strona 56 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- nastepna »
-
~Kris / 2023-07-18 09:36Ocena: 1.00 / 5
Omijać szerokim łukiem tą firmę. Opisze Wam swój przypadek. W Zalando zostały zamówione dwie paczki w odstępach czasowych, dostawa DHL. W regulaminie DHL jest jasna informacja, że po dwóch próbach dostarczenia przesyłki trafia ona do NAJBLIŻSZEGO punktu POP. W moim przypadku po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia paczka poszła do punktu, w dodatku oddalonego o 20km, mimo, że ok 5km był inny punkt POP. Skontaktowałem się z kurierem, który usilnie twierdził, że to była druga próba dostarczenia. Zapierał się w żywe oczy w swoim kłamstwie. Dziwne, skoro przesyłka była wysłana dzień wcześniej. Napisałem reklamację do DHL, ci odpowiedzieli, że faktycznie kurier popełnił błąd i zostanie ukarany, ale paczki już nie dostarczą, bo z POP nie mogą jej podjąć i mogę sobie ją odebrać sam jadąc 20km w jedną stronę. DHL złamał w dwóch obszarach (odesłanie do POP po pierwszej nieudanej próbie dostarczenia i POP daleki, mimo, że gwarantują, że będzie najbliższy) swój regulamin, ale mimo to mają gdzieś problem. Odpowiedziałem, że nie zgadzam się z tym. Że skoro uznali, że kurier popełnił błąd i poniesie konsekwencje, to należy podjąć tą przesyłkę z POP i uczciwie, zgodnie z regulaminem ją dostarczyć pod adres. Niestety, DHL nie odpowiedział dalej, napisał, że "zgodnie z wcześniejszymi ustaleniami, twoje zgłoszenie zostało zamknięte". A ustalenia były takie, pracownika ukaramy, bo popełnił błąd, ale paczki ponownie nie dostarczymy. To było moje ostatnie zamówienie w Zalando i ostatnie w DHL. Nigdy więcej. Traktują ludzi jak śmieci, łamią warunki dostawy i jeszcze biorą za to pieniądze od Zalando. Ostrzegam! -
-
~Tomasz / 2023-07-17 22:38Ocena: 2.00 / 5
Termin okreslony w zamówieniu w rzeczywistosci jest nieprawdziwy. Dokładnie:opłaciłem odbiór kurierem .odbiór ok.dokładnie co do godziny,niestety ZaletyCenaWadyPrzesunięcie terminu dostawy..mimo ze strona śledzenia orzesyłki wskazuje dostawę w danym dniu.. -
~Katarzyna / 2023-07-17 15:10Ocena: 1.00 / 5
Koszmarnie! Kłamstwo ze strony kuriera - 3 razy nie został odbiorcy. Zero reakcji na dzwonienie i pisanie do działu reklamacji. Kurier podczas odbioru był bezczelny, na wszystkie pytania tylko się uśmiechał. Nie polecam! ZaletyzeroWadywszystko -
~Nie polecam / 2023-07-17 12:45Ocena: 1.00 / 5
Koszmar. Za każdym razem coś. Wybierałam DHL w ostateczności ale już i tego zaprzestanę. Szkoda nerwów. ZaletyBrakWadyCiągłe opóźnienia dostaw i gubienie przesyłek. Brak kontaktu z kurierem. Kłamstwa o próbie dostarczenia. -
~twoj stary / 2023-07-17 12:02Ocena: 1.00 / 5
gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, gówno nie firma, ZaletysyfWadysyf -
~Kasia / 2023-07-17 11:38Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarcza paczki, nie pojawia się pod wskazanym adresem doręczenia. Firma totalnie lekceważy klientów. NIE KORZYSTAJCIE Z ICH USŁUG!!!! ZaletyProponuję unikanie tej firmyWadyBrak szacunku do klienta -
~Xyz / 2023-07-14 21:31Ocena: 1.00 / 5
Niestety przesyłka zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres pomimo ze w domu zawsze ktoś jest DNO ZaletyNie ma żadnych zalet -
~janek / 2023-07-14 16:45Ocena: 1.00 / 5
Pracownicy ukradli paczkę z nowym, zafoliowanym iPadem wartym ok 11 000 zł. Sprzęt zaginął na sortowni a kilka dni później został aktywowany. DHL oddał mi 6200, bo według nich moja marżą jako sprzedawcy wynosi 30% a VATu nie finansują. To jest tak absurdalne, że aż niewiarygodne. ZaletyBRAKWadyZŁODZIEJE -
-
~Grzegorz / 2023-07-14 11:56Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy zamówiłem pompę sprężarki paczka rozwalona pompa uszkodzona brak winnego reklamacja nie uznana -
~Leon / 2023-07-14 11:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma. Tragiczny kontakt, jeżdżą jak im pasuje i mają w nosie klienta. -
~magda84 / 2023-07-13 13:14Ocena: 3.00 / 5
MASAKRA Z DHL - NAJGORSZA FIRMA KURIERSKA NA ŚWIECIE, NIGDY WIĘCEJ. -
~Łsss / 2023-07-13 08:38Ocena: 1.00 / 5
Zalatwieienie czegokolwiek z DHL to strata czasu. Nie da się. Najgorsza firma kurierska ZaletyNie maWadyDHL -
~Damian / 2023-07-12 17:33Ocena: 1.00 / 5
Kurier stwierdził że już do mnie nigdy nie przyjedzie bo nigdy mnie nie ma. Odpowiedziałem że nie zależy mi na tym że by on mi dostarczał paczki tym bardziej że będąc w domu na urlopie dostawałem SMSy że niezastano odbiorcy. Złożyłem skargę. DHL stwierdził że to nie możliwe. Nienawidze tej firmy ZaletyBrakWadyDEBILIZM kurierów -
~Agnieszka / 2023-07-12 15:29Ocena: 2.33 / 5
Tragedia. Zlecenie złożyłam w systemie, na następny dzień kurier miał odebrać przesyłkę. Nie pojawił się. Zadzwoniłam na infolinię i poprosiłam o informację dlaczego nie było kuriera. Zostałam poproszona o ponowny kontakt za 2 godziny, w czasie których konsultantka miała się skontaktować z kurierem i dopytać o zaistniałą sytuację. Dzwoniąc ponownie otrzymałam informację, że... z kurierem nikt się nie skontaktował, a moje zlecenie zostało w systemie zamknięte i mogę utworzyć kolejne. Żart z klienta na najwyższym poziomie. Nie pierwsza taka sytuacja, ale na pewno moja ostatnia dobrowolna współpraca z DHL. Wadyniekompetencja, kurier nie wykonał zlecenia, konsultant na infolinii kłamie -
~Krzychu / 2023-07-12 14:18Ocena: 1.00 / 5
żałsona firma juz kolejny raz zamawiam paczkę a niestety idzie ona prze dhl i ostatecznie nikt nie przyjezdza po czym kurier zaznacza sobie ze odbiorca odmówił przyjęcia paczki ZaletybrakWadycała ta firma -
~Nana / 2023-07-12 12:24Ocena: 1.00 / 5
DHL masakra byliśmy w domu a ten koleś napisał sms że niby dzwonił na dzwonek gowno prawda jest sezon i duży im się nie chce ruszyć zadzwoniłam pod numer pań z oburzeniem zaczął krzyczeć daje 1* gdybym mogła dałabym poniżej zera!!! ZaletyZadne -
-
~Karolcia / 2023-07-12 10:36Ocena: 1.00 / 5
Dramat dramat i katastrofa. Kurier się z nikim nie kontaktuje w sprawie dostarczenia przesyłki i robi notatke ze nikogo nie zastal, mimo ze ktoś zawsze w domu jest. Już któryś tego typu incydent z ta firma kurierska. Z daleka!!! WadyWszystko -
~Joanna / 2023-07-11 17:52Ocena: 1.00 / 5
Kierowca zostawił paczkę na magazynie, wpisał, że adres jest nieprawidłowy.
Po kontakcie na infolinii dostała informację, że adres został zaznaczony jako prawidłowy, poprosiłam o nie odsyłanie paczki. Na drugi dzień okazało się, że informacja nie dotarła do oddziału i paczka jest w drodze do nadawcy.
Brak zgody na odbiór osobisty paczki z oddziału w Krakowie.
Zero weryfikacji ze strony firmy czy kierowca słusznie pozostawił paczkę na magazynie.ZaletybrakWadybrak weryfikacji pracy kierowcy, brak informacji ze strony DHL o możliwych nieprawidłowościach -
~Paulina / 2023-07-11 14:34Ocena: 1.00 / 5
Koszmar! Kurier robi co chce nawet nie przyjeżdża pod adres i wysyła informację że nie udało się dostarczyć paczki ZaletyBrak -
~Ola / 2023-07-11 12:45Ocena: 1.00 / 5
Kilkukrotnie paczka nie została dostarczona i został podany powód "Niestety nasz kurier nie zastał dziś nikogo pod adresem doręczenia. Twoja paczka trafi teraz do pobliskiego punktu DHL POP / automatu DHL POP BOX. Dane punktu odbioru przekażemy w wiadomości e-mail i sms" pomimo, że cały dzień byłam w domu."
Dzwoniłam do kuriera połączenia były odrzucane, na infolinii informacja, że paczka nie może ponownie zostać dostarczona ponieważ nikt jej nie odebrał!!!!!
Firma kurierska totalna porażka, kurierom nie chce się jeździć więc zaznaczają, że nikogo nie było w domu a potem karzą człowiekowi jeździć po punktach DHL samemu bądź odsyłają paczki do nadawany. PORAŻKA. Po kilku takich sytuacjach nigdy więcej nie skorzystam z usług tej firmy i nie polecę nikomu!ZaletyBRAKWadyBrak dostaw, kłamstwa, oszustwa
strona 56 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 54
- 55
- 56
- 57
- 58
- nastepna »