DHL opinie

• ~Niezadowolona / 2023-06-13 14:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska, nie wywiązuje się z dostarczenia przesyłki i nie informuje co jest powodem. Kurier jakiś obcokrajowiec nie wiedział jak rozmawiać. Dramat, nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadyZawala wszystko co mozna
• ~Zawiedziony klient / 2023-06-13 12:03
  Ocena: 1.67 / 5
  Bardzo niska kultura strategii biznesowej, jak na poziomie wykonywanych usług kurierskich, tak i na poziomie komunikacji. Kurier uszkodził aż dwie przesyłki do jednego klienta. Reklamacji nie uwzględniono, Na infolinii brach chęci rozwiązania sporu, totalna spychologia. W przyszłości nigdy nie skorzystam z ich usług oraz odradzam wszystkim.
• ~Martyna / 2023-06-13 09:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Jeden wielki bałagan, obsługa klienta sobie, kurierzy sobie. Zmiana adresu doręczenia przesyłki nie poskukutkowala, zmiana dnia tez nie. Porażka totalna.

  ZaletyBrak

  WadyZa mało miejsca na ich wypisanie
• ~Marta / 2023-06-12 17:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma z obsługujących tę gałąź rynku. Kolejny raz kurier nawet nie podjął próby skontaktowania się z odbiorcą, raz nie zastal i od razu zwrócił do nadawcy. Czekam zatem ponownie- bez efektu- szukaj wiatru w polu. Kurierzy aroganccy, ale wiedzą że mogą, ponieważ wszelkie próby kontaktu z DHL pozostają bez efektu. Brak słów na taką arogancję. Szczerze odradzam, nie warto płacić za arogancję i w efekcie brak wykonanej usługi.

  ZaletyBrak

  WadyLista zbyt długa.
• ~Anna / 2023-06-12 13:35
  Ocena: 1.00 / 5
  Po co wysyłają sms że paczka będzie między 12:45 a 14:45 ? Kurier dzwoni z pytaniem czy będzie ktoś w domu przed 12stą . Powiedziałam że będę za 20 minut. Kurier był arogancki i kazał się szukać na innej ulicy!! Dobrze wiedzieć że tak traktujecie klientów. Często coś zamawiamy ale pierwszy raz spotkałam się z taką sytuacją. Byłam obecna w domu od 12:15 jak pan nie pofatyguję się dotyczyć to nie odbierzemy przesyłki bo pracujemy i nie mamy kiedy.

  ZaletyŻadne

  WadyKurier
• ~Monika / 2023-06-12 10:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam firmy DHL. Gdzie tylko mogę nie wybieram ich firmy.
  Trzeci raz odsyłają paczkę. Gdzie zaznaczają że nie można było dostarczyć paczki. Co jest nieprawdą.
  

  WadyKłamstwo
• ~Mariola / 2023-06-11 21:58
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam usług tej firmy.
  Dobrze przeczytajcie regulamin, ponieważ wasza przesyłka może wylądować w magazynie i stać tam bez sensu 48 godzin , ponieważ firma ma do tego prawo.
  Moi klienci zostali bez dekoracji na Komunię swojego dziecka, podczas gdy przesyłka stała bardzo blisko . Komunia była w piątek a paczka dotrze może w poniedziałek.
  Szczerze odradzam usługi DHL, jest wiele innych solidnych firm.
• ~M / 2023-06-10 10:51
  Ocena: 1.00 / 5
  To jest jakiś żart. Paczka nadana z Niemiec. Nie otrzymywałam na jej temat żadnych informacji, miałam tylko numer do śledzenia paczki. Gdy sprawdzałam dziś jej status okazało się, że kurier rzekomo był u mnie wczoraj po południu i mnie nie zastał. Po pierwsze byłam wtedy obecna w mieszkaniu a po drugie kurier nie zostawił żadnej informacji- nie zadzwonił do mnie ani nie dostałam e-maila!!! Kpina. Teraz nawet nie wiem gdzie jest moja paczka, której bardzo oczekiwałam. Infolinia pracuje od poniedziałku do piątku, więc aktualnie (sobota) nie mogę uzyskać żadnej informacji.
• ~Lidiya / 2023-06-09 22:09
  Ocena: 2.00 / 5
  Rude delivery man who didn’t make phone call when he was near my doors and he just sent my parcel to Zabka
• ~Danuta / 2023-06-09 18:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nierzetelny, niegrzeczny, opryskliwy ,niesolidny, leniwy i niechętny do pomocy czy wspolpracy

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Ania / 2023-06-09 17:41
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia, poraz pierwszy spotykam sie z takimi kurierami, kurier mial byc u mnie do 15:00, o 16:55 zadzwonil ale nie zdarzylam odebrac i gdy oddzwanialam to juz nie odbieral, nawet go pod domem nie bylo bo patrzalam na monitoringu, a zaznaczyl ze proba doreczenia nie udana ????‍♀️ Probowalam dzwonic dalej, najpierw odrzucal a potem nie odbieral. Najgorsi kurierzy!
• ~Piotr / 2023-06-09 12:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Dramat krajowa przesyłka idzie 7 dni roboczych. W dziale interwencji słyszę ze awaria samochodu. Następny dzień roboczy słyszę ze paczka nie zmieściła się na pojazd zastępczy. Tylko co to mnie ku… interesuje?
• ~HAL / 2023-06-09 12:01
  Ocena: 1.67 / 5
  ***ny dhl oszukuje ludzi !!!! nie podejmuje drugiej probu tylko od razu wysyla sms o niedoreczeniu a ja czekam jak ta idiotka najgorsza firma kurierska na swiecie !!! a kurier w godz pracy tel nie odbiera !!!!

  ZaletyBRAK

  WadyWSZYSTKO
• ~Iwona / 2023-06-09 11:22
  Ocena: 1.00 / 5
  Pomimo podanego numeru do odbiorcy przesyłki, kurier nie skontaktował się z nim, tylko zatrąbił raz na ulicy i odjechał. Mój niepełnosprawny mąż musiał sam odbierać paczkę w punkcie. Zarówno konsultant na infolinii, jak i przedstawiciel odbierający moją reklamację nie widzą w tym nic niewłaściwego, ich reakcja "no trudno, nic z tym nie zrobimy" jest żenująca.
• ~Renata / 2023-06-08 18:21
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma paczka wysłana za 250zl wrociłała z powrotem kurier nie mógł znaleść odbiorcy obciazyli nas kwota kolejne 250 zl zart i kpina

  ZaletyZadna

  WadyWszystkie
• ~Norbert Gierczak (Disstream) / 2023-06-07 19:09
  Ocena: 1.00 / 5
  Ta Firma to jakiś chodzący żart i wielkie XD
  Lecenie w kulki za każdym razem
  A o obsłudze klienta to wspomnę tyle że za każdym razem ta sama śpiewka "No mamy awarie systemu dziś powinna Pańska paczka dotrzeć do punktu odbioru" No zajebiście że nawet żadnych sms nic a nic nie dostałem i się okazało że mi wjebali awizo z pizdy profesjonalizm pierwsza klasa
  omijać szerokim łukiem
  
  Również chciałbym zaprosić na mój kanał yt Disstream gdzie testujemy najlepsze lifehacki!
  
  
• ~klient / 2023-06-07 12:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Powinien się Wami zająć Rzecznik Praw konsumenta ponieważ olewacie klientów,brak numeru do DHL kierowców ,niewidomo kiedy odbiór przesyłki,na infolini nieładne zachowanie ,brak pomocy w rązwiazaniu sprawy.

  Zaletynie ma

  Wadybrak komunikacji mają wywalone na klienta
• ~Jarek623 / 2023-06-07 09:37
  Ocena: 1.00 / 5
  przesyłka nie została odebrana, od konsultantki usłyszałem iż kurier był pod wskazanym adresem tylko nikogo nie zastał. Przesyłka była dla nas bardzo ważna i żona wzięła urlop aby ją wydać kurierowi nie wychodziła z domu, nie wiem gdzie był kurier ale nie u nas po paczkę. Złożyłem oczywiście reklamację ale nie liczę aby coś zostało wyjaśnione gdyż takich spraw jak widać mają bardzo dużo i do takich zdarzeń maja gotowe schematy z odpowiedziami. Nie polecam są na rynku inne firmy kurierskie spróbowałem DHL i więcej nie skorzystam

  Wadyobsługa klienta
• ~Sebastian Drożyński / 2023-06-07 09:05
  Ocena: 1.33 / 5
  Uwaga na przekierowania do DHL POP jak ich punkt z którym mają umowę odmówi przyjęcia w tym wypadku Żabka to traktują to jako odmowę przyjęcia! Odsyłają paczkę... Nigdy więcej DHL
• ~helena / 2023-06-07 07:16
  Ocena: 1.00 / 5
  dramat. Kurier podobno nikogo nie zastał w domu podczas gdy były w nim dwie osoby. Chyba widmo!!!

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7959

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904