Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7584 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jolka jolka / 2023-07-24 14:10
    Ocena: 3.00 / 5
    Zamówiłam paczkę do domu i zapłaciłam za to a kurier dzwoni i pyta czy możemy się spotkać w wyznaczonym miejscu bo do mnie jest objazdowa droga i nie bardzo chce nią jechać
  • ~KINGA MA / 2023-07-24 12:54
    Ocena: 1.00 / 5
    COŚ OKROPNEGO !!! Nie dość, że przesyłka nie została zabrana na czas to jeszcze, brak telefonu do kuriera ! Beznadziejna i firma i kontakt. NIE POLECAM !!!
    ZaletyBRAK
    WadySAME WADY
  • ~Łukasz / 2023-07-24 09:51
    Ocena: 1.00 / 5
    W śledzeniu przesyłki odnotowane próby doręczenia, których de facto nie było, pomimo, że adresat oczekiwał na paczke w domu. brak telefonu od kuriera czas dostawy 7 dni chyba najgorsza firma kurierska.
    ZaletyBrak
    Wadybrak telefonu od kuriera, w śledzeniu odnotowane próby doręczenia których nie było, długi czas dostawy
  • ~ccwd / 2023-07-21 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Ze względu na to że zmieniły mi się plany i nie mogłem być pod adresem przekierowałem przesyłkę paczkę dwie ulice do i pOP bOX dHL czyli kopi Paczkomatów od Inpost co według dHL nie miało mieć wpływu na termin doręczenia. Po czym w następnym dniu dowiaduję się od konsultanta że jednak przekierowanie miało wpływ i paczka będzie w poniedziałek zamiast w piątek!
    Nigdy więcej tego gó…!!!
    Zalety?!?!
    WadyWszystko
  • ~Tom / 2023-07-21 13:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Poniżej krytyki,słoiki z miodem rozczaskane, w rozmowie z konsultantką dowiedziałem się że nie chonorują naklejek informujących że w paczce jest szkło, paczka była dokładnie oklejona. Niestety nie ich naklejkami więc nią rzucali.
    ZaletyBrak
    WadyNie są wstanie dostarczyć nie uszkodzonego towaru
  • ~Ali / 2023-07-21 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała być doręczona do punktu odbioru w sklepie Żabka, (otwarty od poniedziałku do soboty w godz. 6-23). Kurier skłamał (i to dwukrotnie!!) że nie udało się doręczyć paczki (ciekawe jak, skoro sklep był otwarty?) Paczka jest z zagranicy, więc teraz musi wracać do nadawcy pomimo licznych telefonów do punktu obsługi klienta i zapewnień, że nastąpi kolejna próba doręczenia przesyłki.
    Nie polecam nikomu ! Okropne podejście do klienta, którego DHL ma głęboko w d*pie.
    ZaletyBrak
  • ~Bzik / 2023-07-20 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier podjął paczkę do doręczenia. Zdecydował za mnie, że nie doręczy paczki tylko przebije ją do odbioru w punkcie. Po raz kolejny musiałem szukać paczki w oddziale gdzie juz nie ma odbiorów paczek przez Klientów. Nie polecam tej firmy. Nie dbają o Klientów.
    ZaletyBRAK
    WadyBrak doręczenia paczki przez kuirera.
  • ~Karolina / 2023-07-20 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kompletny brak kontaktu z przewoźnikiem. Brak telefonu, brak dostawy. Paczą po prostu została odesłana do nadawcy. ŻENADA!!!
    ZaletyBrak
  • ~Dawid / 2023-07-20 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam przedstawie wam moją historię z Firmą DHL:

    Dnia 16 lipca zamówiłem sobie na stronie SFD suplementy. Wybrałem kuriera DHL ( I TO JUŻ OSTATNI RAZ KIEDY COS ZAMAWIAŁEM PRZEZ DHL).
    Dostałem SMS-a dnia 19 lipca, że kurier doręczy mi paczkę w godzinach 8:15 - 10:15.

    O godzinach 8:33 zadzwoniłem do kuriera ponieważ u mnie domofon nie działa i powiedziałem mu żeby do mnie zadzwonił jak będzie okolo 5 minut w drodze do mojego miejsca zamieszkania. Kurier odpowiedział, że tak zrobi. Potem Czekałem i czekałem aż w nadeszła chwila gdy zobaczyłem na stasusie śledzenie przesyłki że ZOSTAŁA ODEBRANA o godzinie 9:22. Wtedy się zdziwiłęm ponieważ nie słyszałem ani dzwonku do drzwi ani pukania ANI TELEFONU OD KURIERA, KTÓRY MIAŁ DO MNIE ZADZWONIĆ.Pomyślałem, że to jakaś pomyłka( Przypominał, że cały czas z tatą byliśmy w mieszkaniu CZAŁY CZAS).

    Potem jakoś około 12 tata gdzieś wyszedł z mieszkania i zobaczył pod naszymi drzwiami, że jest otwarta paczka i okazało się, że jest to moja paczka która mi doszła o 9:22 czyli stała pod moimi drzwiami prawie 3h gdzie każdy mógł sobie ją wziąć. Naszczeście nic z jej nie ubyło ani żaden produkt nie był otwarty każdy był zaplombowany fabrycznie i to wcale nie zmienia faktu w jakim debilnym sposób zachował sie kurier. Potem po tej 12 zadzwoniłem do kuriera i zapytałem "Dlaczego nie zadzwonił ani nie zapukał do drzwi. A on odpowiedział, że nie musiał. To po prostu żarty są jakieś. My z tatą byliśmy cały czas w mieszkaniu od samego rana do tej 12 godzinie.


    Podsumowując: Generalnie całe te DHL jest XD Nie dość Że byliśmy w mieszkaniu to sobie postawił paczkę i poszedl. A i jeszcze dodam, że mamy psa, który warczy jak ktos podchodzi do naszych drzwi więc bym się zorientował czy ktoś jest czy nie.

    9:22 - Paczka dostarczona do mieszkania gdzie ani nie słyszłem domofonu ani telefonu od kuriera.
    Wyglądało to tak jakby kurier cichaczem postawił paczkę i poszedł XD
    JUZ NIGDY NIC NIE ZAMÓWIE PRZEZ DHL NIE POLECAM ODRADZAM !!!!!
  • ~Dariusz / 2023-07-20 13:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma pobiera opłaty bez informacji o opłatach wymusza na ludziach dodatkowe koszty, nie radzę komu kolwiek współpracować z tą firmą. Według mnie najgorsza firma kurierska.
    ZaletyBrak są same wady
    WadyNaliczanie opłat nielegalnie
  • ~Michał / 2023-07-20 12:37
    Ocena: 2.33 / 5
    Zero dbałości o przesyłki. Moja paczka zapewne była rzucana z miejsca na miejsce bo jak można było pogisc metalowe elementy w starannie zabezpieczonej paczce ? Ostatni raz korzystam z usług w
  • ~Poldek / 2023-07-20 09:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku przesyłek. W moim przypadku paczka pojechała do innego miasta w Polsce co przedłuża czas doręczenia. Brak konkretów na infolinii a nawet informacje nieprawdziwe o miejscu znajdowania się przesyłki i czasie wysłania przez adresata. Brak punktów przyjęć i obsługi klienta wydłużony czas dostarczenia przesyłki z 24 godzin do 48. Jedna wielka porażka.
    ZaletyBrak
    WadyZmiana czasu doręczenia z 24 do 48h,Brak punktów obsługi klienta.
  • ~Mariusz / 2023-07-19 18:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma. Kurier nigdy wcześniej nie dzwoni, nawet jak jesteś w domu to dostaniesz SMS że cię nie było i doręczenie nieudane.
    ZaletyBrak
    WadyNiepunktualność, brak wcześniejszego telefonu.
  • ~Abelard / 2023-07-19 15:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechal odebrac paczke do wysłania. Zadzwonił do drzwi, momentalnie wyjrzałem przez okno, a koleś wsiadł do samochodu i odjechał. Ogólnie frajerstwo i omijać to gówno.
    Zaletymożliwość wyboru innego kuriera
    Wadykurierzy
  • ~Alex / 2023-07-19 11:44
    Ocena: 1.00 / 5
    W śledzeniu przesyłki odnotowane próby doręczenia, których de facto nie było, pomimo, że adresat oczekiwał na paczke w domu. Pomimo interwencji, paczka odesłana do nadawcy. Kolejna sytuacja: punkt odbioru DHL "Żabka", czynna 7 dni w tyg., 23/24 godz.: w systemie adnotacja o nieudanych próbach doręczenia. Dwie paczki z Niemiec do Polski zginęły bez śladu.
  • ~Amol / 2023-07-19 11:08
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier co chwilę nażekał na to że nie miał jak wydać (żałosne)
    ZaletySzybko dostarczają
    WadyNie są mili
  • ~Magda / 2023-07-19 06:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska
    Paczka miala być w sobotę , jest środa do tej pory nie ma. Specjalnie dopłaciłam aby była w sobotę. Parner dwa dni Nie siedział w domu i czekał na kuriera. Nie było go. Wg ich opinii był ale to nie możliwe. Przepraszanie i obiecywanie i nic z tym nie robienie. Teraz się okaże że sama będę musiała po wielki ekspres gdzieś jechać.
  • ~Justyna / 2023-07-18 21:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ale trafilam na leniwego kuriera , który mimo reklamacji 3 razy wystawil fałszywe awizo. Nigdy więcej nie skorzystam z usług tej pseudo-firmy. Kurierzyna zablokowal mój numer po próbach dodzwonienia się i poinformowania go , że przecież siedzę w domu i czekam na paczkę , przełożeni nic nie zrobili , bo przecież w systemie widnieje , że nikogo nie było w domu xd
    ZaletyŻadnych
    WadyLenistwo , brak kontaktu z kurierem , olewanie reklamacji
  • ~Ania / 2023-07-18 12:04
    Ocena: 2.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia płacąc za dostarczenie przesyłki do domu muszę szukać jej po punktach kurierowi ciężko jest dostarczyć przesyłkę do domu
  • ~wk#rwiony / 2023-07-18 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    ludziska dajcie sobie spokój z tym przewoźnikiem
    kompletna ignorancja i brak poszanowania cudzej własności
    możesz zabezpieczyć przesyłkę pancernie, oznakować z każdej strony że towar delikatny, ba nawet ubezpieczyć a i tak zniszczą a później teksty z Bareji, absurd goni absurd.
    Do kompletu można dorzucić instytucje rzecznika praw konsumenta (Zielona Góra) pani tam pracująca chyba odsiaduje wyrok jakiś i została zmuszona do pełnienia tej funkcji
    jednym zdaniem szkoda nerwów
    Zaletyna szczęście można wybrać kogoś innego
    Wadyjak wyzej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904