Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7584 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marzena / 2023-08-26 10:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Trzy osoby w domu, kurier miał być po paczki między 9.30 do 13.30. Nie przyjechał. Zadzwoniłam do ich biura. Kurier zapisał, że był, ale nikogo nie zastał. Kłamstwo. To są jakieś żarty! Nie podesłali nikogo po skardze, kto by odebrał paczki, chociaż pani obiecała, że ktoś do godziny przyjedzie. Na każdym adresie odbioru czy doręczenia jest numer telefonu. Kurier powinien zadzwonić, a wy powinniście ich sprawdzać , bo oszukują. Nie przyjeżdzają pod wskazany adres tylko piszą, że byli I nikogo nie zastali. I zwolnić tych nieuczciwych .
  • ~tajemnica / 2023-08-26 03:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier dhl-u nie zadzwonił na nr telefonu że jest z paczką/do dzwonka przy bramie, mam podejrzenia że w ogóle nie zajechał pod dom, dostałam informacje że paczka przyjdzie między 8:45-10:45, po 11 dostałam sms że paczka została skierowana do punktu odbioru bo nikogo nie zastano w domu pomimo że w domu były 3 osoby, bardzo nie polecam tego przewoźnika, same problemy, czekałam na ważna paczkę od rana pod telefonem, a jej nie dostałam i musiałam jeszcze sama się kierować do punktu odbioru.
  • ~MarcinSzef / 2023-08-25 21:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedna paczka zagubiona a druga zostala odeslana do nadawcy bo kurierowi nie chcialo wysiadac sie z auta wiec zatrabil i odjechal.
    ZaletyZadnych/dno
    WadyWszystko
  • ~Malgorzata / 2023-08-25 19:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Niestety, podzielam opinie dotyczące jakości obsługi przez pracowników DHL. Pomimo oznakowania "ostrożnie szkło" komuś coś się omsknęło i przesyłka dotarła uszkodzona co uważam za niedopuszczalne, wręcz karygodne.
    ZaletyPrzesyłka dotarła
    WadyBrak dbałości o jakość usług. Rzucanie paczkami
  • ~Bonifacy / 2023-08-25 17:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier przekazuje paczki do punktów w okolicy nie podejmując próby dostarczenia przesyłki ani telefonicznie ani osobiście .A wysyła SMS : Przesylka nr …….,…zostala przekazana do Punktu DHL POP po nieskutecznej probie doreczenia pod wskazany adres.Proces nagminny !!!!
    WadyNie dostarczają pod wskazany adres
  • ~Joanna / 2023-08-25 16:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Wczoraj czekałam na odebranie paczki Kurier się nie zjawił .Kłamliwie napisał iż nikogo nie było w domu . Dzisiaj było ponowienie przesyłki między 9-12 i również Kurier się nie zjawił. Współpraca z Firmą DHL to jakaś pomyłka
    ZaletyZADNYCH
    WadySAME WADY
  • ~Lucyna / 2023-08-25 13:50
    Ocena: 1.50 / 5
    Czekam na paczkę która miała dotrzeć do mnie w środę, niestety zostało kłamliwie zaznaczone że nikogo nie było pod wskazanym adresem i do dziś jej nie otrzymałam . Ogólnie dotąd chwaliłam dostawy tej firmy.
    ZaletyJeśli jest stały kurier nic złego się nie dzieje
  • ~Sara / 2023-08-25 13:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Porażka. Czekam na paczkę już 4 dni. Poprzednio kurier nie zastał mnie w domu, chociaż byłam, kurier nie odbiera telefonu, brak jakiegokolwiek kontaktu, niepunktualność
  • ~Eliza / 2023-08-25 13:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam!!! Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres tylko był pod innym adresem, gdzie dzwonił tylko dzwonkiem i niw powiadomił telefonicznie ze jest… masakra
  • ~Sylwia / 2023-08-25 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu wczorajszym 24.08.2023 była do mnie przesyłka. Kurier podjechał i niestety pracuje chyba za kare bo zaczął od wejścia mieć pretensje o wszystko! W przesyłce był ruter i nowy telefon, kurier miał to gdzieś bo rzucał nią na samochodzie jakby to był worek z ziemniakami.
    Przesyłki nie chciał wydać bo mu się nie chce! Po telefonie do DHL pani zadzwoniła do niego w celu zawrócenia i dostarczenia przesyłki w odpowiedzi usłyszałyśmy że on tam to w dupie! Oficjalna skarga poszła i nie zamierzam tego odpuścić. Najgorszy kurier jakiego kiedy kolwiek zobaczyłam. NIE POLECAM! CHAMSTWO I JESZCZE RAZ CHAMSTWO.
    WadyKurier pracuje za kare i wyzywa ludzi
  • ~Jolanta / 2023-08-25 11:20
    Ocena: 5.00 / 5
    Dominik K najlepszy kurier na terenie Klucz dostawa zawsze na czas z miłą obsługą
    ZaletyZawsze miły,sympatyczny i uprzejmy
    WadyBrak
  • ~Boolyna / 2023-08-25 10:19
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś katastrofa. Może ta firma jest w czymś dobra ale na pewno nie w doręczaniu przesyłek. Przesyłka miała dotrzeć w 48h a 24h przeleżała w magazynie gdzie została nadana a kolejne przeleży na przeładunku bo kurier jej nie zabrał i Pani na infolinii nie wie dlaczego nie została zabrana (dotarła 2:19 a kurier wyjeżdżał o 8:00 rano). Nie polecam nikomu! Najlepszy inpost i polecam się DHL uczyć od nich.
    ZaletyBrak
    WadyOpóźnienia wszędzie, nie terminowość.
  • ~Beata / 2023-08-24 19:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Kurier nie dostarczył przesyłki do adresata nawet nie poinformował telefonicznie o przesyłce. Paczka wróciła do nadawcy.
  • ~Ewa / 2023-08-24 15:54
    Ocena: 1.33 / 5
    Ta firma to porażka, nie dość ,że nie przyjeżdżają na czas, to do tego kontakt z kurierem jest niemożliwy. Z automatu włącza się skrzynka pocztowa a na SMS nie odpowiadają. To nie jest jednorazowe doświadczenie. Z DOK nie można praktycznie nic załatwić, bo oni nic nie mogą.
    ZaletyZadnych
    WadyNiezetelnosc
  • ~Nicki / 2023-08-24 15:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy!!!
    Kurier nie dostarczył paczki pod wskazany adres domowy lecz do sklepu w moje miejscowości, podczas gdy ja czekałam cały dzień na przesyłkę w domu. W smsie otrzymałam wiadomość,że 'przesyłka czeka na odbiór w sklepie po nieudanej próbie doręczenia'. Nie było żadnej 'próby'. Zadzwoniłam do kuriera, to kazał mi zadzwonić za 5 minut i wyłączył telefon więc nie mogłam się z nim ponownie skontaktować choć próbowałam parę razy. Wszyscy inni kurierzy zawsze wszystko doręczają i nie ma żadnych problemów. Pan z obsługi klienta zaproponował mi trzy opcje- mogę sama dzwonić do kuriera do skutku (kurier wyłączył telefon i nie odbierał), pojechać do sklepu po przesyłkę albo zrezygnować z przesyłki.
    'Świetne' opcje....
    Na pewno już nie skorzystam z usług tej firmy.
  • ~Ziom / 2023-08-24 09:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tej firmy!!!!
    Przesylka doatarczona po terminie.
    Przedmioty w przesyłce nie nadawaly sie do uzytku, po drugie zostaly przepakowane w inny karton. Obsługa milczy a reklamacja zostala zgloszona
    Wstyd
    WadyWszystko nie polecam
  • ~Alex / 2023-08-24 05:51
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak kontaktu z kurierem, przez co nie można ustalić godziny odbioru przesyłki. Przez co trzeba chodzić do punktu odbioru przesyłek, zamiast dostać ją do rąk własnych.
    ZaletyCzas dostawy
    WadyBrak kontaktu z kurierem
  • ~Dawid97 / 2023-08-23 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragiczna
    Druga paczka w ciągu jednego miesiąca nie dotarła do mnie tylko została odesłana z powrotem
    TRAGEDIA
    ZaletyBrak
  • ~xxxxx / 2023-08-23 21:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam tego przewoźnika,paczka uszkodzona, kontakt z infolinią zerowy , wszystko droga mailową.Nie skorzystam już z usług tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyKontakt utrudniony
  • ~Warzywko / 2023-08-23 20:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Sytuacja taka sama jak i u innych tu, kurierowi poprostu nie chciało się podjechać pod wskazany adres więc z marszu poszedł SMS o tym że nie zastano nikogo w domu.

    Osoby które tu zachwalają tę firmę to muszą chyba w niej pracować.

    Zadziwia mnie że ta firma mimo wszystko jest jeszcze brana pod uwagę.
    ZaletyBrak
    WadyZa dużo by wypisywać
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.51, ilość opinii: 12355
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 7958
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7584
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4085
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4044
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4411
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4399
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3871
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3491
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3198
Plus
Ocena: 1.44, ilość opinii: 2904