ZŁODZIEJE. Jesli satysfakcjonuje Was uszkadzanie zawartości przesyłek oraz kradzież, to życzę powodzenia. Nigdy więcej nie skorzystam z Waszych złodziejskich usług. Nie pozdrawiam!!!
ZaletyBRAK
WadyChyba wszystkie możliwe negatywne, z rozpakowywaniem paczek i sprytnie zaklejanych taśma DHL - na czele!
~NienawidzeDHL / 2023-09-07 20:02
Ocena: 1.00 / 5
Kurier uszkodził przesyłkę, dhl oczywiście to nie nasza wina, nie wypłacimy odszkodowania, bo nie ma ingerencji w opakowanie.... Gnoje których mało
ZaletyBrak, gorąco nie polecam
WadyWszystko, większość kurierów z którymi się spotkałem, cwaniaczki, rzucają paczkami nawet z naklejką "uwaga szkło"
~Dominik / 2023-09-07 18:52
Ocena: 1.00 / 5
Słaby kontakt z kurierami, ciągle problemy, za pierwszym razem nie mogłem odebrać paczki z punktu odbioru, bo nie działał system... Pomimo danych na paczce nie można jej odebrać, bo nie można zeskanować paczki... Za drugim razem paczka dotarła do oddziału i została odesłana do nadawcy z powodu "błędu operacyjnego oddziału" nie zaproponowano żadnego rozwiązania, tylko kontakt z nadawca aby ponownie wysłał przesyłkę. Nie polecam nikomu współpracy z tą firmą.
WadyKomunikacja
Umiejętność rozwiązywania problemów
Wady systemu
Unikanie odpowiedzialności
~Adam / 2023-09-07 16:19
Ocena: 1.00 / 5
Dzisiaj się dowiedziałem, że w DHL to naturalne, że paczka po przejściu przez granicę traci przypisany numer telefonu. Żeby ją odebrać trzeba więc łączyć się telepatycznie z kurierem i brać kilka dni wolnego w pracy. Chora firma!
~Marcin / 2023-09-07 16:05
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy przewoźnik w całym kraju, nie ma słów aby opisać poziom usług dhl
ZaletyZadnych
WadyKomunikacja, czas dostawy, poziom obsługi klienta, koszty, podejście do klienta, zaangażowanie, punktualność, peoces
~Nicola / 2023-09-07 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DHL nie dostarczają paczki do domu tylko odrazu do punktu. Masakra. Jestem bardzo zawiedziona ich zachowaniem i postawa. Nigdy więcej nie zamówię nic przez nich
~Anonim / 2023-09-06 21:35
Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy DHL wcale nie dostarczają paczek pod wskazany adres tylko później dają do żabki a człowiek czeka cały dzień w domu na kuriera
~LT / 2023-09-06 20:00
Ocena: 1.33 / 5
Czas dostawy ekspresowej przesyłki opóźniony o 1 dzień.
Brak możliwości złożenia reklamacji na stronie internetowej.
~Justyna / 2023-09-06 17:39
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierka, przesyłka w punkcie, gdzie człowiek ma 15 km, "0" kontaktu z kurierem
WadySame wady
~Artur / 2023-09-06 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka powinna być dostarczona 05.09.23. Nie była. Otrzymałem info, że zostanie dostarczona 06.09.23. Nie była. Otrzymałem ponownie informację, że zostanie dostarczona 07.09.23. Jestem ciekaw czy dostarczą. Jeśli to jest standard DHL to nie wróżę firmie wielkich sukcesów. W dobie mediów społecznościowych opinie o firmie rozchodzą się bardzo szybko.
WadyNIETERMINOWOŚĆ!
~Beata / 2023-09-06 10:11
Ocena: 5.00 / 5
Najlepszy kurier w gminie klucze p. Dominik. K
Zawsze grzeczny i uśmiechnięty.
ZaletyDobry kontakt z klientem
WadyBrak wad
~Monika / 2023-09-05 16:16
Ocena: 1.00 / 5
Człowiek czeka caly dzień w domu na paczkę która miała być między 10 a 12 a i tak dostarczają ja do punktu odbioru bo im się dupy ruszyć z auta nie chce.
WadySame wady najgorsza firma kurierska
~Ja / 2023-09-05 16:10
Ocena: 1.00 / 5
DHL najgorsza firma jaka istnieje kurier zaznacza status nie zastano odbiorcy nie racząc nawet sprawdzić czy ktoś jest po czym ma wyłączony telefon i nie ma z nim kontaktu jedno wielkie oszustwo z ich strony
~Jana / 2023-09-05 13:28
Ocena: 3.00 / 5
Kurierzy wielką porażka . Żyją w innym świecie i na wszystko mają "wywalone". Ale jak złożyłam w końcu skargę przez konsultanta na infolinii paczka została dostarczona przez kuriera po godzinach jego pracy . Zostałam przeproszona przez DHL i to nawet mailowo i telefonicznie. Bardzo polecam składanie skarg bo same zgłoszenia nic nie dają .
WadyPraca kurierów
~Basia / 2023-09-05 12:32
Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam. 4 dni spóźnienia przesyłki. Po złożeniu skargi coś się ruszyło.
~Aleksandra / 2023-09-05 10:54
Ocena: 1.00 / 5
Dramat!!! Więcej nic nie zamówię z DHL, paczki są opóźniane, jedynie informacje na mail przychodzą że dzisiaj nie dostarczą paczki. Powód jaki?! Nie chcę się kurierowi przyjechać?! Jak ją specjalnie czekam 2dni na paczkę i z domu się nie ruszam!!
Tragedia.
Nie polecam korzystania z usług dhl. Czas oczekiwania.....karygodne... na przesyłkę Express czekam tydzień.
Zero kontaktu z kimkolwiek.Kurier nie potrafi zadzwonić nawet....
~Gosia / 2023-09-04 20:28
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Paczka nadana i czeka sobie od 8 dni aż Pan Kurier poczuje natchnienie do zabrania jej. Skargi są ignorowane. Niestety to nie pierwszy raz kiedy pojawią się ten sam problem. Dla mnie.na pewno już ostatni bo nigdy więcej nie skorzystam z ich usług.
ZaletyBrak!
WadyKurier powinien zmienić pracę.
Nie wyciąganie konsekwencji wobec kurierow.
~Eliza / 2023-09-01 20:35
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jakiś dramat,człowiek czeka na przesyłkę , dodzwonić się do kuriera jak i do firmy to graniczy z cudem,w końcu dowiadujesz się że przesyłka została odesłana do nadawcy bo źle była nadana podobno dwie paczki o tym samym numerze co jest raczej nie możliwe, po kontakcie z nadawcą dowiadujesz się że DHL odesłał paczkę bo odbiorca odmówił przyjęcia ,to po diabła bym zamawiała coś co było mi pilnie potrzebne a później odmawiała przyjęcia. Nie polecam DHL