DHL opinie

• ~Oskar / 2023-08-08 12:12
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie Polecam firmy DHL mają opcję żeby zaznaczyć o której ma być kurier.. wybierasz godziny w których ma być po paczke zwrotną (między 12 a 14),bo wiesz ze nie ma cie w domu. A kurier i tak przyjezdza sobie o 9... więc po co macie te opcję!!! Skoro I tak to nie funkcjonuje, to raz, dwa nie ma żadnego kontaktu z kurierem a na ifnolini nie chcą podać nr przewoznika.. także NIE POLECAM DHL

  WadyNie działające funkcje wyboru godziny o których ma być kurier
  - 0 kontaktu z kurierem
  - słaby kontakt by się dodzwonić z reklamacją..
• ~Artur / 2023-08-07 20:36
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka zamówiona przed weekendem w czwartek (chodzi o przesyłkę paletowa). Czas dostawy 2 dni. W poniedziałek jest 2 dzień a przesyłki nadal nie ma. Na śledzeniu jest ,że wydana do doręczenia. Koszt dostawy to już kosmos. 500zł. Za taką kasę powinni dostarczyć w sobotę a nawet w niedzielę.

  ZaletyBrak

  WadyKoszt dostawy.
  Opóźnienie w dostarczeniu.
• ~Klaudia / 2023-08-07 14:38
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat kurier nawet nie podjął próby dostarczenia przesyłki, mąż czekał na niego od rana, a w aplikacji informacja ze była próba dostarczenia ale kurier nikogo w domu nie zastał…. Chętnie dałabym 0. Jutro nikogo w domu nie będzie żeby odebrać, wiec jak nie odbiorę moja paczka wróci do nadawcy(informacja od pana z infolinii) , dno dna!!!!

  ZaletyBrak

  Wadyza mało miejsca żeby wypisać
• ~Tomek / 2023-08-07 13:45
  Ocena: 1.00 / 5
  Bandyta-wypierdek z dhl z Piotrkowa jeździ elektrycznym busem

  Zaletybrak

  Wadysame
• ~Ab / 2023-08-07 10:02
  Ocena: 1.00 / 5
  Gdybym mogła dać 0, dałabym 0. Dostałam informacje na maila o prawidłowym przekierowaniu paczki, po czym dostałam informacje (po kilku dniach, kiedy sama napisałam do nich bo paczki długo nie było) ze nie mogą zostawić jej w punkcie. Poprosiłam o przekierowanie z Gdyni do Gdańska ale to tez jest problem…. Absolutnie najgorsza firma kurierska. Przez wasza obsługę nie kupię już nigdy nic w sklepie, który nie ma innej opcji dostawy niż dhl

  ZaletyBrak.

  WadyObsługa klienta, wadliwie działający system, brak informacji do klienta, nieterminowość, brak kontaktu ze strony kurierów, niejasne procedury i wiele innych
• ~Lukasz / 2023-08-07 08:56
  Ocena: 1.00 / 5
  Jak dla mnie złodziejska firma. Dostarcza paczke o wartości 150 zł za kolejne 80 zł do czego dolicza cła kolejne 200 zł i to 5 dni po dostarczeniu paczki. Złodzieje.
• ~Bronisław / 2023-08-06 17:17
  Ocena: 3.00 / 5
  Dlaczego kurierzy DHL nie dają żadnego pokwitowania w przypadku przesyłek za pobraniem , mało tego w przypadku takich przesyłek zupełnie ignorują generowane w SMS specjalne KODY do odbioru takich przesyłek.

  WadyByć może nieświadomie (na poziomie kurierów) stwarzają lukę nieuczciwym handlowcom korzystającym z ich pośrednictwa, np. zupełnie niekontrolowanym przez oficjalny system jakimś dostawom
• ~Jola / 2023-08-05 08:15
  Ocena: 1.00 / 5
  Przesyłka która powinna być dostarczona na nast dzień dostarczona po 5 dniach dramat!!!!!
• ~Marcin / 2023-08-04 19:51
  Ocena: 1.00 / 5
  Dramat, w umowei dostawa dzień roboczy w praktyce rzadko dotrzymują terminów. Reklamacje, zapomnij
• ~Karolina / 2023-08-04 13:39
  Ocena: 1.00 / 5
  Już trzeci raz zdarzyła mi się sytuacja, że dzień doręczenia zostaje przełożony na kolejny dzień roboczy. Przedostatnio aż trzy razy dostawałam taką informację, aż przyszedł weekend i w końcu paczka została dostarczona po weekendzie. dwa razy dostałam informację zwrotną, że kurier nie nazbierał tyle paczek w tym regionie i nie będzie specjalnie jechał. ( inni kurierzy jakoś nie mają z tym problemu np DPD). Natomiast dziś Pani na infolinii poinformowała mnie, że paczek było za dużo i dlatego kurier nie zabrał. Parodia. Za każdym razem sytuacja miała miejsce w punkcie DHL W Łyskach koło Białegostoku. O ile paczka nie jest pilną przesyłką, to nie ma tak wielkiego problemu, o tyle akurat dwie przesyłki były dość ważnymi przesyłkami i potrzebnymi na cito. Byliśmy zmuszeni odebrać je osobiście. Mamy ponad 6o km do punktu odbioru. Zawsze staramy się zamawiać przesyłki innymi kurierami, niestety w niektórych przypadkach nie jest to możliwe.
• ~Jula / 2023-08-03 17:16
  Ocena: 1.00 / 5
  Kurier nie dojechał pod adres wskazany na przesyłce za pobraniem. Człowiek czeka i nie rusza się cały dzień a gamoń zawozi paczkę do żabki oddalonej o 6 km. Ja k... w żabce nie mieszkam .

  ZaletyBrak

  WadyNajgorsza firma kurierska.
• ~Magda / 2023-08-03 17:15
  Ocena: 5.00 / 5
  Dzień dobry, chciałabym podziękować kurierowi Mateuszowi, który obsługuje teren na Milczańskiej, Stare Zegrze w Poznaniu - jest Pan najlepszym kurierem, mega pozytywny i co najważniejsze dba o klienta ???????????? oby takich kurierów było znacznie więcej ????⭐️

  ZaletyPunktualność, odbiera tel, dba o klienta, miły,

  WadyBRAK
• ~Klientka / 2023-08-03 16:38
  Ocena: 5.00 / 5
  Paczka wysłana z Niemiec, w kolejnym dniu u mnie. Pan kurier ma nawet zapisany kod do mojego domofonu. Jestem klientką od ponad roku i nigdy nie miałam żadnych zastrzeżeń, a pan kurier najmilszy jaki dostarczał mi przesyłki, choć z innych firm również nie mam żadnych zastrzeżeń.

  ZaletyBłyskawiczna dostawa, bezproblemowy kontakt z bardzo miłym kurierem, nigdy nie zaginęła mi paczka, dobra cena do jakości.

  WadyBrak
• ~Klijet sklepu internetowego / 2023-08-03 10:59
  Ocena: 3.67 / 5
  Dostawa szybka to prawda ale sami sobie przekierowuja miejca odbioru mimo wybranego przez klijeta innego. Po odbraniu wiadomosci poszlam do rzabki odebrac paczke , w ktorej sie okazalo ze paczki nie ma, bo 30 min pozniej DHL wyslal email ze paczke dostarczyli do innego miejsca.

  ZaletySzybko pakuja te paczki

  WadyRobia co chca
• ~paulina / 2023-08-03 10:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Brak kontaktu z firma.
  Nie można zgłosić reklamacji.
  Nie można dodzwonić się do konsultanta.
  Nieprzestrzeganie własnego regulaminu przez firmę.
  Błędy w systemie (punkt odbioru wybrany z listy został opisany przez system jako adres domowy i w związku z tym wg kuriera nie było możliwe dostarczenie paczki do wybranego punktu)
  Paczka zwrócona bez próby jakiegokolwiek kontaktu z adresatem, bez ponowienia próby dostarczenia kolejnego dnia ani bez przekierowania do najbliższego punktu POP.
  
• ~Olanyklient / 2023-08-02 15:37
  Ocena: 1.00 / 5
  Najgorsza firma kurierska z jaką miałam styczność. Zero zaangażowania i chęci pomocy. Telefon do kuriera i infolinia istnieją w tej firmie tylko na pozór.

  WadyZawodzą za każdym razem.
• ~Wm / 2023-08-02 08:42
  Ocena: 1.33 / 5
  Wczoraj dowozil mi paczke W PAPIEROWEJ TORBIE byky to ubrania, padal mocny deszcz a koleś zamiast zadzwonic ze jest na miejscu to rzucil paczke przez furtke i odjechal, zero powiadomienia nic. Napisalam do niego ale zero odzewu, nie polecam.
• ~Roman / 2023-08-01 17:40
  Ocena: 1.00 / 5
  oszustwo.
  za ekspresową dostawę małej paczki z dokumentami z Warszawy do Monachium, wzięli 330 zł, obiecano doręczyć samolotem następnego dnia przed 12:00. Nie tylko nie został dostarczony, ale nie wiadomo również, kiedy zostanie dostarczony. obsługa klienta jest po prostu okropna. coś Ci poszło nie tak - powiedz napisz, przeproś, powiedz kiedy będzie dostarczona, a nie kompletne lekceważenie. wysłałby pociągiem lub autobusem, przyjechałaby dawno temu.
  Naprawdę mam nadzieję, że nie wszystkie firmy kurierskie są takie same. jeśli nie chcesz problemów, lepiej nie mieć doczynienia z DHL
• ~aaa / 2023-08-01 15:08
  Ocena: 2.00 / 5
  Paczka wysłana jako niestandard dedykowany dla rzeczy kruchych, za dodatkową dopłatą, zawartość uszkodzona protokół spisany z kurierem podczas odbioru - reklamacja odrzucona bo pokwitowane przy kurierze odbiór przesyłki i tam jest zapis ze odebrane bez zastrzerzeń ... no porażka z takim naciąganiem jeszcze nigdy się nie spotkałam..

  Zaletyszybko

  Wadydrogo i paczka rozwalona
• ~Monika / 2023-08-01 14:07
  Ocena: 2.00 / 5
  Kurier nie dostarczył paczki, przekierował od razu do punktu DHL i to nie najbliższego (!). Wyszłam na chwilę do sklepu, wystarczyło zadzwonić !!!!!

  ZaletyBrak

  WadyBrak kontaktu telefonicznego

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355

InPost

Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085

Pocztex

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399

Orange

Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198

Plus

Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904