
  • ~Rafał / 2023-06-01 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione nadanie 8:30 do 11:15, a w infolini czeka informacja , że po 13 kurier moze być . Na hasło , że dostałem potwierdzeniem godziny na e-mail , standardowa odpowiedź ,,błąd systemu" . Firma DHL nie nadaje się do terminowego odbioru paczek od nadawcy, trzeba szukać dalej .
    Zaletybrak
    WadyNie nadają się do nadawania przesyłek z terminowym odbiorem od nadawcy
  • ~biskup / 2023-06-01 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    totalne gówno nigdy więcej tych ghl .... same problemy ludzie pracujący w tej firmie to są upośledzen
    Zaletyżadnych
  • ~ddd / 2023-06-01 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Katarzynę Domagałę-Starszy Doradca Klienta Wykazała się niekompetencja podczas zajmowania się moją sprawą. Według tej Pani wiadomość wysłana o 10:32"Dzień dobry, w odpowiedzi na zgłoszenie dotyczące przesyłki 27053257354 , informuję iż, w dniu 26/05 przesyłka znajduje się w dostawie" jest równoznaczna z tym że zrobili wszystko żeby poprawnie dostarczyć paczkę-mając mój numer tel który wpisywałam w zgłoszeniu,nikt nie zadzwonił zapytać czy ktoś jest w domu, w@nie ma info o której g. kurier bedzie.Po2dniach czatowania w domu nie mogę pozwolić na kolejna utratę czasu przez wasza firmę! Katarzyna uważa że to jest słowo przeciwko słowie kurier kontra moje-to jakiś absurd. Nigdy wiecej takiej firmy!!!
  • ~Aro / 2023-06-01 09:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nadana do Niemiec do Paczkomatu tydzień temu. Ostatecznie do celu nie trafiła a kontakt z infolinią bezużyteczny. Cały czas puste frazesy że czekają na odpowiedź od partnera z Niemiec. Oczywiście partner z Niemiec przez cały tydzień nie odpisał ale polski oddział nic nie może zrobić muszą czekać. Ostatni raz skorzystałem z DHL. Nigdy więcej
    ZaletyBrak
    WadyKontakt, terminowość, wszystko co można wymyślić generalnie
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7959
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4045
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904