Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Jolanta / 2023-08-25 11:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Dominik K najlepszy kurier na terenie Klucz dostawa zawsze na czas z miłą obsługą
    ZaletyZawsze miły,sympatyczny i uprzejmy
    WadyBrak
  • ~Boolyna / 2023-08-25 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś katastrofa. Może ta firma jest w czymś dobra ale na pewno nie w doręczaniu przesyłek. Przesyłka miała dotrzeć w 48h a 24h przeleżała w magazynie gdzie została nadana a kolejne przeleży na przeładunku bo kurier jej nie zabrał i Pani na infolinii nie wie dlaczego nie została zabrana (dotarła 2:19 a kurier wyjeżdżał o 8:00 rano). Nie polecam nikomu! Najlepszy inpost i polecam się DHL uczyć od nich.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia wszędzie, nie terminowość.
  • ~Beata / 2023-08-24 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier nie dostarczył przesyłki do adresata nawet nie poinformował telefonicznie o przesyłce. Paczka wróciła do nadawcy.
  • ~Ewa / 2023-08-24 15:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta firma to porażka, nie dość ,że nie przyjeżdżają na czas, to do tego kontakt z kurierem jest niemożliwy. Z automatu włącza się skrzynka pocztowa a na SMS nie odpowiadają. To nie jest jednorazowe doświadczenie. Z DOK nie można praktycznie nic załatwić, bo oni nic nie mogą.
    ZaletyZadnych
    WadyNiezetelnosc
  • ~Nicki / 2023-08-24 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy!!!
    Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres domowy lecz do sklepu w moje miejscowości, podczas gdy ja czekałam cały dzień na przesyłkę w domu. W smsie otrzymałam wiadomość,że 'przesyłka czeka na odbiór w sklepie po nieudanej próbie doręczenia'. Nie było żadnej 'próby'. Zadzwoniłam do kuriera, to kazał mi zadzwonić za 5 minut i wyłączył telefon więc nie mogłam się z nim ponownie skontaktować choć próbowałam parę razy. Wszyscy inni kurierzy zawsze wszystko doręczają i nie ma żadnych problemów. Pan z obsługi klienta zaproponował mi trzy opcje- mogę sama dzwonić do kuriera do skutku (kurier wyłączył telefon i nie odbierał), pojechać do sklepu po przesyłkę albo zrezygnować z przesyłki.
    'Świetne' opcje....
    Na pewno już nie skorzystam z usług tej firmy.
  • ~Ziom / 2023-08-24 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy!!!!
    Przesylka doatarczona po terminie.
    Przedmioty w przesyłce nie nadawaly sie do uzytku, po drugie zostaly przepakowane w inny karton. Obsługa milczy a reklamacja zostala zgloszona
    Wstyd
    WadyWszystko nie polecam
  • ~Alex / 2023-08-24 05:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, przez co nie można ustalić godziny odbioru przesyłki. Przez co trzeba chodzić do punktu odbioru przesyłek, zamiast dostać ją do rąk własnych.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Dawid97 / 2023-08-23 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragiczna
    Druga paczka w ciągu jednego miesiąca nie dotarła do mnie tylko została odesłana z powrotem
    TRAGEDIA
    ZaletyBrak
  • ~xxxxx / 2023-08-23 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika,paczka uszkodzona, kontakt z infolinią zerowy , wszystko droga mailową.Nie skorzystam już z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyKontakt utrudniony
  • ~Warzywko / 2023-08-23 20:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Sytuacja taka sama jak i u innych tu, kurierowi poprostu nie chciało się podjechać pod wskazany adres więc z marszu poszedł SMS o tym że nie zastano nikogo w domu.

    Osoby które tu zachwalają tę firmę to muszą chyba w niej pracować.

    Zadziwia mnie że ta firma mimo wszystko jest jeszcze brana pod uwagę.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by wypisywać
  • ~Jola / 2023-08-23 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierowi nie chciało się dostarczyć paczki pod wskazany adres, więc dał do punktu odbioru sytuacja powtorzyla sie 2 razy polecam ominajac szerokim łukiem
    ZaletyŻadna
  • ~Kajka / 2023-08-23 20:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Mieli dostarczyć paczkę do punktu odbioru (Żabka) dzisiaj. Wysłali wiadomość mailową, że nikogo nie zastano w domu i przesyłka zostanie dostarczona w ciągu 2 dni roboczych. Skontaktowałam się z infolinią, wyjaśniono mi, że widocznie punkt był przeładowany. W przesyłce są leki. Poleżą w upale 3 dni i są do wyrzucenia.

    Często kurierzy stosują takie praktyki, że dzwonią i jeżeli nie odbierze się telefonu (nie zawsze jest to możliwe!), nie fatygują się już, aby podjechać pod podany adres. Piszą sms-y, że nikogo nie zastano w domu.

    Jeżeli macie wybór, nie wybierajcie tej firmy. Niestety, czasami jest to jedyna forma transportu, jaką oferuje sklep.
    Zaletybrak
    Wadynieterminowość, nieprawdziwe informacje, lekceważenie klienta
  • ~.klient / 2023-08-23 18:20
    Ocena: 1.33 / 5
    kurier ma problem o to że musi dostarczyć przesyłkę
  • ~KLIENT / 2023-08-22 18:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Przy zakupie towarów spoza EU naliczają najwyższe możliwe opłaty, cła, podatki i potem swoje prowizje od tych opłat. Nie ma z kim rozmawiać - żadnych nazwisk, żadnych telefonów tylko jakiś odpersonalizowany adres e-mail.
    MASAKRA.
    ZaletyBRAK
    WadyDROGO, NIEPROFESJONALNIE, NIEZNAJOMOŚĆ PRZEPISÓW, IGNORANCJA,
  • ~Basia / 2023-08-22 17:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, ja również nie polecam tej firmy. Rano dostaję informację o dostarczeniu paczki w wyznaczonych godzinach, czekam, następnie próbuję skontaktować się z kurierem. Wszystkie moje połączenia są odrzucane. Po kilku godzinach otrzymuję sms-a informującego, że kurier nie zastał nikogo w domu. To kpina! Nawet nie próbował skontaktować się telefonicznie. Czy kurierzy są rozliczani ze swojej pracy? Takie lekceważanie, zarówno swojej pracy jak i klienta, nie powinno mieć miejsca. Ktoś w końcu tych ludzi zatrudnia!
    Wadytotalne lekceważenie, okłamywanie
  • ~Vanessa / 2023-08-22 16:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bardzo nie miły wręcz przeproś że coś musi ci dostarczyć. Miał problem z doręczeniem paczki dzwoni mówi że będzie za godzinkę po czym w ogóle się nie pojawia. Na stronie mój DHL pisze że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem gdzie ja cały dzień byłam w domu i czekałam. Bardzo dziwne jest to że jeśli chodzi o inne firmy kurierskie nie ma problemu nie ma cię w domu dzwoni i umawiacie się na inny termin a tu porażka. Gdyby to zależało ode mnie nigdy
    nie wybrałam bym dostawy przez DHL.
    Zaletybrak
    Wadykurierzy
  • ~Martyna / 2023-08-22 14:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. Kurier nie odbiera telefonów, podjeżdża pod bramę i odjeżdża, brak kontaktu. Na paczkę trzeba czekać dwa tygodnie, bo kurier zaznacza, że nie zastal mnie w domu (co jest kompletna nieprawda) , stać najlepiej na ulicy cały dzień, żeby kurier nie odjechał. Katastrofa !
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy
  • ~adam / 2023-08-21 18:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma dla mnie to jakaś kpina. Nie dostałem paczki nie zostawili żadnej informacji, że byli, a paczkę wysłali z powrotem do nadawcy
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Gabriela / 2023-08-21 11:35
    Ocena: 5.00 / 5
    Paczka dotarła szybko i w dobrym stanie, kurier uprzejmy.
  • ~support / 2023-08-19 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma dla mnie to jakaś kpina. Nie dostałem paczki nie zostawili żadnej informacji, że byli, a paczkę wysłali z powrotem do nadawcy.
    Zaletybrak
    WadyOni sobie żarty stroją z klientów. Totalna porażka
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4595
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976