Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7651 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Arek / 2023-07-04 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Problem z nadaniem paczek i jeszcze większy problem z dostarczeniem. 3 dni przesyłka w doręczeniu (paleta). status się nie zmienia, codziennie rano dociera do 'terminala' ma być dzisiaj doręczona i nic się nie zmienia. konsultant wie, że paczka jest i nie zginęła. Za każdym razem to samo. Najgorszy "kurier" jaki jest. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyNajniższa jakość
  • ~Kejt / 2023-07-04 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Skandal i niedowierzanie
    Nie polecam
    Firma DHL uznała ze paczka została złe nadana
    Co oczywiście jest błędem.
    ZaletyZero
    WadyFatalna obsługa klienta
  • ~anna / 2023-07-04 09:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Mieć najgorsze doświadczenia to "usługa" DHL.
    Kurier nie pofatygował się pod adres doręczenia przesyłki, za co przecież płacę.Czekałam cały czas na miejscu. W systemie zamieszczana została adnotacja, że nie doręczono przesyłki z powodu braku adresata na miejscu. Mozna tylko się mocno zdenerwować, bo infolinia i tak ma to gdzieś.

    USŁUGI DHL NIE POLECAM NIKOMU.
    ZaletyŻadne, strata czasu i nerwów.
    WadyWszystko to robienie z klienta idioty.
  • ~Oliwia / 2023-07-03 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być między 14-16 godziną i nie ma nadal czekam!!!
    ZaletyBrak
  • ~Le / 2023-07-03 16:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kilkakrotnie dzwonię na infolinię. Paczka miała być dostarczona dzisiaj między 10:00 a 12:00. Kuriera nie było. Udało mi się znaleźć numer do kuriera. Miał dostarczyć paczkę do 14:30. Kuriera nie było i mimo wielokrotnych prób kontaktu (telefon, sms) nie odbierał telefonu. Zadzwoniłem ponownie na infolinię i twierdzą, że podjęto próbę doręczenia o 15:14. Cały dzień byłem w domu. Nikt nie próbował doręczyć paczki. Sytuacja skandaliczna.
    ZaletyŻadne
    WadyWszysko
  • ~Agnieszka / 2023-07-03 16:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Rano otrzymałam e-mail że paczka zostanie doręczone między 9.45 A 11.45.Kuriera całe nie ma! Brak kontaktu, kurier nie raczy odebrać telefonu.
  • ~Katee / 2023-07-03 14:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie doręczają przesyłek i nie raczą nawet zadzwonić ani wysłać jakiejkolwiek informacji . U mnie w bloku ochrona zajmuje sie odbieraniem paczek . Nawet tam nie zostawiają. Jak zwykle paczka zwracana jest do nadawcy a ja zostaje obciążona kwota wysyłki. Za każdym razem to samo ! Po wielu próbach dodzwonienia sie do konsultanta dostałam odpowiedz, ze oni nic nie wiedzą. Co oni za ludzi zatrudniają ….
    ZaletyZero
    WadyZa dużo pisania
  • ~Tessa / 2023-07-03 13:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka nie dotarła pod wskazany adres pozostawiona w innym punkcie
  • ~Wojciech / 2023-07-02 01:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce .zero kontaktu, wyobraźcie Sobie że nawet do punktu żabka nie doręczyli który jest czynny od 6.00 do 23.00 -dwie nieudane próby doręczenia!! do sklepu!!!
    ZaletyZero
    Wady100 procent pewności że paczki nie doręczą
  • ~Ewelina / 2023-07-01 15:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiałam kuriera DHL na środę, dzisiaj jest sobota i paczka dalej nie została odebrana. Dwa razy dzwoniłam na infolinię i dwa razy zostałam zapewniona, że paczka na pewno zostanie odebrana na następny dzień. Trzy dni siedzę w domu w godzinach w których ma przyjechać kurier i trzy razy nie ma nawet żadnej próby kontaktu. Dno i kilometr mułu. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z tak tragiczną obsługą firmy kurierskiej.
    ZaletyZero
    WadyWszystko
  • ~Zbigniew / 2023-07-01 13:24
    Ocena: 1.67 / 5
    Broń Boże dhl powiadomienie dostawa 30.06.czekam czekam I nie ma dostawy po10 godz dzwoniłem na infolinii spokojnie pan informuje dostawa będzie w poniedziałek
  • ~Witold Bednorz / 2023-07-01 11:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Będę oceniał niedostarczenie ostatniej przesyłki. W adresie brakowało numeru mieszkania, kurier nie raczył zadzwonić system elektroniczny nie zmieniał statusu z doręczenia, po czym po prostu zwrócił przesyłkę do nadawcy. Dawno nie spotkałem się z tak nieprofesjonalnym działaniem.
  • ~TK / 2023-07-01 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Przez kolejne 3 dni kurier nie dostarcza paczki, nie ma z nim żadnego kontaktu po czym dostaje informacje, że przesyłka została zwrócona do nadawcy.
    Zaletyżadne
    Wadybrak usługi, brak kontaktu z kurierem, brak wszystkiego
  • ~Binx / 2023-06-30 17:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalny absurd brak informacji że paczka nie zostanie dziś dostarczona!!!!
    Infolinia pozostawia wiele do życzenia!!!!
    Nigdy więcej tej firmy
    ZaletyBrak
    WadyTo jakaś kpina nie kurierka
  • ~Ja 123456 / 2023-06-30 12:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma, kurier mimo że przesyłka zamówiona na adres domowy nie fatyguje się aby ją dostarczyć.Podrzuca do punktu odbioru i przychodzi SMS, że po nie udanej próbie doręczenia, przesyłka w do odbioru w punkcie
    Próby doręczenia nawet nie było, ponieważ czekałam na dostawę.Brak kontaktu z kurierem, wyłączony telefon? Żenada i chamstwo,nigdy więcej nie skorzystam z dostawy przez DHL i ostrzegam potencjalnych klientów.
    Zaletyżadnych
    WadyBrak dostawy, brak kontaktu
  • ~Ewa / 2023-06-30 12:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj otrzymałam przesyłkę. Ponieważ nie działa mój domofon, musiałam zejść na dół by otworzyć kurierowi drzwi. Jego radość była wielka, wstawił mi paczkę za próg, odwrócił się i odszedł, zostawiając mnie z wielkim pudłem ważącym około 12-13 kg, które musiałam wnieść na 3 piętro. Na pytanie dlaczego miłego niechęć wnieść, padła prosta odpowiedź. A po co, skoro jest pani na dole. Niby tak ale w końcu płaciłam za całą usługę a nie za połowę. Śledzenie przesyłki w tej firmie to również porażka. Zero możliwości, dopiero po interwencji sklepu zaczęły się pojawiać dane gdzie przesyłka jest aktualnie.
    ZaletyBrak
    WadyOpryskliwość kurierów ( zapewne nie wszystkich ) brak możliwości śledzenia przesyłek, kontakt z obsługą tej firmy niewiele daje, nie potrafią udzielić żadnej konkretnej odpowiedzi.
  • ~Pablo / 2023-06-29 14:22
    Ocena: 2.33 / 5
    Nadałem list (koperta A5) do Austrii. Pierwszy problem to drukowanie etykiety - nie do końca wiadomo, która część służy do czego, poza tym brak na niej imienia i nazwiska adresata przed nazwą firmy do której wysyłam list. A wszystko to podałem w formularzu. Dopisałem ręcznie. Samo nadanie w żabce - banalnie proste. Pobranie przez kuriera b. szybko, pojawia się status 'w drodze do odbiorcy' i...tyle. Status nie zmienia się przez wiele dni, śledzenie paczki to fikcja. Wreszcie dostaje poleconym odpowiedź zwrotną od adresata, czyli paczka doszła, ale status śledzenia ciągle 'w doręczeniu'. To po prostu nie działa...
    Zaletyłatwe nadanie w wielu punktach, dobra cena
    Wadyśledzenie nie działa i jest zbyt ogólne
  • ~Beasos / 2023-06-29 10:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma, kurier mimo że przesyłka zamówiona na adres domowy nie fatyguje się aby ją dostarczyć tylko podrzuca do punktu odbioru.Prxyvhodxi SMS że po nie udanej próbie doręczenia, przesyłka w do odbioru w punkcie
    Tylko próby doręczenia nawet nie było.Żenada o chamstwo, kurier dysponuje środkiem transportu,a ja teraz muszę pieszo iść po ciężką paczkę.
    ZaletyBrak
    WadyNieuczciwe praktyki, podrzucanie przesyłek do punktu odbioru
  • ~OSU / 2023-06-29 10:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada nie dostałem żadnego emaila o tym że paczka do mnie dotrze w dany dzień kurier powinien przyjechać 2 razy a ten idiota nawet nie skłonił się zadzwonić
  • ~Ja / 2023-06-29 08:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam najgorsza firma jaka jest kurier nie dostarczył paczki pod adres i pisze ze brak odbiorcy a ja siedziałem ja debil cały dzień w dom musi zadzwonić taki pajac jeden z drugim. Ze jest paczka ani kontaktu ani sms nie polecam
    WadyTragedia
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12536
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8010
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7651
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4089
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2416
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4591
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4451
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3923
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3500
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2973