Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7584 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Martik / 2023-08-18 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy DHL. Nigdy już nie zamówię niczego co będzie dostarczane przez tą firmę kurierską. Zero kontaktu z kurierem zarówno z mojej strony, jak i przez infolinię w związku z czym nie ma możliwości przekazania szczegółów doręczenia. Trzeci dzień próbuję załatwić sprawę doręczenia przesyłki z marnym skutkiem. Zdecydowanie nie polecam.
    ZaletyBrak.
    WadyWszystko związane z obsługą doręczenia przesyłki i kontaktem z kurierem.
  • ~Piotr / 2023-08-18 10:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska. 3 dni (na razie) paczka leży w docelowym oddziale a oni nie mają zamiaru jej dostarczyć. Po prostu banda idiotów. Skorzystałem pierwszy i ostatni raz z dhl. A przesyłka po takim czasie będzie wracać do nadawcy. Są tam części samochodowe kupione na allegro, ale ze względu na czas dostawy zmuszony byłem do kupienia w hurtowni stacjonarnej więc ja jestem stratny, sprzedający z allegro, dhl tylko generuje straty a kontakt z nimi znacząco podnosi ciśnienie. Napiszę tak z ciekawości di ich centrali w Bonn ciekawe co oni na to.
    ZaletyBrak
    WadyWyłącznie wady, czas dostawy, obsługa, tam pracują wyłącznie debile.
  • ~Kris / 2023-08-17 21:12
    Ocena: 1.67 / 5
    Absolutnie nie polecam tej firmy kurierskiej. Brak jakiegokolwiek kontaktu lub informacji od przewoznika ze bedzie dostarczona przesyłka. Nieodpowiedzialni ludzie. Dodzwonic sie do obslugi klienta graniczy z cudem. Przesylka prawie wrocila do nadawcy z zagranicy , ale w ostatnim momencie udalo mi sie dodzwonic i zawrocili paczke i przyszla po dwoch dniach , ale nadal zadnej informacji nie dostalem ze tego dnia kurier podejmie probe dostarczenia pomimo ze podalem nr tel. i maila. Jedynym wyjsciem bylo sledzenie przesylki na str. DHL i zglosic sie do punktu odbioru w moim przypadku do Żabki.
    ZaletyZadnych zalet
    WadyNiekompetentne osoby
  • ~karolina / 2023-08-17 19:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać dostarczona w poniedziałek, tak się nie stało. We wtorek święto, więc rozumiem, że paczki nie dostanę no to czekam do środy. I nic. W czwartek dostaje e-maila, że paczka zostanie dostarczona w godzinach 11-13. Też nic, więc sprawdzam śledzenie przesyłki i co się okazuje? Że już w środę została zwrócona do nadawcy. Jeden wielki syf. Najgorsza firma kurierska jaka może istnieć.
  • ~Keviok / 2023-08-17 18:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda gadać.
    ....
    ZaletyNima zalet
    WadyNie chce mi się wymieniać tyle ich jets
  • ~Gosia / 2023-08-17 17:53
    Ocena: 1.33 / 5
    Jedna wielka masakra. Nie można się dodzwonić do kuriera a jak się dodzwoni to z wielką łaską odpowiada.
  • ~Asik / 2023-08-17 16:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Czekałam dzisiaj na kuriera cały dzień od 10 do 15 miał przyjechać odebrać paczkę nadawcza po czym nikt nie przyjechał w końcu wzięłam zawiozłam do punktu nadawczego to jest tragedia co oni odwalają starych wysyłać wogole bo niewiadomo czy dostarcza pod wskazany adres straciłam tylko czas i nerwy !!!!!!! Nie polecam ????????????????????????????
  • ~Życzliwy / 2023-08-17 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka 3 dzień nie jest dostarczona kurier nie miły brak kontaktu z kimkolwiek na infolinię gówno mogą zrobić szkoda tylko tam dzwonić burdel i syf najgorsza firma kurierską nigdy więcej nie zamówię przez DHL będę unikać
    ZaletyBrak
    WadyNajgorsza firma kurierską
  • ~JF / 2023-08-17 12:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, najgorsza firma wg mnie. Aby odebrać przesyłkę specjalnie wziąłem w pracy urlop - nie mogłem jej zamówić na adres miejsca pracy. Po całym dniu czekania na kuriera DHL odczytuje status przesyłki że przesyłka nie została doręczona bo kurier nikogo nie zastał w domu. Cały dzień czekania, wyglądania, bycia pod telefonem. Nawet monitoring później sprawdzałem domowy, niestety kuriera nie było. Włosy na głowie stają dęba. Ta firma to jakiś żart i kpina z ludzi którzy płacą za to żeby ta paczka dotarła w umówionym terminie. NIGDY WIĘCEJ!
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~Adam / 2023-08-17 09:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Konkretnie . Przychylam się do wszystkich negatywnych opini o dostawcach tzw. Kurier DHL Nawet nie próbuje dostarczyć przesyłki pod wskazany adres . Nie odbiera telefonu .Specjalnie czekałem i kilkakrotnie próbowałem kontaktu telefonicznego z kurierem ( nr telefonu do kuriera 602 673 213 ) nie odbierał . otrzymałem standartową informację
    " Przesyłka została przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej próbie doręczenia pod wskazany adres "
    Kłamstwo i oszustwo kuriera z nr tel. 602 673 213 . W mojej firmie taki kurier natychmiast szukał by nowej pracy.
    Przez takich pracowników Firma DHL ma tyle negatywnych opini.
  • ~Serhii / 2023-08-16 18:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!!!
    Czekalem na kuriera, nikt do mnie nie dzwonił, nie było żadnej wiadomości, że kurier nie mógł dostarczyć przesyłki. Na infolinii powiedziano mi, że kurier nie był w stanie dostarczyć paczki do punktu odbioru, jakby mnie nie było w domu. Jednak punkt odbioru to Żabka jaka pracuje codzienni z 6 do 23:00. Mam pytanie, jak to się stało, że nie mógł im dostarczyć paczki? Czekałem na tę przesyłkę, nikt nie dzwonił, a widzę w statusie, że wraca.

    Obsługa nic nie robie , przysyła tylko wiadomość że im przykro ze stała się taka sytuacja.
  • ~SLAWEK / 2023-08-16 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nie polecam!!!!
    kurierzy nie dzwonią i zwracają przesyłkę podając przyczynę to zły adres, kurierzy nie odbierają telefonów podanych w informacji dostawy. Infolinia centralna to też formalność informujesz ich o braku dostawy w pół godziny po planowanej przez nich dostawy mają się zająć problemem i nic się nie dzieje .
    OMIJAJCIE SZEROKIM ŁUKIEM
  • ~payonq / 2023-08-16 17:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety tak dziadowskiej firmy kurierskiej w dzisiejszych czasach trudno napotkać, przynajmniej dla klienta indywidualnego. Nie można przekierować paczki do punktu odbioru jeśli nie to zrobione w dniu nadania do 23:00. A skąd ja mam ..... wiedzieć kiedy sprzedawca wyśle przesyłkę. Po nieudanej próbie doręczenia kurier ustawie, że podjął dwie próby doręczenia (pomimo, że dzwoniłem do .... że nie będzie nikogo i żeby nie jechał bez potrzeby a zostawił paczkę w Żabce). Przy poprzedniej przesyłce tym razem z Niemiec dowiedziałem się, że kurier był 3 razy i zostawił 2 awiza. A ślepy (na szczęście ) nie jestem i nic takiego nie widziałem. ***** DHL
    ZaletyBrak
    WadyMnóstwo
  • ~shamisa / 2023-08-16 12:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odmawia wykonywania swojej pracy ponieważ „nie jest mu po drodze” by dostarczyć paczkę na podany adres i zostawia ją w punkcie żabka
    po zapytaniu dlaczego skoro wybrałam inną opcję dostawy odpowiada ze jest to bardzo blisko i mogę sama udać się odebrać.
    Bezczelne zachowanie
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko co tylko możliwe odmowa wykonywania pracy i bezczelne odpowiedzi
  • ~A / 2023-08-16 11:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Po raz kolejny przekonałem się iż jest to najgorsza firma kurierska. Brak możliwości odbioru przesyłek i fatalna obsługa klienta jeśli chodzi o reklamację Nie polecam
  • ~Mk / 2023-08-16 10:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam Pani Kurier którą obsługuje centrum mawet nie raczyła doręczyć mi paczki . Jak zadawonilam zapytać o co chodzi to nie mogła się dodzwonić i wciskała że mam zepsuty domofon . Tępa dzida . Jak bym.chciala odebrać w punkcie to bym zamówiła do punktu.

    Nie polecam . Lenie grube smieradze
  • ~Mariia / 2023-08-15 22:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam wiadomość że paczka wraca do nadawcy, bo mnie nie zostali w domu, a ze mną nikt nie probował się skontaktować, gdy cały czas byłam w domu... dhl to jest to jest masakra po prostu, a nie dostawa. Mam wrażenie, że kurierzy nawet nie wiedzą, że mają skontaktować się z klientami. Nie polecam.
    ZaletySkoro nawet nie dostałam paczki, to nie widzę tu zaletów
    WadyTo samo, co z zaletami.
    Nie dostałam paczki
    Kurierzy nawet nie podejmują próbę skontaktowaç się i nagle dostajesz wiadomość że w ogóle nie było cię w domu i paczka wraca do nadawcy
  • ~Jolanta / 2023-08-15 11:50
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier nie podjął próby dostarczenia przesyłki,czekałam na niego w godzinach o których byłam poinformowana przez firmę DHL.Odebrałam przesyłkę z Żabki,a usługa dostarczenia pod wskazany adres została przecież opłacona.Jak to możliwe że ta firma jeszcze istnieje?....
    WadyŻenada
  • ~Dorian / 2023-08-14 19:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze żadna firma kurierska nigdy mnie tak nie zdenerwowała. Nigdy więcej nie wyślę nic już DHL. Z obsługą punktu DHL parcel uzgodniłem że mogę wysłać paczkę na ich adres aby odebrać ją w dogodnym dla mnie momencie. Paczka opłacona z góry w czwartek wieczorem. W poniedziałek przychodzą DWA sms z dwoma różnymi numerami kurierów(bo zamówiłem dwie paczki do tego samego punktu). Nie BYŁO ŻADNEJ INFORMACJI czy paczka dostarczona także uznałem że jest w punkcie. W środę dzwonię aby się upewnić czy paczki dotarły i okazuję się że ZOSTAŁY COFNIĘTE bo na punkt DHL Parcel nie można adresować zwykłych przesyłek. Oczywiście nie zostałem powiadomiony o tym fakcie przez nikogo. W BIURZE DHL nie prowadzą odbiorów osobistych, nikt mi nie MOŻE WYDAĆ MOJEJ PACZKI TAM! Koniec końców bardzo ważne paczki z niezbędnymi badaniami wróciły do nadawców a ja byłem w plecy tydzień czasu męki z własną chorobą. Już myślałem ze mnie bardziej nie zdenerwują także Musiałem je zamówic na inny adres. Po załatwieniu badań nadałem paczki do odbioru przez kuriera w poniedziałek. w poniedziałek nikogo nie było po nie. OKAZAŁO SIĘ ŻE SYSTEM DHL przekierował paczki na środę BEZ MOJEJ ZGODY. paczki wysłane DPD????NIGDY WIĘCEJ DHL
    ZaletyŻadnych
    WadyWszystko
  • ~anonim / 2023-08-14 16:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dostarczono przesyłki w przewidywanym czasie dostawy. Nie można skontaktować się z kurierem poprzez rozmowe telefoniczna jaki przez wiadomości sms.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904