NIE POLECAM TEGO PRZEWOZNIKA. NIE SZANUJA KLIENTOW I OCH PRZESYLEK!
ZaletyBrak
WadyBrak poszanowania klienta i jego przesyłki
Bardzo zły kontakt z infolinia i Panią z działu reklacji.
Bardzo zły kontakt z infolinia i Panią z działu reklacji.
strona 58 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »
-
~Paulina / 2023-07-06 14:08Ocena: 1.00 / 5
Kurier podczas przesyłki uszkodził ma drukarkę mimo poprawnego oznakowania kartonu. Sprzęt zalany atramentem. Po złożeniu reklamacji dostaliśmy odmowę,odwołanie również odrzucone. Protokol szkodowy który miała przyjechać i sporządzić kurier został wysłany naemeila bo mamy koronowirusa w Polsce nadal ???? . Dzwonione codziennie i proszenie o jakąkolwiek odpowiedź. Po miesiącu odmowa że to nasza wina bo minął czAs od dostarczenia przesyłki do sporządzenia protokołu szkody. Oraz że paczka nie została sprawdzona przy kurierze,który zostawił ją pod drzwiami domu i odjechał. Ta firma kurierska to jakiś żart. Sprzet warty 1500zl nadaje się do kosza
NIE POLECAM TEGO PRZEWOZNIKA. NIE SZANUJA KLIENTOW I OCH PRZESYLEK! -
-
~Robert m / 2023-07-06 12:53Ocena: 1.67 / 5
Przetłka o Grecji leży od tygodnia w miejscowości tranzytowej.Jest to bilet na koncert. Ciekawe czy dojdzie przez 2 tygodnia.q20zl za przesyłkę a chyba widokowka szybciej za 20zl by doszła. -
~Kasia / 2023-07-06 09:51Ocena: 1.00 / 5
Paczka niedoręczona na czas, Pan na infolinii nieuprzejmy i opryskliwy. Zaletyzero zaletWadybrak terminowości, nieuprzejma obsługa infolini -
~Katarzyna / 2023-07-06 09:17Ocena: 1.00 / 5
Firma nierzetelna przesyłka niedoręczona z winy kuriera. Kurier chamski i arogancki . Totalny brak kultury ZaletyBrak -
~Jola / 2023-07-05 18:33Ocena: 1.00 / 5
Paczka szła 15 dni do odbiorcy! Dramat, infolinia nie uprzejma. ZaletyBrakWadyDrogo i długo idzie paczka -
~Anna / 2023-07-05 16:42Ocena: 5.00 / 5
Moja Pani kurier, która obsługuje moją ulice jest najlepsze , cudowna, punktualna i pomocna jeśli mam wątpliwości w trakcie wysyłki paczki , a jak mi dostarcza paczkę to zawsze można się z nią porozumieć i umówić , co do dostarczenia paczki . Więcej takich Pan Kurierek ❤️ Brawo dla Pani Kurier to jest Kurier przez duże K❤️ -
~Oskar / 2023-07-05 12:48Ocena: 1.00 / 5
Uszkodzili przesyłkę i był problem z odbiorem
Jednego dnia podobno odmawiam przyjęcia a drugiego jest błędny adres i jej nie dostarczająWadyUszkodzona, problem z odbiorem -
~Piotr / 2023-07-04 23:09Ocena: 5.00 / 5
Towar zamówiony o godzinie 18 w niedzielę na Militaria dotarł następnego dnia około godziny 12. Jedno do czego mogę się doczepić to źle zapakowana przesyłka przez nadawcę. ZaletyNajszybsza dostawa jaką miałem.WadyBrak -
-
~Tesa / 2023-07-04 17:32Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka nigdy nie na czas, trudny kontakt z oddziałem. Jestem skłonna zrezygnować z zakupu jeśli nie będzie innej opcji dostawy niż DHL. Po co awizowac przesyłkę jeśli wiadomo, że nie dotrze ona w wyznaczonym terminie. Organizacja coś szwankuje. ZaletyNie maWadyPrzedwczesne awizo przesyłki albo przesyłka opozniona -
~Wrocław / 2023-07-04 17:21Ocena: 1.00 / 5
Tata wysłał mi paczkę z Niemiec. Siedzę w domu ze złamaną nogą, więc jestem permanentnie dostępna pod adresem doręczenia paczki. Sprawdzając status paczki z niedowierzaniem stwierdziłam, że paczka ma zostać zwrócona do nadawcy, ponieważ odbiorcy nie zastano w domu. Złożyłam wniosek o ponowną próbę doręczenia, który został rozpatrzony pozytywnie. Kurier tym razem powinien też mieć informację o moim numerze tel. I co? Ta sama sytuacja - ponoć ok. 14.30 ktoś próbował doręczyć paczkę, co jest ewidentnym kłamstwem, ponieważ cały dzień spędziłam w pomieszczeniu z domofonem, z telefonem pod ręką. Paczka wraca do Niemiec. Szkoda nerwów, zachodu i pieniędzy. -
~Damian / 2023-07-04 16:40Ocena: 1.33 / 5
Notoryczny brak odbiorów przesyłek - informacja z infolinii : kuier stwierdził brak przygotowanych paczek. Ciekawe jak skoro w ogóle nie podjechał. Oczywiście wystawiają fakturę za kurs. Jak masz dokumenty do zwrotu to teżich nie dostaniesz bo kurier twierdzi że klient mu nie dał. NIe polecam!! ZaletyBRAKWadyNiekompetencja kuierów, notoryczne kłamstwa, kompletne ignorowanie reklamacji -
~Katarzyna / 2023-07-04 15:54Ocena: 1.00 / 5
Nigdy nie bedę już korzystała i moja rodzina notabene nie polecam DHL
SMS Twierdzący iż przesyłka 11-13 bedzie na miejscu- to oszustwo..
Wczoraj dostawa była o 16.30 Inna przesyłka -dziś jest 15.40 nadal nikt się nie dobija z przesyłką
Wystawiam Fakturę za zabranie mi czasu które- 2 dni zabrane z własnej mojej firmy gdzie mogłam zarobić pieniądze firmy
udostępnijZaletynie ma zalet -WadyBrak szacunku do klienta
Każdy powinien wystawiać fakturę dla DHL za zbieranie czasu 8 h zabrane notorycznie na czekanie Nie miła obsługa Kierowca pracuje za karę ... -
~Ruda / 2023-07-04 14:51Ocena: 1.00 / 5
Dno paczka wysłana adresu nie podają pytam gdzie jest paczka baby podaję numer przesyłki tępa dzida pyta o adres a ja zamówiłam 300paczek i szukaj w mailu i jeszcze bezczelna baba Ci powie ze ma czas . Dno dpd to profesjonalizm a to to jakieś badziewie ZaletyNie maWadyFatalna obsługa zero profesjonalizmu -
~Arek / 2023-07-04 14:25Ocena: 1.00 / 5
Problem z nadaniem paczek i jeszcze większy problem z dostarczeniem. 3 dni przesyłka w doręczeniu (paleta). status się nie zmienia, codziennie rano dociera do 'terminala' ma być dzisiaj doręczona i nic się nie zmienia. konsultant wie, że paczka jest i nie zginęła. Za każdym razem to samo. Najgorszy "kurier" jaki jest. Nie polecam. ZaletyBrakWadyNajniższa jakość -
~Kejt / 2023-07-04 12:52Ocena: 1.00 / 5
Skandal i niedowierzanie
Nie polecam
Firma DHL uznała ze paczka została złe nadana
Co oczywiście jest błędem.ZaletyZeroWadyFatalna obsługa klienta -
~anna / 2023-07-04 09:37Ocena: 1.00 / 5
Mieć najgorsze doświadczenia to "usługa" DHL.
Kurier nie pofatygował się pod adres doręczenia przesyłki, za co przecież płacę.Czekałam cały czas na miejscu. W systemie zamieszczana została adnotacja, że nie doręczono przesyłki z powodu braku adresata na miejscu. Mozna tylko się mocno zdenerwować, bo infolinia i tak ma to gdzieś.
USŁUGI DHL NIE POLECAM NIKOMU.ZaletyŻadne, strata czasu i nerwów.WadyWszystko to robienie z klienta idioty. -
-
~Oliwia / 2023-07-03 17:59Ocena: 1.00 / 5
Paczka miała być między 14-16 godziną i nie ma nadal czekam!!! ZaletyBrak -
~Le / 2023-07-03 16:38Ocena: 1.00 / 5
Kilkakrotnie dzwonię na infolinię. Paczka miała być dostarczona dzisiaj między 10:00 a 12:00. Kuriera nie było. Udało mi się znaleźć numer do kuriera. Miał dostarczyć paczkę do 14:30. Kuriera nie było i mimo wielokrotnych prób kontaktu (telefon, sms) nie odbierał telefonu. Zadzwoniłem ponownie na infolinię i twierdzą, że podjęto próbę doręczenia o 15:14. Cały dzień byłem w domu. Nikt nie próbował doręczyć paczki. Sytuacja skandaliczna. ZaletyŻadneWadyWszysko -
~Agnieszka / 2023-07-03 16:07Ocena: 1.00 / 5
Rano otrzymałam e-mail że paczka zostanie doręczone między 9.45 A 11.45.Kuriera całe nie ma! Brak kontaktu, kurier nie raczy odebrać telefonu. -
~Katee / 2023-07-03 14:40Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy nie doręczają przesyłek i nie raczą nawet zadzwonić ani wysłać jakiejkolwiek informacji . U mnie w bloku ochrona zajmuje sie odbieraniem paczek . Nawet tam nie zostawiają. Jak zwykle paczka zwracana jest do nadawcy a ja zostaje obciążona kwota wysyłki. Za każdym razem to samo ! Po wielu próbach dodzwonienia sie do konsultanta dostałam odpowiedz, ze oni nic nie wiedzą. Co oni za ludzi zatrudniają …. ZaletyZeroWadyZa dużo pisania
strona 58 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 56
- 57
- 58
- 59
- 60
- nastepna »