Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7584 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~M / 2023-08-01 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył przesyłki, przekierował do odbioru do Punktu DHL POP
  • ~Ewa / 2023-07-31 14:30
    Ocena: 2.50 / 5
    kurier zostawia przesyłkę pod innym adresem, bo się pomylił. Ostatni raz korzystam z usług tego przewoźnika. nie polecam
  • ~Ktoś z Łodzi / 2023-07-31 12:47
    Ocena: 1.00 / 5
    NIe da się odebrać przesyłki z paczkomatu DHL. Kod Qr nie działa, pin nie działa. Brak jakichkolwiek informacji potwierdzających doręczenie paczki do punktu. W przypadku innych dostawców przychodzą wiadomości e-mail i smsy. Tutaj tego nie ma, trzeba pobrać ich aplikację, a i to nie działa jak trzeba. Ani paczki ani zwrotu pieniędzy nie ma od panad miesiąca.
    Zaletybrak
    WadyBrak wiadomości potwierdzającyh dostarcznie paczki, nie działający komputer w paczkomacie lub kod QR, brak możliwości sprawnego rozwiązania problemu i szybkiego kontaktu.
  • ~Kate / 2023-07-31 12:39
    Ocena: 1.67 / 5
    Firma wyłudza pieniądze. Po 3 tygodniach od dostarczenia paczki do nadawcy, dostałam fakturę o dopłacenie 60zł do owej paczki za rzekomo 'nieprawidłowo zapakowaną paczkę' -zero dowodów, od razu potrącili z pobrania, którego do dziś nie otrzymałam (bezpodstawnie przetrzymują moje pieniądze). Wysyłam sporo paczek, zawsze w kartonie, ta nie różniła się niczym innym od tych nadanych w InPost czy GLS. Szczerze odradzam i na pewno już nie skorzystam z usług DHL! A tfu!
    ZaletyBrak
    WadyTragiczny i nieprofesjonalny kontakt z obsługą, bezpodstawne pobieranie pieniędzy, przetrzymywanie należności, brak kompetencji w obsłudze klienta -męczarnia i przerzucanie się w obsłudze przy zgłaszaniu reklamacji. CYRK
  • ~AK / 2023-07-31 10:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie kontaktują się w żaden sposób z adresatem.
  • ~Ola / 2023-07-30 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie miałam czegoś takiego u żadnych kurierów. Zamówiłam buty które miały przyjść 31-3.07 a doszły 28-29.07 kiedy nie było mnie w domu i oczywiście kurier posiadając mój nr nie zadzwonił ani razu wielka żenada.
    Zaletyżadne
    Wadywszystko
  • ~Michał / 2023-07-30 11:40
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam nikomu korzystanie z usług tej firmy. Liczyć na jakiekolwiek wypłaty i na pozytywne rozpatrzenie reklamacji nie warto. Nie dbają o klienta, szczególnie tego nie firmowego.
    Zaletybrak
    WadyBrak jakości świdczonych usług
  • ~K.... / 2023-07-29 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorszej firmy kurierskiej nie widziałem, system dostarczania paczek do punktów fatalny. Wystarczy brak Internetu lub problem z przyjęciem paczki przez punkt partnerski i natychmiast zwracają paczkę do nadawcy. nie polecam nikomu!!!
    WadySame wady, obsługa reklamacyjna szczególnie.
  • ~Klient / 2023-07-28 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma drucik zapi.. i uciekł
    W poniedziałek zabrał kurier paczkę, z domu.
    W piątek okazało się po telefonicznej próbie ustalenia co się dzieje z paczką, że klient odmówił odbioru, po dwóch godzinach, że źle zwazylem, i źle wycenilem, chciałem dopłacić różnicę, to nie ma takiej opcji, TYLKO zwrot,
    A dziś , że rozdupcyli zaraz we wtorek, i nie raczyli poinformować mnie że wraca jako uszkodzona.
    Dziś się jeszcze dowiedziałem, że nie wiadomo kiedy do mnie wróci.
    Dla mnie to jakby próba ukrycia czegoś, by nie nazwać po imieniu.
    Porażka, z daleka od dhl,
    Chyba taniej i bezpieczniej było by wysłać umyślnego na koniu.
    ZaletyBrsk
    WadyŻenada
  • ~sir / 2023-07-28 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Coś nieprawdopodobnego.
    Kontakt z obsługą w zasadzie żaden. NIe odbierają telefonu a jak się uda dodzwonić to obiecanki cacanki i nic.
    Zaletyfajne logo
  • ~Nie ważne / 2023-07-28 12:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nawet nie chce się podejść pod drzwi i zadzwonić. Wykonał jedno połączenie, którego nie odebrałam, bo zwyczajnie nie miałam przy sobie telefonu. Dostawa była przewidziana w godz 12-14 przyjechał o 11.. Przez telefon ozięble wciska, że dzwonił do drzwi. Dziwnym trafem, że cały czas byłam blisko drzwi i jakoś dzwonka nie słyszałam. Ba! Nawet pies nie zareagował, który zawsze szczeka jak opętany gdy tylko ktoś wchodzi po schodach. Dziecko czekało na tą przesyłkę od kilku dni. Niestety musi poczekać jeszcze kilka, bo do odbioru będzie dopiero po weekendzie w punkcie (spróbujcie wytłumaczyć 5 latce, że prezent nie przyjedzie). Nie wiem co mnie podkusiło żeby skorzystać z Waszych usług, zwłaszcza, że słyszałam mnóstwo negatywnych opinii. Nie pozdrawiam!
  • ~Lajkonn / 2023-07-28 11:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentna firma kurierska. Paczka która miała być dostarczona wczoraj zostanie : o ile zostanie doręczona dzisiaj. Jak na razie 6 telefonów od wczoraj do kuriera i wiadomość SMS i 0 odpowiedzi. Śmiech na sali
    ZaletyBrak
    WadyDługi czas oczekiwania na paczkę
    Brak kontaktu z kurierem pomimo podania przez DHL jego numeru
    Nie polecam. Najgorsza firma kurierska
  • ~Edyta / 2023-07-28 11:41
    Ocena: 5.00 / 5
    Rzadko korzystam z usług firmy DHL. Zdażyło się dwa razy i za każdym wszystko było w porządku.
  • ~marta / 2023-07-26 19:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier nie przyjechał pod wskazany adres, nie kontaktował się.
    Nie mogłam sprawdzić gdzie jest paczka.
    SMS z lokalizacją paczki otrzymałam po odebraniu jej. Żarty.
  • ~Wj / 2023-07-26 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety najgorsza firma kurierska. Kurier nue dzwoni. Nie respektuje zapisów w umowie który ma nadawca. Nie można zapłacić kartą bo kłamią, że firma tak zastrzega, a z firma się kontaktowałam i nic o tym nie wie. Paczki przekazują od ręki do punktów ząbki w najdalszej lokalizacji. Cały czas się mówi że Poczta najgorsza. Tutaj się nie zgadzam całkowicie. Najgorsza jaki możliwy jest DHL.A obsługa infolinii jeszcze gorszą. Nie polecam. Wystrzegajcie się tej firmy.
    ZaletyZero zalet
    WadySame wady
  • ~Monika / 2023-07-26 09:48
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier dhl z Żor jest bardzo bezczelny. Straszy ludzi że jak nie trafi do domu to mamy sobie sami paczki odebrać w Zabrzu ponieważ on już nie przyjedzie. Nie potrafił trafić na daną ulice i nr domu gdzie wszystko jak byk napisane jeszcze dzwonil powiedziałam gdzie ma jechac a ten pojechał do sąsiadki.. Przyjechał rzucił paczkę pod płot bezczelnie się odezwał i pojechał.. zastraszać to on potrafi ale kurierem dobrym nie jest bardzo dwulicowy, bezczelny, chamski cwaniak..
  • ~Kama / 2023-07-25 17:14
    Ocena: 2.67 / 5
    Kurier miał przyjechać w piątek potem w poniedziałek obiecał. Do dzisiaj nie był. Porażka nie polecam DHL
  • ~Zawiedziona / 2023-07-25 10:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam kuriera do domu po odbiór paczki . Przyjechał punktualnie zatrąbił i odjechał . Porażka . To ma być wyścig , taka gra kto zdąży złapać kuriera ?
    ZaletyNie poznałam
    WadyTylko wady
  • ~kurwibda / 2023-07-24 23:02
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłem paczke, nie dosc ze miala przyjsc w piatek to paczka zostala doslownie rozwalona. Rozerwany karton zaklejony tasma. Spozniaja sie a taki stan paczki jest niedopuszczalny jak za cene uslogi
  • ~Bartosz / 2023-07-24 20:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda debili!!

    Nie potrafia dostarczy paczki na czas...
    Podali nowy termin w którym paczka również nie dojechała

    Dzwoniąc na infolinię prosiłem aby oddzownil ktoś decyzyjny chciałem już sam jechać odebrać paczkę 300km ale nikt nie zadzwonił aby upewnić mnie że mi paczkę wydadzą

    Nigdy nie miałem doczynienia z gorszą firmą
    ZaletyBrak
    WadyJak wyżej
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904