Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Michał / 2023-07-20 12:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Zero dbałości o przesyłki. Moja paczka zapewne była rzucana z miejsca na miejsce bo jak można było pogisc metalowe elementy w starannie zabezpieczonej paczce ? Ostatni raz korzystam z usług w
  • ~Poldek / 2023-07-20 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku przesyłek. W moim przypadku paczka pojechała do innego miasta w Polsce co przedłuża czas doręczenia. Brak konkretów na infolinii a nawet informacje nieprawdziwe o miejscu znajdowania się przesyłki i czasie wysłania przez adresata. Brak punktów przyjęć i obsługi klienta wydłużony czas dostarczenia przesyłki z 24 godzin do 48. Jedna wielka porażka.
    ZaletyBrak
    WadyZmiana czasu doręczenia z 24 do 48h,Brak punktów obsługi klienta.
  • ~Mariusz / 2023-07-19 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurier nigdy wcześniej nie dzwoni, nawet jak jesteś w domu to dostaniesz SMS że cię nie było i doręczenie nieudane.
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność, brak wcześniejszego telefonu.
  • ~Abelard / 2023-07-19 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechal odebrac paczke do wysłania. Zadzwonił do drzwi, momentalnie wyjrzałem przez okno, a koleś wsiadł do samochodu i odjechał. Ogólnie frajerstwo i omijać to gówno.
    Zaletymożliwość wyboru innego kuriera
    Wadykurierzy
  • ~Alex / 2023-07-19 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    W śledzeniu przesyłki odnotowane próby doręczenia, których de facto nie było, pomimo, że adresat oczekiwał na paczke w domu. Pomimo interwencji, paczka odesłana do nadawcy. Kolejna sytuacja: punkt odbioru DHL "Żabka", czynna 7 dni w tyg., 23/24 godz.: w systemie adnotacja o nieudanych próbach doręczenia. Dwie paczki z Niemiec do Polski zginęły bez śladu.
  • ~Amol / 2023-07-19 11:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier co chwilę nażekał na to że nie miał jak wydać (żałosne)
    ZaletySzybko dostarczają
    WadyNie są mili
  • ~Magda / 2023-07-19 06:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska
    Paczka miala być w sobotę , jest środa do tej pory nie ma. Specjalnie dopłaciłam aby była w sobotę. Parner dwa dni Nie siedział w domu i czekał na kuriera. Nie było go. Wg ich opinii był ale to nie możliwe. Przepraszanie i obiecywanie i nic z tym nie robienie. Teraz się okaże że sama będę musiała po wielki ekspres gdzieś jechać.
  • ~Justyna / 2023-07-18 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ale trafilam na leniwego kuriera , który mimo reklamacji 3 razy wystawil fałszywe awizo. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo-firmy. Kurierzyna zablokowal mój numer po próbach dodzwonienia się i poinformowania go , że przecież siedzę w domu i czekam na paczkę , przełożeni nic nie zrobili , bo przecież w systemie widnieje , że nikogo nie było w domu xd
    ZaletyŻadnych
    WadyLenistwo , brak kontaktu z kurierem , olewanie reklamacji
  • ~Ania / 2023-07-18 12:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia płacąc za dostarczenie przesyłki do domu muszę szukać jej po punktach kurierowi ciężko jest dostarczyć przesyłkę do domu
  • ~wk#rwiony / 2023-07-18 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    ludziska dajcie sobie spokój z tym przewoźnikiem
    kompletna ignorancja i brak poszanowania cudzej własności
    możesz zabezpieczyć przesyłkę pancernie, oznakować z każdej strony że towar delikatny, ba nawet ubezpieczyć a i tak zniszczą a później teksty z Bareji, absurd goni absurd.
    Do kompletu można dorzucić instytucje rzecznika praw konsumenta (Zielona Góra) pani tam pracująca chyba odsiaduje wyrok jakiś i została zmuszona do pełnienia tej funkcji
    jednym zdaniem szkoda nerwów
    Zaletyna szczęście można wybrać kogoś innego
    Wadyjak wyzej
  • ~Kris / 2023-07-18 09:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Omijać szerokim łukiem tą firmę. Opisze Wam swój przypadek. W Zalando zostały zamówione dwie paczki w odstępach czasowych, dostawa DHL. W regulaminie DHL jest jasna informacja, że po dwóch próbach dostarczenia przesyłki trafia ona do NAJBLIŻSZEGO punktu POP. W moim przypadku po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia paczka poszła do punktu, w dodatku oddalonego o 20km, mimo, że ok 5km był inny punkt POP. Skontaktowałem się z kurierem, który usilnie twierdził, że to była druga próba dostarczenia. Zapierał się w żywe oczy w swoim kłamstwie. Dziwne, skoro przesyłka była wysłana dzień wcześniej. Napisałem reklamację do DHL, ci odpowiedzieli, że faktycznie kurier popełnił błąd i zostanie ukarany, ale paczki już nie dostarczą, bo z POP nie mogą jej podjąć i mogę sobie ją odebrać sam jadąc 20km w jedną stronę. DHL złamał w dwóch obszarach (odesłanie do POP po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia i POP daleki, mimo, że gwarantują, że będzie najbliższy) swój regulamin, ale mimo to mają gdzieś problem. Odpowiedziałem, że nie zgadzam się z tym. Że skoro uznali, że kurier popełnił błąd i poniesie konsekwencje, to należy podjąć tą przesyłkę z POP i uczciwie, zgodnie z regulaminem ją dostarczyć pod adres. Niestety, DHL nie odpowiedział dalej, napisał, że "zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, twoje zgłoszenie zostało zamknięte". A ustalenia były takie, pracownika ukaramy, bo popełnił błąd, ale paczki ponownie nie dostarczymy. To było moje ostatnie zamówienie w Zalando i ostatnie w DHL. Nigdy więcej. Traktują ludzi jak śmieci, łamią warunki dostawy i jeszcze biorą za to pieniądze od Zalando. Ostrzegam!
  • ~Tomasz / 2023-07-17 22:38
    Ocena: 2.00 / 5
    Termin okreslony w zamówieniu w rzeczywistosci jest nieprawdziwy. Dokładnie:opłaciłem odbiór kurierem .odbiór ok.dokładnie co do godziny,niestety
    ZaletyCena
    WadyPrzesunięcie terminu dostawy..mimo ze strona śledzenia orzesyłki wskazuje dostawę w danym dniu..
  • ~Katarzyna / 2023-07-17 15:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarnie! Kłamstwo ze strony kuriera - 3 razy nie został odbiorcy. Zero reakcji na dzwonienie i pisanie do działu reklamacji. Kurier podczas odbioru był bezczelny, na wszystkie pytania tylko się uśmiechał. Nie polecam!
    Zaletyzero
    Wadywszystko
  • ~Nie polecam / 2023-07-17 12:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar. Za każdym razem coś. Wybierałam DHL w ostateczności ale już i tego zaprzestanę. Szkoda nerwów.
    ZaletyBrak
    WadyCiągłe opóźnienia dostaw i gubienie przesyłek. Brak kontaktu z kurierem. Kłamstwa o próbie dostarczenia.
  • ~twoj stary / 2023-07-17 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma,
    Zaletysyf
    Wadysyf
  • ~Kasia / 2023-07-17 11:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarcza paczki, nie pojawia się pod wskazanym adresem doręczenia. Firma totalnie lekceważy klientów. NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG!!!!
    ZaletyProponuję unikanie tej firmy
    WadyBrak szacunku do klienta
  • ~Xyz / 2023-07-14 21:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety przesyłka zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres pomimo ze w domu zawsze ktoś jest DNO
    ZaletyNie ma żadnych zalet
  • ~janek / 2023-07-14 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Pracownicy ukradli paczkę z nowym, zafoliowanym iPadem wartym ok 11 000 zł. Sprzęt zaginął na sortowni a kilka dni później został aktywowany. DHL oddał mi 6200, bo według nich moja marżą jako sprzedawcy wynosi 30% a VATu nie finansują. To jest tak absurdalne, że aż niewiarygodne.
    ZaletyBRAK
    WadyZŁODZIEJE
  • ~Grzegorz / 2023-07-14 11:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy zamówiłem pompę sprężarki paczka rozwalona pompa uszkodzona brak winnego reklamacja nie uznana
  • ~Leon / 2023-07-14 11:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma. Tragiczny kontakt, jeżdżą jak im pasuje i mają w nosie klienta.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976