strona 48 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »
-
~Stary_Sącz / 2023-09-01 17:14
Zgłoszenie skargi na stronie DHL to prawdziwie duchowe doznanie, bo można wyjść z siebie próbując takową skargę przesłać za pośrednictwem strony firmy. Kurier standardowo śle awizo smsem, że nikogo nie zastał pod podanym adresem choć od świtu czeka na niego cały sztab ludzi w domu i na zewnątrz. Dramat. -
-
~Dancia / 2023-09-01 15:07
SUPER KURIER - ze Starych Juch.
Mily, kompetentny, pomocny. Taki powinien byc kurier. Brawo DHL!ZaletySame zalety.WadyBrak -
~Karol / 2023-09-01 13:04
Paczka w punkcie - punkt nie istnieje pod kilku miesięcy XD śmiech a nie firma kurierska ZaletyBrakWadyZbyt dużo żeby się rozpisywać -
~Justyna / 2023-09-01 12:17
Dramat !!! Kurierzy nie odbierają telefonów, sami również się nie kontaktują z klientem , a sam fakt czy rzeczywiście "probuja" dostarczyć paczkę czy tylko odhaczają ,że nikogo nie było pozostaje w wątpliwości. DRAMAT -
~Marta / 2023-09-01 10:43
Zamówilam towar z tygodniowym wyprzedzeniem. Drugiego dnia nadany. Informacja o paczce w doreczeniu przez firmę DHL. Przez tydzień żadnych wiadomości. Kontakt z firmą DHL po tygodniu oczekiwania, żeby usłyszeć, że nie udało się ustalić gdzie jest nadana do mnie paczka. Zamówienie zostało zagubione! Nie wiedzą gdzie, będą ustalać i mają na to miesiąc czasu. A przy złożeniu zamówienia podkreślałam dla nadawcy i firmy kurierskiej, że jest pilne. Firma DHL powinna zniknąć z rynku! WadyDHL zgubiło zamówienie i na czas rozwiązania problemu dają sobie miesiąc czasu, pomimo, iż w adnotacji do zamówienia było napisane pilne! Niefrasobliwość, beztroska, brak kompetencji i ignorancja! -
~Barbara / 2023-09-01 08:01
To co wyprawia kurier DHL w Piwnicznej nie można zaliczyć do wykonywanej pracy. Podjeżdża pod Żabkę i przepakowuje wszystkie przesyłki do punktu i dniówka zaliczona. Nam przysyła wiadomość że niedostarczona bo nikogo nie było w domu wiem to bo są na to świadkowie. A jak pewna pani zwróciła mi uwagę to jej się zaśmiał prosto w twarz. -
~Łukasz / 2023-08-31 19:36
jak najdalej od tej firmy rzucił mi paczkę pod drzwi jak psu jest cała mokra i zniszczona -
~Seko / 2023-08-31 18:49
przyjechał kurier za opłacona paletę na drugi dzień , lecz już dzwoniąc do mnie stwierdził ze nie da rady nigdzie w okolicy stanąć samochodem by ja odebrać paletę euro .
Po krótkiej chwili gdy kierowcy powiedziałem o paru miejscach gdzie może stanąć , zaczął na mnie wykrzykiwać ze nie , nie da rady tu stanąć by odebrać paletę (chyba ze przyjechał TIRem ) po czym odmówił stanowczo i się rozłączył.
Pierwszy raz miał styczność z takim zachowaniem / podejściem , nie polecam żadnych przesyłek przez firmę dhl szkoda pieniędzy , czasu i nerwów .Zaletykurier był na drugi dzieńWadychamstwo i niechęć do współpracy przez kierowców -
-
~Drakula / 2023-08-31 17:03
Niepolecam kurierow i firmy dhl parcel z Nowy Sącz a zwlasza tego typa co dowozi paczki do zabek na lwowskiej szczyt beszczelnosci brak mozliwosci odebrania paczki nawet z prosba ze dojade do kuriera by nie robic mu kłopotu z dojazdem podjazdem WadyWszystkie wady jakie sa mozliwe dla tego typu uslug -
~Barbara / 2023-08-31 10:26
Kurier już po raz drugi nie orzyjechał pod wskazany adres dostawy tylko wysłał SMS że przesyłka nie dostarczona bo nikogo nie było w domu, gdzie w domu cały czas są co najmniej dwie osoby. Po czym odwiózł przesyłkę za pierwszym razem 7 km od miejsca zamieszkania a tym razem jeszcze lepiej bo 10 km i dostałam smsa że przesyłka do odebrania w punkcie. Ja się pytam po co bierzecie pieniądze za dostawę do domu skoro przesyłka i tak ląduje w punkcie i ja muszę za swoje paliwo po nią jechać!!! Może czas zmienić kuriera niech wykonuje pracę za którą dostaje pieniądze. Nie pozdrawiam i rezygnuję z dalszej współpracy -
~Piotr / 2023-08-30 15:54
Nie kompetentni kurierzy i obsługa na infolinii zdecydowanie lepiej wygląda to w dpd -
~Nigdy DHL / 2023-08-30 09:36
Tragedia. Chciałem umówić się z kurierem gdzieś po drodze na odbiór paczki bo wiedziałem, że nie zdążę do domu. Jednk kurier na rejon Buczkowice-Rybarzowice nie odbiera telefonów, po kontakcie z BOK DHL okazuje się, że od nich także nie odbiera - a oni sami mają to "gdzieś" mówiąc, że to mój problem. Nigdy nie wybieram DHL, niestety tutaj sklep wysłał tym pseudo-kurierskim przewoźnikiem. ZaletybrakWadyCała reszta - obsługa, jakość etc... -
~Szczepan / 2023-08-29 20:40
Paczka nie została dostarczona w wyznaczonym dniu. Na opcji "śledzenie kuriera" pokazywało że kurier przez pol dnia nie zmienił swojej lokalizacji
Po czym dał nie udaną próbę doręczenia.
Banda debili.
Jutro rano jadę robić awanturę w lokalnej sortowni
Bo już za dużo akcji ze strony tych bezmózgówZaletyBrakWadyChamstwo, nie czasowość, kłamiący kurierzy, -
~afron / 2023-08-29 16:02
Paczkę ok 20 kg. odbierałam bezpośrednio z samochodu. Pan stojąc w przesuwanych drzwiach wypchnął paczkę nogą "to ta", kolega stojący obok w przyciemnianych okularach z głupim uśmieszkiem, również pełna ignorancja.... Z lewą rękę w gipsie, jakoś udało mi się poderwać paczkę i niespełna 30 metrów donieść do mieszkania ... żenujące zachowanie, nie wspominając, że panowie nie znają nawet słowa "dzień dobry"
Wcześniejsze zamówienia ... doręczyciele z Ukrainy, nie dosyć że nie znają języka, to rozłączają się w trakcie rozmowy telefonicznej. Na pytanie w jakich godz. zostanie dostarczona paczka odpowiedź "dzisiaj"....
Pomimo oznakowania "ostrożnie szkło"paczka powgniatana, na szczęście zawartość była nieuszkodzona. Nie przyjeżdżają pod wskazany adres tylko piszą, że byli i nikogo nie zastali.
Ogółem i tak w ostateczności korzystałam z doręczeń przez kuriera. Po dzisiejszym doręczeniu paczki ok. 20 kg. wolę kupić w innym sklepie gdzie sprzedawca nie oferuje dostaw tego rodzaju....
-
~Anfi / 2023-08-29 14:47
Paczka nie została dostarczona w odpowiednim terminie. Paczka miała zostać dostarczona do punktu wybranego przeze mnie. Jednak dowiedziałam się że umowa z tym punktem została rozwiązana 2 lata temu a mimo to widnieje na mapie, gdzie kurier dostarcza paczki. Nikt się ze mną nie skontaktował że jest problem z dostarczeniem paczki. Kurier napisał komunikat że "odbiorca odmówił przyjęcia paczki i zostanie zwrócona do nadawcy". Jednak ani punkt odbioru ani ja nie odnowiliśmy przyjęcia. Zachowanie firmy jest karygodne. -
~Piotr / 2023-08-29 13:41
Drugi raz jest tragedia
kurier oszukuje, że dzwonił na telefon i do drzwi, ani tu ani tu, i sobie zostawia na spokojnie paczke w punkcie kiedy będzie miał ochote.
po skontaktowaniu prześmiewczo do mnie odpowiadał, że nie było mnie i nie obchodzi go to.
nigdy przenigdy nie skorzystam więcej z DHL, banda oszustów.ZaletyBrakWadySame wady, brak dostawy na czas, oszustwa. -
-
~Xx / 2023-08-29 09:10
Sobotq:Potrzymałam powiadomienie o przesyłce w skrytce, po otwarciu skrytka okazała się pusta. Na mojego e- mail z reklamacja nie odpsiali..poniedziałek: skontaktowałam się z firmą, która nadała paczkę i otrzymali informacje z dhl że paczka ponownie zostanie dostarczona do paczkomatu. Wtorek : brak informacji o dostarczeniu przesyłki , brak nowego kodu. Zadzownilam na infolinię i Pani stwierdziła że mają problem z ponownym umieszczeniem paczki w paczkomacie.. zamiast się że mną skontaktować ( posiadają nr tel ) to czekają na nie wiadomo co... katastrofa. Omijać z szeroko ta firmę.. ZaletyNicWadyWszystko -
~Czarną / 2023-08-29 08:02
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia.Zatrudnili kurierów z Ukrainy,dosyć że nie znają języka,to są beszczelni-wylączają się w trakcie rozmowy.Malo tego nie dostarczają paczek pod wskazany adres,mimo że ktoś jest w domu-nadaja status niedoręczono lub sami przekierowują paczkę na inny adres.
Nie polecamZaletyZadneWadyBeszczelni,nie znający języka polskiego kurierzy z Ukrainy -
~Liffhismilidia / 2023-08-28 16:31
Łódzki kurier DHL (Koziny) nie przyjechał po odbiór przesyłki - ważna próbka do laboratorium. Dzwoniąc na infolinie dowiedziałam się od konsultantki, że kurier zaznaczył że był o 14:00 ale nikogo w domu nie zastał. Pani na infolinii nie mogła się tez do niego dodzwonić. Osobiście sprawdziłam czy działa domofon do domu i wszystko jest ok.
Ta firma to jeden wielki dramat. To nie pierwszy taki incydent z ich strony.. aby wszystkie opisać to chyba nie staczyłoby tutaj znaków.ZaletyBrakWadyNiekompetentności. Hipokryzja. -
~Justyna / 2023-08-28 13:46
Dramat. Nie otrzymałam przesyłki przez trzy tygodnie mimo że nadana była zaraz następnego dnia po zamówieniu. Po telefonie do biura DHL otrzymałam informacje że że względów adresowych wróciło do jakiegoś pośredniego punktu DHL. Zapewniono mnie że wróci do nadawcy w ciągu 2 lub 3 dni. Nadawca przekazał dobry adres i telefon, kurierowi chyba było nie po drodze. Nie rozumiem dlaczego nikt nie dzwoni w razie wątpliwości. Moja paczka nadal gdzieś jest, opłacona a ja nadal czekam za zwrotem kosztów
strona 48 z 380
- « poprzednia
- 1 ...
- 46
- 47
- 48
- 49
- 50
- nastepna »