Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DHL opinie

Ocena na podstawie 7654 opinii

1.29 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.19
  • Cena
    1.33
  • Oferta
    1.33
  • Czas dostawy
    1.38
  • Cena/Jakość
    1.30

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Monika / 2023-10-31 20:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Po raz kolejny dostaje wiadomości ze zostanie np dziś doręczona przesyłka a przychodzi za dwa dni. Nie ma jak to inpost szybko i bezproblemowo
  • ~Eryk / 2023-10-31 19:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Dhl kpi sobie ze swoich klientów. Paczka wysłana do Francji, we Francji kurier nie przyjechał bo to gnoje którym się nie chce pracować, napisał że odmówiłam podpisania odbioru ( fałsz kompletny), potem paczka wraca do Polski ale też kurierowi nie chce się dipy ruszyć i już 3 razy paczka wraca do magazynu mimo tego że ciągle na nią czekamy. Pozwę ich do sądu!!!!! Kto się chce przyłączyć do mnie alby ja najwięcej poszkodowanych się skupilo do założenia spawy w sądzie.
    ZaletyZero
    WadyTylko wady! Trzeba ich pozwać do sądu!!!!
  • ~Jakub / 2023-10-31 17:37
    Ocena: 1.33 / 5
    Tragedia. Kurier dwa razy zapominał paczki, potem oczywiście nie odbierał. Napisał że zostawił w żabce (oczywiście nie napisał w której). W żadnej w okolicy nie było. Telefon na infolinię... Tam informacja że paczka jest w magazynie. I że dostarcza w poniedziałek. W poniedziałek- zero informacji, oczywiście brak dostarczenia paczki. Infolinia- paczka w magazynie, dostarcza jutro. Dziś (wtorek) oczywiście paczka nie dostarczona, brak informacji. Znów infolinia... Ma być dostarczona w czwartek. To jest jakaś żenada.
    ZaletyNa infolinii krótko się czeka, ale nie rozwiązują problemu. Generalnie zalet jako dostarczyciel paczek BRAK
    WadyFirma nie spełnia swojego zadania. Paczka nie dostarczona w terminie, niepoważny kurier, nie odbiera, kłamie.
  • ~Ewa / 2023-10-31 13:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier przyjechał pod bramę nie zatrąbił ani nie zadzwonił po czym odjechał , nie odbierał telefonu mało tego zablokował mój numer
  • ~Grzegorz / 2023-10-31 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    usługa 24
    kurier nie miał ochoty przyjechać i odebrać przesyłki
    po interwencji przyjechał i nie był w stanie wczytać kodu
    Oszukał, że mogę do 19.00 dowieść paczkę sam do punktu i będzie dostarczona itp.
    ZaletyDowód ze wolny rynek to fikcja Niszczą małe firmy i ....
    WadyNiestety do nich należy przyszłość
  • ~Kasiorek / 2023-10-31 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    DHL powinien przestać istnieć. Zamówiłam przesyłkę z dostawą następnego dnia. Jak na DHL przystało zgubili. Mają 30 dni na znalezienie teleqizora 55 cali. Ciekawe czy znajdą. Ostatnio kurier przy innej przesyłce odwiózł na magazyn z dopiskiem że nie ma możliwości dostarczenia przesyłki. Ta firma to kpina.
    ZaletyNie ma zalet
    WadySame wady
  • ~Rutyna / 2023-10-31 03:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotna sytuacja, kiedy status przesyłki z niewiadomych powodów otrzymuje status ,,odbiorca odmówił przyjęcia przesyłki". Totalny absurd! Próba wyjaśnienia zakończona niepowodzeniem, infolinia przekierowuje na e-maila, a na odpowiedź czeka się kilka dni, czyli kiedy paczka wróci już do nadawcy. Będę starała się omijać tę firmę kurierską z daleka przy wyborze przewoźnika. Co ciekawe przesyłki miały być dostarczone do punktu odbioru DHL Parcel (Żabka) i tam uzyskały status odmowy mojego przyjęcia, co jest totalnym nieporozumienieniem, ponieważ czekałam na te zamówienia i chciałam je odebrać jak najszybciej. DHL nie znalazło wytłumaczenia na te dwie sytuacje. Pieniądze za przesyłkę dwukrotnie wyrzucone w błoto.
    ZaletyMożliwość odbioru i nadania w Żabce
    WadyZmiany statusu przesyłki niezgodnie z rzeczywistością, dyspozycja odmowy paczki, co nie miało miejsca.
  • ~Magda WT / 2023-10-30 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejny raz brak realizacji zlecenia przez kuriera, brak informacji o dalszych planach dotyczącej realizacji, brak mozliwości porozmawiania z pracownikiem biura obslugi klienta. Koszmar!
    Paczka miala byc odebrana do 12.30 27.10.2023, a jest 30.10.2023 godz 11:05 i dalej ani kuriera, ani informacji.
    Złożylam z podobnych powodów juz kilka reklamacji i dalej brak wyciągnietych wniosków, zmian.
    WadyJw
    Niesłownosc, arogancja kuriera, nierzetelność
  • ~Hex / 2023-10-30 10:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne bajzel !!! Dostaje dziś wiadomość o dostarczeniu paczki w przedziale czasowym od 8 do 10 i nic po 10 skontaktowałem się z kurierem okazuje się że może o 14 KPINA oraz celowe wprowadzanie w błąd przez tą firmę!!
    WadyWprowadzanie w błąd klientów! Przedział czasowy podawany orzez tą firmę to fikcja
  • ~Dorota / 2023-10-30 10:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, pomimo tego że pracuję z domu, według kuriera nigdy nie ma nikogo w domu i nie może dostarczyć przesyłki. Potem mam problem z odebraniem przesyłki, bo nie wiem gdzie ona jest. A płacę za dostawę do domu.
    ZaletyBrak
    WadyBardzo słaby kontakt z kurierem, brak kontaktu telefonicznego, żeby potwierdzić czy ktoś jest w domu
  • ~Domi / 2023-10-30 09:42
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM !! Bardzo ważna paczka miala być odebrana po czym dzwoniąc do kuriera otrzymuje informację, że on tej paczki nie odbierze .. bo? Bo nikt nie wie dlaczego .. przy prośbie podania jego danych osobowych rozłączał się . Po telefonie od narzeczonego że sam dostarczy paczkę do kuriera bo jest bardzo ważne żeby wyjechała dzisiaj dostaliśmy informację że i tak jej nie zabierze bo jest za dużo przesyłek
    ZaletyBrak
    WadyZero jakiej kolejek pomocy z ich strony
    Nie wywiązują się z terminu
    Nie polecam
  • ~Gladi / 2023-10-30 08:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak pomocy na infolini, brak checi pomocy i rozwiazania problemu
    Zaletybrak
    Wadynieprofesjonalizm, gubienie paczek
  • ~Nietak / 2023-10-28 13:29
    Ocena: 2.67 / 5
    Paczka wysłana we wtorek 24 października utknęła w sortowni w Poznaniu, podobno jakaś awaria w największej sortowni w Polsce, nie wiem nawet kiedy teraz zostanie dostarczona.
    Ciekawy jestem ilu z was jeszcze dotknął ten problem, piszcie w komentarzach.
  • ~Joanna / 2023-10-28 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    W skrócie nie dostarczają paczek, klient sam musi dociekliwie sprawdzać co stało się z jego przesyłką. Udzielają sprzecznych informacji na temat statusu przesyłki. System automatyczny wysyła komunikat o dostarczeniu przesyłki, konsultant nr 1 zapewnią, że paczka wróciła na magazyn i zostanie dostarczona ponownie, gdy tak się nie stanie twierdzą że paczka wróciła do nadawcy. Ty czekasz na kuriera , a paczki nie dostaniesz. Konsultant nr 2 twierdzi, że kurier pomylił paczki i dlatego nie mogłeś odebrać paczki z paczkomatu. Tak czy inaczej paczki nie ma. DHL ma Cię w głębokim poważaniu." Nie mamy pańskiego płaszcza = paczki i co mi Pan zrobisz? " to motto DHL
    WadyNie mamy Pańskiej przesyłki jak szatniarz płaszcza u Barei i co mi Pan zrobisz?
  • ~Łukasz / 2023-10-28 01:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier stwierdził, że punkt, na który paczka została zamówiona nie istnieje (mimo, że można było go wybrać przy dostawie). Pomoc ze strony ich supportu nie istnieje, mimo zgłoszenia o przekierowanie paczki, i to dwukrotnie, zamówienia zostało zwrócone do sprzedawcy. Zamieniona i opłacona paczka z zagranicy została po prostu odesłana, bez żadnej próby ponownego dostarczenia. Firma kompletnie niepoważna, trzymać się z daleka.
    ZaletyMoże upadną i nikt więcej nie natnie się na ich "usługi"
    WadyWszystko
  • ~Bożena / 2023-10-28 00:06
    Ocena: 5.00 / 5
    Jestem bardzo zadowolona z tej firmy. Pan kurier zawsze odbiera połączenie i jest przemiły, paczki szybko dostarczone, nigdy żadna nie zaginęła. Nie mogę narzekać na żadną firmę kurierską, z wyjątkiem P.
    ZaletySzybka dostawa, bardzo miły, słowny kurier, bezproblemowe połaczenie z BOK.
    WadyBrak
  • ~M. / 2023-10-27 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała przyjść dziś - piątek. O 17.51 dostałam maila, że przesyłka została dostarczona. O 19 zadzwoniłam na podany numer z zapytaniem o paczkę, na co kurier odpowiedział że jest w innej miejscowości i paczkę dostanę dopiero w poniedziałek. Nie robiłabym problemu gdyby jej sobie nie odhaczył jako dostarczona.. Dziękuję bardzo..
  • ~Piotr / 2023-10-27 19:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy klamia ze nikogo nie zastali w domu szczegolnie dla przesylek oplacanych z gory(bez pobrania)-przerobilem to kilkakrotnie.Niestety nie mam wplywu przy zakupach on line kto dostarcza towar do odbiorcy.ZALECAM nie korzystanie z ich uslugi w celu unikniecia problemow.Sam przestaje kupowac on line od sprzedawcow oferujacych dostarczenie towaru kurierem firmy DHL
    ZaletyZadbe
    WadyNierzetelni i niekontaktowi,Kurierzy klamia
  • ~Karolina / 2023-10-27 14:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmarna obsługa, odradzam korzystanie z usług DHL. Chamski kurier, przerywający połączenie telefoniczne i wykrzykujący " nie dostanie pani przesylki" I " nie zależy mi". W reklamacjach bardzo niemiła dziewczyna biorąca stronę kuriera. Paczka jest doręczana przez 3 dni. Nie można samemu odebrać z magazynu! Żenujące
    WadyChamstwa, zła organizacją, nie można samemu odebrać z magazynu, bardzo nieuprzejmi pracownicy
  • ~Maja / 2023-10-27 13:11
    Ocena: 1.00 / 5
    nie polecam z całego serca, tragiczna obsługa InPost najlepszy ❤️
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12544
InPost
Ocena: 1.75, ilość opinii: 8013
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7654
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4112
Pocztex
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4091
GLS
Ocena: 1.56, ilość opinii: 2417
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4596
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4456
Orange
Ocena: 1.40, ilość opinii: 3925
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3501
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3202
Plus
Ocena: 1.45, ilość opinii: 2976